详细的工作计划是提高工作效率的关键,工作计划使我们在职业生涯中更明晰的方向,提高效率,爱制作小编今天就为您带来了市医院工作计划最新6篇,相信一定会对你有所帮助。
市医院工作计划篇1
xx年是继往开来的崭新一年,伴随着公立医院改革试点的工作,检验科的全体工作人员也愿意为医院的改革试点工作做出自己的贡献与努力。xx年的这场肺炎风波,也让我们的医护人员跟检验科的各成员有了全新的认识。xx年中我们会不断的成长,不断的提高自身的业务技能以及知识水平,更好的帮助到中国患者。今天我就对我本年度的工作做出如下的工作计划。
一、提升自身的业务能力。
科室在不断的壮大,患者的要求也不断的提高,中国的各种病患问题也在不断的升级。身为检验科的工作人员,我们需要不断的提升自身的业务能力以及技术水平。平时我会不断的参加院内组织的一些培训活动,并且不断的学习网络上的先进知识,丰富自身的阅读能力。只有当我们医护人员的知识水平提高了,才能更好的服务患者以及为患者提供更有效全面的检查结果。
二、努力完成领导下发的任务。
随着xx年这场肺炎席卷全国,我们医护人员也认识到了身为自身职责的重要性。只有在健全的规则制度以及各种流程措施的规范化管理下,才能更好的服务患者,服务群众。身为检验科的医生,我们在平时的工作中也要不断的按照要求来落实工作的'每一个责任。并且严格遵守质量手册,程序文件等系统的学习。在岗位上也要明确自身的职责,各司其职,定期进行考核,检查自身的不足,进而改进。在严格要求自己下提升自身的业务能力,以及得一分并且圆满的完成领导下发的工作任务,才是做好一个医生应尽的职责。
三、增加自身的忧患意识。
xx年的肺炎让很多医护人员都有了一个全新的安全防护认知,在未来的一年中身为检验科的医生,我也会不断的提醒自己注意一些安全方面的保护。尤其是对于一些传染病的保护,我也会加强护理,注重自身的安全以及患者的安全。检验科是非常容易传染疾病的一个科室,如果自身安全条件不够注意就很容易感染疾病,在这方面需要不断的注意细节。并且有严格的跟身边以及所有的朋友宣传安全的防护意识,通过这种的系统传达以及有效的防能,能够极大的减少身边人患病的概率。
市医院工作计划篇2
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、 不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、 将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3. 加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、 对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,
,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
7、 加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
8、 完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、 办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、 加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、 认真执行临床处置前后的'告知程序,尊重患儿家属的知情
权,解除患儿家属的顾虑。
5、 每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、 充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、 不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、 护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、 每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。
5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。
6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。
市医院工作计划篇3
医院放射科工作计划一年来,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300max光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720
张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比20xx年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,
征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
市医院工作计划篇4
一、指导思想
二、医院经营定位思路
1、力求创名牌,提升主品牌,复苏副品牌,启动新品牌,创立基础品牌;
(实施品牌级别战略)
以名牌为龙头带动特色专科发展
以非专科为基础打造医院美誉度
立足本市区,增加向周边扩张的力度
以增加病源为基础,增强整合营销的力度
以质量技术、服务为依托,把医院打造成为地区的品牌专科医院,医院工作计划构思简介。
2、增加经营支柱
以复苏二类科室,启动新专科为重点。
三、奋斗目标
管理上档次,经营创新绩
质量上台阶,服务创特色
专业上水平,专科创品牌
四、年度十项重点工作
1、强化品牌级别战略;
2、强化品牌维护战略;
3、强化人才、技术战略;
4、强化市场竞争战略;
5、强化整合经营战略;
6、强化实施管理战略;
7、强化文化建设战略;
8、强化服务建设战略;
9、强化成本核算战略;
10、强化广告管理战略。
五、实施措施(战术)
(一)强化品牌级别战略,完善品牌级别管理
1、创建医院名牌(妇科)
2、提升医院两张主品牌
男科、皮肤性病科是医院的两张主品牌。
提升措施是:
3、力争肝病科品牌升级
4、设法复苏副品牌(结石科)
5、有效启动两张新品牌。
6、创建基础品牌。
(二)强化品牌维护战略,完善品牌建设
1、提高全员对品牌建设重要性的认识;
2、提高全员对品牌维护的责任感;
3、提高服务质量;
4、提高专业技术;
5、提高医疗质量;增加维护力度
6、提高经营质量。
(前方宣传,后方维护,全员创建,解决好认识误区)
目的:提高品牌美誉度。
(三)强化人才、技术战略,增加核心竞争力
1、引进高层次专业技术人员;
2、加速复合型人才培养;
3、落实"三情"留人措施;
4、合理使用人才;
5、多种方法提高专业技术水平(内训、外送)
6、强调技术的双重性。(诊疗性、经营性)
(四)强化市场竞争战略,有的放矢竞争
1、认真分析市场;
2、彻底了解对手(广告监调、定期调查)
3、提供相关资料;
4、做市场调查。
5、分析、策划。
(五)强化整合经营战略,充分利用有限资源
1、提高人力人员的综合素质;
2、强化医院内涵建设;
3、完善医院的品牌建设与管理;
4、探索市场开拓多元化。
①解决好媒体宣传单一问题;
②开展人员营销(准分子、结石、ivf等);
③综合经营(患者、医师、连心卡)
(基层医疗点的合作开发)
5、强化服务建设,提高服务竞争力;
