__月__起，若水团队组织开展以“医患纠纷现状与调解方法调研”为主题的暑期社会时间，对南京、苏州等地的中医院进行实地调查研究活动。不畏暑日，不畏奔波，若水团队走访了南京、苏州、淮安、连云港等多家医院，用一片赤子之心去发现问题根源，去寻找解决问题的关键所在;用科学的数据收集方法，去实地调研，去跟踪调查，去走访调解委员会(部门)，去寻找答案。

__年7月20日，若水团队主要是在仙林中心医院、江苏省中医院鼓楼医调委进行调查，主要对象是医生对于医闹态度的调查、患者对于医闹态度的调查以及医调委在医患矛盾中起到的调解作用。

本次调查，医护人员方面的问卷进行患者和医生的问卷调查活动。

本次调查，医护人员方面的问卷我们主要是在医护人员休息的时候进行问卷填写，这样不会给医护人员带来工作上的干扰。抽样方法采取滚雪球模式，并且与网络调查同时进行，由一位医护人员带给另外的医护人员填写，循环往复，这种方法能够大大减少我们的调查难度与节约了我们的调查时间。

患者方面信息的收集，我们主要是通过面谈访问进行调查。我们通过友善的态度、循序渐进地询问，收集患者对于医患矛盾方面的看法

跟踪调查

另外一队，进行跟踪调查，主要由张敏同学带领小分队成员进行。张敏同学经过患者同意，与患者一起体验全部的挂号、排队、就诊、缴费、拿药的过程。在进行跟踪调查的同时也和患者进行沟通，了解他们的需求

调查小结

经过简单调查，发现儿科、肾科、眼科等科室排队的平均时间超过一个小时，并且若有患者来的晚，该患者将可能排不上号。而且在取药的时候，患者喜欢就近的楼层进行取药或者说是不愿意爬楼进行取药，不同楼层的中药取药房之间的排队取药所花时间不同，在排队上的耗时一楼的患者与二三楼的患者相比，时间远远超过平均取药时间。

在排队时候，有的科室离茶水间比较远，一些年纪较大的患者走路不是特别方便，在这个时候，导医台边上能有简单提供茶水的地方显得极其重要。

两队成员汇合后，我们对问卷和面谈内容进行数据整理和数据分析，把表现出的问题汇总。而后，我们带着问题去调解委(部门)，交流关于诸多问题，了解他们的宗旨和解决办法。

相信通过这样的实践，我们可以更加清晰的看见问题的根本，而不是去听信那些被舆论夸大的事件。对于善意的受害人，不仅要通过调解，并且要提供有效的法律援助，为共建社会主义和谐社会添砖加瓦!

同时关于医院就诊，我们通过调查提出两点建议：

1.完善各个医院之间相互联系，患者健康状况和用药情况的详细数据。

通过互联网，让每个给患者看病的医生都可以了解到，患者现在和之前的状况，可以更精确的做出诊断，避免误诊。并且白纸黑字记录在案的用药病史，可以为医生提供参考，也可以为纠纷提供证据，真正做到让医生细心，患者放心。

2.在社区里设立一个挂号的机器，方便年老患者挂号。

3.在社区里公告处明确医院班车的时间，给患者提供便捷。

社会调研类社会实践报告模板篇2

“防台抗台”活动由学院的积极分子组成，他们踊跃报名，利用暑期时间奉献自己的青春，为社会尽一份力量。

带队的学院分团委书记吕老师表示这次活动的意义在于锻炼学生的能力，认识融入社会，并回报社会，通过这次活动，让学生之间的友谊更加坚固，团队合作精神更加强烈，懂得感恩。

青春洋溢的带队副队长孙蝶桑说到了自己的心得，通过这次活动最重要的收获是让大家体会到“暖心”，同学们向市民传播防台抗台的知识，体会到助人为乐的快乐源泉，让青春的汗水留得更加有价值。

__年7月11号对于我们这个暑期社会实践团队来说是一个让人难忘的日子，今天灿鸿台风来袭，这个号称史上的最强台风，风力已经达到17级，其破坏力是不可想象的，原本计划今天出发奔赴象山考察的行程不得已推迟，究竟什么时候开始还是个未知数，如此强烈的台风我们也不知道什么时候才能结束，到了晚上，我们的社会实践队长召开了紧急会议，我们的第一次正式会议就在这样的一个背景之下开始了，

