此次宣传活动，使预防地中海贫血知识得以在群众中传播开来，我们还将开展各种形式的宣传活动，努力引导广大群众和家庭追求科学、文明、健康的生活方式，有效的预防地中海贫血的发生。通过宣传使居民进一步加强了对预防地中海贫血的认识。要提高对地中海贫血的了解，提高身体素质，要从自身做起，要与那些不良的生活行为进行斗争，加大宣传教育的力度，珍爱生命增强全民健康意识。

宣传过程沟通能力相当重要，附近人流量很多，可是顺峰山的范围太广，所以我们要跑动的距离很长。虽如此，大家并不觉得累，身上的志愿者服装给了我们充分的力量和勇气，尤其是看到一个个路人拿了我们的宣传单，听了我们的讲解后脸上满意的笑容，我的心里就会有一种莫名的成就感，感觉收获了很多很多。

当然，无可否认，在宣传的过程中，我们也遇到了许多的打击。比如大部分路人都不曾听说地贫，比如有些行人对于我们的宣传根本不予搭理，比如有些宣传对象看都不看就直接把我们派发的宣传单丢进了垃圾桶。此外，保健院旁边小卖部的阿姨甚至把我们当成来推销商品的，反复的问我们一天赚多少钱!

一个完全属于公益宣传的活动被当成是商品推销，感觉有点无奈和失望。可是，这难道不也说明了我们此次地贫知识宣传的迫切性和重要性吗?是的，我们没有办法让大家都来理解我们的活动，我们只要求做好自己。"关注地贫，承托生命之舟",我但愿我们次此努力能让更多的人主动的去了解地贫，关注地贫，战胜地贫，做好婚检。"关注地贫，承托生命之舟",因为地贫知识的宣传，我们17名志愿者聚到了一起，找到了志同道合的朋友。值得一提的是，我们来自不同地方，多都不相识，来参加顺德队，只为传播地贫知识，传播爱。

二个月的相处，我们有说有笑，有苦有泪，有抱怨有赞赏。现在看来，这整个过程已经形成了一笔财富，一笔无法用金钱衡量的财富;已经形成了一股力量，一股可以用来承托生命之舟的力量。写到这里，热情也即将沸腾，很多话想说，想总结，因为在这个过程中虽然时间不多，可是真的学到的足够多。责任，主动，坚持，笑容和人脉，每一个成功的人都不能缺少的元素。被别人需要，对自己是一股很强大的力量。是的，对于我的队伍，对于社会中对地贫知识一无所知并且深受其害的人，都成为我前进的力量，成为大家所坚信的力量，所以我们的活动才会圆满成功，谢谢你们!

医院宣传工作总结篇2

根据市委、市政府关于创建全国文明城市的文件、会议精神，医院积极响应，落实责任，进一步规范服务行为。现将市中医院20_年创建文明城市工作的任务完成情况做一总结，具体如下：

一、创城活动积极实施

1、宣传发动。通过医院网站、院报、微博、医院宣传栏、悬挂条幅、led显示屏等以多种形式开展宣传发动，宣传创建全国文明城市的重大意义，使创城工作家喻户晓，深入人心;在北国网等合作媒体发布医院创城工作最新进展，积极营造文明创建氛围，及时宣传创城工作中的先进典型、经验和做法，针对创建活动中出现的热点问题展开讨论，提高认识，统一思想，形成了共创共建的浓厚氛围。

2、道德教育。将"道德讲堂"、"微笑服务明星"评选活动与先进事迹报告会相结合，完善了院内评选表彰道德典型机制，不断提升医护人员职业道德素养。开展"感动生命"观后感征集和"医疗职业精神"大讨论征文等活动，培育健康向上的积极心态和与人为善的人际关系。在窗口科室开展创城优质服务系列活动，促进医院软环境建设

3.志愿服务。建立并完善志愿服务组织领导体制，构建志愿服务队伍，夯实志愿服务基础，健全管理机制，制定了严格的制度和规范，明确志愿服务的责任义务，提高管理水平。定期组织医院青年志愿者，深入社区，美化环境;助残月为广大残疾儿童义诊;为福利院儿童义诊和免费康复训练指导等;组织康复科参加辽宁省中西医结合学会举办的辽宁省首届科普日义诊活动，宣传医院康复治疗特色，发放健康教育宣传单500张。进一步创新志愿服务载体，促进了学雷锋志愿服务活动常态化。

