当你走进校园，踏入教室，观察一番之后，在这美丽的校园中，我们会发现一些不和谐的音符。我们不难看到，在我们教室的桌斗里，什么没吃完的零食，废纸片，揉成团的草稿纸，地摊上买来的小玩具，铅笔屑、塑料袋、没交的数学作业本……里面可是应有尽有；在书声琅琅的课堂上，有的精神萎靡不振，有的左摇右晃，有的把手伸进桌斗里，自顾自地玩玩具等；晨会上有左顾右盼，在下面窃窃私语的同学；教室里有乱涂乱画的桌子，摇摇晃晃的凳子；有用脚“开”门的同学；还有下课后，把楼梯扶手当成滑梯的同学；在整洁的校园里，有我们同学丢的纸屑、塑料袋；还有一些同学受一些不良习惯的影响，讲粗话、脏话、争吵、搞不团结。以上这种种现象，不仅严重地违反了小学生日常行为规范，而且也破坏了学校为我们提供的优美和谐的育人环境。

这时这个校园在你心中的形象就大打折扣。我认为可以在教室、宣传栏等公共场所贴一些宣传画，提醒大家注意自己的行为，改正自己的不文明举动。通过宣传，慢慢使大家形成一种良好习惯。也可以在低年级搞一次“清理小课桌”活动，在高年级搞个“校园不文明现象大通缉”漫画征集评比活动，增强大家对校园不文明现象的厌恶和憎恨。

亲爱的同学们，让我们行动起来，从点滴之事做起，从我做起，跟不文明行为永远告别，为学校的文明贡献自己的力量吧！

一、前言

校园作为学习活动的场所，而良好的环境对我们的身心健康、愉悦的心情具有重要的影响，一旦这种学习场所被一些不文明的现象充斥，我们的心情会大打折扣。因此我们应该倡导校园文明现象，创造一个属于我们自己的优雅环境。

二、校园不文明现象

教学楼：教学楼墙上桌子乱涂乱画、不冲厕所、桌子内有大量垃圾、占座图书馆：占座现象、将随后拿来看的书不能放回原位

民族餐厅：占座、打饭时不排队、浪费严重

西操场：场地具有瓜子皮、垃圾

三、调查结果分析

1、通过观察我们可以发现，占座现象属于相对严重的现象，就其原因有个人原因，也有校方的管理原因。

对于个人而言：特殊时期占座属于“正常”，比如临近期中期末考试、考研、考公务员时期，考试大军将座位变得供不应求，但是在平时比如图书馆，本身有些人已经有座位，但是就是将自己的包包、书籍或随身带的东西放在座位上，给人这个座位有人的错觉。就其校方的管理团队而言，可供上自习的教室少，平时在一些时期开放的可供自主学习的教室有限。

2、其他不文明行为，个人的自身素质占主要原因，一些人从小养成随手乱扔垃圾的习惯，在他们眼里，这是很不起眼的一部分，殊不知一切从小事做起。在桌子、墙壁的乱涂乱画，是一些人惯有的做法，有考试的信息，也有他们自己所谓的“艺术”之作，这些行为破坏了校园的某些正常秩序，例如经常需要保洁阿姨擦洗，还需要学校定期对破坏严重的部分维修，于己于他都是一种负担。

3、排队在生活中很常见，在银行里，在吃饭的时候，在领取赈灾物品时，然而在校园民族餐厅我们可以看到，打饭没有秩序，甚至时而出现推挤现象，这给餐厅业主带来了很大的烦恼，明明大大的几个字写着：请自觉排队，但是没有人管他，依然我行我素，在拥挤中打自己的饭，这种现象究其原因有内外因，外因主要是学生刚下完课，人流大，餐厅本身也小，内因主要是大家潜意识里都想早点打到饭，从小没有排队的习惯；其次平时的学习生活很忙，大家很少注意这些“微小”的行为。

4、主席上台以来，提倡节俭，因此节俭之风在全国盛行，但是对于校园而言，节俭之风似乎并不是那么有成效，浪费依然很严重，比如在餐厅，不根据自己的量打饭，这种现象的产生，个人的原因是主因。

校园的学生来自南北方，生活习惯不一样；其次学生花的是父母的钱，抱着一种不珍惜，不节俭的态度；但是对于餐厅方面来说，饭菜质量差、可选的余地少、餐厅竞争力低。

四、解决对策

1、对于占座：首先校方应该满足学生的上自习需求，及时调整可开放的教室数量，保证自习可上，特殊时期可安排一定的工作人员进行疏导，做到人性化服务。其次对于学生自身而言，需要提高个人道德修养素质，保证自己的行为不影响第三方，做到德行天下，传播文明行为。

2、乱扔垃圾等行为：首先校方管理团队应设立较合理的垃圾箱放置点，保证垃圾有地方可放，并且还应派工作人员及时清理垃圾，而且应该对放垃圾做一些宣传引导。其次对于个人而言，向前一步，文明一大步，这应该还是个人的自身修养问题，个人应养成良好的习惯，虽然是一小步的差距，但是确是文明的差距。

