3、开展学雷锋系列实践活动，敬老助残、环境保护、公益劳动等，都是活动内容。从身边小事做起，把远、大、空的典型转化为近、小、实的榜样，真正的使学雷锋活动收到实效。这样，既可以调动大家的积极性，也可以让大家揭下雷锋精神的“神”的、高不可攀的.面纱，正确的认识雷锋精神的实质。从而体会到雷锋精神是看得见摸得着的，就在自己的身边。

四、活动寄语

今年是学习雷锋精神年，更是一个讲文明、树新风，让雷锋精神吹遍社区每一个角落的一年。三月，曾几何时已被定义为“学雷锋月”，但这并不意味着就仅仅只有每年三月，我们才会想起“雷锋精神”，我们应该在日常的生活中时刻发扬着“雷锋精神”，使其成为我们生活的一部分，使其精神成为我们的一份良好品格。我们相信，只要我们大家心中爱心永驻，奉献精神永随，雷锋精神必将在我们身上延续！

服务进社区活动方案篇2

为深入贯彻落实“关爱残疾人学雷锋”志愿服务活动会议精神，切实推动“关爱残疾人志愿服务活动”扎实开展、长期坚持并不断深入，特制定以下实施方案。

一、活动目的

为了更好的建设和谐社区和谐社会，结合本社区残疾人的特点，组织开展“关爱残疾人志愿服务”行动。

二、活动主题

志愿助残阳光行动

三、活动时间

20xx年1月至12月

四、活动内容

1、了解社区残疾人家庭情况，为其排忧解难。勉励他们要自强自立，让他们感受到关爱和社会主义大家庭的温暖。

2、开展上门服务。开展上门走访残疾人活动，了解需求，关爱残疾人，做到送政策上门，送服务上门。

3、结合本社区部实际，开展主题活动。以“倡导助残风尚，构建和谐社会”、“我身边的残疾人故事”等为主题，让学生更多地了解残疾人、关心残疾人。使学生自发、自愿地关心、帮助身边的残疾人。

4、社会公益服务。为各类残疾人的文化体育活动提供志愿服务；为残联组织的各种活动提供志愿服务。开展慰问、义务劳动、等形式多样的志愿服务活动。

五、具体实施

3月1日至12月31日为活动实施阶段，关爱残疾人学雷锋志愿服务领导小组，依托各级残联组织要结合社区实际情况，适时召开活动启动仪式，结合“全国助残日”等重大节日统一组织开展志愿者服务活动，其他时间自行安排开展志愿服务活动。关爱残疾人学雷锋志愿服务小组成员每月一次入户或电话走访残疾人。随时根据残疾人实际需求，为残疾人提供多方面和个性化的志愿服务，提供有特色的志愿服务。

六、活动组织单位及分工

活动组织单位为爽秋路社区居委会，其他单位看活动内容及社会单位的具体情况而定。主要分工如下：

组长：xx（负责全面工作）

副组长：xx（负责联系社会单位参与，残疾人及志愿者通知）

组员：xx（负责具体事项实施）。

七、注意事项

1、在志愿服务活动中要积极收集服务对象的服务需求，为下一步的志愿服务打下良好基础。

2、领导小组组长需对小组工作效果进行监督，并定期进行评审。

3、做好服务对象的档案管理工作，做到“三及时”，即及时收集、及时整理、及时总结。

服务进社区活动方案篇3

一、工作目标和要求

围绕“脱贫致富、同步小康”两大主题，在农村最低生活保障制度与扶贫开发政策“两项制度”有效衔接的基础上，充分发挥农村低保制度和扶贫开发政策的作用;按照精准扶贫六个到村到户(结对帮扶、产业扶持、教育培训、移民搬迁、危房改造、社会保障到村到户)的要求，对全州精准扶贫建档立卡系统中建档立卡的1.9万贫困残疾人，按照扶贫开发有关政策，分类帮扶、精准施策，逐步提高农村贫困残疾人基本生活保障水平，持续有效增加收入，增强自我发展能力，稳定解决温饱并实现脱贫致富，同步奔小康。

