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服务人民心得体会篇1
国家税务总局衡东县税务局党委纪检组 赵志
8年前的夏天,怀着撞憬和梦想,我穿上了这身海蓝的税服,戴上了这枚沉甸甸的税徽。虽然分配到了市区下面的罗荣桓元帅家乡工作,没有掌声也没有鲜花。可是,我却感到了无比的神圣与自豪!我成为了一名光荣的税人!
在罗帅家乡工作,参观了罗帅故居,聆听了罗帅的事迹,阅读了罗帅的家书,带来了心灵的震撼和感动,感悟了税务干部的初心和使命。
税务干部的忠诚担当
“爸是在为人民服务,已成终身职业,而不会如你所想的,是在作官,更没有财可发。你爸爸的生活,除享受国家规定之待遇外,一无私有。”这是从衡东县走出的开国元帅罗荣桓同志于1949年12月7日写给女儿罗玉英的一封家书。小小家书只有寥寥百余字,却诉说着为人民服务的初心使命,体现了对党和革命事业的无限忠诚。
此时此刻,我深深地体会到“忠诚担当”赋予我们税务人的意义,是钻研、是担当、是服务,是不忘初心、牢记使命。初心是理想和信念,也是承诺和宣言。守住从税初心,必须从灵魂深处守住“为国聚财、为民收税”的信念坚定之心。我既分配到基层,就安心在基层、服务于基层、建功在基层。以罗帅为榜样,把工作当成事业,把忠诚刻在岗位,把服务当成天职。国税兴衰,系于人才。青年兴则国税兴,青年强则国税强。我们青年人应当干一行、爱一行、学一行、精一行。以“衣带渐宽终不悔,为税学得人憔悴”的精神比干劲,以“涵养忠诚担当情怀,践行服务纳税人宗旨”拼实绩,以“保守廉洁从税操守践行服务纳税人宗旨”的作风显作为。
税务干部的崇法守纪
罗荣桓教育孩子,不能因为自己是干部子弟而有优越感,要和工农子弟打成一片。儿子罗东进和女儿罗南下上小学时,学校离家很远,每星期回家一次,都是机关用车集体接送,罗荣桓从不准单独派车接送。后来有一次罗东进、罗南下放学回家,没有搭上公共汽车,两人步行,天很晚了两个孩子才满头大汗,一身尘土走进门来。罗荣桓高兴地表扬他们说:“好,好,你们做得很对,年轻人应该时刻锻炼自己,不怕吃苦。今天你们搭不上车走着回来,不怕苦,不怕累,这种精神要发扬,要长久地保持下去。”
罗帅教育子女“千万不要忘本!”和廉洁自律的事迹,是税务干部崇法守纪的活教材。税务干部要象罗帅家风一样,做到严明政治纪律和政治规矩,守好守牢底线。树立法治精神、守纪律讲规矩是税务干部适应新常态的需要。要树立大局意识,处理好局部与全局、当前与长远、个人与集体的关系;要以身作则,团结协作,个人服从集体,下级服从上级,确保政令畅通、令行禁止。树立法治精神、守纪律讲规矩是税务干部必须具备的品德。作为税务干部,必须具备法治思维和法治意识,敬畏法律、崇尚法治,以法律作为观察、思考和判断的依据,以法律作为说话办事的底线。税务干部特别是党员干部坚持依法行政,才能在群众中营造出法治国家、法治社会、依法治税的浓厚氛围,最终形成全民守法。树立法治精神、守纪律讲规矩是净化政治环境的必然要求。建立守纪律讲规矩的新常态对创造良好的政治生态环境依法治税、诚信纳税具有决定性的作用。只有守纪律讲规矩,才能在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,才能一切都按照规定办事,不徇私枉法,立足群众做好各项工作,也才能取得人民群众的积极支持。树立法治精神、守纪律讲规矩是对税务干部的基本要求。一要树立大局意识。自觉围绕大局有效履责,不谋个人私利不计个人得失,全心全意把聪明才智用到干事创业上来。二要树立廉政意识。“公生明,廉生威”,税务干部要守住廉洁底线,正确行使权力,做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。管好自己的口、手和脚,算清政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情帐、自由账;树立“常在河边走,就是不湿鞋”的信念,始终对身外之物“看得透、想得通、放得下、忘得了”,自觉抵制各种诱惑和歪风邪气,清清白白做事,堂堂正正做人。三要有敬畏意识。心存敬畏,就会谦虚、谨慎、不骄、不躁,就会从严要求自己,慎言慎行。“举头三尺有纲纪”,税务干部守纪律讲规矩,才能有权不“任性”,才会不跌倒在权力、金钱、美色等关隘上。
税务干部的兴税强国
1961年9月15日,罗帅给在西安军事电讯工程学院读书侄女罗蔚兰写信:“不要讲空话,一切行动要准确”。他时刻装着党的事业,唯独没有他自己。1946年罗帅出国就医时,组织上曾要他夫人带了一笔钱,作为罗帅在苏联的生活和医疗费用。到莫斯科以后,由于苏方的招待,这笔钱未能用上。罗帅自己却分文不用,回国后如数交给了财务部门。严于律己,宽以待人,这是罗帅一贯的思想品质。
