只有确保了培训计划的可实施，我们才能在今后的培训中进一步发挥个人能力，不管什么类型的计划都是要能够实施的，赶紧写份适合自己的培训计划吧，以下是爱制作小编精心为您推荐的520培训计划通用6篇，供大家参考。
520培训计划篇1
酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞是关键。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。预防工作实施过程中遇到的阻力，让工作进展顺利。提前进行工作计划，让您的工作状态饱满。里有各种工作计划，如年度工作计划等应有尽有。
一、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。
1。专业技能培训
（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。
②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。
⑤激励与处罚机制：
a、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级；
b、设定一定的英语津贴；
c、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。
（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。
520培训计划篇2
食品安全（food safety）指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。根据倍诺食品安全定义，食品安全是“食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题”。小编精心为你整理了食品安全年度培训计划，希望对你有所借鉴作用哟。
为了提高员工专业操作技能和安全防范知识，增强员工的综合素质，在原有知识面的基础上不断向员工灌输新知识、新理念。以拓展员工的知识面，从而更好地工作，特制定本年度培训计划：
一、食品安全标准
（1）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、生物毒素、重金属污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定。
（2）食品添加剂的品种、使用范围、用量等规定。
（3）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求。
二、采购记录要求
（1）建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度。
（2）采购记录应当如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容；或保留载有上述信息的进货票据。应当按照产品品种、进货时间先后次序整理采购记录及相关资料，并妥善保存以备查验。
三、加工操作规程
（1）在制作加工过程中应当检查待加工前食品及食品原料，发现有腐败变质或其他感官性状异常的，不得加工或使用。
（2）贮存食品原料的场所、设备应当保持清洁，禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品，应当分类、分架、隔墙、离地存放食品原料，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。
（3）应当保持食品加工经营场所的内外环境整洁、消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及其孳生条件。
（4）应当定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设备与设施，检验计量器具，及时清理清洗，确保正常运转和使用。
（5）操作人员应当保持良好的个人卫生及佩戴健康证。
（6）需要熟练加工的食品，应当烧熟煮透；需要冷藏的熟制品，应当在冷却后及时冷藏；应当将直接入口食品与食品原料或者半成品分开存放。
（7）制作凉菜应当达到专人负责、专室制作、工具专用、消毒专用和冷藏专用的要求。
