活动的成功离不开周密的活动方案,因此我们需要投入时间和精力去认真撰写,撰写活动方案时,要考虑到潜在风险,并制定相应的应对措施,以确保活动顺利进行,以下是爱制作小编精心为您推荐的消费者权益日活动方案参考5篇,供大家参考。
消费者权益日活动方案篇1
为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20__年全国消协组织“诚信维权”年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,特开展本次活动。
活动主题:
“喜迎3·15,放心消费千禧行!”“放心消费绿色消费”
活动时间:
3月1日—3月31日
1、活动前期拟于2月20—28日,在媒体上发布为期三天的公益广告,突出主题“诚信维权”,为3.15现场活动造势;
2、在活动前期,组织有关媒体对消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点;
3、协助工商局在3月15日召开3·15纪念活动新闻通报会。在会上通报消委会的“消费投诉十大热点”和“3·15诚信企业(商家)评选活动”。
活动目的:
千禧家居、建材是__区唯一实施品牌形象店模式的家居建材城。不同于__零散的建材城,从销售理念及销售渠道上扬创新意识。此次活动针对__高档消费群,面向社会各界展示千禧的品牌形象,并借3·15“诚信维权”,巧妙运用宣传媒介以达成最大的传播效应。从而提高千禧的知名度和影响力。
活动项目:
现场氛围营造:宣传、塑造千禧广场家居建材,营造节日喜庆氛围。(红、黄色为主要色调)
a、商城氛外围营造:在千禧广场门口放置拱门。拱门内容:千禧家居‘建材’迎3·15,放心消费!在千禧广场家居建材前广场马路边插彩旗。
b、商城内部氛围营造:在千禧广场家居建材卖场内悬挂空中pop。
c、门口氛围营造:在千禧广场家居、建材观光电梯旁悬挂楼幅,内容为:喜迎3·15,放心消费千禧行;在商场大门入口以及靠近缙云广场边上做字。内容为:“买家居(要装修),先到千禧,免费装修设计送给您!”
消费者权益日活动方案篇2
为认真落实党的xx大、xx届三中、四中全会精神,积极适应新常态下的消费维权新形势,着力推动消费者权益保护法律法规和配套规章的贯彻实施,努力在全社会营造尊法学法守法用法的浓厚氛围和安全放心的消费环境,经研究,决定在全市范围内开展纪念3·15国际消费者权益日系列活动。具体方案如下:
一、指导思想
以保障权益、促进消费为目标,以携手共治、畅享消费为主题,以做强3·15民生品牌为主线,进一步强化政府主导、部门联动、媒体造势、公众参与的工作机制,采取群众喜闻乐见的形式,积极回应社会关注热点和消费者投诉焦点,不断提升社会各界消费维权的意识和能力,持之以恒地打造安全放心消费环境,为加快发展消费经济,推动我市全面构筑五位一体、综合发展新优势作出新贡献。
二、活动安排
(一)召开常熟市消费者权益保护委员会二届三次理事会(时间:3月15日前)。总结市消保委x年度工作,部署x年任务;调整部分理事会成员;表彰x年度消费维权先进。
(二)开展城乡3·15系列宣传咨询服务活动(时间:3月5日~16日)。全市各地分别组织各职能部门、有关单位和行业协会开展形式多样的宣传咨询服务活动。开展大型广场宣传咨询服务活动,组织市有关职能部门、企事业单位和消费维权专家团、讲师团现场接受消费者的咨询和投诉,现场发放各类3·15宣传资料。
(三)开展消费维权知识板报基层行巡展活动(时间:3月5日~15日)。认真贯彻《消费者权益保护法》,采用图片、典型案例、消费警示等形式,编制宣传展板方阵,进行集中展示和基层巡展,提高消费者维护合法权益的能力。
(四)编发3·15消费者维权手册(时间:3月15日前)。结合全市消费维权工作实践,梳理工作特色亮点,分析投诉的热点难点,以案例分析、消费提示、消费警示为宣教的主要形式,编制消费者维权手册免费向公众发放,大力普及消费者权益保护法律法规以及消费者权利、经营者义务和违法责任等消费知识。
(五)开展消费维权系列微电影展播(时间:3月5日~15日)。组织拍摄《一袋香肠引发的纠纷》、《新房装修的烦恼》、《谨防购房忽悠》等以消费维权为题材的微电影,在3·15期间进行播放,以生动的案例宣传消费维权知识,增强消费者自我保护意识。
(六)编发青少年消费维权征文获奖作品集(时间:3月15日前)。深入开展消费维权进学校活动,向全市各中小学校发放青少年消费维权征文获奖作品集,引导青少年群体形成良好的消费理念和习惯。
(七)排演老年群体消费维权情景剧(时间:3月15日前)。针对老年群体维权意识淡薄、遭遇消费陷阱多发现象,编排反映老年群体消费权益题材的小品,以社区巡演的方式向老年人宣传消费知识,提高老年人理性、安全、和谐的消费理念。
(八)开展快递行业消费问卷调查、消费体察(时间:3月1日~31日)。围绕快递行业服务,在广大消费者和经营者中开展问卷调查,客观反映社会各界对快递行业的意见建议,督促企业履行社会责任,推动行业规范服务行为。
(九)召开消费维权专家团队座谈会(时间:3月底前)。邀请监督站、投诉站负责人和专家团、讲师团专家及消保委理事座谈交流,分析消费维权重点、热点问题,商议解决问题的途径和办法。
(十)组织对商品和服务质量的监督检查(时间:3月1日~20日)。各职能部门、各级消费者权益保护组织要加强值守、整体联动,加大对商品和服务质量的监督检查力度,及时处置侵害消费者权益的投诉举报,开展销毁假冒伪劣商品等活动,加大对不法经营者的打击惩处和信用惩戒力度。
三、工作要求
(一)加强组织领导。各地各部门和有关单位要加强活动的组织领导,强化上下联动和部门协作,争取新闻媒体的有力配合和支持,动员更多的行业协会、工商企业、社会团体、专家学者和志愿者参与到活动中来。
(二)务求工作实效。要根据各自实际,采取群众喜闻乐见的形式,依托丰富多样的平台和载体,创造性地开展工作,使纪念活动开展得有声有色、丰富多彩。