这次的会议标志着我们这个社会实践团队真正开始凝聚，开始团结，开始进取，开始向成功迈进，这次的紧急会议的意义对于我们这个社会实践团队来说无疑是巨大的。

如果说那次的紧急会议还只是一道开胃小菜的话，那么今天的会议肯定是一道大餐。12号天公作美，台风悄悄的过去，我们这个团队立刻马不停蹄，直接向象山进发，而现在，此次的社会实践已经进行了大半，这种时候就需要我们停下脚步，静下心来，沉着面对，冷静思考，分析过去几天的得与失，讨论接下来的详细行动计划以及分配团队成员具体的行动任务。

不积跬步无以致千里，不积小流无以成江海，如果没有实践队长的正确指挥，如果没有团队成员的辛勤付出，那么我们这个团队也不会走到今天，或许连建立的机会都没有。虽说今天的计划只是留在宾馆召开会议，可是大家还是一大早就起来，脸上露出难以抑制的喜悦，这种喜悦不是说我们很庆幸今天不需要出去接受风吹日晒，相反我们是为了更好地完成此次的暑期社会实践。

很快，会议就在这样愉悦的氛围下如火如荼的开始了，首先我们的社会实践队长开始发言，讲话内容主要包括了这几天来我们已经完成的计划，肯定了我们这几天的辛勤付出，对表现突出的成员提出了表扬，然后又勉励我们，希望我们再接再厉，能够以十二分的热情来完成接下来的任务，同时回顾了过去几天的实践活动，指出我们在实践当中所暴露出的问题，鼓励大家及时改正，其中就包括我们在实践过程中所遇到的调查对象难找问题和队员对周围环境陌生所导致的调查范围不够广。

接着又布置了工作任务，其中包括继续调查台风期间，象山居民的抗台措施，受台风影响下的生活以及灾害过后，他们的恢复工作。接着让我们各抒己见，表达自己这几天来的所见所感，如果说刚刚的气氛还显得有些拘紧，那么这时候大家像炸开了锅，纷纷畅所欲言，你一句，我一句，聊的不亦乐乎，聊得具体内容大体上包括这么几个方面，其中一个就是刚刚队长提到的，由于我们出来乍到，人生地不熟，直接导致了我们队员不敢扩大调查范围，间接导致我们的调查结果有一定的局限性，因而下一步我们要扩大调查范围，另外一方面，由于我们的队员是外地人，在和当地人语言交流时有一点困难，尽管困难有很多，可是我们的队员并没有打退堂鼓，与此相反，我们是鼓足干劲，力争上游，皇天不负有心人，在这么个过程中，我们有了许多意想不到的收获，这个收获会在最后的调研报告中具体表达，这里不再赘述。

这次会议的另一个特色就表现在我们不仅讨论了这次的暑期社会实践对于我们这个团队成员的影响，我们还分析了此次社会实践成果对于象山当地居民的影响，通过此次的实践，象山居民充分感受到了我们对他们的深切关怀，增添了战胜自然灾害的勇气，促进了社会和谐，为构建社会主义和谐社会贡献了一份自己的力量。这次的会议我们开了很长时间，通过这次会议我们理清了思路，总结了得失，应该说这次会议对我们社会实践的深入开展奠定了基础，指明了方向，其意义也是毋庸置疑的。

社会调研类社会实践报告模板篇3

前??

人类信仰是人类社会生存不可或缺的一种精神动力，是一种强大的凝聚力。目前大学生对于宗教信仰问题看法上呈多样性趋势，很多学生对宗教问题有浓厚的兴趣，继而影响个人社会观，价值观。因此，研究宗教信仰在大学生中的发展状况对我国的经济、文化、科技的发展具有非常重要的意义。

一.调查目的。

1.了解当代大学生信仰结构，与宗教信仰的看法;

2.认识宗教信仰对大学生人生观，价值观的深层影响;

3.探究大学生宗教信仰对社会发展，民族振兴的潜在联系;

4.思考宗教信仰在大学生群体中产生的利与弊，讨论原因及改良方法;

5.分析宗教信仰产生的原因，与民族性格，文化结构的内在联系。

二.调查方法。

1.思考调查方法，确定调查基本思路，样本数量;

2.通过发放调查问卷方式及樟树林论坛发帖调查;

3.回收问卷后，分析数据，并结合调查目的讨论总结;

4.撰写调查报告。

三.时间与地点。

1.时间地点

四.调查对象。

学生及网友。

五.调查结果及分析。经过分析数据及阅读相关书籍可以得出。

宗教是一种世界范围内容观存在的历史现象，它曾在历史上产生过极为重要而广泛的作用，渗透进人类生活的各个方面，而且在今天的文化活动、国际事务和日常生活中仍有一定的影响。

