xx是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助销售部的工作和xx的装修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的'客户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!

二、制订学习计划。

做xx行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

装修公司月计划篇2

一、工作重点阐述

吉祥如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建，目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话营销部门，市场销售部门，网络营销部门。

电话营销部门：暂定6人，采用组长负责制，每日讲评制度;市场销售部门：暂定10人，市场部经理直接负责，每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划，实施;

网络营销部门：待定;

另市场部根据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：

①吉祥如意装饰公司市场占有率达到900万，进入行业前10强;

②市场部业务量提升至公司总业务量的80%;

③提升公司品牌形象和号召力。

二、支持与辅助工作

为了弥补年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。

(一)充实成员，完善组织

本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

电话营销人员2主要负责日常电话营销工作以及辅助各类现场促销活动5月～12月

市场销售人员10负责终端市场开发，小区设点，促销活动以及信息的整理于分析工作5月～12月

网络营销策划人员1待定

(二)制度规范、专业技能培训

市场部计划于5月20日～25日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下：

①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识;

②让市场人员掌握适合装饰行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能;③心态培训;

(三)电话营销部门驻点营销、贴近市场

从6月份开始电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。

三、重点工作安排

1、市场销售部门业绩提升

市场销售部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部20xx年战略目标和销售计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升：

开拓：市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的小区或住宅片区，制定一个较长期的.开拓计划,

其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后，交房前的一个周末)，日常设点宣传，第二次现场集中促销活动(交房期间)，后期现场集中促销活动(时间视情况而定)，现场营销人员在交房后3个月撤出。

挖掘：挖掘重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，招商中心，房屋中介公司的合作，并视情况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式营销活动，目标客户为铺面，中小型娱乐消费场所，餐馆等公装项目。

管理：市场部管理按照业务日报，早间讲评的形式经行，并不定期开展学习和心态激励活动。

协调：市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作配合。

2.品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我们公司的市场份额，并使公司品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象

为了树立吉祥如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质，缔造经典空间”品牌形象，公司采用“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传，完成开拓市场的目标。

(2)产品定位

通过细分若干套餐形式，可以根据每个套餐市场定位的不同，分别进行套餐市场定位，进而确定有竞争力的价格策略。例如，我们的“598套餐产品的定位是高端消费者，那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层，在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优惠来吸引消费者眼球。

(3)市场网络建设

虽然家装市场不是以渠道销售为主，但是整合市场资源，建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中非常重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作，整合双方的资源：设计公司一般不做家装设计和施工，如果双方达成了合作，这部分的家分的家装业务交由我公司来做，并返还设计公司应得的业务提成;作为回报，我公司开发高端家装项目，在设计力量上与设计公司合作，以满足高端客户的需要，从而达到双赢的目的。

3.市场推广

(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文，扩大品牌知名度。

(3)积极参加全省性行业展览会、社会公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议，宣传展示公司与家装产品。

(4)利用多种形式与材料商开展促销活动，促进签约量。

四、资源配置

1.完成市场推广活动需要准备的物品如下。

市场推广活动所需物品清单

序号物品清单需要数量备注

装修公司月计划篇3

一、正确地选择家居装修公司

房子是人们生活工作学习的.场所，一个装修漂亮、空气清新，布局完美，方便健康的房子，不仅能提高人们的生活质量，还能够使人们心情愉悦，提高工作学习的效率，减少疾病的发生。

花几十万买房装修就是想有个舒适满意的居室，但一些急功近利的装修设计公司却盲目迎合消费者不切实际的装修要求，甚至给消费者下“套”、故意误导。

1、装修公司的三个陷阱

陷阱之一：设计图诱你上钩

如今，不少装修公司看见有客户上门，设计师们就会忙不迭地拿出一大堆室内设计的平面图、立体图和效果图。有的设计师还充分运用高新技术，直接在电脑上运用多媒体软件进行演示，展示“装修完毕”后的新居室的三维立体效果。而消费者看过这些逼真的效果图之后，往往会感到十分心动，甚至当场拍板、付钱。效果图其实不可轻信，因为这些图纸的真实性、可操作性都有待实际施工的检验。一些设计公司为了制作出效果最佳的图纸，会采用各种各样的技术手段。例如，一间四五平方米的卫生间，在设计师的镜头下可以显得宽敞无比、气派非凡，其奥秘就在于设计师在拍摄样图时选用了广角镜头，而这种视觉效果是人的正常视角根本无法达到的。此外，效果图上展现出来的灯光、色调等，大多是设计师们利用专业电脑软件反复修饰而成的，与自然条件下的实际效果常常相去甚远。