“为国聚财,为民收税”是税务干部的天职,是刻在每个税务人心中的座估铭。在基层国税部门工作,需要的是将税收使命结合到个人事业中,把税务精神体现在平凡“税”月的忠诚坚守,体现在本职岗位上的尽责尽职。保持一股攻坚克难的冲劲,一种百折不挠的韧劲。吃得苦,耐得烦,霸得蛮。坚守一以贯之的初心,树立攻而必克的信心,投入心无旁骛的真心,拿出狠抓落实的决心,坚定久久为功的恒心。税务工作者的岗位是平凡的,没有迷人的彩霞,没有灿烂的鲜花;然而,“小事不可小看,细节彰显魅力。”我们要在这些平凡的岗位上,干出不平凡的业绩,将中国税务精神内涵不断转化为干事创业的实际行动。
新时代,新征程,离不开价值追求的指引和精神力量的支撑。品读罗帅家书,让我对“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”12字中国税务精神有了更深刻的理解,也让我更加清醒地认识到身上肩负的责任和使命。实干才能不负重托,我们读罗帅家书要见行动,彰显税务人的担当和风采,自觉为税收事业的发展奉献智慧和力量。
服务人民心得体会篇2
根据**市委、局党委的有关要求,结合本单位开展的基层党组织建设活动和工作实际,目前正在广大党员干部中掀起开展全心全意为人民服务宗旨意意识再学习再教育的高潮,通过一段时间的学习和“入脑入心”的活动,本人有一些肤浅的认识。
一、重温毛泽东“为人民服务”原著,倍感亲切。
曾几何时,“毛泽东选集”学习风靡中华大地,又曾几何时,人们渐渐淡忘了。改革开放之风吹拂神州大地,宗旨意识似乎也淡出人们的视野,以胡锦涛为总书记的党中央坚决贯彻落实党的十七大精神,将宗旨意识学习、教育、再学习、再教育,这一共产党人首先要解决的重大认识问题,严肃而认真地摆在了广大党员面前,作为一名入党二十多年的普通党员,无论是入党时庄重的宣誓,还是江泽民同志提倡的“三讲”;无论是改革开放进程中的“四个坚持”,还是“三个代表”重要思想;无论是邓小平理论,还是党的十七大精神;无一不强调坚持全心全意为人民服务的宗旨意识,充分说明党的三代领导集体始终都把人民群众的利益放在第一位。毛泽东选集“为人民服务”,那耳熟能详的淳淳教诲又重新回归心田,让我有了一种久违的、令人心潮起伏的、亲切而又神圣的感觉,当初入党时的点点滴滴、难忘的时时刻刻又像电影一样,一幕幕涌入脑海。
二、再次学习“三个代表”重要思想,倍感重要。
将江泽民同志大力倡导的“三个代表”重要思想放在案头,仔细咀嚼,愈发对“三个代表”产生新的认识,“党代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向、代表中国最广大人民的根本利益”其落脚点依然是代表中国最广大人民的根本利益,其根本宗旨要义仍然是全心全意为人民服务,充分体现了新的历史条件下党的思想、组织、作风、纪律状况、战斗力、执行力、领导水平的进一步提升。始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源;坚持“三个代表”,是我们党的工人阶级先锋队性质、根本宗旨、根本任务的集中体现,是对党的各级组织和全体党员、干部提出的根本要求,在新的历史条件下,按照“三个代表”要求加强党的建设,既是一项紧迫的现实任务,也是一项长期的历史任务,贯穿于我们党领导人民进行现代化建设的全过程。
服务人民心得体会篇3
学习了党课第四节的人民服务精神,深有感触,也深受感染。
全心全意为人民服务是我党的宗旨,是党的活动的根本出发点和落脚点,是区别了其他政党的最根本的标志,也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨,既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要,也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼,牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观,不断提高全心全意为人民服务的自觉性。
中国共产党正是一直坚持这项原则才取得了广大人民群众的支持,从而取得一次次的胜利。从解放前的张思德,从解放初的雷锋同志,到后来的孔繁森、焦裕禄。中共历史上一批批优秀的共产党员至始至终、坚定不移的全心全意为人民服务,才取得了如此多伟大的成就。