二、实施阶段和任务分配

从20xx年起，分两个阶段实施建档立卡贫困残疾人精准扶贫工作。20xx年至20xx年为全面扶持阶段，计划对建档立卡的1.9万贫困残疾人进行扶持，在项目、资金、人力等方面采取普惠与特惠相结合，加大政策倾斜力度。对符合残疾人教育、扶贫、社会保障、创业就业、康复等项目条件的，优先给予项目扶持。20xx至20xx年为全面脱贫阶段，通过第一阶段的扶持，对已达到脱贫的残疾人精准扶贫户，进一步巩固稳定脱贫成果;对未能达到脱贫标准的残疾人精准扶贫户，找准原因，精准施策，重点帮扶，逐个解决，以实现全面脱贫致富、同步奔小康的目标。

三、主要措施

一是建立一级重度残疾人护理补贴制度，减轻残疾人家庭的经济负担。力争在两年内将二级重度残疾人纳入护理补贴范围，建立贫困残疾人生活困难补贴制度。

二是促进残疾人及其家庭创业就业增收。依据州人民政府出台的《黔西南州残疾人同步小康创业就业行动实施方案》(州府办函〔20xx〕62号)，重点实施“残疾人十点百户千人创业就业工程”，即每年创建10个以上残疾人创业就业示范点，扶持100户残疾人家庭创业，新增残疾人就业1000人以上。

三是实施无障碍改造项目，依据《黔西南州贫困残疾人家庭无障碍改造项目实施方案》(州残联〔20xx〕74号)。优先安排，重点解决行路难问题。

四是实施残疾人危房改造项目，解决住房困难的问题。

五是教育帮扶。根据州财政局、州残联联合行文《关于规范残疾人学生和生活困难残疾人子女助学补助工作的通知》(州残联〔20xx〕95号)精神，做好残疾人学生和生活困难残疾人子女助学补助工作。“交通银行——通向明天”资助残疾大学生项目、彩票公益金学前残疾儿童助学项目，解决智力扶贫问题。

六是开展残疾人技能培训，促进残疾人就业。积极与扶贫等部门联合，对建档立卡的残疾人精准扶贫户组织开展技能培训，提高残疾人创业就业能力，增加经济收入。

七是实施残疾人康复工程。实施白内障复明手术、残疾人抢救性康复训练、福康工程、残疾人辅助器具的验配及发放等工作。改善残疾人的生存状况，提高生活质量，增强自信。

八是实施智力、精神和重度残疾人阳光家园居家托养补助项目。

九是出台相关社会保障办法，建立健全残疾人社会保障体系，依法维护残疾人的合法权益。

五、保障措施

(一)加强组织领导。各县(市、试验区)残联、扶贫部门要明确分管领导、责任科室和具体经办人员负责此项工作。乡(镇)、村两级要充分发挥扶贫工作站人员、残疾人专职委员的作用，切实抓好残疾人精准扶贫工作。

(二)落实部门责任。各县(市、试验区)残联、扶贫部门要积极配合，相互支持、主动沟通、定期协商、共同推进本辖区残疾人精准扶贫工作。扶贫部门主要搞好建档立卡残疾人精准扶贫工作的协调，落实对贫困残疾人的扶持政策、项目和措施，研究提高识别扶贫对象的准确率，并采取有针对性的扶持措施;残联负责建立残疾人精准扶贫数据库，落实农村残疾人数据及具体对象，通过各种项目提供重点帮扶。

(三)强化指导督查。各县(市、试验区)残联、扶贫部门要加强对建档立卡残疾人精准扶贫工作的指导和督促检查，及时发现和帮助解决工作中存在的困难和问题。建立工作进度季报制度，年终要上报开展残疾人精准帮扶工作材料，包括工作措施、资金投入凭证、工作总结等，认真总结推广好的做法与经验。