（8）用于餐饮加工操作的工具、设备必须无毒无害，标志或者区分明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁；接触直接入口食品的工具、设备应当在使用前进行消毒。
四、食品检验
食品药品监督管理部门依法开展抽样检验时，被抽样检验的食品、加工经营者应当配合抽样检验工作，如实提供被抽样品的货源、数量、存货地点、存货量、销货量、相关票证、台账等资料。
五、过程控制要求
1、采购验收要求
（1）采购的食品、食品添加剂、食品相关产品等应符合国家有关食品安全标准和规定的有关要求，并应进行验收。
（2）采购时应索取购货凭据，并应查验供货者的许可证和食品合格的证明文件，做好采购记录。
2、过程控制要求、贮存要求
（1）贮存场所、设备应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂等，不得存放有毒、有害物品及个人生活用品。
（2）食品原料、食品添加剂使用应遵循先进先出的原则，并对变质和过期的及时进行清理销毁。
（3）冷藏、冷冻柜（库）应有明显区分标识。冷藏、冷冻贮存应做到原料、半成品、成品严格分开，植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放。冷藏、冷冻的温度，应分别符合相应的温度范围要求。冷藏、冷冻柜（库）应定期除霜、清洁和维修，检验温度（指标）计。
3、粗加工与切配要求
（1）加工前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的，不得加工和使用。
（2）食品原料在使用前应洗净，动物性食品原料、植物性食品原料、水产品原料应分池清洗，禽蛋在使用前应对外壳进行清洗，必要时消毒处理。
（3）易腐烂变质食品应尽量缩短在常温下的存放时间，加工后应及时使用或冷藏。
（4）切配好的半成品应避免污染，与原料分开存放，并应根据性质分类存放。
（5）切配好的食品应按照加工操作规程在规定时间内使用。
（6）已盛装食品的容器不得置于地上。
六、记录管理要求
（1）人员健康状况、教育培训情况、原料采购验收、加工操作过程关键项目、食品安全检查情况、食品留样、检验结果及投诉处理结果，发现问题后采取的措施等均应记录。
（2）各项记录均应有执行人员和检查人员的签名。
（3）各岗位负责人应督促相关人员按要求进行记录，并每天检查记录的有关内容。食品安全管理人员应该经常检查相关记录，记录中如发现异常情况，应立即督促有关人员采取措施。
七、食品安全事故处理
1、食品经营者或加工者应当制定食品安全事故处置方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故的隐患。
2、食品经营者或加工者，发生食品安全事故，应当立即封存导致或可能导致食品安全事故的食品及其原料，工具及用具、设备设施和现场，在第一时间内向所管辖的食品药品监督管理部门报告，并按照相关监管部门的要求，采取控制措施。
3、食品经营者应当配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理，按照要求提供相关资料和样品，不得拒绝。
520培训计划篇3
一、前厅服务员的素质要求
前厅服务员的仪态、仪容、礼仪、礼貌直接影响酒店的形象关系到服务质量、客人的心里活动，会影响到酒店的经济效益。也就是说，酒店前厅服务员首先仪表、仪态上给客人形成一个管理有素、经营有方的印象，从而觉得收到尊重并且感到能在这样的酒店里住宿是一种荣耀，因此愿意再次光临。
1） 仪表、仪态：优秀的前厅服务员，必须着装整洁、大方、面带微笑、主动热
情、讲究礼仪、礼貌、彬彬有礼接待客人。而且头脑反应灵敏、记忆准确、表情自然、留意客人表情，注意客人动作，掌握客人心理。
2） 酒店规定：前台服务员上岗前要洗头不能有头皮屑、剪指甲、保证无胡须、
头型大方、化妆轻淡、朴素雅致；不使用有色指甲油及浓味香水等。
3） 语言：前厅服务员不仅应有良好的仪容、仪表，而且必须具备优美的语言，
令人愉快的声调，恰当的内容和灵活策略的语言技巧。这样，前厅的服务就显得生机勃勃。前厅服务员必须掌握一两门外语的基本会话，发音标准，表达准确。
4） 行为举止：优秀的前厅服务员，应该做到站立标准、行为规范、举止大方。