3、排队：首先应该保证餐厅的服务质量，并且设立疏导人员，在高峰期进行提示，一旦提示久了，势必会形成一种自觉意识，不必为这种现象烦扰，而且打饭窗口也应有所提示。其次对于个人而言，大学生本身就是文明的象征，象征着高素质，所以应该养成主人翁意识，自觉排队，互相谦让，继承弘扬中华民族的传统美德。

4、浪费历来是一大诟病，对于校方餐厅而言，首先应提高饭菜质量，饭菜应具有多样性，不在以单一的形式呈现；其次。对于学校而言，应将餐厅出租给有能力，能满足学生需求的公司或个体户，并且应适当提高民族餐厅的数量，以便存在竞争力；加大对节俭的宣传，响应国家的号召。

对于个人，浪费不浪费虽然取决于自身，但是应主动适量打饭，多了解外界粮食的动态，为后代多考虑；我们的节俭，或许可以为其他贫困地区的人带来一定意义的缓解，这不仅仅是一份社会责任，更是可持续发展的要求。我们在享受各种权利的同时，还应当履行社会责任，实现自身的价值。

五、总结

大学校园是学习、生活的地点，也是我们的另一个“家’，所以爱护靠大家。当你看见不文明行为时，应当本着一种主人翁的意识去制止、劝导。一个优雅、舒适、有秩序的校园环境不仅仅关系着我们平时的学习、生活，更是社会文明风气的体现，也是对当代大学生的要求。

校园是社会的一部分，属于社会的前沿，因此社会道德文明建设应当首先从校园开始，鼓励大学生树立健康、文明的社会道德素质，只有这样，我们的国人的素质才会不断的提高，国家才会更加富强、文明。

对校园的调查报告篇2

对于学生来说，学校就是我们的第二个家，每个人都希望能生活在一个干净且温暖的家，为此我们染绿环境保护协会做了一项关于广药校园环境问题调查。本次调查主要是为了了解我们校园环境卫生情况而进行的，我们通过意见征集表、访问、实地考察等方式，发现校园环境中存在的最主要的问题是垃圾问题。此次调查结果反映了我校部分学生环境保护意识较差，学校在校园卫生环境方面的管理力度亟待加强。

一、调查目的

校园环境与我们的日常生活是息息相关的。一个良好的生活环境会让我们身心愉悦，学习工作效率倍增，而一个较差的生活环境会让我们感到不适，甚至影响我们的正常生活。

此次校园护绿行动旨在为广大广东药学院学子提供一个更加健康舒适的生活环境，同时为同学们提供一个反映问题的渠道。让同学们参与到校园环境建设，提高同学们的主人翁意识，发挥集体的力量推动校园环境整改，携手创建绿色广药。

二、调查时间及地点

时间：20xx年3月26日

地点：广药九幢篮球场举行“志愿广药，幸福你我”——第五届服务一条街之染绿校园护绿行动摊位

三、调查方式及对象

方式：意见征集表的收集；访问；实地考察

对象：广东药学院大学城校区的全体学生

四、调查过程时间工作安排人员3月17日~21日预调查

向身边朋友询问校园环境存在的哪些亟待改善的问题并拍照；设计问题征集表及宣传摊位染绿环协校园护绿行动筹备组成员3月24、25日到各班宣传并派发意见征集表染绿环境保护协会成员3月26日摆摊，收取同学们的校园环境问题意见。

五、调查结果与分析

对学生的意见征集调查结果：

本次调查共收集了361名同学的意见，大多数学生认为校园环境不够理想。其中有158名同学反映校园周围存在很多垃圾，占43.80%；另有13.80%的同学反映校园垃圾桶数量少，2.22%的同学对校园里的垃圾池分布及卫生情况表示不满，可见我校垃圾乱扔、垃圾处理不够人性化等问题突出，已成为我校同学们最为关注的环境问题。

另外，食堂卫生环境条件不好、教学区及食堂厕所环境差、宿舍传单多、师生一次性餐具使用量多等也是同学们反映较多的问题，各占7.20%、4.16%、4.99%、4.16%。

走访及实地考察结果：

1、校园存在较多的垃圾，如二饭门口宣传板的位置、垃圾桶旁、绿化带里、路边、宿舍楼梯口垃圾多等，影响美观。

2、食堂的环境较为恶劣，很多同学反映二饭一楼靠近里面的位置臭味阵阵，且餐具（如勺子等）洗得不够干净，所以应加强对食堂及周边环境的卫生管理。

3、靠近饭堂或垃圾池的宿舍鼠患严重，影响同学们的休息。

4、教学楼的厕所环境差。特别是a、b区使用较多的厕所常常出现恶臭且经常停水，给同学们造成很大的不便。另外，厕所出现越来越多乱贴广告的现象，增多了学生上当受骗的机会，甚至可能对学校的学风造成影响。