陷阱之二：不必要的装饰耗费你钱财

目前，相当一部分消费者存在“家庭装潢要一步到位”的错误观念，而不少装修设计单位就利用消费者这种不成熟的消费心理，在室内设计方案中加入大量无用多余的对象，以抬高装修报价。真正的设计师会从“适宜居住”的原则出发，决不刻意增加不必要的装饰项目，或者使用那些过分前卫、价格昂贵的装潢材料。即便有消费者坚持要求，他们也会从专业的角度，耐心劝说消费者放弃或者减少盲目的开支。与繁复装修相异，正规的装潢公司大多提倡“空间”概念，即室内所有造型都不要占用“空间”，无论是墙面的凹凸变化，还是顶面的吊顶造型，首要目的是塑造空间，而不是盲目地图漂亮。设计师要寻找一种新的装饰语言来表达“空间”，利用“空间”，让“空间”更具延展性，更具备适合我们居住的舒适性和方便性。

陷阱之三：低价的奥秘

消费者南京的李先生曾经向当地消协诉称，某装修公司许诺免收设计费，但先要缴付20xx元装修定金。当李先生不满意设计打算另换一家装修公司时，这家公司当即翻脸要扣下几百元设计费。一家装修公司的负责人说，设计是装修工程的灵魂，成功完美的设计意味着装修工程完成了一半，而设计作为装修工程中重要的知识产权绝不可能不收费，装修公司即使口头承诺免费，其实必定会在以后的装修施工中补回来。

业内人士指出，消费者千万不可被装修设计公司许诺的低价所蒙骗，要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞，是否经常使用“没问题”一类的词语，或者把工程量的计算压低，甚至遗漏计算项目，并且不向客户详细介绍工艺做法和质量标准。这通常是设计师急于签单，增加个人收入，而对客户进行欺诈的手法。

2、如何选择家居装修公司

1）、考察与反考察

一般情况下，多数的行家都会建议您按下面的步骤考察装修公司：

（1）查验证照。任何合法注册的企业，都有工商部门颁发的营业执照。营业执照主要证明：该企业的注册资金情况，该企业的营业范围。

（2）查验资质。凡是经过政府管理部门，主要是建委或者建设局核准的装修公司都会有一份正式的资质证书。其中这些证书又按照不同的级别由不同等级的部门颁发，例如一级企业由国家建设部核发。资质证书证明的是该企业所能承担的工程总造价起点，也就是说这个企业最高能承担哪一些工程。

（3）查验场地。装修公司讲实力，实力的最具体体现莫过于办公场所的大小和装修了。试想，没实力的公司能撑得起那么豪华的办公室吗？

（4）查验人员。很多人都相信，所观察的企业人数的多寡，是一个公司实力的另一种体现。一家公司人来人往、热火朝天，总是令人心安的。

2）、还要看以下几点

（1）例行手续还是要履行。上面所说的一些常规做法，您也可以照样执行。当然，至于有没有效，真真假假，这得看您的分析能力和运气了。

（2）参观样板房。您需要了解的不是寻方的施工工艺如何高，而是客户的看法。一家公司可以买广告、可以买场面，但不能用金钱去收买客户的看法，尤其是家庭业主的看法。通过他们，还可以了解施工的信誉。

（3）了解该公司的背景，包括其优良记录等。也许一两个案例并不能说明什么问题，因为做生意过程中的一点差错都没有几乎是令人难以置信的。但如果发现惹起众怒的公司，还是少碰为妙。

（4）不管您与装修公司还是个人签约，除了一些公司是与法人代表直接签约外，其他的经办人，您最好是记得他的身份证资料。就像一辆车虽然有abs和空气胶袋，但安全带往往是最实用的。