客观地认识宗教的本质及其产生和发展规律，了解世界上的主要宗教体系及其特点，不仅有助于当今的大学生更好地把握历史上和现实中的宗教现象，认识到宗教对于社会安定和世界和平的影响，而且对于拓宽知识视野，从而更深入地理解和分析科学、伦理、法律、经济、文学艺术等各种文化活动，更好地处理在人际交往中的宗教信仰关系等，也有积极的意义。

据调查，大学生中明确表示信仰宗教的约占总数的10%，产生这种宗教热的原因是多方面的，既有社会的客观因素，也有大学生自身主观的因素。改革开放以来，政治环境的宽松、经济水平的提高、价值观念的变化，使人们的信仰变成多元化。多种经济成分并存，价值观念的不同，决定人们意识形态的异化。共产党内的不正之风，社会主义初级社会的腐败现象、单位中的用人不当，社会分配的不公平，贫富差距的扩大，种种因素，使青年人对共产主义的信念产生了怀疑。政治信仰的缺失，导致许多人转向宗教信仰，大学生也不例外。

青年人思想未定型，情绪浮躁、易变，追求新鲜刺激，常有反传统的逆反心态，有强烈的独立自主意识，面对不同以往的文化背景和多种价值选择，大学生感到茫然、疑虑、混乱的同时，求新、求异的心理使一些青年学生转向了宗教。在市场经济体制建立的过程中，青年人承受着更多的来自学习、工作、生活等方方面面的风险和压力。求学道路的困难、生活的苦涩和艰辛、工作的不尽人意或家人的下岗待业、个人及亲友病痛等等，面对人生挫折和困惑，都会导致青年人寻找精神上的安慰和解脱之途。随着社会经济的发展，人与人之间的情感交往日趋淡漠，因而宗教组织中教友之间的亲密、友善的关系，毫无功利色彩的互相关心和真诚帮助，就显得充满亲和力和诱惑力。青年大学生在社会中大多处于弱势地位，教会和教友之间的互相帮助，使他们感到上帝是他们最后的靠山。信仰宗教满足了信仰者的归属感，使其精神上感到欣慰和满足，他们不再是孤立无援的，他们是“组织里的人”。

当然，有一些大学生是因为生长在信仰宗庭，还有一些人在困境中得到宗教界人士的帮助从而走向宗教。当代大学生的宗教热，集中反映了部分青年人在信仰中的迷失，体现了许多认识上的误区：

其一，宗教道德与文化的独特魅力的吸引。特别是追求至善的宗教道德，是它最迷惑人、吸引人的地方之一。三大宗教几乎都包括了这么一些道德诫律：不偷盗、不奸淫、不凶杀、不贪财、不抢劫、不诬陷、不妄语、平等爱人、惩恶扬善。因而相当部分大学生认为，这些宗教道德与社会主义的道德规范并不矛盾，它的约束力量甚至超过了社会主义道德规范的作用，当今物欲横流的市场经济社会中，尤需这些宗教道德的教化。

世界银行前两年曾发表过一个报告，大意是有信仰的地方发生金融犯罪的可能性更低，因为人们不是害怕法律才不犯罪的。事实上，再完备的法律也阻挡不了深思熟虑的触犯，人不犯罪一是受到道德律的自我约束、自我谴责，二是害怕神的惩罚。佛教的转世说，_的天堂地狱，这些戒律在叫人弃恶从善，抑制罪恶势力、稳定社会秩序、净化社会空气等方面确具有独特的积极意义。

其二，对信仰自由的模糊认识。宪法给予公民信仰自由的权力，法不禁止即为无罪，合法的东西为什么有人还要横加指责并干涉呢?