5、单车乱摆乱放的现象严重，常常将堵塞过道，使后来的自行车得绕道甚至践踏破坏草坪，影响整个校园的绿化及秩序。

六、意见与建议

学校方面：

1、学校应根据实际需要量多增几个垃圾桶，方便学生丢弃垃圾。

2、应加强校园卫生环境的管理，及时清除厕所、垃圾桶、垃圾池的垃圾和广告，并定期进行清洁消毒，进行除臭、除“四害”等工作，以保障师生生活、学习环境的干净卫生。

3、应加大管理，对乱贴广告、派发商业传单、乱扔垃圾的人进行教育处罚。

4、应加强对食堂的卫生监管，对卫生欠佳的地方要求食堂方面进行整改，才能确保全校学生的饮食安全。

5、推行环保教育课程，增强广药学子的环保意识与素质；多举办一些以环保为主题的活动，在校园里营造保护环境的良好氛围。

6、应设立相关部门或指定相关人员负责总体校园环境的维护，使同学们在发现校园环境问题事有地方可以反映情况并促使解决问题的解决。

学生方面：

1、校园的环境需靠大家共同来维持，同学们应从身边小事做起，如不要乱扔垃圾、不使用一次性餐具、在规定区域内自觉把单车把摆放整齐等，共同维持广药的整洁，树立母校的良好形象。

2、同学间应互相监督，营造起讲卫生、护环境的校园氛围。

对校园的调查报告篇3

为了深入了解我们周围的环境问题，为我们周边的改善环境进一份义务，我们班开展了一次集体的环保活动，活动主要在大罗山进行。通过这次活动现将调查报道如下：

一、调查人员：潘少静

二、调查的时间和对象

20xx年6月6日星期六上午，阳光明媚，天气炎热。我们班（会计0801班）集体对大罗山的环境进行了一次调查。在调查的过程中，我增长了不少见识，同时也发现了一些急需解决的问题。

三、调查的过程及发现

这次环保调查以清理大罗山上的垃圾为主要方式。在调查的过程中，我收获了许多，同时也发现了一些存在的问题：

由于人们环保意识薄弱，随地乱扔垃圾，所以在上山的途中各种生活垃圾随处可见。在溪水边，在草堆里，你可以看见被丢弃的快餐盒、塑料袋、酒瓶、泡沫……甚至是一些家禽家畜的尸体漂浮在水面上，这些都给原先美丽整洁的风景添上了不完美的瑕疵。人们在清洁了自身的同时，却把污垢留给了溪流，留给了大山，这是多么不道德啊！我们仿佛听见了它在悲哀地哭泣。

四、存在的问题及建议：

（一）、调查过程中，我们看到溪流中和山路旁的垃圾是治理的最大的问题，这些垃圾主要包括一次性用品、塑料袋等不可溶解物。所以我们希望有关部门加强这方面的管理。

（二）、人民的环保意识不强。有关部门可以通过分发传单到农户、墙报宣传、环保知识讲座等方法来增强大家的环保意识，教育大家不要随地乱扔垃圾，只有这样，我们的环境才能唤回原来的生机，我们的家园才会更加美丽。

（三）带动人民一起来加入环保的队伍，我相信只要有关部门能够以身作则，人民群众一定会为他们的家园尽一份力量。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

五、自身感悟

我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全地球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场；如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球——我们共同的家园。

为此，建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：

1、一水多用、节约用水。

2、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。

3、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。

4、尽量少用一次性用品。

5、多学习和宣传有关环保的法律，积极向环保部门举报破坏环境的行为。

6、增强环保意识，爱护大自然，了解大自然，保护大自然，和大自然交朋友。

我们相信通过大家的共同努力，我们的家园会变得越来越美好。

我们相信，只要大家以身作则，都来争做环保小公民，就一定能使我们所生存的环境更加美丽。

潘少静

xx年xx月xx日

对校园的调查报告篇4

教学目标：

1.知识目标：知道信息发布的意义和重要性。

2.能力目标：较熟练地运用word撰写校园环境卫生问题的研究小报告；较熟练地发送电子邮件。

3.情感目标：培养同学们环保意识。

教学重点：用word撰写报告。

课时安排：1-2课时

教材分析：

本课是在前两课调查资料和问题研讨的基础上，对所有资料进行进一步的加工，最终用word撰写一个报告。

从内容上看，本课可以分为三部分。第一部分“初步构想”，介绍了写作中的一些技巧，用word先架构报告结构，以便先理清思路。第二部分“撰写报告”，指出了应灵活运用自选图形、插图来说明校园环境的问题，让人一目了然。第三部分“美化文档”，是作品创作的“惯用工序”，教材中没有明确指出该如何美化，旨在给学生一个想像和创造的空间。

