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服务的事迹篇1
疫情就是命令,防控就是责任。当2024年3月下旬,新冠疫情突袭唐山大地时,青年女大学生杨安宁在封城封路、小区封闭管控的第一时间,就主动报名参加了丰南区阳光家园社区的抗疫志愿者活动,并做出了突出的贡献,为抗疫志愿者活动增添了感人的色彩。
勇挑重担敢担当,搭建社区居民生活物资保障网络。
杨安宁报名参加抗疫志愿者活动之时,正值小区封闭管控初始阶段,百事待兴,没有头绪,任务重、时间紧,急需有热情、有能力的高素质人才。社区领导经过慎重考虑,让她担任阳光家园小区生活物资保供站站长,将搭建社区居民生活物资保障网络的重任交给了她。面对这一重任,她深知责任重大,确保这条供给线的畅通,事关小区稳定大局、抗疫成败。临危受命,她不敢有丝毫懈怠,以超常的工作激情,全身心投入到工作中。查资料、摸底数,上下沟通、左右协调,仅用一天时间,就搭建起以社区保供站为原点、以楼栋为支撑、以楼门为基础的居民小区生活物资保障网络。协助社区领导在阳光家园小区的22栋居民楼,设置保供楼长22个、保供楼门长50个,为封闭在小区内的约700余户,1400多位居民提供了生活物资保障。并为确保渠道畅通,她主持建立了居民保供服务组和特殊群体一对一保供服务组,完备了保供工作体系,保供站成立仅一天时间,居民生活物资保障网络就正式运转,把各类群众急需的生活物资,及时送到了居民手中。
不畏艰险挺身而出,为居民排忧解难。
在阳光家园小区保供网络建立初期,有9个楼栋没能确定楼长。杨安宁通过走访,及时对这9个楼栋的居民情况进行了全面了解,在摸清底数的基础上,确定了重点楼长人选。在此基础上,杨安宁身先士卒,不畏风险,穿上隔离服,带领其他志愿者登门入户做工作。每到一户,她都耐心细致地做宣传、搞动员。由于小区居民楼没有电梯,全靠两条腿上下楼,又穿着隔离服,时间一长,她和其他志愿者们都又累又乏,身体明显吃不消,但为了尽快保障保供网络全面开通,保证生活物资及时送到居民手中,她和志愿者互相鼓励,咬牙坚持。居民被他们的无私奉献的精神所感动,纷纷配合,顺利确定了楼长,解决了这个难点问题。
不计个人得失,为抗疫贡献聪明才智。
为将小区居民生活物资的保供工作做到位,她不计个人得失,以一名普通志愿者的身份,全身心地投入到保供站的规范管理工作中。为确保保供站规范运行,她着手制定了居民生活物资保供站工作职责及工作人员岗位职责,逐级压实站长、楼长、楼门长的物资采购、资金管理的岗位责任,使保供站工作很快步入了正轨。作为站长,杨安宁还主动承担了保供站每天居民生活物资订购统计、分发、汇总上报等大量具体工作。每日5300余元的订购额,在科学合理的安排下,只需半个多小时便分发到居民手中。她认真负责的工作精神,一丝不苟的服务态度,得到了社区领导的高度肯定,也获得了广大居民的交口称赞。
每天起早贪晚的工作,虽然异常忙碌,甚至加班加点,但她却乐在其中,无怨无悔。她用青春和汗水,浇灌的抗疫志愿者之花别样红。
服务的事迹篇2
2020年,一场疫情牵动着每个人的心,随着疫情在全国各地快速扩散,市华丰家电有限公司党员志愿者张颖同志逆行而上,冲锋在前,用无私奉献的精神,彰显了党员本色,为抗疫防控阻击战贡献着自已的一份力量。当得知社区防疫工作压力较大,人员不足,正招募志愿者的消息时,她第一时间就报了名,并立即投入到五龙街道公园社区社区疫情防控执勤工作中。从2月8日起志愿加入社区疫情防控工作,她每天都提前上岗,履职尽责。
张颖总是和颜悦色、耐心劝导居民,连续几天的工作,使她嘴唇干裂,嗓子嘶哑。但她总是说:“我们应该站好自己的岗,担好自己的责!”遇到一些居民拿的东西太多,她会主动上去帮助。对于年纪大、行动不方便的居民,她会帮助买菜,劝说居民少出门。当看到有居民口罩带的不合格,总是不忘嘱咐两句。每天值班,她都坚守户外,耐心引导居民,解答问题,并认真检查出入证、查验扫码情况。
她经常在值勤结束后,主动去查找小区封闭口是否出现漏洞,当发现小区封口处的铁丝网被人为破坏时,第一时间向上级汇报,减少隐患。
她用实际行动生动诠释了一名共产党员在关键时期的使命与担当,坚信上下一心,众志成城,一定能打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战。张颖说:能在这样关键的时刻,成为一名志愿者,感到无比自豪!