(三)注重工作总结。各地、各部门要及时收集和总结活动中的好经验、好做法和好成效,及时填报活动情况统计表,于x年3月18日前报市消保委(联系电话:)。
消费者权益日活动方案篇3
一、 活动背景
一年一度的“3.15”消费者权益保护日即将来临, 今年国际消费者权益日的活动主题是“消费与安全”。 大学生作为一个愈加重要的消费群体,对于自身权益的认识和维护上却在一定程度上处于盲目和劣势的状态,近年来关于大学生的侵权事件更是屡见不鲜。
二、 活动目的
为迎接20xx年3〃15国际消费者权益日,宣传中国消费者协会确定的20xx年“消费与安全”主题,进一步增强同学们的法制观念与维权意识,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,南昌大学经济与管理学院学生会、理学院外语学院学生会、学生会和生食学院学生会决定在全校开展20xx年3〃15国际消费者权益日宣传活动。
三、 活动时间
20xx年3月15
四、 活动地点
休闲广场、一食堂门口、各个食堂
五、 活动承办方
经济与管理学院学生会权益部、理学院权益部、外国语学院 权益部、生食学院权益部
六、前期准备:
(1) 召开3.15活动专题会议,商讨活动具体细节;;
(2) 联系各班班长和生活委员并由他们向班内征集与本次活 动有关的手制画报;
(3) 各学院在活动前制作并张贴本学院相应楼栋的宣传海 报,在网络平台上进行同步宣传;
(4) 获得物业、食堂、热开水部门经理对本次活动的支持以 及沟通协调好“走进食堂”活动的相关细节;
(5) 制作主题横幅;
(6) 审批休闲广场、主教门口等场地;
(7) 租借帐篷、展板、桌椅、音响设备等器具;
(8) 制作活动流程表、“走进食堂”活动登记表、宣传单、调 查问卷;
(9) 搜集权益小问题,制作题目箱;
(10) 准备答题小礼品;
(11) 安排活动主持人员、发言人员及拍照人员;
(12) 各学院安排“走进食堂”活动引导人员;
(13) 准备餐券;
(14) 请各学院主席团人员、部长、校评议部考评小组
(15) 联系新闻部门人员对活动全程进行采访记录;
(16) 准备签名和心愿墙所需的展板、便利贴、油性笔;
(17) 3月9日各楼栋张贴宣传海报;
(18) 3月10日收集各班制作的画报并整理,评出前三名的.作 品
(19) 3月14日进行活动物品的最后确认;
六、 活动流程(以下活动均在网络平台上同步宣传)
(1) 早上7:30-9:20各工作人员在休闲广场集合进行场地布置工 作;
(2) 9:30宣布活动正式开始;
(3) 工作人员在场地周围派发活动宣传单,维持秩序;
(4) 9:30-2:00活动现场分为五个板块 分别为“食堂经理面对面”
“物业经理面对面”“权益知识竞答”“电器维修”“权益心愿墙” 于此同时进行的还有学生权益画报展、权益调查问卷填写、权益横幅签名等活动
(5) 2:30将活动现场搬至一食堂门口;
(6) 3:45-6:30;活动现场分为五个板块 分别为“食堂经理面对面”
“物业经理面对面”“权益知识竞答”“电器维修”“权益心愿墙” 于此同时进行的还有学生权益画报展、权益调查问卷填写、权益横幅签名等活动
(7) 6:45收拾现场; 走进食堂
(8) 早10:40在各食堂门口集合,由各食堂引导人员介绍注意事项;
(9) 11:00活动正式开始;参观食堂工作流程,对食堂内部进行进一步的了解,进行现场沟通,更好地解决同学们的疑问,并在活动过程中进行拍照纪念
(10) 活动结束后派发餐券;
七、人员分配:
3月15日
(1) 物品搬运:
(2) 横幅悬挂:
(3) 传单派发:
(4) 维持秩序:
(5) 调查问卷:
(6) 维修电器:
(7) 有奖竞答:
(8) “走进食堂”报名:
(9) 心愿墙:
(10) 画卷展览:
(11) 横幅签名:
(12) 拍摄采访:
(13) 引导人员:
(14) 维持秩序:
八、活动物品:
(1) 宣传海报、班级画报、宣传单、流程表;
(2) 双面胶、绳子、剪刀、卡纸、便利贴、油性笔;
(3) 小礼品;
(4) 横幅、展板;
(5) 矿泉水;
九、注意事项:
消费者权益日活动方案篇4
20__年“315”国际消费者权益日即将来临,为把今年的315纪念活动组织好,落实好,使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新,突出“消费与发展”年主题的宣传,努力营造良好的消费环境,根据市工商局、市消协的统一部署,经__区政府、__区工商分局、区消协研究,特制定活动方案如下:
一、指导思想
以_为指导,以全面贯彻和落实_、构建社会主义和谐社会为核心,以“消费与发展”年主题为主线,以改善环境促进消费为主题,以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费维权、引导科学消费为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,创造性地开展一系列活动,为促进经济社会平稳较快发展服务。
二、组织领导
为加强对315纪念活动的领导,便于各部门工作联系,成立__区20__年315国际消费者权益日纪念活动领导小组。__区政府汤__副区长为组长,__区工商分局副局长杨__为副组长,分局分管公平交易的程__、3。15中心张__、区消协朱正和、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员,领导小组下设办公室,张__任办公室主任,办公室设在分局中心,联系电话:__。各所、各分会成立相应组织。
三、活动内容
1、精心组织,内外结合,召开二个会议,拉开我区315纪念活动方案的序幕。
(1)召开工商、消协系统315纪念活动专题会议,传达市工商局、市消协、__区工商分局、__区消协关于开展20__年“315”国际消费者权益日纪念活动文件精神,专题布置我区20__年315纪念活动工作。