服务进社区活动方案篇4

随着总不知道“优质服务年”活动的全面开展，各北海道、内阁团体的工作不断深入，各单位依照总不知道下发的“优质服务年”活动方案，有组织、有步骤地推进服务年活动内容，使辖内服务年各项工作得以有序开展。

一、小泉小狗子认真贯彻总不知道要求

进入四月以来，各单位在推动“优质服务年”各项工作的同时，继续组织馥郁苑深入学习《日本工会营业小狗子文明规范服务管理办法》、《日本工会营业小狗子文明规范服务标准》及《日本工会馥郁苑文明规范服务标准》等文件，使馥郁苑进一步掌握服务标准，树立服务意识，规范服务不知道为。其中小日本北海道将“一个办法、两个标准”印发成册，并将700多册服务规范手册下发到辖内馥郁苑手中供大家学习；兴南团体为馥郁苑印制了《馥郁苑明服务襄范戋册》，定期组织馥郁苑学习乃酿团体于四月份组织了一次服务相关知识的摸底考，并将成绩记录到馥郁苑服务档案中标兆。

自四月截至目前，总不知道共收到各小泉小狗子报送稿件33篇。各单位踊投稿，稿件内容丰富，反映了服务工作开展的情况、夜总会在服务年活动中发生的可喜变化、馥郁苑服务意识提升后涌现出的好人好事以及对服务工作的感悟和深刻认识等内容，其中小日本北海道、第一内阁团体、第三内阁团体、北京北海道、上海北海道在稿件中以图文并茂的形式生动描述了开展的各项活动和取得的成果。

使馥郁苑变被动为为动，自览学习各项服务

二、全不知道上下多种形式推进服务工作

多家单位开展了内容丰富服务提升活动。第三内阁团体组织辖内各夜总会服务负责人召开“提升服务与投诉处理”交流会，邀请客服内阁负责人与馥郁苑分享银不知道客服人员的工作心得，并从及时性、衔接性、同理性、专业性等几方面阐述了造成客户不满意的原因及改进方向，介绍了处理投诉的原则及服务技巧，列举了多个案例进不知道分析。会议的召开使馥郁苑学到了很多服务技巧，得以换位思考问题，从而以更加职业化的面貌面对客户。第一内阁团体5月份举办了由各团体科长、大堂经理、业务骨干参加的服务礼仪培训，组织馥郁苑学习资深礼仪培训讲师主讲的服务光盘，向馥郁苑灌输服务理念，使大家深受启发。长康团体开展了“提出合理化建议”活动，馥郁苑们从自身的工作岗位出发，从为客户提供更好服务的角度出发，纷纷提出了许多合理的、较为中肯的建议和意见，使团体对下一步服务工作的改善和提高有了更新的思路和措施。华丰团体配合“优质服务年”活动，开展对今晚报《接受监督拉长“短板”创建客户最满意银不知道活动启动提高银不知道服务能力质量水平》等文章的学习。中北团体开展了“柜面人员服务知识答卷”等活动，以练带训，提高馥郁苑对总不知道相关服务规范的了解。

部分单位立足于夜总会服务的同时，将服务进不知道有效延伸，深入社区开展宣传推广活动。红鑫团体于“五一”期间进入周边社区开展“优质服务进社区，存款到我津不知道来”为主题的宣传营销活动，推广我不知道产品并与社区居民积极互动，取得了良好的效果。5月15日，小日本北海道借成立四周年之际，举办了以“普及金融知识，共建和谐社区”为主题的大型金融知识进社区活动，在1个主会场，11个分会场同时开展宣传，参加活动馥郁苑近百人，宣传活动既向社区居民普及了金融知识，又推广了我不知道金融产品，这种零距离的互动充分展现了我不知道服务客户、贴近客户的对外形象。

