宣传活动以现场讲座、灾害防御和气象科普知识展板展示、发放宣传材料、现场解答问题等方式，向社区居民宣传有关气象法律法规和气象灾害防御知识。按照中国气象局关于在城市开展气象防灾减灾社区试点建设总体要求，20xx年，滨才社区被哈尔滨市气象局确定为城市气象服务试点社区，目前已经建成自动气象观测站、气象信息服务站(服务平台)、气象电子信息显示屏，投入业务运行并开展服务。气象协理员和社区居民通过社区气象信息显示终端可以及时了解气象灾害预警信号、该社区实时的实况、三小时预报、一周预报、国内主要城市天气预报等实况预报信息。在出现预警信息时协理员会及时通知社区居民采取紧急避险措施。

活动现场，气象局对社区气象协理员关于服务平台使用、气象预警信息及时发布、信息服务站、气象自动站的日常使用维护进行面对面指导，和社区居民面对面了解需求。城市气象服务社区试点工作是哈尔滨市气象局继气象为农服务“两个体系”建设取得成效之后，建设城市“两个体系”的重点工作，争取通过3至5年的建设，城市居民能够得到特色鲜明、专业高效、覆盖广泛、产品丰富的气象服务产品和功能完善、技术先进、预警及时、有效联动的气象灾害预警信息，城市预警信息发布盲区基本消除。通过市区气象服务的逐渐展开，将进一步提高城市气象灾害防御能力，让城市生活更安全。活动中，哈尔滨市气象台预报专家还现场进行春耕生产形势、短期气候预测、近期天气情况、预报预警相关科普知识的解答。气象科技服务中心还充分利用哈尔滨气象政务微博和微信订阅号及时发布有关世界气象日的相关信息，并回答网友提问。

哈尔滨市气象局通过气象进社区的宣传活动，面对面地和居民进行气象灾害防御知识的交流互动，使更多人在灾害天气来临时，能够从容应对，更多地了解气象工作和气象科普知识。

除螨活动的总结篇2

根据市卫计委《关于开展20xx年“服务百姓健康行动”大型义诊活动周的通知》精神，为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，xx区卫生局在辖区范围内开展了“服务百姓健康行动”大型义诊活动，现将情况总结如下：

xx区卫生局医政科组织的义诊活动于20xx年9月25日在xx区xx广场举行。8：30之前参加义诊的医疗机构到达现场准备就绪，9:00义诊活动准时开始。此次活动分别在省中医附属医院、xx区人民医院等辖区共15家医疗机构中派出人员，副高以上职称特色专科专家18人及医务人员共计70余人为辖区内1500余名社区群众进行了义诊及健康咨询。

活动中，专家们为前来咨询的群众免费测血压、测血糖，热情细致的为群众进行各种常见病、慢性病的初步筛查、诊断和一般治疗，尤其省中医的两位专家为每一位前来咨询的患者细心诊断，给出专业的建议，医疗水平得到群众认可，现场看病的群众排起了长龙。活动中共发放常见传染病防控知识手册、计划生育服务指南及健康教育处方等宣传材料近10000份，义诊期间减免患者费用50000余元。

本次义诊活动紧紧围绕创服务百姓、创先争优活动、医院提升服务能力等要求，在各级医疗机构的大力支持下，取得了良好的效果，为百姓提高个人健康保健意识提供了很好的平台，使百姓们了解到自己的健康状况，同时了解未病先防、既病防变的治疗理念，取得了满意效果。

除螨活动的总结篇3

一、总体情况

（一）本机构消费者权益保护工作开展总体情况

20xx年村镇银行在各级银监机构的监管指导下加强金融消费者权益保护工作，畅通渠道，主动接受社会监督，加强外部沟通协调，营造消费者保护的良好氛围，自成立以来逐步建立健全金融消费者权益保护工作机制，梳理了金融消费者投诉处理工作流程。同时，我行在营业部大厅醒目位置公示投诉电话、摆放客户意见簿，并通过微信公众服务平台等各种方式，畅通来电、来访等投诉渠道，对客户投诉的处理流程进行了明确规定，要求在规定时间内将客户投诉有效化解。

