安全为天，安全就是企业的天，安全是企业的生命及灵魂所在。交通、运输、石油、煤炭、林业、电力等行业安全生产尤为重要。作为焦炉行业万千员工的一名，深知安全是工作中的重中之重。“安全第一，预防为主”、“安全生产，人人有责”、“安全在我心中”、“安全责任重于泰山”、“实施安全生产法，人人事事保安全”，一条条、一幅幅，不仅高悬于生产现场，更深深地烙印在人们的心中。

安全是生命之本，安全是幸福之源。与安全同行，小至你、我、他，大到企业、社会乃至世界，安全就是生命与快乐的保障。生命因健康而美丽，生命因安全而保障。生命仅仅是一个过程，一个转瞬既逝的过程，短暂的如天空中的一颗消隐的流星。

有多少次警钟长鸣，就有多少个血泪辛酸的故事。白发苍苍老母的悲痛欲绝、弱妻幼子的孤苦无助、企业的无形损失……众多的事故统计表明，除客观的设备事故和自然灾害外，主要的责任者事故源于人们的安全意识淡雹违章蛮干。乌拉山发电厂“”人身触电事故，当事人在未采取任何隔离措施的情况下，误登带电间隔，严重烧伤。如此淡薄的`安全意识，如此淡薄的自我保护意识，不仅直接伤害了自己，更对企业、家庭、亲人造成了伤害。“”京达机械伤害，当事人被行走小车与龙门吊顶部钢架挤伤头部，抢救无效死亡。生命之星在这一刻落了。违章指挥、违章作业、不履行工作票手续，造成了不必要的惨重事故。死去的魂灵在呻吟。西水自备电厂检修工在炉膛内检修时，未戴安全帽，被交叉作业掉落的耐火砖砸中，一死一伤。生产现场必须戴安全帽，多么基本的安全常识。习惯性违章造成的惨痛悲剧，在血和泪的浸泡中凄婉地哀述，可悲、可叹、可恨、可怜……

事故实践证明，盲目自满情绪，必然导致麻痹大意、放松警惕，这正是滋生事故的温床。机械设备存在的作业环境中所潜藏的事故隐患，归根结底要依靠人们及时发现和正确处理。行为来自思想，事情所表现的具体性结果，往往都来自于某种看不到的力量；在我们听到枪声以前，子弹是早已发射出去的。决定性的事情完成于思想之中。安全意识强的人，则往往忽视安全，违章指挥、作业，常常造成事故。一个正确的认识，需要经历由实践到认识，在由认识到实践的反复过程。安全意识的树立、培养和提高，是一个始终持续的过程。

安全是企业的生命线，是企业生产正常进行的重要条件，是企业生产正常进行的最大保障。企业与每一位员工息息相关，同呼吸、共命脉。企业的利益是以企业的安全为保障的。任何企业与劳动者都必须把安全生产作为头等大事，意识不到或疏忽这一点，必须酿成大错，扮演害人、害己、害企业的悲痛角色。要实现安全生产，除了要加强管理、严格规章制度、加大宣传力度，更重要的是培养职工树立牢固的安全意识。安全意识是人们在安全活动中所具有的态度。安全意识的强或弱，对企业的安全生产有直接的影响。在工作中，始终应该坚持“安全第一”总则，这不仅是对我们每一位员工的规范，更是保障我们自身和他人生命、健康不受侵害，享受人生幸福的保证。

认真学习安全生产法，努力提高安全意识，严格执行安全生产责任制，坚决抵制违章作业、指挥，做到“四不伤害”。因为只有意识到安全警戒线的存在，才不致越雷池一步。

民以食为天，企业以安全为天。天空因晴朗、明亮而美丽，生命因安全而灿烂，企业因安全而腾飞。在安全这片天空下，我们将走得更远！

企业的演讲稿篇2

我做电信工作好几年了，几年对于人的一生来说应该不算短了。能在一个企业做这样长的时间，我想更多的是来自于企业给我的吸引，同时我对企业有一种情怀，这种情怀是可以让人拥有属于自己的梦想，以及一种坚持和不懈的追求。