本课练习2是让学生模仿本单元的学习模式，对“学生交通安全问题”进行调查研究。

教学过程：

1.明确要求。

可以用类似引语“环境的美化需要大家共同的努力，将我们调查的问题撰写成报告给学校，让大家看到存在的问题，关注校园的环境”来点明本课的`任务。

2.报告撰写。

(1)用“你觉得可以分几块写？”来引导学生确定报告结构。

(2)学生输入文章题目和各大标题，完成文章结构。

(3)用“各块内容写什么？怎么写？”来引导学生充分运用调查得来的文字资料。

可以以小组为单位先讨论一下，简要地述说一下。

(4)在文档美化时可以放手让学生尝试。

3.作品评价。

注重从报告的逻辑、通顺、美观等几方面开展互相评价，在评价中，让学生自我认识并调整作品。

4.学习小结。

在整个校园环境问题研究中，带给你最大收获的是什么？印象最深的是什么？最有趣的又是什么？

你还想研究校园中或校园外的哪些问题？

对校园的调查报告篇5

一、前言

随着改革开放和经济的增长，现代的校园已不在是五六十年代的校园。大学校园环境的重要性已经是普遍的现象，安全、卫生、健康的校园环境，能够让学生们更好的工作、生活，而校园绿化不健全，卫生没做到位等这些都将带来一些负面影响。因此，我校组织调查小组开展了《大学生校园环境调查问卷》对我省部分院校进行了调查，期望能发现问题、寻找原因，帮忙大学生养成好习惯。本次调查重点放在我院校即泉州经贸学院，同时又结合福州大学、龙岩学院、泉州师院、华侨大学、农林大学、漳州职业技术学院、泉州理工学院，透过问卷调查、电话调查、网络调查，采取抽样方法，随机发放问卷的形式，共发放问卷150份，其中有效问卷129份，有效问卷占86%。我们将这129份问卷在规定的时间内全部用于数据分析，运用图表对数据进行统计分析，得出结论。根据调查结果提出一些相应推荐，供同学们参考。

（一）调查目的

透过对在校大学生的调查，了解了目前大学校园环境的基本状况和更多的校园环境问题，以及对大学校园环境所存在的问题的看法、态度等，并借此加以改善我们的校园环境，从而营造良好的学习氛围，提高学习效率和生活质量。（二）调查资料

调查大学生对于校园环境中，卫生、绿化、治安等问题的满意程度；大学生的环保意识和态度，他们平时的一些行为是否环保；以及他们对于建设更完善的校园环境的推荐、意见。

（三）抽样样本

抽样对象：在校大学生

抽样范围：福建省各大高校样本大小：150名学生

抽样方法：重点在本校做随机抽样的问卷调查；其次，各校按比例分配样本容量并进行随机抽样调查。

（四）调查方法

调查人员：调查小组成员8人；

调查时间：20xx年3月20日—4月6日

资料收集方法：透过回收问卷、电子邮件回收。

（五）资料处理及其程序

审查：由小组8人分工对收回的全部问卷资料进行审查并统计，其中共有129份问卷资料贴合要求。

编码和输入：先由一位小组成员将所有问卷进行编码；之后，每位小组成员负责一部分已编码的问卷的统计、输入工作，最后由另一位成员汇总。

统计处理：word和excel

统计处理方法：百分比、图表分析。

二、调查结果

（一）大学生的环保行为

5、每次在校园中，不管是否赶时间，你都会把手中的瓜果皮、塑料袋等扔进垃圾桶吗

a、必须的b、几乎都是c、有时候d、不会

9、对于购物塑料袋你的处理方式

a、购物时自带袋子，不用塑料袋b、在不得已时会用，但会重复利用多次c、经常使用，偶尔会重复利用d、每次都用，用完直接当垃圾扔掉

10、看到水龙头附近张贴的节水标志你是否会因此尽量节约用水

a、会b、看情绪c、也许会d、不理会

12、你会把早餐或零食带进教室

a、经常b、偶尔c、从不

14、你对持续校园良好环境中的不礼貌现象的态度是

a、进行纠正b、做好自己c、心中反感，但有时也犯d、无所谓

分析：大学生的环保自觉性较强，一般都会主动去做些对环保有好处的事情，如：把手中的垃圾主动扔进垃圾箱，节约用水等等。但绝大多数学生对于持续校园环境方面只思考个人因素，缺乏群众环保意识如：对于持续校园环境的不礼貌现象的态度中很多学生认为只要自己做好就能够，没想过主动用心地去纠正别人的不礼貌现象；而且，多数环保行为都是最基础的，在另一些方面的话则相对缺乏，如：塑料购物袋的处理，就没有体现环保。

推荐：

1、校园绿化应以实用、经济、美观为原则，注重栽种适应本地生长的乔、灌、花、草为主，避免栽种分泌有害物质、飞花飞絮等“绿化污染”的树木，避免绿化多而杂乱多而无律的现象。所有树木花草都设有介绍的标牌。有条件的学校应使地面绿化与空中绿化相结合，做到布局合理、点面结合、搭配协调，有利健康，营造“四季有绿、三季有花”的校园环境。