3）、到那里去找可信赖的家装公司？

如果您对该联系哪家公司拿不定主意。您有几种选择：

（1）通过朋友的介绍；

（2）在网上查阅相关资料，比如各网站的相关栏目；焦点访谈等。

（3）去家装市场（展览会）了解，那里集中了许多公司；

（4）查阅报刊杂志中的有关版面，那里有不少相关公司的广告，至于哪些公司才真正可信，这点必须详细考察才行。而且，同一家公司的不同施工队的能力都可能大不相同，所以即便公司可信，也要再了解施工队伍。

4）、如何考察装潢公司的专业水平？

这可以从装潢公司具有的资质证书看。不过，另一方面，有些装潢公司是一些包工队或小公司挂靠在一些大公司的名下，他们虽然能出示资质级别很高的证书，但是单看资质等级并不能说明他们的真实水平。综合的考察装潢公司是很重要的。具体的说就是从各个角度了解公司情况，最重要的方面有设计师的设计能力，可以通过与设计师交谈，了解观看设计师已往的作品；公司的各个施工队哪个质量比较好，在暂时还没有更方便而公正的方法时，最好能够找到接受过某个施工队施工的消费者了解。

5）、与装潢公司洽谈前需要那些准备工作？

在与装潢公司洽谈之前，如果您没有做好必要的准备工作，洽谈可能因为资料不足而不能进行下去；相反，做好准备工作可以让您高效清楚的进行谈判。因此我们为您总结出如下几项：

（1）有尺寸的详细房屋平面图，最好是官方（物业等部门）出具的；

（2）将各个房间的功能初步确定下来，拿不定主意的可以留待与设计师讨论，就这些问题要尽量与家人统一思想；

（3）分析自己的经济情况，根据经济能力确定装修预算。重点考虑：装修所需的费用，更换家具、洁具、厨具、灯具等费用，向物业管理部门缴纳的费用等。

6）、如何确认图纸比例尺寸要素？

图纸的比例，尺寸的标注，材料的说明以及工艺做法。不体现上述要素的图纸无论从哪个角度来看都只能是一幅画，它对于今后的施工是没有多少帮助的。而且，没有详细的图纸，甲乙双方对于同一项目产生不同认识的情况是极有可能的。

7）、如何确认施工工艺要素？

明白与工程预算相对应的施工工艺。家庭装修是什么样的活儿报什么样的价格。所以，看报价必须问清楚活儿是怎样做的，也就是家装公司应该给您一份有报价和工艺做法，您对工程就有了约束力。这份工艺做法包括在合同当中也就是理所应当的了。了解乙方材料采购单。

8）、如何确认材料要素？

我们已经知道，工程报价与工艺做法有关，同时也与使用的材料有关。因此，对于自购的材料做出规定同样是十分必要的。所以，合同当中对于业主自购部分的主要材料应该详细。它的内容应该包括材料的品名、品牌、质量等级、参考数量、使用的部位、进场的时间、验收的时间等。

9）、如何不在合同上吃亏？

家装合同应当采用工商局备案的示范合同。这份合同的内容很全面，家庭装修当中容易发生的问题基本上都涵盖在当中。装修的甲乙双方都能够理解并认真地填写这份合同，对甲乙双方的权益都有保障。图纸要素一定要齐备。家庭装修时，施工项目当中往往包括许多的非标准项目。对于这些项目，在合同中应该包括必要的图纸。可是许多合同里有图纸，可是依然出现问题。起原因大多是由于有的要素没有体现在设计图纸上。

10）、如何利用合同维护自己利益？

在家庭装修中有可能遇到最烦人的事情就是碰到施工方不按事先承诺的服务。但是如果消费者没有足够的证据又往往对这个问题说不清楚。所以，合同当中必须对材料采购单填写清楚。应该包括材料的品名、品牌、质量等级、数量，进场的时间，验收的要求等。这样做以后，消费者严格按照合同规定的时间对送到现场的材料验收签字，以后就不会发生这方面的纠纷。同时合同里规定了，消费者本身也会对于合同引起足够的重视，不耽误施工方的施工。