毫无疑问，电信就是这样一个给我充满希望并让我实现梦想的地方。多年来，有欢笑、有泪水、有成功、有失败。但让我觉得骄傲的是，我可以用一个员工的身份，亲眼见证公司是如何一步步的茁壮成长，这是一种历程，是我一直以来坚持的原因，更是让我拥有成功体验的成就感。

电信让我拥有了属于自己的事业，这样的事业给我带来进步、快乐和幸福。因此我热爱电信，我要争取做得更好。我想，这就是我一种人生的态度、一种生存方式。

做工作不能安于现状，而要不断开拓进取，争取新的业绩，为企业树形象、创效益。从而体现员工对企业要忠诚。作为电信基层服务人员，应该说我的工作始处于挑战之中，工作的经历验使我的观念不断的更新，在挑战中锻炼、进步、收获。因此必须勤奋学习，与时俱进。经过几年的工作实践，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。商务领航业务和ict业务，都不是中国电信的传统业务，相对来说，是新业务，要做好支撑，熟练的掌握这

些业务是最基础的要求，所以这些年来我坚持学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。注重克服思想上的“惰”性。不把理论学习视为额外负担，坚持按制度，按计划自学，同时自觉参加公司每次组织的学习；关键是处理好工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。更重要的是理论联系实际，用以指导解决实际问题，不断提高分析和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司两年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，拓展思维。

世上无难事，只怕有心人。有心人做工作，工作就有成效。前提是立足本职，爱岗敬业。当网络运营商发现网络中存在诸如覆盖不好、话音质量差、掉话、网络拥塞、切换成功率、未开通某些新功能等问题时，就需要对网络进行优化。进行参数采集、数据分析，找出影响网络质量的原因，通过技术手段或参数调整使网络达到最佳运行状态，使网络资源获得最佳效益，同时了解网络的增长趋势，为扩容提供依据。通过不断的网络优化工作，使得呼叫建立时间减少、掉话次数减少、通话话音质量不断改善、网络拥有较高可用性和可靠性，改善小区覆盖、降低掉话率和拥塞率、提高接通率和切换率、减少用户投诉。在做好网络优化工作的基础上，我又结合自己所学专业，开发了用户行为分析系统，该系统以小灵通话单为分析对象进行数据挖掘，该系统能够按天出示话务量统计，弥补了计费系统按月出话务量分析的缺陷，成为制定营销策略的支撑系统。该项目获得分公司年度创新奖励。

市场是没有尽头的，只有你想不到的点子，没有解决不了的问题。那么去挖掘市场就会使原来的业绩更上一层楼了。作为电信运营商的一种业务，ict就是通过信息与通信技术，用以满足“客户综合信息化需求”的一揽子解决方案。通过在vip保障中心大半年的工作，我已可以做到配合销售经理与客户进行ict项目售前技术交流，根据客户需求，设计编写技术方案，进行设备软件的配置和制作报价；可以制作公司投标项目的技术部分标书、设备软件的配置和报价表，根据项目需要进行讲标、应答；可以学习熟悉公司产品、跟踪最新集成技术和各个厂商的产品，将其融入公司的解决方案中。在20xx年，共完成二十多个项目的签约，约贰佰多万元。

在这样的过程中，我付出了很多，甚至也经历过许多委屈和刁难。但我懂得时常盘点自己的心灵，时常保持一种心理的平衡和心境的安宁。这样，工作上的烦恼马上就会被成功的快乐冲淡，而这种快乐与幸福，是除了工作以外任何东西都换不来的。我工作三年就被推上管理岗位，我于20xx年12月被任命为售前支撑三组组长，带领本组成员针对高新区分局、新市区分局、开发区分局、米东区分局以及中山路分局的项目售前支撑工作，在半年时间里，成功签约了第一人民医院综合集成项目、紫金矿业综合集成项目等百万级项目。做好售前支撑工作除了要具备营销思想之外，还要有扎实的技术实力，在本部门