2、校园美化应体现以人为本，提倡立体性和园艺化，要思考师生休闲、读书的需要，适当设置花坛、适当创设景点，做到自然景观与人文教学相搭配，教育资料与学校特点相一致，努力满足师生心理与生理需要，提高美化品位。

3、有专人负责学校绿化养护和管理工作，定期进行除草和修剪等工作，做到绿化有序、美化有韵、人与自然共享，绿化美化赏心悦目，校园环境优美怡人。

4、学校应举办丰富多彩的环保活动，提搞学生的用心性，例如：知识竞赛、讲座。增强学生的环保意识。

5、学校应组织有关部门对学生的卫生工作进行定期的抽查，并指出其存在的不足。

6、学校需投入超多资金对学校的设施进行维护，给学生带给一个好的环境。

（五）学生的意见和推荐

不论性别年级，以及学校的类型，多数学生认为校园的垃圾桶就应增设，同时进行垃圾分类；学校的环保宣传力度、重视度不够；学校的环境有待进一步提高，包括环保、卫生、设施、校园绿化方面。

三、结论

不论性别年级，以及学校的类型，大学校园环境对在看到这些问题后并须采取相应的措施，对校园的环境进行改变、完善。要注重校园的环保问题，对其加大力度宣传，进行创新性的活动；卫生、绿化等问题也是重点，学校应从整体上计划，从结局入手做好每一环节的工作；老师应当继续在其中起模范作用。

对校园的调查报告篇6

调查时间：20xx年xx月xx日

调查地点：xx学院

调查对象：大一、大二、大三在校学生

调查方法：走访、问卷调查

调查人员：xxx

摘要：中国是一个有着五千年历史的古老的文明，中华民族的文明是谦逊礼让礼仪之邦，礼貌的基础是我们的学习生活，是我们健康成长的武器我们国家有一个著名的教育学家陶行知先生：干教教人求真，所有的数以千计做真正的人的学习。这时教师不仅教育学生学习知识，也应该教育学生学会做人学会做文明人学习社会中人，只有这样我们才能真正的爱国、守法、诚信、团结、文明友好分别为圣的物。

正文：在现实的生活中，我们不要反悔都是发现物质文明高度发展的今天，我国公民质量却出现了问题，随地乱扔垃圾逐渐严重。据报道哪里有很多旅客到中国来风景名胜区垃圾，垃圾自发组织了之前完成自在。我作为中国人我们在行为的捡垃圾敬意向外国客人的同时，更应该为他们的行为感到羞耻。文明礼仪总是提醒我们，和周围的人的存在我们的行为和相互作用的。因此，构建和谐的人际关系是非常必要的，其实，希望成为一个新石器时代的新鲜空气树而不是一个非常年轻的困难的事情，只要我们从身边做起，从小事做起，养成良好的习惯。

为了加强校园文明建设，提高大学生基础文明素质树立大学生良好的道德文明形象做了一些相应的调查，学校是长期思想政治教育，行为规范教育等多方面教育的有机载体，是管理效能的综合体现。良好的校风才是良好的校风呢？我个人觉得，良好的校风应该是开放自由、文明礼貌、尽职尽责、求实创新。开放自由无论是对学校还是对学生都获得了更广乏的与外界交流联系的机会，更为自由发展自我支配自我的空间和时间大学区别与中学的特征之一就是大学的开放自由程度更广更深。在开放自由里充满了年轻奔放的气息，没有僵化的中学式教育，一切都是弹性的，试想一下校园人声鼎沸不时参杂着及她的演唱和悠扬的乐曲旋律，大学生可以自由的选择自由的参加各种社团自由的运用时间，可以说没有一所大学不是开放自由的。只是个所大学受其自身条件的制约开放自由的程度不尽相同。就我们怀化学院来说其开放自由成都与一流的大学有着一定的'差距这种差距有学校的历史，学校的自身条件甚至人文环境地域等各种因素综合产生。因此我们学校需要更广发的开放自由，但又不能一蹴而就，这一过程是循序渐进的，怀化学院的师生我们共同来努力把！使我们能更早的沐浴在更开放的校园阳光中。

我们因该做到“从学中做，从做中学“在学校努力掌握科学学文化知识的同时，应该更多的联系社会，参与社会实践做到学以致用，全面提高自身素质，而学校管理层应始终贯彻“环境育人“的理念，这里的环境指的是自然环境、社会环境和学习环境，学校因设法改善优化和控制这三个环境，使学生在这三个环境中实现主动和谐自由和全面的发展。

对校园的调查报告篇7

一、践踏草坪

作为现代大学生的我们，应该是一个高素质的人，但是有些大学生不严格要求自己，无视学校的规章制度，为了贪图方便随意践踏草坪，在一些绿化带的地方都会标有“严禁践踏草坪”的字样。但有些人就是明知故犯，从这足以看出当代大学生的素质有多差了，从调查的结果看，对于他们的这种不文明的行为确实令人担忧。对于践踏草坪的现象频繁发生在我们身边而从道德上对他们的谴责是无法制止这种现象的而法律上又没有明文规定，针对这种情况就必须从根本上解决必须靠我们的自觉性来实现只有我们严格要求自己才能从根源解决这种不文明的现象。