说到底,全心全意为人民服务就是一种奉献精神。在百度百科上奉献精神是如此定义的:“奉献精神”是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。
坚持为人民服务的宗旨,是保持党的先进性的必然选择,因为中国共产党是中国人民的党,所以为人民服务也是每个党员应尽的职责。
既然是服务,就应该付出,既然是奉献,就难免会有牺牲个人利益或者生命的时候。作为一个入党积极分子,我觉得深刻理解为人民服务的党的宗旨最重要的是要有实际的行动,要有无私奉献的决心,要有务实的精神。新时期下为人民服务更应该做到讲实话,重常识,干实事。
作为一个入党积极分子,如何才能做到为人民服务呢?我觉得有以下几个方面。第一、进一步加强自己爱国爱家的精神,爱亲人爱朋友爱人民。第二、要有社会责任感,要有“天下兴亡,我的责任”的思想,要强化自己的奉献精神。第三、要不断的加强自身能力,好好学习,争取把自己打造成一个具有远大心胸抱负的人。第四、不断提高自己的党性修养,要力争把自己锻炼成一个重实际,讲真话,不讲鬼话的人,要有务实求真的精神,要重常识,懂实事。第五、要有广泛的社会阅历,要上懂国家国情,下懂民情。总之,要作为一个优秀的党员,必须要有责任心,要有良心!
我想为之而奋斗,并将终生无悔。
服务人民心得体会篇4
2017年5月19日,习近平总书记在亲切接见全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会代表时发表重要讲话,对广大公安民警提出了对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明总要求,表达了对公安民警的深切关怀和对人民公安事业的殷切期望,为做好新时代公安工作指明了前进方向、提供了根本遵循。
五年来,我们始终以十六字总要求为引领,以习近平总书记重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,切实把对党绝对忠诚铭刻在灵魂中、融入到血脉里、落实到行动上;始终坚守入警初心,履职尽责,把服务人民践行在工作的方方面面,提升人民群众对公安工作的满意度;严格规范公正文明执法,确保人民群众在每一起案件办理中感受到公平正义;加强纪律作风建设,确保全体民辅警对纪律始终怀有敬畏之心,不断强化遵规守纪意识。
新时代需要新担当,新担当需要新作为。在今后的工作中,我将持续以总书记四句话、十六字总要求为座右铭,增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,捍卫两个确立,立足工作岗位,充分发挥好承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,在思想与行动上始终与局党委和上级公安机关保持高度一致,始终保持主动作为的精神状态,按照细致、精致、极致的工作作风,自觉把工作和责任放在心上,扛在肩上,抓在手上,落在实上,把本职工作当成毕生事业去奋斗,尽最大努力,实干苦干,把各项工作做实做细做到位,全力以赴完成工作任务及目标,为康乐公安发展贡献自己的力量。
服务人民心得体会篇5
八月份,三亚市税务局坚决克服疫情带来的冲击,充分发挥网格化管理的鲜明优势,推行“网上办”“预约办”和“特事特办、急事急办”等一系列便民举措,为纳税人、缴费人提供优质高效的“兜底”服务,用实际行动服务“六稳”“六保”工作大局。
党委统筹加强领导,各领分工凝聚合力。“0801”疫情暴发以来,三亚市税务局党委坚持“抗疫情、促发展、两手抓、两手硬”的原则,在强化疫情防控、组织志愿服务的同时,就做好征期管理、保证服务质效进行了细致部署。市局党委每天过问纳税服务工作进展情况,将其列入疫情防控日报,督促全局凝聚意志抓好主责主业。分管领导抓实责任,会同市局征收管理科、纳税服务科及各区税务局,通过微信公众号、税企联络群等渠道向纳税人送达延长申报期的通告,通过12366发送兜底服务短信12.06万条,引导纳税人通过“电子税务局”、海南税务“码上办”等渠道进行“非接触式”办税缴费,确保特殊时期三亚办税缴费服务“不掉线”。同时,全市22个网格化税源管理分局密切联系企业提供“兜底服务”,远程指导纳税人、缴费人通过线上渠道安心居家办理税费业务。