组织的hse考试中，我经过个人努力，拿下了全科六门的合格证书。我的每一步成长都倾注了公司各级领导的关怀、帮助和信任。

多年来，我圆满完成了领导交给的任务，也取得了一点成绩，但我还有许多不足之处，专业知识还不够全面，有待更好的学习；需要领导和同志们的帮助和自己的努力。关键是要善于及时总结经验、吸取教训，扬长避短，更上一层。于是，我把我每一次的不足都记在本子上，并且探求前因后果，拿出对策，有效整改达标。海阔凭鱼跃，天空任鸟飞。在今后的工作中我会再接再厉，不断的求实创新，严格的要求自己，不断的磨炼自己，认真负责，努力学习，提高技术水平，一丝不苟、兢兢业业，与同事和睦相处，团结起来，尽我所能把工作做好，积极认真完成领导的安排的各项工作，同时要加强协调能力培养锻炼，更要进一步提高服务意识，树立客户满意的观念，“客户永远是对的”，不管在什么时候都把客户放在第一位。做好每一项工作，尽心站好每一班岗，为全面完成公司下达的任务而努力奋斗，争取取得更大的成绩，为中国电信打造作为综合信息业务提供商，尽自己的一份绵薄之力，与企业共同进步。

作为一名电信人，我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念，“宁从一而深造，毋泛涉而两失”。在人生的道路上，每个人都可以找到一万个理由诠释生活，而我只能说，善于在工作中体验成功的喜悦，品味人生的幸福，这样的生活，于我足矣！

谢谢大家！

企业的演讲稿篇3

是您给了我一切，我感谢您

每当夜深人静的时候，我常常会一个人望着星空的北方，我知道那里有我的家乡，有我的父母，有我赖以成长的山林田地。而每每在这个时候我就会不由自主地想起我当初的选择---选择来到衢州这个我完全陌生的城市，选择衢州电力局这个对我来说完全陌生的工作单位。我清晰地记得，当我坐上南下的列车的时候，我的心里一直都忐忑不安，我不知道前面等着我的是什么？

光阴总是似箭，转眼进入衢州电力已经三年了。记得当初刚刚踏上工作岗位的我，在家人眼中是一个未明事理、懦弱的孩子；在同事眼中是一个似乎也是一个乳臭未干的毛头小伙子；而在我的眼中，这是一个让我感觉受苦受累、担惊受怕、瞬间从天上摔到地上的环境。记得刚进入运行岗位的时候，我曾经感觉到深深的失望，甚至感觉这简直是命运对我的一种捉弄。我处在了一种迷茫和孤独的状态之中，我不知道自己该做些什么，不知道自己会做些什么，不知道自己能做些什么，尤其是晚上在变电所值班时，几乎是睡不好觉，总觉得静得让我害怕。就在这个时候，同事们向我伸出了援助之手，用他们的热忱，用他们对生活和工作的理解，让我感受到了集体的温暖。特别是老师傅们，在学习、生活上给予了我极大的帮助，使我渐渐地走出了迷茫和孤独。

随着时间的推移，历经了学习技术，运用技术的过程；参加了变电所的技改、年检等具体的工作。尤其是亲历了今年年初的那场罕见的冰雪，感受了衢电人在灾难面前的那种不屈不挠的敬业精神。在我身上已经找不到当初的影子，工作上勤奋努力，相关业务上已经能够独挡一面，为人处事上也成熟许多。记得今年回家过春节的时候，妈妈看了我许久，用一种肯定赞许的语气对我说：“好儿子你真的长大了。”这是母亲对儿子的最真实、欣慰地夸奖。是谁能把这样好儿子带给母亲？是我们的衢州电力，是我身处的这个团结奋进的集体，是我身边谆谆教导的师傅们。我感恩，如果没有这些，三年时间中我简直不敢想像自己会变成怎样的一个人；我感恩，是这一切，塑造了一个新的自我；我感恩，是我身边的所有让我真正长大成人；我感恩，是我们的企业让我拥有了体现自我价值的平台，找到了自己的人生坐标。是啊，“回忆过去，感激现在，才能把握明天”，过去抱怨工作上所谓的困难，现在回头去看，反倒是一笔宝贵的经验财富，让我能很快适应现在的工作形势并且进入状态，而当我适应了工作形势，必定能够把握自己的未来。企业给予了我很多很多，我只有心怀感恩，扎扎实实，把本岗位的工作做好、做精，才能对得起企业所给予我的一切。