二、给别人起绰号

通过调查在“对叫别人的绰号”的看法上有 33% 的人表示赞成 60% 的人持反对意见，还有 7% 的人表示无所谓，从这些数据可以看出给别人起绰号的现象普遍存在。当问到为什么要给别人起绰号时，大部分人的回答都是图一时的口爽，有些是恶意攻击别人，我们都知道给别人起绰号是一种极不文明的事情，这不仅是对别人的不尊重，也是对自己的不负责。这些不文明的现象归根究底还是同学们的素质不够高当然也还包括受不良因素影响的

三、乘坐公交车时，是否会主动让位

在乘坐公交车是否给老弱病残、孕妇让座的问题上调查发现，我校有 60% 的人选择不会， 25% 的人选择看情况，只有 15% 的人选择看到老弱病残等有困难的人乘车后会主动让出自己的座位。“敬老爱幼”“扶弱救苦”是中华民族优良历史传统美德，也是 15% 选择会给比自己更需要座位的人让座的人的个人道德修养和让座理由。而 60% 的人选择不会让座的理由是自己也有自身的原因，譬如从我校乘坐公共汽车到市中心，公交线路少，乘坐的人也多，好不容易抢占到了一个空位又白白的拱手让给他人，由于路程远，站着有点吃不消。而剩余 25% 看情况让座的人普遍的观点是、自己身体不舒服或劳累的时候，自己本身也是个有特殊情况的人，所以这个时候选择不会让座给他人；而一般情况下自己也会主动让位给有特别需要的人群的。另外，通过调查还发现，在让座意向上男女生还存在一定的比例差异。在问卷调查中，谈到让座问题，女生一般选择会主动让座给老弱病残的人群，男生另当别论。分析认为，女生温蓄，富有爱心、同情心，看到有困难的人会产生怜悯之心，会主动伸出援助之手。有些男生有大男人主义，觉得让位很没面子，觉得害羞尴尬。

四、不关水龙头

我校虽然是一所国家名牌大学，与民办大学相比，在各方面确实存在着一定的差异，但作为 21 世纪的大学生，我们更需要加强自身的道德修养。不但要注重专业知识的学习，还要在平时的教育教学活动中多参加些素质提升的活动，让我们多接受些道德修养的思想灌输。在水资源日趋紧张，喝水成了我国不少缺水地区的老大难问题是时候，通过调查，目前存在我校的用水后不关水龙头的问题，有 91% 的人是反对这种浪费水行为的，仅有很少一部分人持其他意见、赞成的 2% ，无所谓的 7% 。由此看出，在节约用水、珍惜水资源的意识上，我校学生还是比较自觉珍惜水资源。

五、随地乱丢垃圾、吐痰

随地乱丢垃圾、吐痰。原因主要有是有些大学生文明素质低，无视学校的一些告示。比如、“学校是我家，卫生靠大家”“严禁随地吐痰”等等。首先有些学生卫生意识差。很多疾病往往是通过痰液传播的。而有些大学生不注意这些方面的习惯素养。其次是高中与大学管理方式不同，教育方式不同。高中生的行为总是有章可循的，学习总是他们唯一的任务高中时期是他们人生的转折阶段，而老师对他们的评价会影响他们的前途，因此他们的种种行为都是为了应付老师的检查，而进入大学立马脱离了老师的监管，因此有些不文明的行为就暴露出来了。

六、阅览室大声喧哗

在阅览室大声喧哗的现象究根问底就是某些大学生主动学习的积极性差，学习目的不明确不懂得尊重他人。在中学时期中学生的学习时间都是老师安排好的，一天的课程一般总是满满的每节课都有老师到班里去看着，其次还有来自家人的压力“孩子你要好好学习考上一所好的大学，才能找到一份好的工作，才有出息，过上幸福的生活”，这是很多家长对孩子的劝告，在这种情况下他们不能不学习。而到了大学就摆脱了父母的监管，也已达成上大学的梦想，因此很多大学生就没有了目标和动力这时家长也不会有过多的压力给他们，自然不能很好的积极的学习所以会出现阅览室喧哗的现象。再者是大学生的学习不明确，大学的生活是轻松的、是自由的，课程有没有中学时安排得那么满在大学时期有很多空闲时间因此学生容易养成懒惰的习惯，人一懒也就没有了目标，所以就不能积极主动的学习自然会有在学习时间大声喧哗，而且有些同学不懂尊重他人，而在阅览室里大声喧哗就是不尊重他人的表现