其三，对科学家信仰宗教问题的认识。很多大科学家似乎接受上帝这个概念，有些科学家本身信仰宗教，因此，许多大学生认为科学与宗教信仰并不相孛。

宗教是一种文化，是宝贵的历史财富。只有正确的理解和认识它的价值并且合理的对待才是有意于个人的生活、有益于社会的和谐!作为一种文化现象，或者说历史承传的习俗，宗教活动包含了丰富的社会人文知识。另外，作为精神追求在每一个人的内心世界中，宗教的意义大有不同。在我认为，无论什莫信仰或者精神追求，必须建立在个人文化修养达到一定高度的基础之上，才能领会和运用好它的根本意义所在。封建社会给我们留下了很多宝贵的人文思想知识。

作为宗教信仰也在其中，并且有很广大的群众基础。宗教信仰在中国有着良好的发展空间是离不开这些基础空间的。然而，有一定思维能力的人都能够分析到，无论任何思想意识有多莫伟大，它的承传需要有高度的文化知识作工具，通过不同时期的不同理解认识，综合整理、记录，才能给后人保留下印记。通过这些印记，我们才能了解认识它的内在意义。封建社会，宗教信仰只有统治阶级才有能力、有目的的来记录整理这些资料，并且有倾向性的加以撰述，属于上层建筑范畴。做为普通老百姓，文化层面根本达不到对它的积极分析、合理判断。所以，宗教信仰是统治阶级的工具、宗教信仰是广大基层群众的枷锁、宗教信仰是老百姓的精神寄托。

现代社会，宗教信仰作为一种思想活动大都自由的存在于每一个人的头脑中，政府对于宗教信仰的约束很宽泛。因此，它的影响力也就只有以个体为对象了。也正是这种条件下，宗教信仰在一个人的思想活动中产生着不同的作用。应该积极的承认，当今社会存在着严重的信仰危机。价值观的变化、世界观的转变，在所有人的思想中，实际性、实用性成为主流思想观念。作为宗教信仰在大多数人来看，充其量也就是历史知识罢了!然而，社会的极端化发展中，出现了有文化、有资本、有地位的高端阶层追求宗教信仰、崇尚宗教活动的群体。同时，又出现了没文化、没资本、没地位的最低社会阶层也在积极追求宗教信仰、崇尚宗教活动的现象。

在这两者之间，有一种默契的统一，那就是精神空虚。精神空虚如同一个人没有了魂魄，浑浑噩噩的样子，再丰富的物质生活也难以令其积极的活着;再匮乏的物质条件也难以促就其积极的转变，在这些人的思想意识中，追求宗教信仰成为解脱逃避现实的最好选择。应该积极的认识到，当今社会中对于历史留给我们的财富，应该积极的了解它的文化背景、历史形成因素，用来让我们清晰的知道先辈们生活的样子，并且帮助我们更好的总结历史、开拓未来。作为宗教信仰，我们更应该实事求是的对待它的形成背景、社会作用。如果盲目的作为精神寄托，灵魂归属，那就泯灭了宗教信仰的积极价值，再严重的讲就是迷信活动了。

“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处染尘埃!”作为宗教一支的信仰认识，六祖精辟的理解应该说给我们后人留下了宝贵的思想定位。

古人的这种认识的渊源来自对生活的充分了解和感悟，应该告诉后人的思想理念在于：积极的对待生活每一刻，精神上高度总结来自生活的脚踏实地，只有这样才能够达到理解教诲的目的。从另外的界面来认识，友善、和谐的做人、做事，是社会总体追求的大方向，并不是只有宗教信仰里才表现出来的。佛来自于人，道德高尚的人，如果所有的人都去做一个道德高尚的人，这个社会就圆满了。当今社会正在以“道德荣辱”观念来提高个人的修养，也并非宗教的灌输，我们离开宗教信仰也能够积极的建设思想信仰领域，意识形态主流来自生活在这个社会里的大多数群体的认识。

因此，宗教信仰应该为社会发展服务，应该是正确理解历史发展的途径，如果它成为我们生活的最终追求，那将是宗教思想的悲哀!

一个人，不能以自己的宗教信仰来改变家庭生活的和谐性;一个家庭不能以宗教信仰的追求影响社会的和谐与实际;一个宗教信仰群体不能以宗教信仰来干涉社会正常发展的秩序。否则，家人失去友爱，社会失去朝气，民族发展将愚昧落后。

社会调研类社会实践报告模板篇4

时下，高中生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践总结，打暑期工实习体会生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高中生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践总结提高自身能力的机会。

调查对象：

在校高中生，而高中生社会实践总结已成为培养合格高中生的重要组成部分，也决不能忽视或放弃高中生社会实践总结。因此这次调查就选择了在读高中生30名，分别分为高一10名，高二10名，高三10名。

调查内容：

本次调查通过对高中生有否参加过暑期工兼职或实习，最想参与何种社会实践总结，所参与的打工或实习是否与所学专业相符，能否体现实践总结与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