尽量避免或克服不好的习惯动作如吸烟、嚼口香糖、工作场所吃喝、高嗓门叫喊、勾肩搭背、指手划脚等。
5） 业务操作技能：前厅服务员必须能够熟练、准确地程序完成本职工作。工作
的快速敏捷、准确无误也标志着酒店管理水平。任何业务操作失误，不仅会给酒店造成经济损失，更重要的是破坏了客人对酒店的总体印象。
6） 应变能力：应变能力是前厅服务员所应该具备的特殊服务技能与素质。因为
客人来自全国各地或异国他乡，不同的生活习惯、不同的知识与修养都会有不同的表现；酒店在经营中也会出现失窃、火灾以及账目失控等特殊的情况，前厅服务员只有具备应变能力，才能妥善处理号这些特殊问题。在任何情况下，前厅服务员都应沉着冷静，采用灵活多变的方法，处理好每件特殊的事件。
7） 诚实度：前厅服务员必须具有较高的诚实度。这一素质在酒店经营中已显得
愈加重要。特别是在涉及到出纳工作及外币兑换工作时，前厅服务员必须能够严格遵守工作纪律；在接待工作中，客人的优惠必须符合酒店的规定，绝对不能以工作之便，徇私舞弊。
8） 知识面：前厅服务员在业务中经常能碰到客人各种各样的提问。这些问题有
时涉及到政治、经济、旅游、风俗、文化的及有关酒店情况，前厅服务员只有具备较宽的知识面和丰富的专业知识。才能为客人提供准而实的信息。
9） 合作精神：前厅的每一位员工都应该意识到前厅就是酒店的一个“舞台”，
每个人都在扮演一个特定的角色，要想演好这场戏，需要员工的集团合作。当接待员忙于接待时或因特殊情况离开工作岗位时，其他员工必须能够替代其工作，共同使客人满意，个人的意见或恩怨决不能表现到工作中来，否则会破坏整个酒店的形象。
前厅服务员岗位职责
1、迎宾岗位职责
1、 指挥和疏导门前车辆，做好宾客迎送工作。
2、 面带微笑，为客人打开车门，躬身向客人致意，并用右手挡住车门上沿，
以免客人碰头。对孩子、老人或是行动不便的客人，要主支提供帮助，搀扶下车。
3、 帮助客人装卸行李，并请客人清点、检查有无物品遗失，如果客人时离
店，应在车辆开动后向客人挥手致意。注重在开关车门时不要夹住客人的衣裙及物件。
4、 观察出入门厅人员的动向，注意做好防爆、防窃工作，并协助保卫人员
做好宾客抵达与离开时的保卫工作。
2、接待员职责
1、 细致热情地接受订房和团体开房。在开房时向客人详细介绍房间情况，
讲清房价，避免引起误解。
2、 做好开房登记和有关验证客人身份的工作。熟悉当天抵店的vip客人身
份、房号及抵离时间。
3、 熟悉当天散客及旅游团的开房情况，掌握当天的房间状况。
4、 办理加床和换房要向客人讲明情况，并要登记和说明，以便查询。
5、 夜班当班员工，要负责制作当日报表，反映房间情况，并搞好班组卫生。
6、 严格遵守各项制度和服务程序。
3、预订员职责
1、 根据客人的要求，为其提供与其需求相应的客房。
2、 全天24小时为客人提供预订服务，及时处理客人的订房要求。
3、 及时记录和存储预订资料。
4、 做好客人抵达前的准备工作。
4、行李员职责
1、 按规定位置站立，站姿要端正，并密切注意客人动态，准备随时为客人
提供帮助。
2、 时刻注意分房员的召唤，热情为客人带路，敏捷地为客人运送行李，并
主动为客人介绍酒店的各项服务设施。
3、 要注意确保客人行李的安全，并及时准确地帮助客人把行李送到指定的
地点。
5、寄存员职责
1、 回答客人关于寄存的问询， 向客人说明酒店有关寄存的规定。
2、 寄存领取手续要清楚，登记要准确，力争不出差错，万一出错则应立即
向有关领导汇报。
3、 做好交接班工作，各项手续要清楚。
4、 严格遵守有关制度及各项服务操作程序。
6、收银员岗位职责
1、 严格遵守各项财务制度和操作程序。准确地收点客人的现金或是支票。
准确地填写发票。
2、 做好交接班工作。钱物一定要交割清楚。
3、 按规定及时结清客人或团体的各种费用。
520培训计划篇4
为认真贯彻《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《教育部全国中小学班主任培训计划》的总体思路和市教育局迎泽区政教科有关班主任培训工作的文件精神，结合我校班主任工作的实际，开展班主任全员培训工作。通过培训学习，旨在新课改新形势下，不断更新学校班主任德育工作的理念，提高德育班主任工作的理论知识和技能水平，促进班主任自我修养，打造一支素质高并富具活力的中小学班主任队伍，从而达到班主任专业成长的目的和更加有效地推进未成年人的思想道德建设。