看着我们的企业不断展现良好的发展势头，体会着我们员工的士气高昂，更加坚定了我干好本职工作的决心。我不但要在快乐中工作，更要昂首挺胸，大声而荣耀地说：“我是衢电人！”

企业的演讲稿篇4

尊敬的各位领导，同事们：

下午好！

首先，请允许我用你们热烈的掌声来预祝这次活动圆满成功。谢谢！大家都明白“天下兴亡，匹夫有责”。那么，作为的一员，我这天的演讲主题是“公司发展，你我有责”。

在进入正题前，我给大家讲个小故事，一个家喻户晓的故事：从前，有几兄弟，常吵架。一天，父亲把他们叫来，拿出几根筷子，分给每个儿子一根说：“你们都折下手中的筷子！”几兄弟都照做了，不费吹灰之力，都一折就断。父亲又拿出几根筷子组成一把。父亲说“你们再试试看。”几兄弟都试了，谁也折不断。父亲语重心长地说：看，一根筷子很容易就折断了，一把筷子多结实啊！故事讲完了，怎样样？大家都听过吧？啊？没听过，那没听过的都是没折过筷子的。呵呵……言归正题，其实这简单的故事反映了“团结就是力量”。不管你身处何职，所从何事，你我都是这企业的一员，我们都深感自己在xx的发展中有一份职责，有一份担当。

可能很多人会觉得这些很虚伪，心里犯嘀咕：你赚钱比我多，是该讲些冠冕堂皇的职责啊担当什么的。我只是个普通的打工者，企业的发展跟我无关。但是，朋友，你想错了！即使身为高层，也是打工者，一名高级打工者，给老板打工。即便是老板，他也是打工者，给消费者打工，给社会打工。呵呵，所以我们都是打工者。既然都是打工者，就不存在什么高低之分，只是我们所任的职务，所干的工作不同罢了。但我们的最终目的还是一样的，那就是为公司带来更大的经济效益和社会效益。

何为经济效益呢？通俗点就是公司赚的钱多了，我们所得到的工资也就上去了。相反地，如果公司发展停滞，那么我们应对的不仅仅仅是工资少去，而且还可能是失业。所以，企业的发展和我们息息相关。至于社会效益呢？这个层面就比较广了。比如说：跟人家聊天，人家问：“嗨，哥们，在哪上班呢？”“在xx。”“哇，不错啊，是百强企业。”朋友，你是不是觉得脸上特有光呢？所以，你还说xx的发展和你没有关系吗？

那怎样才能令发展呢？很多人会说，不是有领导吗？他们会决策，会领导，我一个小小的职员起不了什么作用？大家同意这个观点吗？啊？同意？那你就错了！既然起不了作用为什么会有你存在的价值呢？既然你就职于这岗位，必定是工作需要你，需要你。即使是一个简单的包装工，如若没有你的工作，我们的产品就不能完善到最后工序，就不是一个完美的产品，不能发给客户。所以，在平凡普通的岗位上，虽然你我只是沧海一粟，但你我团结努力的实际工作行为必将成为金迪发展壮大的坚实基础。