6、完善成本核算,倡导节约创利;
7、强化理念引导,实施立体经营,工作计划《医院工作计划构思简介》。
(六)强化实施管理战略,不断提高管理水平
1、坚持实施全面质量管理,增加实施力度;
2、按照iso-9001国际质量管理体系中改进缺陷模式做到持续改进(告知书);
3、实施虚实管理标准模式;
4、增强管理意识,提高认识(品牌建设);
5、完善医院信息管理。
6、深化经营管理:
a重点加速复合型人才培养,减少资源浪费。
b设法提高接诊成功率。
c强化经营风险与纠纷的防范。
(七)强化文化建设战略,打造优秀团队
1、加强公司经营理念、使命、精神的教育;
2、注重员工的综合素质提高,培育主人翁精神;
3、增加公司与员工之间互相依赖度和信任度;
4、增加人文关怀,解决好服务基础(员工);
5、落实和体现双赢目标与四"满意"。
(八)强化服务建设战略,增加市场竞争力度
1、提高全员对服务重要性的认识;
2、设立专门的组织机构;
3、认真落实公司服务建设纲要和实施细则;
4、提高满意度调查的科学性和真实性;
5、强化医院服务闭环建设。
6、开展医后服务(设专人实施);
7、建立服务质量讲评制度(每月一次);
8、建立优秀员工、先进事迹宣传栏(院办负责每月一次);
9、落实服务质量考核,作到与绩效挂钩。
10、实施评选一票否决。
(九)强化成本核算战略,倡导节约创利
1、完善单项成本核算;
2、试行院科两级成本核算;
3、试行科内单项成本管理;
4、逐步实施部分科室实行成本与绩效挂钩。
(十)强化广告管理战略
1、进一步做好院内外专家包装;
2、探索学术联动炒作;
3、完善单一品牌建设的整体计划管理;
a炒作模式
b整体策划
c阶段性实施方案
d跟踪评价与调整
4、完善广告监控;
a院内自身广告监控
b本区域内竞争对手的广告监控
c国内重点知名医院的广告监控
5、完善广告阶段性管理;
a做好院内广告的管理
b做好与广告公司的衔接工作
6、探索综合媒体的开发;
7、注重竞争对手、政策与大环境影响的对策性、策划。
六、医院广告效果的现状
(一)过去医院及各科初诊人数对照表
表(略)
上表分析:
1、一类科室男科增涨比例较大;
原因:
a杜绝了分流;
b初诊病人确实增加。
c妇科不孕症的带动。
(二)增加广告投放力度患者初诊人数增加不理想
a妇科
b结石科
(三)新科室启动效果不佳
a乳腺科两次启动不见成效。
(四)媒体模式与区域模式的问题
1、媒体存在单一性(电视广告占80%,印刷广告效果不佳);
2、就诊人群8%为打工族,80%为市区内,应该说周边投放力度不够;
3、广告投放要结合两个20%选择媒体。
新兴医院营销为四结合模式
a主广告与辅广告相结合
b主媒体与区域媒体相结合
c北京价值与专家价值相结合
d本部经营与业余人员营销相结合
4、媒体广告最佳效益时限有待论证;
a常规应该是3-6个月;
b医院广告在固定媒体已是多年;
c上述原因是否可致广告效果不佳。
(五)医院知名度与美誉度不成正比
(六)
七、战役部署(两个战役)
第一战役:准备战役:
第二战役:实施战役:
1、强化实施力度;
2、认真落实考核;
3、跟踪项目进程;
4、坚持持续改进。
八、需要会诊的问题
1、医院的初诊人数是否到了瓶颈?如何解决?
2、医院的品牌类型定位,哪种类型较为理想?(单品牌、多品牌)
3、媒体模式可否考虑增加综合性媒体(多元化)模式?
4、如何解决医院知名度与美誉度平衡发展问题?
九、结束语
新的一年是医院发展的关键年,在新的一年里,我们能否经受大环境的压力,能否在市场恶性竞争中占有应有的位置(市场份额),能否创出的名牌和品牌,能否使持续发展,是对我们的严峻考验,我们有决心、有信心去努力地拼搏,将坚持以企业效益凝聚优秀人才,以精英团队塑造一流品牌,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造一流品牌,以一流品牌推进规模发展,以规模发展追求企业效益的企业发展闭环,力争使医院在新的一年里有新的起色和新的业绩,争取向公司交出满意的答卷。
谢谢大家!
市医院工作计划篇5
巩固母婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免“创爱”后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固母婴医院领导小组,把母婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使母婴医院工作得到可持续性发展。
一、重点培训,确保质量
1、为了确保巩固母婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行母婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
4、具体培训计划详见附页
二、加强产儿科感染管理,确保母婴安全
1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。
2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。
三、加强产儿科急救和规范化建设
1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。
2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。
3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。
4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理,对母乳喂养中存在的问题及时进行指导。
5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。
四、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校
1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育,并作好登记。
2、深化门诊工作,对问题进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。
3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。
4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。
巩固母婴医院成果是一项重要工程,全院医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,以达到提高医院的整体形象。
市医院工作计划篇6
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
六、护理各项指标完成目标
1.基础护理合格率100%。
2.急救物品完好率达100%。
3.护理文件书写合格率≥90%
4.护理人员“三基考核合格率达100%。
5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率100%。
7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!
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