一、培训对象：全体在任的班主任教师
二、培训时间：20__年3月——20__年7月
三、 培训目标和任务：
1、总体目标：以师德教育为核心，以班主任工作某一基本技能训练为突破口，以提高班主任工作能力和水平为重点，以转变教育理念，提高班主任教师整体素质和工作实效为根本目的，造就一支师德高尚、业务精良、适应素质教育需要的新型班主任队伍。
2、主要任务：
(1) 新教师培训。所有新教师必须接受班主任有关知识培训，让他们了解班主任工作的性质、特点、基本规范，为担任班主任和副班主任工作打下基础。
(2) 骨干班主任提高培训。对担任班主任工作两年以上，已参加过班主任培训的班主任，开展提高培训。要求他们把工作实践中的发现与自己的班主任工作反思结合起来，提高班主任岗位育人能力。培训内容是以学会科学建设班集体为标志的经验性培训，采取“自我研读—集中辅导—体验参与—经验交流”的培训模式，目标是培养适应新时期班级建设创优活动所需的现代型班主任。
(3) 优秀班主任研修培训。对担任班主任工作多年、且取得一定经验，在校内外有较高影响的班主任开展研修培训。选拔一批有创新发展的骨干班主任参加上级有关部门班主任培训班培训。进行定向专修的培训，以自学成才和课题研究为主，集中培训为辅，不断提高班主任的科研能力和创新能力，争取培养优秀班主任。
四、培训内容：
1、班主任的基本素质
2、谈谈在新课改背景下如何做好班主任工作
3、班主任的团队精神
4、几种常见的初中生心理问题及对策
五、培训原则：
1、 针对性原则：针对不同阶段学生身心发展规律及班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取短期集中培训与在职自学自修相结合的方式进行。
2、 时效性原则：坚持理论联系实际，从班主任实际工作和班主任的实际需要出发，面向中小学班级管理和学生管理的实践，针对现实问题设计与安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。
3、 自主性原则：根据培训学员在职培训的实际情况，突出学员的自主学习，激发和培养学员自我发展的愿望与能力，关注学员的主动建构，鼓励学员调动自己的已有经验，在合作交流中提高自身素质。
六、培训方式：校本培训与自学相结合。
520培训计划篇5
一、基本原则
思想政治理论课部根据有关规定并经学校批准，有计划地选派教师参加各类学习、研讨、培训。
二、基本程序
(一教师收到各级各类机构送发的相关学习、培训文件，应首先转交至部门负责人处;部门负责人将文件报送分管校领导审阅、批示后，原文件交由财务报账人员处，以便报账、部门归档;部门负责人根据公平、公正、有序、相关性原则，将外出培训、学习、参会名额分配到相关教师;培训的对外联络由办公室专人按照文件要求进行，联络完毕后将相关事项通知培训人员。
(二外派学习、培训遵循以教研室为单位轮流外出、公平公正的原则并综合考虑培训内容与教师的专业特点。
(三外出学习、培训如需调课，由个人先向课部办公室领取教务处统一制作的《调课通知单》，填写相关内容并自行按学校有关规定办理好请假手续，妥善安排好外出期间的教学和工作事宜。
(四课部办公室按学校规定对教师外出培训学习的信息进行登记并对相关费用进行复核。
三、后续工作
(一外出学习、培训后须将相关内容向课部全体教师进行传达并向课部办公室提交一份书面心得体会。
(二教师提交书面心得体会后，及时按照财务规定报销外出学习、培训费用。
(三 课部对教师相关学习、培训进行学时认定并登记备案。
四、注意事项
(一外出学习不得做有损学校名誉的行为。
(二外出学习以提升专业素养为目标，必须严格遵守学习纪律和要求，不得中途或提前离开。
(三外出学习应掌握最新信息，积极参与交流，最大限度提高学习效果。
(四学习结束后要立即返校，不得耽误工作。
(五外出学习要注重人身和财物安全。
520培训计划篇6
安全生产教育培训是确保安全生产的基础工作，是安全生产工作的一项重要环节。为全面提高安全管理专职人员和安全生产从业人员的安全管理水平和安全操作技能，根据《安全生产法》、《海南省生产经营单位安全生产责任规定》、《道路运输条例》等国家安全法律法规要求，结合我司安全生产实际，现就20xx年全司安全教育培训工作作如下安排，请各单位认真落实。