服务的事迹篇3
19岁的李腾是天津理工大学管理学院的大一新生。看到社区招募志愿者的消息后积极主动报名,于1月9日加入十八局社区志愿者团队。
在众志成城、共克时艰的时刻,他说:“作为一名大学生,就应该展现新时代大学生的精神风貌,为防疫工作贡献一份青春力量。”
在大筛期间,他与其他志愿者一起挨家挨户通知社区居民,并积极配合社区工作人员维持现场秩序。忙完大筛现场,他又带领医护工作者到被隔离人员和行动不便的居民家里上门采样,解决了“特殊”居民的不便。在小区封闭管理时,他又化身为“快递员”“配送员”,为被隔离人员送去生活物资,帮助居民过上一个安全祥和的幸福年。
在志愿服务中,他会耐心地回答每一位居民的问题,用温和简洁的语言向来咨询的居民介绍疫情当下的政策,即使一天的工作很辛苦,他也毫无怨言,用自己的实际行动在抗疫中书写了自己的使命与担当。
服务的事迹篇4
几年的志愿者生涯,在上级组织的关心、关怀下,在同志们的帮助、配合下,在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下,我忠实践行“人道、博爱、奉献”的红十字会精神,勤勉好学,默默耕耘,无私奉献,认真履行岗位职责,注重个人能力培养,积极向上,热忱地投身青年志愿者行动中,立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会。
作为一名无偿献血办的一名成员,我坚持参加广西师范大学每年组织的无偿献血活动的志愿工作。通过与其他志愿者一起工作,我深刻明白师兄师姐的用心是我们的榜样,更是我们前进的动力,无偿献血能取得今天的成绩是前辈们的浇筑,而无偿献血的明天需要我们这些新加入的主力们去创造,我想我有信心去迎接那一天。
在阳朔期间,我多次和其他志愿者一起走进农村,在动手清理环境垃圾的同时向村民宣传环保的理念和重要性,组织群众宣传环保,让大家参与到我们的行动中来。我们还经常在主要街道进行爱护环境宣传,让更多人的认识到要爱护我们的环境,保护好我们自己生活的地方。环保是关系到可持续发展,关系到子孙万代的千秋伟业,不爱护,我们的家园很可能会变成一片荒漠,“天苍苍野茫茫,风吹草低现牛羊”的景象也就不复存在了。
身为一名风华正茂的志愿者,我不忘要贴近社会,关爱社会。在向雅安捐款的活动中,积极募捐,为需要帮助的人们,募捐一份爱心。结合广西师范大学红十字会“爱残助残”项目的实施,我参加了广西师范大学大学生红十字会组织的爱心义卖活动,并积极参与到该项目相关活动开展中。在世界防艾滋病日到来之时,我与广西师范大学政治与行政学院红十字会和法学院红字会一起在桂林市雁山镇设置宣传摊位,宣传讲解内容涉及防治艾滋病工作的重大意义和艾滋病所带来的严重危害以及预防艾滋病的基本知识等各个方面,引导广大人民群众提高对艾滋病知识的知晓度,消除歧视,积极行动,参与到艾滋病的防治中来。通过精心组织和认真策划,整个活动井然有序,共计发放宣传资料近千份,接待咨询人次上百人,通过志愿者耐心细致的解答各类艾滋病防治问题,得到广大群众的好评。展示了广大青年学生良好的精神风貌,社会反响强烈。在会仙镇的敬老院里,有很多孤寡老人,因为无人照顾,生活非常困难。有的老人没有自理能力,没有办法正常生活,日子过得穷困潦倒,也没有了欢声笑语。赶上双休日,我就到几个老人家去,帮他们打扫卫生,洗洗衣服,和老人说说话。闲暇时,就给他们读报纸,使他们了解身边的大事小情,还有新闻动态。通过我的努力,老人们的心情逐渐变的放松,高兴,微笑也能时常挂在脸上。
志愿者事业是个伟大而高尚的事业。生命需要关爱,社会需要奉献,志愿者就是不为名誉,不为金钱,无私无畏,无怨无悔,勤勤恳恳,让真爱常伴人间。志愿者的工作让我有了体现自我价值的舞台,提供了自我发展的空间,我一定会继续在这个空间了,做更多更有意义的事,通过志愿者的事业实现人生的意义,为社会奉献自己的一点光和热。也希望能有更多的人能够加入到志愿者事业中,为社会主义的精神文明建设一起贡献自己的一份力量。
服务的事迹篇5
社区把充分发扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神,倡导真诚奉献的良好道德风尚作为组建“同在阳光下”巾帼志愿服务队的宗旨,着力在打造品牌,树立形象,上做文章,团结和带动更多的有识之士投入到志愿服务中来,以实际行动为建设绿色环保、文明、和谐的社区作出积极贡献。现将相关情况总结如下:
一、注重舆论导向,自觉构建巾帼志愿者队伍
1、抓宣传动员。社区通过上门走访、座谈交流、qq群、飞信等多种方式,加强与居民的沟通联系,并通过社区宣传栏、计生协会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访,以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共建单位纳入到成员中,由社区党总支牵头,充分整合社区资源,利用一切可利用的力量,先后组建了两只共60人的巾帼志愿者队伍,内容涵盖:生育关怀、心理咨询、法律援助、扶贫助困、家政服务、医疗保健、社区工作、文体宣传、敬老服务、科普宣传等。
二、注重机制建立,积极探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。社区在规范做好志愿者招募、登记、注册的工作的.同时,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。