4.文明创建。开展了"讲文明话，办文明事，做文明人"活动，提高医院服务水平，树立医院良好形象。深入开展"创建文明城市"活动，制作安装创城公益宣传画，在医院候诊大厅电视和led屏上滚动播出创建文明城市视频和标语，同时进行相关资料的整理、收集、报送工作。

二、创建活动人人参与

1.医院人人参与，抓好院内整体环境。建立各科卫生和检查评比制度，由保洁公司具体负责日常保洁工作。医院文明办定期组织卫生查房，每月进行评比，努力为病人创造整洁优美、安全便利的的就医环境。院区内无乱搭、乱建、乱堆杂物、乱晒衣物现象;车辆均停放在指定停车场，标志明显、场地宽敞，有专人管理;院内标识指示清晰，各主要入口、路口、楼梯口均设总示意图和指示标志，门诊大厅设医院总平面图，各科、室均有明显标识，重要科室和夜间诊室的标志夜视醒目，各主要楼层、主要科室均有文字标志。各医疗区安全警示性标志和禁烟警示标志明显，并在各病区上墙探视制度，确保良好的医疗工作秩序。

2.为保障病人安全，医院在易滑区域设立活动的防滑提示性标志。在配电房、氧气仓库、基建区域等所有危险区域均设有明显的警示标志。同时，主要道口建有防滑坡道方便行动不便者通行。院内设污水处理站，污水、废水、雨水分流，有专人管理，开展污水、废水处理消毒工作，水质处理符合环保部门要求。固体废物处理有健全的制度、程序规范，处理符合规定，其他消烟除尘、噪声治理、辐射防护等工作2措施落实，符合环保及防疫部门规定。

3.医院绿化覆盖率达35%，院内设有百草园，总体布局协调，营造了舒适宜人的就医和工作环境。医院在日常工作中导入"一切为了病人，一切方便病人，一切服务病人"理念，打造优质服务。一是出台了系列方便病人的措施。如：上墙公示主要医疗服务项目收费标准和常用药品价格;设立咨询、预约、分诊，方便病人就医;在门诊、病房等处设置内线、外线电话，方便病人使用;上墙公示窗口科室工作人员照片、身份和便民措施，公开接受群众监督;对危重、老年以及行动不便的病人予以平车、轮椅接送等。二是简化门诊流程。在门诊大厅设有各科室分布示意图、门诊导医台、专家门诊介绍栏等，就医信息清晰明了，同时，不断改善就诊环境，诊室门口设置候诊椅、走廊张贴科普知识图，营造了舒适的候诊环境，并有专人管理，排号就诊，做到诊室内就诊人数不超过4人。

4.医院还改变工作流程取消了划价直接收费，并在发药、收费等窗口科室实行弹性工作制，电诊科、针灸馆等患者流量大的科室实行提前半小时上岗制度，有效缩短了病人排队等候时间，消除病人排长队的现象，确保挂号、收费、发药等服务窗口排队等候不超过15分钟。同时，保安定期巡视维护秩序，确保候诊病人秩序井然。

5.医务人员按规定着装，仪表端正、衣帽整洁、挂牌服务。有健全的劳动制度，严格考核检查，工作人员均提前5分钟到岗。同时，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪教育教育，邀请市人民法院老师讲课、举办礼仪培训班等活动，进一步强化学习效果，使医务人员热心本职、全心全意为病人服务的思想在工作中得到广泛的体现。并制订下发窗口科室文明用语和服务忌语，工作人员语言文明、态度和蔼。

6.每次院周会上均要点评近期行风工作情况，通报分析存在问题，提出改进措施，做到行风工作常抓常提。并加强制度约束制订下发《沈阳市中医院院关于严禁收受病人"红包"和药(物)品"回扣"的规定》，修订《医院行风建设考核细则》、《市中医院医疗服务》，完善行风建设风险金制度;并坚持与医务人员、相关人员签订《廉洁行医书》、《责任状》，筑堤设坝，严防违纪事件的发生。其次还对临床医生每月用药情况进行电脑动态观察，定期在有关会议上通报用药量居前10位的药品，认真分析，及时对用量不正常的药品采取相应措施，确保了规范用药。执行服务质量投诉追究制，只要病人(群众)有投诉，均认真记录、及时处理、及时整改，并与考核挂钓，决不手下留情。同时，认真处理信访投诉，制定医院信访工作制度，建立责任制，设立意见薄、投诉箱，公开投诉电话，制定有严格的投诉处理程序对各类信访投诉做到件件有着落、事事有结果，确保病人放心满意。