七、公共场合抽烟

我校校园文明有待加强，学生对校园都有比较高的关注。从回答“对很多大学生在校园公共场合抽烟，你的看法是什么？”的问题时就有 89% 的同学选择“很厌恶”这一项。还有 6% 的同学选择 b 选项，他们都决得这些都无所谓。但也有很少的 5% 的同学选了“赞成”这一选项。这些数据充分说明我校文明之风还有很大的改善空间，需要加强我校园的文明建设力度。其中这些是有原因的。从教育原因来说随着大学的括招，学校的录取界线的下降，就直接导致了学生素质参差不齐，一部分文明意识低的学生，影响了学校整体的不文明氛围。致使一些约束力不强的学生不能严格要求自己，为所欲为。从中这些可以通过抓校风，努力搞好各系的学风建设，先从一个班开始，再从一个系，最后从整个学校落实学风建设。在其中，要号召老师、学生干部做好带头作用与之改进并进行落实。

八、会场上交头接耳，打闹

当提到关于大学生自身素养时。本校的某些大学生素质就有些低下了。在回答“在开重要会议的时候，你有过在下面讨论过无关的其它事物吗？”这个问题时，就有多达 70% 的同学选折了“经常”这一选项，还有四分之一的同学选折“偶尔“会讲一些小话。仅有很少 5% 的同学能做到不讲小话。这些数据充分说明我校大学生自身素质要想得到提高，就要加大力度去改善。其中这些原因有学校管理的原因，由于学校教育管理的缺位，学校对相关制度和规定不够完善，落实不到位，对一些不文明行为的监督不够以及思想政治教育的不全面，这些都间接导致学生的文明意识不够高，校园文明氛围不强。此外，学校没有奖惩分明，表彰文明行为的制度和氛围也是校园文明发展的一个重要因素。这些也可以通过加大建设文明校园的宣传力度，通过全校开展有意义的文明教育活动。如举行为期一周的黑板报比赛、以“建设文明”为专题的演讲比赛、开班会等活动来宣传，并制定奖惩分明的文明监督制度，营造良好的文明氛围。

九、教室吃早餐、玩手机、打饭插队

从以上的.结果所占的比例得知、同学们存在的问题有不太注意小问题和自己的行为，在教室里吃早餐，还把剩下的垃圾扔到课桌里面去，这些现象较为普遍，跟同学们生活情况有关；上课时玩手机、看小说的同学也大有人在，原因在于不思学习，纪律散漫，放纵自己造成的思想上不重视学习，总是想着玩；小部分同学在课桌上乱涂乱画，造成公共财物的破坏，原因在于同学们不珍惜公共财物，故意搞破坏，不是自己的东西就要破坏；少数的同学为了方便和赶时间故意在打饭时插队，易造成秩序的混乱，原因在于方便自己，伤害别人；从这些情况来看，我的想法和建议有、同学们平时要多反省自己的所作所为是否有不好的地方，在学习上，要有积极向上的学习态度，坚决不在课堂上玩手机、看小说；在思想上，坚持学习好的优良的传统，不随便在教室里吃早餐，不随便在食堂打饭时插队。作为一个大学生要时刻注意自己的行为习惯，我们要做好学生，我们要遵守上课纪律，遵守食堂的公共秩序，作到人人讲文明，人人作文明人，你谦我让，才是我们大学生的高尚情操。

十、调查总结

通过对所收集的资料进行分析情况看，在我们的校园里不文明的现象到处可见，例如、会场上串头接耳，打闹。公共场合抽烟，阅览室大声喧哗等等。这就充分说明了现代大学生里还有一大部分人文明意识淡薄、道德素养低下。我们作为大学生应该是一个讲文明讲道德的高素质人才，可是每天都有不文明的行为发生在我们身边。高等学校是培养高素质人才的地方，是我们树立良好形象的基地。可在这片神圣的土地里却有很多不文明的现象，其实大家都知道做这些事情是不对的。但由于他们没有严格要求自己再加上道德的约束力越来越小，所以导致这种不文明的行为频频出现，这也从侧面上反映了整个社会的风气，近些年来，各种思想文化的`冲击，人们传统的文化道德思想的认同受到冲击，同时又没有新的公认的道德体系出现为大众接受，法律对于这些行为又是鞭长莫及，所以才会屡禁不止。长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想改变这种思想，需要长期艰苦的努力。不可否认，我校绝大多数学生的素质是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍然存在。这是因为大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然认识到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素质低的表现，应加强教育，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻止它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。文明监督成为现实的要求和呼唤。

对校园的调查报告篇8

大学生是快递服务的新客户群体，对快递服务的需求日益增加。摘要:通过对几所高校快递用户满意度的调查，总结了校园快递客户的一般特征和快递服务行业普遍存在的问题，并为快递公司提出了可行的改进方案。

关键词:校园用户；快递；满足条件

近年来，快递在人们生活中变得越来越流行。目前开展快递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政快递物流有限公司等民营快递公司。