二、如何进行绿色装修？

要达到绿色室内环保的要求，应注意室内装修的原则，设计方案，施工程序，装修材料的选择与室内空气质量检验等方面；

（1）装修中尽量采用符合国家标准的室内装饰和装修材料，这是降低室内空气中有害物质含量的根本。主要是指油漆和胶合板，建议业主在购买这类材料时到正规的建材超市购买。

（2）在选购家具时应选择正规企业生产的名牌家具，有条件的家庭，可将新买的家具空置一段时间。

（3）装修后，居室不要立即住入，应当有一定的时间（三个月开窗通风），让材料中的有害物质尽快挥发。

（4）选择正规的装修公司，关键材料尽量自行采购品牌产品。

（5）提倡简洁，功能主义的装修方案，即便每种材料都是合格产品，都是“绿色”的，但不能确保最后装修结果也是“绿色”的。因为各种合格材料散发的有害气体加在一起，如果超过该房间的承载度，同样会对居住者造成危害。

三、怎样选购陶瓷卫生洁具

选购时首先有配套意识，整套产品的各个部件、配件，都应处在同一档次水平。配套制品，造型风格，色调必须匹配，这样才能和谐美观。确定座便器的排水方式及安装尺寸，座便器有两种排水方式：下排水、后排水。购买座便器前一定要先弄清卫生间的排水是何种方式。根据不同的排水方式，确定安装尺寸。下排水要测量座便器排水的中心距地面的距离，选择好合适尺寸的座便器后再安装。选择陶瓷卫生洁具时应该重点检查可见面的质量状况。可见面是指瓷件安装后，人们容易看见的表面。

四、环保油漆识别有哪些方法？

现在市场上的油漆不论是否环保，几乎都有“绿色”或“环保”字样，是否环保油漆的识别有以下方式：

（1）看外观：环保产品应是高质量的产品，价格比同类产品高，铁罐上有电脑喷码，主漆pu聚脂漆字样，不能用纸作合格证，质量是净含量，铁罐上有固化剂无毒、稀释剂无苯的字样。

（2）看检验报告：正规产品有正规的质验报告，看铁罐上型号与质检报告型号是否相符。

五、有环保标志装饰面板与不环保装饰面板价格为何相差几倍？

有环保标志装饰板材都是严格按照国家标准生产，不会以次充好。一般来说，面板由二个部分组成，底板和面板。市场价格差异很大，主要由该板制作的成本决定，价格贵的面板，表板厚度可达到0、8mm，并经过多次抛光，板面极为光滑平整，底板则采用密度较大的柳桉木作基料，有效地起到不变形，不开裂的作用。

不环保装饰板材，一般采用杨木做底板，面板只有0、4mm厚，又加之每吨3000元胶水作辅助材料，所以大大降低了生产成本，而且不环保装饰板材通常只有1、9cm—2、1cm左右的厚度，板材容易变形。所以有环保标志与不环保装饰面板的价格就相差好几倍。

六、怎样选购瓷砖？

选择瓷砖除了花色外，就剩下质量了。买瓷砖时，要首先从包装箱内拿出任意四块瓷砖，放在平坦的地面对比一下，看四块砖是否平坦一致，瓷砖对角的地方是否嵌接。记住，瓷砖制品规格的一致性是一项非常重要的指标。其次，就是用手掌敲击瓷砖表面，听声音。好的瓷砖声音比较低沉，而不好的瓷砖声音明亮，并有明显的回响。

七、地板砖的清洁方法

可以根据污垢的类型选择不同的清洁剂：

（1）对于日常的清洁，就选用洗洁精、肥皂水一般能够情节干净地板砖。

（2）对于污垢以茶水、咖啡、冰淇淋、油脂、啤酒为主的，选用纯碱溶液清理地板。

（3）对于沉淀物、铁锈、灰浆风污垢，选用硫酸或盐酸溶液清理地板。

（4）对于油漆、绘图笔为主的污垢，选用松节油或丙酮清洗地板。

（5）对于酱油、醋、碳灰等污垢，选用酸或碱溶液清洗地板。

（6）对于墨水为主的污垢，选用草酸清理地板。

（7）对于泥水为主的污垢，选用亚麻子油气力地板。

八、小户型室内装修用轻装修原则

1、小空间要使用“轻装修”原则

小房间如果到处都是柜子，相应的就减少了生活的空间。与其如此，不如把装修的钱拿来买一些比较好一点的家具。所谓的“轻装修”理念主张：在有限的预算下，居家空间的实用机能应以家具配置才是装修的首要重点，至于天、地、壁的修饰则属于空间修饰的配角。小空间减少了固定笨重的装修，空间被挪出来了，人才能活得自在。