医院宣传工作总结篇3

近年来我院安全生产工作在区委、区政府及区卫生局的领导下，以年初签订的《医疗机构年度安全生产目标责任书》为具体工作要求，认真贯彻落实全区安全生产工作会议精神，为确保我院医疗业务和其他各项工作的安全稳定而落实措施、开展工作。现将我院的安全生产工作简要汇报如下：

一、加强领导，落实职责，健全相关制度。

我院根据实际情况加大了安全生产管理机构人员组成，对相关制度进行健全完善，重新修订并严格落实各项应急预案，制订了安全生产详细可行的实施计划。同时要求医院各科室落实责任，分工协作，明确目标要求，每个科室与医院都签订了《安全生产目标责任书》，科室负责人为安全生产工作第一责任人，努力保证安全生产工作的正常进行。

二、层层落实，氛围浓厚，安全生产落到实处医院在每月中层干部例会上都要不断强调安全生产的重要性，认真布置安全生产检查工作。

加强核心制度的落实，积极营造安全生产浓厚氛围，教育全体医务人员进一步增强安全意识，认真开展自查自纠，及时发现安全隐患。坚持每年开展春节、五一、国庆3次安全生产大检查及3次突击检查等。每季度召开一次安全生产专题会议，总结不足、查找隐患、狠抓整改落实。定期举行消防安全讲座及消防知识训会议，针对暑期、汛期进行停电时发电机的应急演练活动。

三、医疗安全，安保到位，全年无事故发生。

我院以“平安医院”创建活动为载体，始终把改善医患关系、提供满意服务贯穿工作的始终。一是在医疗工作中切实加强医院管理，依法执业，建立健全医疗安全管理组织和相关预案，落实13项核心医疗工作制度和安全措施，不断提高医疗服务水平;二是严格落实节日期间领导值班制度以及全天候门急诊工作，做好人员调配，有效加强节日期间门诊力量，创建无假日医院;三是认真落实全院性的医疗安全教育和培训，定期召开医疗安全会议每季1次，近两年来医疗安全工作良好，无医疗事故发生。四是以二甲医院等级评审为载体，狠抓相关医疗文书的书写工作，合格率得到较大提升;五是做好医院药品和器械的“三证”认证工作，认真加大毒、麻、精药品和易燃易爆物品的管理制度建设;六是加强继续教育工作力度，提高工作技能，医院有24小时值班制度，有健全的急诊处置制度，各种预案健全，24小时绿色通道正常开通;七是消防工作方面，去年我院针对建院时间较长，楼体电线路老化不能满足大功率医疗设备的使用，加之楼内没有防火门等情况，医院多方面筹措资金于去年7月份对老化线路进行了更换改造工作，重新购置了30余个灭火器，消除了安全隐患。今年我院又在区委、区政府及卫生局的大力支持下，对陈旧的住院楼进行修善翻新，对消防设施进行了改造升级工作，目前翻修工作正在进行中，将在楼内增加6个消防栓，并对灭火水管管径增大，过道增加消防通道指示灯箱，对原有的消防应急灯进行更换，并增加防火门2个，还对原有的监控系统进行了改造更换。八是对全院人员进行了消防安全、重大事故应急的专门培训和演练，各科室全部配备了消防器材和防盗门窗等;九是保障各类运行设施设备的安全维护，集中制氧系统、特殊容器人员都能持证上岗，各类无障碍设施正常使用。

四、存在问题及下一步整改。

由于医院为公共场所，外来人员较多，且业务用房面积不能适应日益增加的患者就诊需要，所以挂号收费处、门诊大厅、病区等科室患者集中的地方存在偷盗、失窃隐患等等。针对不安全隐患，我院已经落实总务科开展整改工作，将进一步加强全院安保网络视频探头装置的监视力度，持续做好安全生产各项工作。同时加大治安保卫工作力度，尽量减少相关事件发生。