其实，xx的发展不光是企业的发展，也是你我的发展。xx为我们带给了一个展示自我的平台，而这平台也是你我实现自我价值观的地方。记得歌德说过：你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。所以，你在给xx创造价值的同时，你也在为自己创造价值啊。一位伟人说：给我个支点，我能够撬起整个地球。那么我就站在巨人的肩膀上说一句：以xx为支点，撬起你我的一片天地吧！

最后，我自编一句口号“各安其职，各守其责。团结一心，共创辉煌。”以感谢xx的栽培，感谢缘分让我们一齐欢聚在xx打工。谢谢大家！

企业的演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位朋友：

大家好！今天我演讲的题目是《光荣的使命》。

如今，优秀“企业公民”已成为优质企业的代名词，中国移动，也正履行着它的三大使命，以高度的社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉。移动人的努力，终于得到了社会与公众的赞同，今天让我们骄傲的是，中国移动光荣获得了“最佳企业公民”称号，

而我，则有幸成为了“最佳企业公民”中的一员。

我是怀着一颗感恩的心走进长沙移动的。那年我带着一个刚刚涉世的女孩的欣喜和青涩来到中国移动，和很多爱幻想的女孩一样，我也为自己构想了一个美好的蓝图。可天公不作美，不久我就病了，为了珍惜这个难得的工作机会，我硬是挺着没去医院。后来领导察觉了，并把我强行送到医院，检查的结果很不理想，需要动手术。可我还是犹豫，心想，这份工作是我艰辛地跨过了四次考试才得来的，而且还处在试用期，3个月的试用期我居然有2个月要在病床上度过，是不是就意味着我将要告别这份工作呢？领导也看出了我的心事，但他却毫不犹豫地在请假条上签了字，并嘱咐我安心养病。当时我真是感动极了！我想，今后我唯一要做的就是用我的全身心的付出来报答公司的恩惠。

长沙移动一直以来立足于成为一个品格健全、受人尊敬的优秀企业公民，在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时，积极承担社会责任，参与环保、教育等公益事业，以永不停息的事业追求改善民众生活质量，服务和谐社会。朋友，你看——

潇湘大地，每处热土都有我们援建的青年学习中心；山水洲城，每个营业厅都有我们的环保绿箱；“八百万阳光助学”不知让多少贫困学子圆了求知梦想；“一对一扶贫”方案用行为履行了社会一员的责任；宁乡回龙铺即将矗立起一座新建的图书馆，更是凝聚了我们2500长沙移动人的爱心与真情！在抗灾救灾等重大事件中，长沙移动还演绎着一幕又一幕动人的故事，为化解各种自然灾害和保障大型活动扮演着重要角色。

身处这样的环境，我常常在思考，我该怎样做一名优秀的企业公民呢？我该如何来报答公司乃至社会对我的恩惠呢？去年，公司在长沙火车站组织迎新生活动，我积极参加，不辞劳苦的辛勤付出，得到了领导和同事的高度好评。前不久，我在湖南都市频道看到这样一则报道，一名12岁的少年，因突发疾病，不幸去世，可他的父母亲在经历白发人送黑发人的大悲大痛中，还作出了一个伟大的举动，当他们得知一位少年因无法找到眼角膜而即将失去光明时，就在儿子离去的第二天，夫妇俩毅然决定将小孩的眼角膜捐献给这个少年。看完这则报道，我真是感慨万千：死者如此，生者又何妨？自从到移动公司以来，我服务过千千万万的客户，也获得过不少奖励，去年还被评为“营销先锋”和“先进工作者”，可我更希望用真情回报社会，做一个对企业更是对社会有用的优秀公民。于是，我联系到湖南都市频道，在得知捐献眼角膜的方式后，立即与长沙爱尔眼科医院取得了联系，一个星期后，也就是前半个月，我坚定的在那份眼角膜捐献志愿书上签上了我的名字。

是的，用真情服务社会，是我们每一个公民应尽的义务，也是光荣的使命，更是企业义不容辞的责任。“企业公民”是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，也是企业基业长青的必要条件。正如中国移动通信王总经理所言：“一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感，只有将自身的进步建立在整个社会的进步之中，才能真正实现企业的价值和目标。”