调查方法：

通过派发问卷进行调查，发放问卷共30份，收回有效问卷30份。

调查结果：

从调查中发明，许多高中生都认为兼职是高中生的第二个“课堂”，通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”，职业没有高低之分，无论什么职业都有其可取与不可取之处，就看自己的需求。从调查中数据显示，有百分之八十以上的人，都愿意参加社会实践总结打工的活动。

调查结果分析：

当代高中生与以往的高中生相比较，他们的求学经历生活条件所处社会大环境都相对优越，也没有经过必要的挫折教育，因此，他们意志往往比较脆弱，克服艰难的能力也较差，经常是对社会的要求较高，对自我的要求较低。当前，高中生的责任意识日益成为社会关注的热点问题，责任意识和诚信意识成为不少地方采纳人才的两个新标准。高中生参与社会实践总结是促进高中生素养教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是学生接触社会了解社会服务社会，培养创新精神实践总结能力和动手操作能力的重要途径。

结论与建议：

这样可以使同学在实践总结中更好的熟悉国情，贴近社会，从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者，假如能引导大学生将强烈的使命感转化为学习服务实践总结奉献等实实在在行动，把行动变为责任，将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识，应该说不仅有助于他们较快适应融入社会，同时也是实现自我价值的必由之路。

社会调研类社会实践报告模板篇5

社会化是贯穿于人的整个生命历程的，是每个人必须面对和经历的。大学生社会化的成功与否，直接关系到我们的成才与发展，甚至有可能关系到我们一生。社会实践有利于大学生社会角色的转变，强化其角色类型的分辨能力，角色扮演心态的健全能力，角色的适应能力。同时有利于提高大学生的实际工作能力。社会实践为社会培养更具有道德素养和专业技能的使用人才，也为我们进入社会面对巨大压力打好基础，培养我们的心理承受能力，所以我们大一就选择了进行社会实践。

终于，送走了台风，我们团队开始了暑期社会实践的第一天工作。

一大早烈阳高照，我们团队2人便在校门口集合准备出发前往本次社会实践的第一站宁波杭州湾新区科技创业服务中心。每个人心里都充满了新鲜感和好奇心，毕竟这是大家第一次社会实践。

一班7号线载着所有人的激情和热情到达了目的地。与门口保安打过招呼后，我们便进入了科创中心的展览馆。首先看到的就是前台的新区地理位置概况图，杭州湾新区位于慈溪市域北部，北与嘉兴市隔海相望，位居上海、杭州、宁波三大都市几何中心。值得一提的是横跨杭州湾的杭州湾跨海大桥卧波水上，实现了宁波人造桥跨越杭州湾天堑到上海创业的一个世纪梦想。这一超级工程让我们不由地感到惊叹。然后我们又一起观看了关于新区沧桑历史的介绍视频，想到__年前这里曾是茫茫一片海涂，是长三角区域内最大的滩涂，是一片不毛之地，而现在已经逐步发展成一座现代化的宁波北新城，我们已经不仅仅是惊叹了，而是感到不可思议。这一发展速度正在证明给我十年，还你一个浦东这一句话。现在的新区在将来会发展成一个经济强区，带领着周边区域的经济发展，在全宁波乃至全浙江发出耀眼的光芒。

接着映入眼帘的是新区国际化新城区产业转型新基地的发展理念与定位介绍图。继续深入，随着哇的一声惊叹声，我们看到了整个杭州湾新区建设规划全景模型，一群人赶忙驻足观看，指指这，指指那，生怕错过了每一个建筑，我们并从周围图展和相关介绍了解到新区现在初步形成的产业、新城、湿地三大功能板块。产业方面，35平方公里制造业区块有效聚集，投产企业33家，其中聚集了德国大众、德国博世、美国伟世通等多家明星企业。新城建设方面，观塘湖区启动建设、世纪城综合体建设、杭州湾医院、宁波科学中学等一批功能性项目相继落户，新城建设已经进入快速建设轨道。生态方面，杭州湾国家湿地开发正有序推进。眼前，我们似乎已经看到了新区未来的美好蓝图。

走出展览馆，每个人都是激动的，为新区的明天而激动。她的明天太美太美，可是仍有不少人并不清楚新区未来规划发展，这也证明了我们的实践活动是多么的有意义。我们要告诉大家，作为一座起点高、速度快、协调性好的新都市，宁波杭州湾新区基础设施、机制体制等方面在慢慢完善，曾经的海涂已经改头换面，一座现代化的宁波北新城已经渐渐发展起来了。