一、培训对象
各基层单位主要负责人、分管负责人和其他从事日常安全生产管理的人员，特殊工种作业人员，其他从业人员，营运驾驶员。
20xx年安全教育培训的重点对象是：在岗的安全专职管理人员和重点生产岗位人员，班线客运驾驶员，尚未取得安全资格证书的管理人员，经岗位调整到重点生产岗位的人员，新招聘但未经过系统安全培训的人员。
二、培训内容
（一）安全生产管理人员教育培训的主要内容：
1、国家有关安全生产的法律、法规及有关行业的规章、规程、规范和标准；
2、公司和本单位安全生产情况及安全生产管理的基本知识、方法与安全生产技术、重大事故的防范，安全生产规章制度和劳动纪律，事故应急救援和事故应急预案演练及防范措施、调查处理方法，应急管理和预案编制，隐患排查的方法和处置等；
3、安全生产标准化建设的基本要领、内容；
4、典型事故案例分析，事故现场应急处置基本常识；
5、驾驶员管理、车辆技术管理、重点岗位人员的技能培训以及应急预案演练等；
6、车辆保险和工伤保险的政策法规知识。
（二）安全生产从业人员教育培训的'主要内容：
1、国家有关安全生产的法律法规及有关行业的规章、规程、规范和标准；
2、公司和本单位的安全管理规章制度，所从事工作岗位的安全生产职责、规范、程序、操作技能和强制性标准，安全生产操作规程和工作流程；
3、工作环境和危险因素；
4、安全设施设备和个人劳动防护用品的使用和维护；
5、预防事故的措施及应注意的安全事项；
6、特殊情况或突发事件的预案学习。
（三）营运驾驶员教育培训的主要内容：
1、国家、省、市有关道路运输安全管理的法律法规和规范性文件；
2、汛期、冬季安全行车常识，消防安全知识，公司客运驾驶员安全管理规定、gps管理规定及考核奖惩制度，汽车客运站“三不进站、五不出站”管理规定；
3、观看安全驾驶、消防逃生和事故警示教育片；
4、交通事故典型案例分析；
5、驾驶员职业道德教育；
6、驾驶员紧急避险、应急处置常识和恶劣气候条件行车知识、安全驾驶技能、安全操作规范、客运线路安全运行防范措施、安全承诺内容教育等。
三、培训工作安排
（一）各单位要结合本单位实际制定好年度安全教育培训计划，一是按规定开展好日常教育，按时召开每季度一次的安全领导小组会议、每月一次的安全例会、安全会议以及部门、科室、车间、班组的安全学习、科务会议并认真开好；二是按本单位制定的教育培训计划开展好集中培训，各单位负责组织开展对本单位的安全管理专职人员、其他岗位管理人员和从业人员、营运车辆驾驶员的集中培训工作。
（二）今年8月份对我司已取得安全资格证书且证书已到期的安全人员和新上岗的安全专职管理人员进行一次集中委培，统一参加市安监局的培训。具体参训时间另行通知。
（三）公司计划在20xx年6、7月份组织全司客运驾驶员开展一次安全警示教育，由集团公司统一安排，各车队（分公司）具体组织实施，培训结束后统一组织考试。
（四）公司计划在20xx年7、8月份组织全司的安全管理专职人员进行一次集中轮训，并将培训考核情况纳入安全专职管理人员安全教育培训档案存档备查。同时，视情组织相关人员外出到省内外其他单位参观学习先进的安全管理经验。
四、培训工作要求
（一）各单位要建立健全员工教育培训档案，特别是安全生产专职管理人员和重点生产岗位人员应做到一人一档，内容完善。新进员工必须开展上岗前培训，建立岗前培训和考核记录，做到合格后上岗。
（二）安全管理专职人员和其他岗位从业人员再培训时间不得少于12学时，特殊危险岗位、危险品运输管理人员、营运车辆驾驶员再培训时间不得少于16学时。公司将视情派员深入各基层单位检查督促培训工作开展情况和统一考试，凡考试不合格的人员，不论是岗位人员还是驾驶员，一律补考合格后方可上岗。
（三）各单位要认真落实安全教育培训制度，严格组织对每次安全教育培训的考核验收，教育面和培训合格率必须达到100%，切实保证安全教育培训效果，不得走过场和流于形式。公司安全稽查部负责协调、指导全司各基层单位的安全教育培训工作，并对各单位的教育培训工作实施情况和培训效果进行督查。
（三）各单位的教育培训开展情况应记入员工个人安全教育培训档案备查。公司将把安全教育培训情况纳入各单位安全生产动态考核和年度安全目标管理考核。
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