医院宣传工作总结篇4

20__年9月20日是我国第__个“全国爱牙日”。9月15—20日，全市各医疗卫生单位组织开展了多种形式的“全国爱牙日”服务周宣传活动。

活动周期间，全市20家医疗卫生单位积极行动，深入广场、敬老院、社区、企事业单位等场所，开展牙齿健康知识的义诊咨询与宣传活动;利用电视飞播、悬挂宣传横幅或电子屏滚动播出宣传内容、设立义诊咨询台、制作宣传版面及宣传资料，更新医院及辖区内的宣传板报内容等形式进行宣传;积极开展以“健康每一天，从爱牙开始”为主题的卫生健康大讲堂、爱牙、护牙知识专题讲座等义诊咨询宣传活动;向辖区居民宣传牙齿保健知识。

本次爱牙日宣传活动，全市医疗卫生单位共悬挂宣传横幅18条，电子屏飞播宣传15处，设立义诊咨询台20台次，制作发放宣传资料12000份，更新宣传专栏21版，展出宣传版面29块，出动医务人员130人次，出动车辆16台次，义诊咨询人数3680人次，免费检查口腔230人次，免费测血压78人次;开展牙齿保健知识专题讲座10场，听课人数1260人次。活动共投入资金12430元。

医院宣传工作总结篇5

一、健康教育宣传栏的内容制定

我院根据健康教育服务规范要求，结合我镇常见病、多发病、地方病的发病状况，制定了健康教育宣传栏宣传内容，宣传栏宣传形式喷绘彩页，印刷的具体内容包括：

医院院内宣传栏宣传内容：

第一期：①脑卒中、冠心病健康教育知识;②乳癌和宫颈癌等肿瘤健康教育知识;

第二期：①冬春季节呼吸道传染病健康教育知识;②慢性阻塞性肺疾病健康教育知识;

第三期：①中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食;②肺结核病健康教育知识;

第四期：①免疫规划预防接种和预防接种家长须知等健康教育知识;②中国公民健康素养—基本知识与技能;

第五期：①地方病——疟疾、碘缺乏病健康教育知识;②手足口病、布鲁氏菌病(布病)健康教育知识;

第六期：①狂犬病防治知识问答;②中医药健康保健知识;

第七期：①夏季肠道传染病防治知识与常见食物中毒及其预防知识;②食品卫生安全、生活饮用水卫生健康教育知识;

第八期：①高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识;②低盐膳食防控高血压健康教育知识;

第九期：①职业卫生、放射卫生、学校卫生、计划生育等健康教育知识;②突发公共卫生事件、防灾减灾、家庭急救等健康教育知识;

第十期：①儿童、孕产妇预防保健知识;②爱国卫生健康教育知识问答;

第十一期：①糖尿病防治与饮食治疗知识;②重性精神疾病宣传服务知识;

第十二期：①吸烟的危害与控烟健康教育知识;②艾滋病防治健康教育知识;

各村卫生室宣传栏宣传内容：

第一期：中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食

第二期：中国公民健康素养—基本知识与技能;

第三期：中医药健康保健知识;

第四期：高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识;

第五期：糖尿病防治与饮食治疗知识;

第六期：艾滋病防治健康教育知识;

二、健康教育宣传栏的设置要求、地点和数量

医院设有宣传栏2个，1个位于室外，1个位于室内，各村卫生室设有宣传栏1个，位于室内健康教育室，每个宣传栏的面积不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高的位置。医院每月至少更换1次健康教育宣传栏内容，村卫生室每两个月至少更换1次健康教育宣传栏内容。

三、健康教育宣传栏的领取、张贴和管理

医院健康教育宣传栏由医院统一制作，各村卫生室健康教育宣传栏由医院统一购置，健康教育宣传栏宣传刊版统一由公共卫生科统一负责保管，医院公共卫生科工作人员每月月初及时对医院宣传栏的宣传刊版进行张贴更新，同时对张贴内容进行拍照记录，各村卫生室乡村医生每两个月利用例会期间到公共卫生科领取宣传栏宣传刊版，并及时进行张贴，各村卫生室宣传栏张贴内容的图片资料由公共卫生科负责到各村卫生室进行检查督导并拍照记录，医院和各村卫生室宣传栏相关资料由公共卫生科负责整理汇总。

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