主动担当勇于作为,提高站位顾全大局。面对疫情期间吉阳、天涯、崖州区税务局干部无法到岗受理电子税务局业务的情况,在市局党委的统筹领导下,海棠区税务局站在“讲政治”的高度主动担当作为,安排第一税务分局党员骨干对接兄弟区局电子税务局受理岗,及时处理待办任务。黄晓烨、黄宁俊、蒙钟剑等3名同志在遵守防控要求、做好个人防护的前提下,克服封控期间不能赶到办税服务厅的困难,借用宿舍楼下税源管理股的办公场所和设备就近值班,夙兴夜寐、分秒必争地处理业务。纳税人来电咨询问题,他们现场回复给予专业解答。主动为承担游客安置、集中隔离、物资保供任务的企业提供针对性服务,第一时间处理领用电子发票等急办业务,日均处理电子税务局后台业务60余笔。8月16日,海南至华投资合伙企业提交了一笔对外付汇申请,值班同志立刻受理、当天办结,企业办税人员王霈专门打电话致谢。8月19日,三亚富意文化发展有限公司因税控盘抄报问题无法在电子税务局完成申报,值班人员通过微信受理报表,帮助纳税人顺利完成申报。正是税务干部用心用情的周到服务,确保疫情期间纳税人涉税需求有人管、业务申请有人办、高效服务不打烊,用实干实效赢得了纳税人、缴费人的“非常满意”评价。
党员带头坚守岗位,及时回应企业诉求。疫情期间,三亚税务部门党员干部在积极参与当地联防联控工作的同时,一以贯之抓好纳税服务工作,涌现出一批在紧要关头“豁得出去、站得出来”的青年党员骨干。黄晓烨同志是一名中共预备党员,主动请缨参与疫情期间值班值守,连续十几天吃住在工作岗位上,将海棠、崖州两个区的电子税务局业务“一肩挑”,先后办理电子税务局业务808余笔,接听纳税人来电咨询30多次,耐心细致的工作态度赢得了纳税人、缴费人的一致点赞。黄宁俊、蒙钟剑两位同志分别对接天涯区、吉阳区电子税务局后台业务,根据纳税人业务申请的缓急程度有的放矢、合理安排,优先办理电子发票领用业务,保障疫情期间纳税人经营有票可用,先后处理两个区局业务353笔。
下一步,三亚市税务局将在严守疫情防控工作要求、努力保障疫情期间纳税服务高效顺畅的同时,进一步落实好组合式税费支持政策帮助企业减负纾困稳经营,以前瞻视野谋划税收支持三亚经济社会发展的有力举措,在党的二十大即将召开之际交出三亚税务人“抗疫情、促发展”的合格答卷。(邓晴 王晨)
服务人民心得体会篇6
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会 “身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,寓工作于服务之中,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,以自身的良好形象出发,用优质服务来影响社会、感化车主,争创文明行业,切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。
收费工作是简单、机械、枯燥的,如何成为一名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会?我觉得以下几点非常重要。
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临 金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守中队管理规定第十二条:“不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的'现金。”第十五条:“不准滥用职权、损公肥私、谋取私利或接受车主的宴请。”在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
三、优质的工作态度高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心、细心、热心、诚心、对每一位车主都要做到“一张笑脸相迎,一声问候传情”切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有一种奉献精神,要通自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我们决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让省道xx线收费站这个窗口形象更加明亮起来。
服务人民心得体会篇7
“人总是要死的,但死的意义有不同,为人民利益而死的,就比泰山还重,替法西斯卖力、替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻,张思德同志是为人民利益而死的,他的死是比泰山还重”这是_同志在1944年9月8日张思德同志追悼会上的一段话。在全党开展保持_员先进性教育活动的时候,我重读_同志的这篇光辉著作—《为人民服务》,心中感慨万分,比我当年在学校里学习这篇文章有着更深层次的理解。文章中深刻的思想内涵,在当今社会形势下仍然对我们有指导意义。