以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信：生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的精彩只有在超越颠峰的时刻才能拥有完美的体验！朋友们，让我们庄严地承诺：坚决履行公民义务！努力承担社会责任！中国移动，就会不断地以新的丰富的内涵诠译和演绎着——正德厚生，臻于至善，臻于至善，正德厚生！

谢谢！

企业的演讲稿篇6

首先我要感谢公司领导和共青团组织给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次演讲活动时，我犹豫过但最终我勇敢的选择，我要突破自己、我要提升自己,给自己一个站在讲台上的机会，来表达出我内心那份对我们企业的热爱。

时间总是过的飞快，转眼间我来泰钢工作已经一年了。生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心，让我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。企业和工作是我们充盈生命的平台。在泰钢工作的一年里，我深深的感受到了我与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连。大家都知道，去年年底的金融危机波及范围极广，给中国股市造成了重创，这让许多企业濒临破产，甚至一些企业已经宣布破产。而就是这全球经济最困难的期间，却是我们不锈钢打响攻坚战的时刻，在如此困难的环境中，我们不锈钢在泰钢的悉心照料下逐渐直起挺拔的脊梁。我很荣幸我能在这段期间我见证了不锈钢成长里程，我很骄傲我能在这段期间陪着我们泰钢度过难关。在这一年的生活中，给我留下了人生中最美丽的回忆，在这一年里我深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。我自豪我们的泰钢连年克服重重困难，终于迎来二十五年的辉煌；我骄傲我能参与企业这艘激流勇进的航船扬帆远行的过程。感谢泰钢公司培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台。没有企业的栽培，我不会拥有今天的一切。

俗话说“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，在我们泰钢人中也一直流传这样一句话“泰钢既出钢材又出人才”，泰钢为我们造就了优美的工作生活环境。泰钢为我们创造了浓郁的企业文化，通过五条姿态的学习，让怎能让我们不努力拼搏。还有企业输导给我们的理念“泰钢靠我发展，我靠泰钢生存”，催我们奋进、赶我们超越。不光如此，泰钢还给我们提供了很多展示自己的很多活动，比如演讲，征文和铁流之声文艺汇演等，让我们能尽可能发挥自己的所长。泰钢给了我很多展示自己的机会，让我不仅在工作技术中得到的提高，也让我的思想得到了升华。

在这里我想说，我非常感谢我们的企业给我一个可以展现自己的工作平台。在此我也想呼吁大家一起为企业的发展而奋斗，也许有人对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可，与其被别人推着去做，还不如自觉自愿地尽力把它做得最好，努力找到工作的乐趣，当然，除非你真的不想工作。在我再次学五条姿态的时候我就明白，我就明白人与人之间的思想不同、心态不同，心态不同、结果不同，观念可以改变命运。每一个岗位就是一片充满生命力的土地，关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子，我相信只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上，我们都会收获事业的春天！一个有责任心的人，一定是一个积极向上的人，他懂得珍惜，知道感恩。让我们大家都成为一个象太阳一样积极的人走到哪里哪里亮，而不是象月亮一样消极的人，初一十五不一样。经验是最好的老师，当我们把平凡的工作重复一千遍一万遍的做好，就是不平凡。我们做不了大路，何不做一条羊肠小道；不能成为太阳，又何防当一颗星星，成败不在于大小，只在于你是否已经竭尽所能。有一句话是这样说的：“如果你存在，那么就不要让自己可有可无的存在着”。对啊！我存在，我们存在，所以我们要让我们的存在有价值——那就做好身边的每一件事情，无论事情的多寡与巨细，让我们的责任心无处不在！什么叫有能力？我认为：有责任心就有能力，没有责任心就没有能力！一年多的工作学习和生活，丰富了我的社会阅历，教会了我一些人情世故，让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。工作和家庭一样，永远意味着责任，肩负起自己的责任是多么重要！因为责任意识会让我们表现得更卓越！只有承担责任的生命，才叫真正的生命！我们的责任心是企业远航的风帆.让我们用一份责任心和一颗感恩的心，不断提升自己所在的岗位资源，成为我们企业远航的风帆！把企业当作我们的家，共同经营好这个大家庭吧！祝愿我们的“家”一帆风顺！越走越好！