2、最少最精的家具制造最精彩的小空间

小空间更应慎选精巧的家具，家具越大，虽然收纳越多（但不一定越巧越顺手），但相对的人剩余活动范围就越少，而且家具越重，体越大，灵活摆置的可能性就越小，家具越杂，能表现其独特美也越不可能。

3、小空间的布置，应以人为主，收纳为辅

小空间的布置，也应以人为主，而以家具收纳为辅，因为空间小，实在没有多余的地方摆那些永远穿不到的衣服与用不到的杯子，我们是因为需要完成操作的功能，才会有家具、收纳的产生，而非需要收纳才做柜子；这样的观念虽然浅显易懂，但却为多数人所忽视，常会看到有人本末倒置的先以收纳为主，再求家具，而忘了哪个位置能够暖洋洋地晒晒太阳、人走进室内旋回其间是否得宜，只看到围着电视满满的沙发，其实如果设计能回归以人为本，这样的拥挤其实是可以避免的。

4、“超低度天花板”创造最高的空间感

空间要做大，一定得要从天花板动脑筋。天花板随便一做也要降低高度30厘米，天花板若没有杂乱线路就无须再做木作天花板，这样可以大量缩减昂贵人工木作，也可以创造空间高度；若不得已一定需要天花板，亦可做只做局部天花板不仅可以整理线路于其间亦可造成高低视觉设计的趣味。

5、小空间避免繁复图腾，焦点垂吊灯具创造视觉焦点

小空间应避免繁复图腾或过度张牙舞爪的装饰，但太过清淡“自然味”是有了，但又未免流于单调，灯具因为发光的本质，本身就是视觉焦点，多重环绕室内光源，早已转变成现代一个中心主灯为主轴的概念。焦点垂吊灯实是一个迅速营造视觉焦点的省事方法。

6、以油漆彩墙，创造视觉立体感

油漆是最有效改变家居氛围的材料，一般人以为小空间面积较局促，墙壁一定要刷白才有空间扩大的效果，其实不然，彩墙颜色若挑选得宜，反而能做出深度感，拉大空间的视觉效果。以一个长方形空间为例，在远方的墙壁，若涂上较深的颜色，可以缩小空间的长度，将空间整理得较方正，另外小空间切勿用太多布饰、太多花色壁纸、桌巾，累赘又花钱。

最后希望上述的一些有关家居装修的常识能够给您装修您们的居室提供一些帮助，高雅、整洁、方便、舒适、健康、环保节能是我们所一直追求的家居生活。希望每一位有房一族都能达到这样的家居环境和条件。

九、怎样识别健康、优质地板常用的方法？

（1）看拼接效果。

（2）看抗紫外线，阳光照射不会褪色。

（3）看颜色，质优的地板有金属般的光泽，纹理清晰真实。

（4）看触觉，好的地板密度极颗粒均匀无杂色，摸起来手感坚硬。

（5）看有没有耐磨层，质优的地板用普通木工砂纸用力摩擦十几下不会被磨露白。

装修公司月计划篇4

时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展。

第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势

1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。

2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的'比较竞争优势。

3.树立并落实“xx出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“xx出品”成为市场上真正一流的品牌。

第二、继续推行“客户满意”工程

1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。

2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。

第三、加强分支机构与公司的协同运作

1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。

2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。

第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系

继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。

第五、培育增长型业务

装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。

第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力

要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。

装修公司月计划篇5

一年过去，又是新的一年到来，在装修公司做销售的业务员，我也是要对我这一年的工作来好好的计划，来指导我在实际之中去把工作给做好。

做好销售的工作，一年的目标我也是要尽力的去完成，每一天，我都要制定好这一天要做的事情计划，确定好要拜访的客户，前一天也是需要对第二天去拜访的客户的一些资料进行了解，这样熟悉了客户，再去沟通的时候，也是能更好的交流，能让客户更信任我们，对于我们也是会感觉到更加的专业，而且每一次拜访的行程也是要确认好，让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是需要确认清楚，明确自己是否可以答应，多为客户去考虑，尽量的去满足客户的一个需求，从而达到销售的一个目的。