记得我上小学的时候,语文教科书里就有这篇文章,当我学到这篇文章时,老师讲了很多,至于具体内容我已经记不起了。而且当时对这篇文章的伟大思想、深刻内涵都没能深刻的理解,但是“为人民服务”这句通俗易懂的话,我还是记得住的。
今天,当我重读这篇光辉文献时,我已经是一个有着十几年党龄的_员了,这几十年中,我从一名普通的学生到一名_党员,后来又成长为一名国家干部,对“为人民服务”这句话读来简单、做起很难的话有了深刻的认识。是的,要想一辈子默默无闻,全心全意为人民服务,不求名利、不求回报那是相当不容易的。
中国_自从1921年成立至今,以经走过了85年的历程,我们党从小到大,从弱到强、发展到今天成为拥有七千多万党员的执政党,担负着领导全国各族人民建设有中国特色社会主义现代化的历史重任。纵观我党八十五年的历史,实际上就是全心全意为人民服务的历史,无论是领导和团结全国各族人民反帝、反封建的革命斗争;还是建国以后进行的社会主义改造;或是现在为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家的奋斗历程,无不是已经或正在为全国各族人民谋取的利益,无不是全心全意为人民服务的体现。在新时期我们的优秀党员领导干部,在不同的岗位上发挥先锋模范带头作用,涌现出象宋鱼水,牛玉儒、郑培明、任长霞等一批先进_员的杰出代表,他们以为人民服务的高度责任感及模范行为,向党和人民交上了一份满意的答卷,他们用青春与生命书写了全心全意为人民服务的内涵。他们永远是全体_员学习的楷模。与他们相比,我还存在许多的不足,其原因可能是全心全意为人民服务的思想意识还不够强烈,艰苦奋斗的思想树立还不牢固,有时待人接物不够谦虚谨慎,工作中循规蹈矩、按部就班,缺乏主动性和创造性,还不能用全新的思维和方式进行开创性的工作。没有做到时时处处模范地履行一个_员的职责,也没有很好明显地体现出_员的先进性的要求。因此,学习他们对党的事业无限忠诚,对人民的无限热爱;学习他们立足本职,乐于奉献的精神;学习他们锐意进取、率先垂范的优秀品格,将是我今后永不停止的脚步。
在庆党成立八十五周年暨总结保持_员先进性教育活动大会上的讲话中强调了开展党的先进性建设,就是要使党的理论和路线、方针、政策顺应时代发展的潮流和我国社会发展进步的要求,反映全国各族人民的利益和愿望,使各级党组织不断提高创造力、凝聚力、战斗力,始终发挥领导核心作用与战斗堡垒作用,使广大党员不断提高自身素质,始终发挥先锋模范作用。_所强调的内容,归根结底就是要保持_员的先进性,而保持_员的先进性的根本要求就是全心全意为人民服务。在新的历史条件下,坚持全心全意为人民服务的宗旨有着更为重要的意义,为人民服务,就是为最广大的人民的根本利益的实现服务;就是要尊重和保护一切有益于社会和人民的劳动,使广大劳动者劳动能力的释放获得更广阔的空间,生产出越来越丰富的物质和精神财富,并在此基础上更高层次地实现最广大人民群众的根本利益;就是要乐于吃苦,冲锋在前,乐于承担艰巨任务,乐于在改革开放中开拓奋进,用自己的模范行动,在群众中发挥骨干带头作用。并且要在思想上想着人民,在政治上代表人民,在行动上为了人民,真正做人民的忠实公仆。
为人民服务是一种境界,为人民服务是一种思想要求,为人民服务更是一种行为准则。通过再次学习“为人民服务”以后,我更加坚决了为人民服务的信念,要向张思德同志学习,象他那样在平常的工作岗位上做出不平凡的成绩。面对困难、面对艰辛时,我要向张思德那样保持一种积极,乐观向上的心态,始终保持坚定的信念,不断学习、不断充实自己、告诫自己、鞭策自己去做好每一件工作,作为一个_员和中国井冈山干部学院的一名国家干部,更要用毛主席为人民服务的思想武装头脑,树立高度的责任心和敬业精神,尽心尽力地把工作做得更好,始终牢记学院常务副院长李小三倡导的:“一切为了学员,为了学员的一切。”服务宗旨,一切都要从党和人民的利益,以及学院的利益为出发点,不计较个人得失,培养优良的工作作风、勤奋工作、求真务实、与时俱进,认真细致地做好本职工作。只有这样才能向党和人民交上一份满意的答卷,才能坚持党的根本宗旨,全心全意地为人民服务。做一名名副其实的_员。
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