随着校园快递业务的深入，大学生正成为快递服务的主要消费群体。由于大学生使用快递的多样性和特殊性，快递公司采取了更加灵活的服务方式。随着快递成为校园生活的一部分，学生们对快递服务有了新的期望。他们的满意度直接影响到快递公司在校园用户中的形象和声誉。因此，有必要对校园快递用户的满意度进行研究，同时对快递服务业提出建议。

调查发现

有效问卷数量和调查结果表明，使用快递的校园用户主要是女生，男生和女生的使用频率差异很大；使用快递的主要原因是网上购物，这与快递的快速扩张和电子商务尤其是网上购物的快速发展密不可分。

调查结果显示，客户普遍满意的快递公司，具有投递速度快、工作人员服务态度好、价格低、发货安全等优势。从所有快递公司的角度来看，员工的送货速度和服务态度更好，对商品包装的总体满意度更低。送货地点的固定性、距离学校的远近、工作人员的服务态度，直接影响客户的心情和客户未来的选择。

对校园用户在选择快递服务时考虑的主要因素进行的调查显示，快递速度是最受关注的因素，6.61%的受访者选择了这一选项，其次是安全送货、价格和收发人员的服务态度，包装方式是用户选择快递服务时最不担心的因素。影响选择和性别因素的交叉分析表明，女生比男生更关注是否送货上门，对送货速度的要求也比男生高。

当遇到交货延误、货物损坏、服务人员态度不佳等问题时，只有23%的受访者选择向快递公司投诉，11%的受访者选择与员工交谈但不投诉，近40%的受访者选择不投诉但不使用公司服务。只有少数向快递公司投诉的用户得到了满意的解决。大多数投诉人对快递公司的解决方案不满意，近30%的投诉人没有收到快递公司的任何解决方案。可以看出，校园用户很少采取积极措施维护自己权利的原因可能是快递公司在处理投诉时效率低下和被动，也发现校园快递用户缺乏有效合理的维权渠道。

结论和建议

随着电子商务尤其是网上购物的快速发展，快递行业也迅速扩张。出现在大学校园“表达发烧”这并不奇怪。通过这次调查，我们对校园快递的使用和用户满意度有了基本的了解，从中可以得出一些基本的结论。

不同性别和年龄的用户在使用快递的频率和偏好上存在差异。比如女生经常网购，经常使用快递，对快递安全要求更高。快递的使用在大学校园是普遍的，网上购物是目前校园用户使用快递的主要目的。

大学生对校园快递的服务普遍满意，一些快递公司在快递价格、收发人员态度、安全发货三个因素上得到了校园用户的肯定。尽管如此，用户认为最不满意的'因素恰恰是这三个；同时，这三个因素在用户评价快递公司的服务时占有很高的比重。综合分析表明，这三个方面的改进应该作为快递公司有效优化服务质量、提高客户满意度的重点。

当对快递服务不满时，校园用户很少采取积极措施维护自己的权利，造成这种现象的主要原因可能是快递公司不积极、低效地处理用户投诉。

虽然用户对短信通知和电话通知的倾向差距很大，两种方式在实际情况下各有利弊，但快递公司可以考虑将其作为一种免费的增值服务供用户选择，从而更好地为用户服务。至于收费增值服务，目前校园用户不接受。快递公司在改进服务或推出新服务时，应充分控制成本，考虑校园用户的心理特殊性。

针对用户对校园快递的使用和满意度现状，结合快递服务业的整体发展和存在的问题，提出以下建议:

1.快递公司要加强宣传推广，针对不同受众制定相应的推广策略。

2.快递公司应加强与电子商务的合作，加快配送，改善商品包装。通过提高快递行业的整体服务水平，可以将网上购物和快递的便利性结合起来，创造快递和电子商务的双赢局面。

3.根据顾客满意度原因调查，取件地点已经成为评价服务满意度的重要原因。对于快递公司，要明确快递在校园内的具体取货地点。而对于大型快递，将推出上门服务到达学生宿舍。特别是对于关注是否要送货上门的女学生，提供快递服务会受到广泛欢迎，进而提高利润。

4.加强快递服务人员培训，改善快递行业服务态度，提升校园快递用户整体满意度。

5.价格方面，学生作为校园快递的主要受众，经济实力有限，对快递价格敏感。但是学生作为网购的主力军，也是快递的重要消费者。所以快递公司也可以移动“m区”快递服务套餐像套餐一样推出，在建立稳定消费网络的同时获得利润和双赢。

6.投递速度是快递相对于普通邮件的主要竞争力，也是消费者最关心的因素。快递公司要加强快递速度系统的建设，让用户准确知道快递的到达时间，而不是大概的时限。并且采取24小时闪电发货策略，也就是货物积压，可以缓解仓库爆炸的现象，货物始终在运输途中，而不是停留。

7.快递公司处理投诉的整体水平较低，客户满意度较差。我们应该在提高服务意识的同时完善制度建设，这意味着快递服务有法可依、有章可循，快递投诉有完善的处理机制和解决方案。也可以适时在快递行业引入预付款策略，让消费者在消费之初就能很好的维护自己的权益。

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