2、开展志愿者服务互评活动。社区加强对志愿服务的项目安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。并做到每季度点评一次,对志愿活动的情况进行交流汇报,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题,成立了“解忧解困小组”,该小组志愿者经常上门服务,成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。社区每周都会安排志愿者看望空巢老人陆用礼,陪他们聊天、看病,帮助解决老人实际生活困难,让老人真正感到“空巢不空,孤老不孤”。
三、注重质量成效,着力拓展社区志愿服务内涵
1、以“便民”为中心,拓展志愿者服务内涵。天一社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托,成立健康保健服务志愿者分队,定期为居民宣传健康保健知识,经常为社区老人进行身体保健宣传检查,及时为育龄妇女送去免费的避孕药具。
2、以“安民”为保障,拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念,天一社区组建治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与社区民警和专职保安保持紧密联系,通过定期、不定期发放治安宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,积极配合社区民警巡防工作,健全群防群治网络,有效维护社区社会稳定。
3、以“助民”为动力,拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动,并作为加强社区精神文明建设,促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则,社区志愿者服务队成员以“一助一”、“大手牵小手”形式,对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶,解决他们的日常生活需要。去年志愿者帮助孤寡独居老人王惠如维修的房屋,大学生巾帼志愿者定期对留守儿童进行课外辅导,社区“四点半学校”开办正常有序,较好地减轻了在职年轻父母的生活压力,我们先后筹备书包、文具盒等文化用品发放给社区“四点半学校”的学生,供他们学习用。
4、以“乐民”为载体,拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区经常组织老年腰鼓队、戏剧队开展表演活动,并通过他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
尽管我们在巾帼志愿者队伍建设活动中做了一些实事,取得了一点成绩,但与先进的兄弟单位相比还有一些距离,我们决心在今后的工作中加大对志愿者队伍的规范、引导力量,积极稳妥地开展好各类服务活动,在“一举一动树形象”中提升巾帼志愿者队伍的服务内容和层次,真正体现到“同在阳光下,共享一片天”。
服务的事迹篇6
xx客运段列车长王聪同仁,参加工作以来,他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评,。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。
今年1月28日,xx客运段动车队列车长王聪在值乘d52次处理一起违章时做到了"打不还手、骂不还口"。
这天,列车长王聪在值乘d52次至xx西站时接到乘务员报告一等座有两人越席乘车,列车长王聪在接到报告后立即赶到现场并亮明身份对两名越席人员进行解释和劝阻,遭到其中一人辱骂、威胁、推搡和殴打,直到其他旅客看不惯上前制止。到xx西站时又被其推到在站台上,而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时,周围的旅客纷纷主动证明,并称赞列车长是好样的!王聪在被殴打及谩骂的过程中,始终"打不还手、骂不还口",他的行为维护了铁路职工的形象。
由于春运期间,工作比较紧张,还在病床上的王聪同仁带伤提前回到了岗位上。
王聪表示,作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质,作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的,在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的,作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制,不管谁对谁错,与之对骂会严重损毁列车的形象,同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下,旅客仍旧不服从管理,我们就应该从自身找原因,及时反省自身的所作所为,并积极改正自身的缺点和不足,做到自我反省。
王聪同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神,用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法,展现了铁路人的新面貌。
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