谢谢大家！

企业的演讲稿篇7

从融合的那一天起,“创造无限精彩,沟通美好未来”的神圣使命就落到了“它”的肩上。忆往昔“它”踏着坚实的步伐,坚持以市场为中心,全面优化网络建设,先后打赢了“光进铜退”、 “固话保有”和“产品转型”三场战役。同时依托融合优势,推出了各类融合产品和相应套餐。在成长中我们不断超越自我,坚持以人为本,客户需求就是我们的存在的价值,从而实现了融合重组到发展壮大的伟大跨越。

八年前,我刚进入网通公司的时候,就被全新的企业文化所深深吸引。同时也感受到了作为一名网通员工的骄傲与自豪。在同事们的热情、豪情、和激情的感召下,我开始认真学习业务知识,苦练服务技巧和服务水平。虚心的接受批评和建议,保持全心全意为客户服务的工作作风,特别是在王选忠总经理对我们说“公司没有把你们这些‘合同工’当外人”这句话的时候,我真正体会到了网通大家庭的温暖,这句话我记忆犹新。这也使我认识到,我的言谈举止,时刻都代表着公司的形象,自己感到肩上责任重大,所以我要提高服务意识,做好微笑服务,要用微笑来面对客户,因为微笑是这个世界上最美的语言,微笑服务是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽谷,微笑服务可以使人感到温暖,使人感到安慰,是仁爱的象征,是快乐的源泉。

有人说我们维护人员每天面对的是装、修、移机这些枯燥乏味的工作,尤其是遇到一些较为刁难的客户,对你大喊大叫,言出不逊。但想到我的工作是神圣的,光荣的,我会马上调整心态,我要用“我们无怨的为客户服务,客户才无悔的为自己买单”的心态来为客户服好务。我们有时也要站到客户的角度来看待事情,所以就需要我们时刻保持积极乐观的心态,控制并调整好自己的情绪,要让我们的微笑更加完美,做最好的自己,发掘自己的潜力,以昨天的努力当做目标,而今天的目标就是超越昨天的自己。

现在,作为一名公司的员工我们应该内练素质,外塑形象,铭记“客户也是消费者,为消费者服务是我们义不容辞的义务”这句话,认真执行首问负责制,要按照相关的业务知识和相关的文件精神为客户解答问题,对于无法当场解答的问题要联系相关部门及时解决,最后给客户一个满意的答复,做到首问负责,责任不推。让客户得到最为迅速、简便的服务。俗话说:“人之相知,贵在知心”,就是说人与人交往中,心灵的沟通与理解最为珍贵,沟通必须从正见、正思维、正语、正精近、正念出发,才能取得一致有效的合作。我们应该把注意力放到结果上,而不是情绪上。

我想,只要我们每个服务人员每天都面带微笑的去面对客户,客户就有了宾至如归的感觉。微笑不在于怎样来满足客户的需求,而是要了解和掌握客户的需求,微笑服务可以从感情上拉近与客户的距离。微笑服务无需成本,但它却能创造价值。微笑服务是一种美德,是热情待客的表现,也是我们每个人的宗旨,如果在入户服务中态度不友好,会让他们心理及情绪很差,有的甚至弃卡、转网,若我们服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪,这就是我们与客户打交道的基本态度。在日常工作中我们还应该做到三勤、三早。三勤既:眼勤看、手勤动、腿勤跑。三早:早预约、早入户、早修复。一切用户之所想,急用户之所急,真正做到勤学无止境,服务在我心。

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