回去的路上空气充满着燥热，然而这并没有什么用，大家都很认真，每个人都开始了对今天工作的总结和整理。或许这就是青春的力量，会对某一件事格外认真。社会实践中，我们会成长，会学会担当，会学会相互理解体谅彼此。社会化的作用开始慢慢体现，随着思想上的渐渐成熟，一个个小小少年少女学会怎样融入这个复杂的社会，成为其中的一份子并为之努力付出。团队合作既快乐又充满挑战，过程中面临许多困境与阻碍，会有很多分歧与争论，但我们的目标都是一样的，就是让更多人走进宁波杭州湾新区，把我们所了解的分享给大家。

今天我们已经迈出了本次社会实践的第一步，相信接下去每一步都会是坚实有力、脚踏实地的。我们年轻，我们敢做，因为我们无所畏惧。在实践结束后，我们一定会收获一份不一样的青春，和一个不一样的自己。

社会调研类社会实践报告模板篇6

一、企业文化培训阶段

通过公司的企业文化培训我深刻体会到公司始终本着“以人为本”的管理理念，在为顾客提供良好服务的同时也尽心尽力地从员工的角度出发，为每一名员工都提供一个良好的工作环境。我觉得公司的企业文化培训可以让一个员工更好地了解公司的基本概况，能够提升一个个员工的归属感，特别是百丽国际始终倡导一种一个口号“百丽人一个人”的管理理念，这会让每个员工都有种加入大家庭的感觉。经过企业文化培训我了解到百丽国际创立于1992年的3月8日成立的，之所以选择这个特殊的日子是因为公司的也无主要以女鞋为主，而这一天又刚好是广大妇女的生日，从这一点就可以看出百丽国际“以人为本”的服务理念。20__年5月2日这个日子对于每一个百丽人来说都是一个值得纪念的日子，因为这一天百丽上市了，从此成了一个强大的上市公司，从__年开始百丽的业务就突飞猛进，在女鞋市场一直名列前茅。百丽国际的用人原则也是值得很多公司学习的，那就是“能者上，平者让，庸者下”，为了能更好地发挥每个员工的绩效作用，百丽采用的是公平化的业绩与考试相结合的考核方式，基于这种理念，百丽办公室有百分之九十的员工都是从一线提拔上来的。

二、神秘顾客调查阶段

神秘顾客调查是我们作为一名顾客去亲身体验公司的一线服务，从中发现问题并提出解决方案。作为一个神秘顾客我们深刻体会到品牌的巨大作用，体验到了上市公司的高标准、高质量的服务。但同时我们也发觉公司存在一些问题：如迎宾打招呼过于生硬、机械，甚至没有迎宾和送宾;二拍一、多对一的服务意识差，常常忽略顾客;缺乏主动性，被动介绍产品;没有做到跟踪服务，对试穿效果没有进行赞美;缺乏微笑服务、团队协作性有待加强;专业知识比较薄弱;蹲式服务不够规范，甚至没有主动采用蹲式服务等。针对以上问题我们也提出了些解决方案：培训或各种竞赛时加强对二拍一意识的宣导，进行现场演练;同时灌输蹲式服务的重要性;加强产品知识的培训、举办竞赛;实行岗位责任制，加强店长的宣导、帮带、监督作用;举办各种团队活动增强团队意识、协作能力;把发现的问题分阶段重点抓、重点解决。同时从神秘顾客调查的42项中了解到了原来当一名导购员不是这么简单的，对一名合格的导购员有了一定的概念。

这对之后的销售工作以及营运工作有一定的帮助，让我们能够清楚的明白作为一名导购员应该做什么，怎么做以及不应该做什么。在神秘顾客调查的过程中，还体验到了团队的精神，体验了收获的过程。让我们明白团队协作的重要性。在作为顾客体验的时候明白了导购员服务是很重要的，有时候顾客所买的就是服务。从调查中也学到了很多东西，比如服务八项规范、皮料的护理、怎样向顾客介绍卖点等等，虽然还只是纸上谈兵，但能站在顾客的角度去看问题，为接下去的店铺实习以及营运工作做了很好的准备。