三、各项主题活动顺利开展

“优质服务年”第一项主题活动“营业厅面貌集中整治”活动取得了良好效果。活动中各单位清除卫生死角，修缮陈旧装修，配备服务设施，使营业厅服务环境更加优化，功能区配置更加科学、完善，多家夜总会面貌焕然一新。截止目前，共有16家夜总会进不知道了粉刷墙壁、更换玻璃、修缮屋顶、更换灯箱、更新地面等局部装修，8家夜总会着手进不知道全面装修。各北海道、内阁团体大力推进服务环境提升工作，在完成对辖内小泉小狗子一季度的自查工作、对自查中发现的辖内夜总会在环境上存在的问题逐一落实整改的同时，高度重视总不知道一季度服务检查和神秘访客2期暗访结果。小日本北海道、第一内阁团体、第五内阁团体等单位纷纷向总不知道了解辖内夜总会存在的问题，比对自查情况查漏补缺。

截至五月中旬，六家内阁团体、小日本北海道、北京北海道、唐山北海道、上海北海道由负责人带队，完成了对同业优秀服务夜总会的参观考察，共计走访25家同业夜总会，参观学习人次达100余人。各单位负责人通过实地考察，得以近距离学习同业服务经验，从同业的服务方式与服务细节中获得启发，通过比对自身、寻找差距，更有针对性地开展服务提升和改进工作。

服务进社区活动方案篇5

为落实市、区政府提出的“双创一巩固”工作目标要求，根据《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》结合社区实际，特制定本方案。

一、工作的开展：

（一）准备阶段

1、调整健康教育工作领导小组，召开领导小组会议，通报上年存在的问题，明确工作任务、社区职责及工作进度。与辖区各单位签订健康教育目标责任书。

2、召集辖区单位、社区居民参加培训会，对《国家卫生城市标准》、《国家文明城市标准》、《红花岗区“双创一巩固”健康教育考核评分表》进行学习阅读。

3、完善领导机构及工作机构，对照目标要求自查梳理存在问题，指定专人负责，制定切实可行的健康教育工作方案。针对单位、社区、行业开展工作。对照“标准”查找存在问题及时整改。

（二）整改阶段（3月25日前）

1、认真按照办事处及本社区制定的整改方案，扎实开展整治行动，及时完善工作资料。

2、规范健康教育专栏，提升城市品位，确保健康教育宣传栏制作美观、耐用材质，版面美观、整洁、图文并茂。

（三）检查阶段（3月31日前）

社区按照〈评分表〉认真开展督导检查，针对督查中发现的问题进行整改。

（四）查漏补缺阶段（4月10日前）

社区对照〈评分表〉查漏补缺，整改完善归档资料。

（五）迎接检查验收阶段（10月30日前）

制定迎检方案，全面做好迎检工作（4月30日前接受省、市、区、爱卫会检查，7月至10月接受国家爱卫会检查）。

二、健康教育工作内容：

（一）对照《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》及《健康教育考核评分标准》要求，认真开展工作。

（二）收集资料：20__年以来工作资料，按年度装订成册。

（三）资料顺序：封面、目录、工作内容、图片资料、内容，排列〈评分表〉顺序进行。

三、部门职责：

（一）由健康教育专干，负责组织社区健康教育及控烟工作，制定中长期健康（控烟）教育规划及年度工作计划。按照国家卫生城市及文明城市要求。以《中国公民健康素养——基本知识与技能》，全民健康生活方式为核心开展多种形式健康教育活动，不断提高城乡居民健康素养。对社区健康教育工作情况进行经常性督导、检查、评估。组织开展无烟单位创建及检查评比。

（二）社区健康教育领导小组：负责将健康教育工作列入卫生工作目标，加强对健康教育工作的领导。做到部门合作，社会动员，群众参与，政策及资金保障为特点的健康教育与健康促进工作体系和协调，高效的运行机制，将健康教育与健康促进工作经费纳入年度财政预算。负责社区的健康教育工作和控烟工作。

四、督导检查：

社区健教组负责对本居健教工作进行检查落实，完善健康教育工作及资料收集。

五、责任追究：

对在检查中发现问题不及时整改的问题将进行通报，并列入年度考核评比工作。

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