(2)召开分局相关部门、部分企业,315纪念活动协调分工会议,拟定时间3月6日。
2、突出主题,注重实效,开展八项活动,使我区315纪念活动丰富多彩。
(1)举办20__年315国际消费者权益日纪念大会暨“消费与发展”新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的具体内容和20__年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。
(2)与媒体合作,强化舆论宣传。在媒体开辟专栏,强化“消费与发展”年主题宣传,曝光典型案例。
(3)组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展“消费与发展”年主题和消费维权大型宣传咨询活动。3月15日当天,在市人民广场设置主会场,在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与,社会互动。
(4)召开“消费与发展”年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。
(5)开展法律宣传“四进”活动,即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校。
(6)联合家电下乡企业建立“售后服务绿色通道”服务农村消费者。充分利用“一会两站”载体、农村逢集、庙会之际,开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。
(7)举办“消费与发展”知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。
(8)开展假冒伪劣商品销毁活动。
四、有关要求
1、高度重视,调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把“315纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线,及时处理消费纠纷,积极争取当地党委、政府、人大、_领导重视和社会各界的支持、配合,调动社会力量积极参与、形成维权合力。
2、要结合实际,形成特色。各所分会场设立:滁南工商所在滁州市商之都、五星电器设立分会场;丰乐工商所在白云商厦、苏宁电器设立分会场;西涧工商所在北大荒商场设立分会场;南谯工商所在天长西路移动手机大卖场设立分会场;现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。滁城所、环城所不设立分会场,各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动,望各所结合实际,突出重点、亮点,做到既有声势,又有实效;既有广度,又有深度;既有常规,又有创新的办好各自的分会场。
3、要制定活动方案,保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案,于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。
4、认真及时作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和《20__年全省315活动情况统计表》以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。
消费者权益日活动方案篇5
一、活动名称:3.15”国际消费者权益日纪念活动
二、活动时间:20__年3月11日12点开始
三、活动地点:____市总工会大厦门前
四、具体内容:
(一)纪念活动仪式
主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门20__年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(____区工商局组织并确定人数)。参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动
各有关执法部门按照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品
各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求:
1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:______
场地布置、划分联系人:________;
记者现场采访协调人:______
2、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。其他人员可着便装。
3、3.15活动(包括3.15晚会)期间,各工商局、所要加强值班制度,采取有效措施,确保消费者投诉及时得到解决。
4、如有变化另行通知,或与市消协联系(电话:00000)
五、具体分工
(一)市局合同消保科负责:
1、制定3.15系列活动的实施方案。
2、召开相关理事单位(工商、质监、卫生、药监、环保、农牧、烟酒专卖、发计委、经贸委、盐务等)参加的协调会,协商3.15活动有关事宜。
主要内容:通报前期准备情况,征求各相关部门的意见或建议;各部门确定3.15活动领导小组办公室成员名单和参会人员情况;各部门案件查处及没收假冒伪劣商品情况和销假情况;报送典型案例;打假维权成果板报展的要求;其他有关事宜。
上述工作3月1日底前落实完毕。
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