三、实习导购阶段

在我们这种没有任何实践经验的实习生印象中，做销售应该是件很轻松的工作，顾客来了就上前搭理两句，又没人管又没人看的，对顾客嘛，看自己的心情，好的话和你多聊两句。但是当自己身在其职时才体会到个中的滋味。上班时，就算心情再不好，也要学会整理自己的情绪，收起那份苦脸，然后以最甜美的笑容来迎接客人。而销售技巧则是另一大学问。首先，从顾客进门开始，要先打量顾客，从其穿着打扮及言谈举止初步的判断顾客的品味，接着根据你的判断推荐适合她的产品。不过，要达到这种境界，需要实践的锻炼与经验的积累，绝不是一朝一夕即可练就的。做为一名销售人员，遇到蛮横不讲理的顾客是在所难免的。由于工作性质的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力与包容心。同时我们在店铺实习时了解了一线的具体操作流程，pos系统的运用，基本的皮料辨别与护理，三包的相关内容等，在一线积累的经验为我们后期到办公室实习奠定了基础。

四、营运主管实习阶段

作为一名营运主管我们必须得明确自己的定位问题，始终保持一种理念那就是作为一名营运主管必须把把自己的工作重心放在一线店铺身上，必须得时刻关注员工动态，做好人员的安排。作为一名营运主管在下店之前必须得明确下店的`目的：帮助店铺员工发现店铺所存在的问题并协助他们一起改进或者是把自己当作一名店员，协助店员一起完成工作。而在下店的时候主管需特别注意巡店流程(调整状态、店外观察、进店打招呼、反馈店外观察信息、实地检查、填写主管巡店卡、沟通与反馈、激励离店、上报巡店情况、后期跟进)中的店外观察，只有通过店外观察我们才能清楚这几店铺需要改进的问题，因为这是时才能反映一个店铺的真实状态。还需要注意与店长、店员的沟通技巧让他们能心甘情愿地接受主管反映的问题，还需要注意后期的跟进，这样才能使一家店铺真正进步。

五、陈列培训实习阶段

在陈列培训阶段，我们的师傅会比较注重培养一个人的自主处理事情的能力，所以每次下店都是叫我们自己一个人去抽查。主要分为三个方面：

第一，下店抽查员工的产品知识，通过下店抽查员工的产品知识首先可以了解到员工的产品知识掌握情况，;其次不仅可以锻炼我这个新人的勇气，树立自信心，还可以让我们对渐渐地掌握产品知识。

第二，检查陈列细节的维护问题，通过检查成列维护深刻体验到细节决定一切的思想。同时也发现每个店铺都存在一些共性问题，针对这些问题我做成了ppt报告以利于后期个店铺的改进。

第三，参加现场培训，这是我们无奈第一次作为一名讲师来培训别人，这样的方式充分锻炼了本人的勇气，树立自信心并且深刻体会到要做好一次培训必须时刻注意时间的把控问题还有现场气氛的把控的重要性。

结束语：

百丽暑期社会实践奖学金活动为我们几个在校大学生搭建了通往知名企业实践学习的平台，更为重要的是百丽让我们用各种形式形式来回顾、思考和提升自己在参与社会实践过程中的收获和成长，并利用自己的专业知识为企业发展把脉和提出解决良方。在实习过程中，我们针对自己体会和感受，及对百丽的现状，从不同角度总结，为企业提出可行性建议和意见，获得了百丽公司相关人员的肯定。对于在校大学生来说，在具备了一定的理论知识之后，我们缺少的往往只是一个实践的平台。

而通过这种校企合作的形式，我们可以得到锻炼，弥补这方面的不足，为将来步入职场做好准备。在实习的过程中，我们学会了以一个职场人的身份来定位自己，要求自己。更重要的是，通过实习的机会，我们懂得了如何把理论运用于实际，用理论来指导实践。同时我们也尽自己所能为公司提出可以改进的建议，为公司更好地发展贡献自己的一份光和热。此次暑期社会实践活动真正实现了“校企合作”的学校与企业的双赢。

社会调研类社会实践报告模板篇7

我家乡苍山县如今是国内有名的金针菇之乡，在大蒜之乡之后金针菇的种植也逐渐成了规模，现在，家乡里金针菇基地就有十几个，种植面积也已经占总面积二成以上。而我家也是金针菇种植户，家里有大棚五个，可种植八万斤金针菇。我趁寒假里有时间，决定进行一次社会实践调查，到第一线去详细了解金针菇的生产及其他情况。下面先介绍一下金针菇的种植价值：