公司的一些培训要积极的去参加，了解更多公司的`一个产品，熟悉公司装修的一些流程，同时也是有一些销售技巧以及知识也是需要我多去学，只有自己学了，然后在实际中也是可以考虑去用，然后达到一个销售的目的，在下班之后，也是需要多看一些装修类的书籍，浏览相关行业的网站，对于市场的情况多一些了解和掌握，让自己的知识储备更多，这样再去和客户洽谈的时候，也是能更加的有信心，自己也是能准备的更充分。

作为销售也是要有一个好的销售习惯，做事情必须要有一定的条理，明确自己要做的工作该如何的去开展更加的好，对于潜在的客户要去跟进，不能松懈，如果客户自己不抓牢的话，那么很可能就会被其他的公司给抢了去，所以每一天我都是要有养成去和客户联系的习惯，即使这时候不买我们公司的产品，不找我们装修，但是下一次，或者当客户想起来要用的时候，也是会第一时间想到我们，而不是别的公司，所以经常的和客户沟通是非常有必要的，也是要我去养成的一个习惯。

对于客户的信息也是需要去做好管理，越是详细，那么自己对于客户也是越了解，这样在开展工作之中，也是能沟通的更好。并且在工作之中，我也是多去总结经验，归纳客户的类型，寻找到更加合适，更加能打动客户的沟通方案，只有打动了客户，那么合作才能展开，我的业务也是能完成，在这一年的工作之中，我也是要根据实际的情况，去不断调整我的一个工作计划，针对不同的情况，寻找到更加合适的方法来做好自己的业务。

装修公司月计划篇6

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习（8：00—8：40）我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。2、设计跟进（8：40—9：00）

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动（9：30—17：00）

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、回公司打电话（17：00—18：00）

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析；

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

装修公司月计划篇7

xx年悄然而去，xx年已然开启，从xx年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。xx年基本全年在xx项目上，通过xx项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度；严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对xx年度工作总结和xx年度工作打算。

通过xx项目得到的经验和收获：通过在xx项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获

（一）公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。

（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。

（四）摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。

（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（六）要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。

通过xx项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面

（一）缺乏人与人之间的沟通，协调能力。

（二）缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。

（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。

（四）对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。

针对xx年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，xx年突出做好以下几个方面的工作打算：

（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

（二）业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。

（三）做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！

（四）通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。

（五）加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。

（六）施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。

装修公司月计划篇8

现在很多人都喜欢装修自己的房间，让他成为自己喜欢的生活环境，我们就成为了他们的选择之一，为了让我们公司获得更多的客户，下面对接下来工作简单制定计划。

一、积极招纳客户

我们公司的客户主要来源于两点，一个是广告招募来的客户，一个是我们自己联系的客户，对这两大类客户，都必须要有良好的态度，在这过程中，要利用的工作有手机，微信等聊天联系工具，客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色，但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚，在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应，专业的回答，让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的，把我们公司的.服务特色展示给客户才能获得更多的客户信任，才能够得到更多人的认可。

二、积极学习提升实力

在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的，还需要我们自己努力如何努力怎么去努力，这就成为了一个关键因素，不可能光靠着我们自己去积累，因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验，对我们的工作非常重要，虽然说不需要把这些资料背下来，但是如果自己不把他背下来如何与客户沟通，如何让客户信任，所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的，之有学的好，学的全才能够让给我们有更大的发展空间。

三、坦然面对失败

做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司，达成交易，就需要我们努力，同时也需要我们付出更多的努力，对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户，很多时候会扯皮，最后不能够得到，每一次面对失败都要有一颗大心脏，都要及时做好工作，把每天的任务完成，做好自己，不管有多大的风浪总要坚持在第一线，不放弃，才会得到最后的成就。在以后的工作中电话，数量不能变，必须要完成每天的量，做好沟通，做好自己的任务，不能轻易的放弃之的工作，

四、主动带领客户参观

在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式，如果客户有什么意见问题，也能够在第一时间了解，这样也能够及时挽回自己的客户，同时这样也更能够得到客户的认可和新人，当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗，对客户更多的是一种真诚，才会收获客户的认同，如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。

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