首先，金针菇学名毛柄金钱菌，俗称构菌、朴菇、冬菇等，属伞菌目口蘑科金针菇属。金针菇是秋冬与早春栽培的食用菌，以其菌盖滑嫩、柄脆、营养丰富、味美适口而著称于世。金针菇不仅味道鲜美而且营养丰富，它含有较全的人体必需氨基酸，其中赖氨酸和精氨酸尤其丰富，也含有丰富的锌，对儿童的身高和智力发育有良好的作用，金针菇干品中含蛋白质8.87%，碳水化合物60.2%，粗纤维达7.4%，经常食用可防治溃疡病。最近研究又表明，它还含有一种朴菇素，可增强对癌细胞的抗御能力，常食金针菇还可抑制血糖升高，降低胆固醇。菌类食品本来就有纯绿色标识，在越来越关注健康饮食、营养饮食的今天，更多的人把目光投向了金针菇，同时网络、养生节目也推荐金针菇。

目前，不只是我国，全世界的需求量激增，我国是个农业大国，加工的金针菇有很大比例销往国外，外销加内供，市场十分紧俏，各地方供不应求，金针菇前景十分广阔。我还了解到有关金针菇的市场信息：金针菇是一种稳赚不赔的行业，目前金针菇的平均价格在每斤2.3元左右，每亩一次投入原料3万斤，每年可采摘三到四次，第一茬的产量在2.4万斤左右，仅第一茬就会产生净利润1万余元，以后的产量折算成利润保守计算也有3万元，经济利益很高，其养殖周期为当年8月份至次年3月份，半年多的时间，具有时间短、见效快的特点。

由于种种优点，金针菇的种植规模仍在不断扩大，可以想见家乡的金针菇基地还会继续扩增，事业会依然红火。我先从事的劳动就是整理大棚，这是个比较繁琐的工作，需要搭建，铺地，消毒等等环节。然后就是装包了，所谓装包呢，就是将菌丝生长所需要的养料装在一个小塑料袋里，这是最忙碌的最耗力的工作，因为常常一次需要将8000多斤的料装在每一个小包里，通常我们都会请乡亲们来帮忙，然后付给他们工钱，也正是因为劳动的繁杂忙碌，经常是几户人家合伙经营，共同完成装包这项程序。装包结束后，就要对这一个个小包进行消毒，需要将它们垒成一个大长方体，然后用大型的锅炉进行高温灭菌。一锅料大约需要烧48个小时，耗费1500斤木炭。之后就是至关重要的接种环节。就是将菌种接在已经消过毒的小包里，这环节对无菌要求很严格，它是在专门的接菌箱内完成的，箱内需要进行消毒，一般是通过烟雾消毒。整个暑假我所重复的工作就是这繁琐的.环节。

在工作的过程中我用统计与分析的理论对种植金针菇的成本与效益进行了估算，下面是结合家乡苍山县的养殖和实际情况，以一亩的棚为例进行的全面分析：

2、栽培时间。金针菇为低温型真菌，，最适宜的温度为8到10摄氏度，为当年8月份~次年3月份;而平菇为高温型真菌，可根据品种特性，做好茬口安排，麦前养殖平菇，秋后养殖金针菇，可获得双赢双利。出菇时间为年前年后，农闲时段，外出打工的也已陆续回家，不占用其他劳动时间。建棚成本仅在第一年的时候产生，以后会大幅度减少，这样算来，每年的净利润均在2万元以上，金针菇养殖过程简单易学，占用劳动力少，时间跨度短。让我对这个产业产生了更多的兴趣，也让我更有耐心去继续体验这个劳动。在体验的过程中我发现养殖金针菇没有赔钱的，是一项稳赚不赔的产业，只是赚多赚少的问题，产量与质量跟个人得管理水平有关。我开始为家乡的特色产业感到无比的自豪，并愿意将我的体验进行下去。

在这个过程中我有幸到当地的金针菇加工基地去实习一个星期，在那里我了解到金针菇的几种加工方式： 1.初加工 2.盐渍 (1)预煮把5%～10%食盐水置于铝锅内煮沸，倒入金针菇，煮沸5～7分钟，捞出沥去水分。 3.制罐头把优质的金针菇放在开水中烫几分钟捞起，进行脱色，然后放在生理盐水中，制罐，高压灭菌消毒，即制成罐头。其工艺为：采收挑选杀青冷却分装加液排气压盖杀菌(123～130℃，30分钟～90分钟)冷却保温(38℃)检验成品。 4.塑膜真空包装 5.干制在这个寒假里，我帮助家里装包、接种，然后

又去了当地的金针菇加工基地了解了金针菇加工的几种方法，感觉学习到不少知识，在农业技巧与常识上有了很大的提高，更为了家乡的金针菇产业和父老乡亲们的勤劳与智慧感到自豪。

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