（二）考核评价相关数据

截止20xx年末我行总资产1.48亿元，总负债1.01 亿元，开立企业存款账户48户，个人存款账户4069户，公司类贷款余额0、42亿元，个人贷款余额0.88亿元。

（三）自评结果。

根据自身实际情况，按照《银行业金融机构消费者权益保护工作自评表（法人机构模板）》自我评价得分为90分，评价结果为一级。

二、消费者权益保护工作开展情况

（一）消费者权益保护规章制度建设

20xx年我行严格按照相关办法的规定，将营业部作为全行客户投诉处理工作的跟踪、监督和考评部门，行长及各部门负责人是客户投诉处理工作的第一责任人。对客户投诉处理工作采取“第一时间、及时反馈”的指导模式。在制度中进一步完善消费者权益保护的相关内容、流程、渠道、保障方式。

（二）消费者权益保护体制机制安排

自我行成立之初，在营业部设立了消费者权益保护工作岗，有我行正式员工担任消费者权益保护工作，做好知识培训，全面提高金融消费者知识，培育银行业消费者维权的意识和能力，积极、科学地主张银行业消费者合法权益。对客户提出的咨询、投诉等问题，由内勤主管及时回复、解决，遇不能解决及需要各部门协调解决的问题，报行长或相关负责人审批后，与相关业务部室协调解决。

（三）消费者权益保护工作开展情况

1、产品与服务管理

在金融消费者接受我行金融服务时，我行能够保障消费者的知情权，遵守诚信原则。在我行网站对我行的金融业务收费进行公布，由于我行属于新型农村金融机构，业务简单，产品单一，自查中未发现交叉销售、搭售、违反公平交易原则销售金融产品的情况，也未收到客户有关此类销售事件的反馈。在为客户办理业务时，我行也未收集与业务无关的客户信息。同时，我行在劳动合同中增加了员工保密协议，进行员工职业道德教育，摸排员工8小时之外情况，对我行客户的个人隐私和消费信息充分保密，对金融消费者接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融服务。20xx年，客户在我行营业网点未发生涉及客户人身、财产安全的事故。

2、金融知识宣传与教育

在业务宣传方面，我行20xx年对金融消费者权益进行了培训，积极参加行业协会及监管部门组织的各种活动，借助我行各业务部门和支行的走进社区、市场业务拓展活动，采取包括横幅、大屏幕、宣传折页手册、方面等多种形式，有机的将消费者金融知识普及与业务相结合，先后开展了人民币反假、反诈骗、等金融知识的宣传普及，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识。

3、投诉应对

我行在营业网点醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的投诉电话，并建立了金融消费者投诉处理工作台帐，时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。对于金融消费者提出的意见建议进行汇总整理，对于提出建议比较多的问题进行整改优化。由于我行开业时间较短，整体客户存量偏低，20xx年未出现有客户投诉的情况，也未出现有监管部门转发的需处理的投诉和情况反映。此外，我行还积极向客户收集意见和建议，结合我行实际情况进行改进。

4、本年度重点问题发生情况及说明

20xx年未发生消费者投诉事件。

（四）对消费者权益保护工作的内部考评、审计及其他相关内部管理

通过现场、非现场、暗访检查等方式，本单位发现工作人员存在不符合消费者权益保护要求，经查实，属于网点服务责任的，根据相关规定对直接责任人予以一定程度上的经济处罚。

三、工作中存在的问题及困难

1、随着业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，我行也在积极创新经营模式。我行将积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度。

2、缺乏消费者权益保护的专业性人才，虽进行培训学习，但投诉处理能力仍有待提高。

四、下一年度消费者权益保护工作规划及建议

20xx年我行结合自身实际情况，将进一步对消费者权益保护工作给予高度的重视，及时准确的向各部门报送我行消费者权益保护工作相关报告资料，认真参加各部门组织的消保活动、培训、会议，自觉接受社会的监督，坚持履行服务三农、服务小微，造福地方百姓的社会责任。建立健全各项消保规章制度，加强业务学习，提高监督力度，全面落实银

除螨活动的总结篇4

从前为了纪念屈原，古代劳动人民创设了端午节，通过包粽子来纪念这个伟大的人。现在，为了一个患有白血病的儿童，我们通过义卖粽子来为他筹.资金。

一大早，我们就从学校出发，到达目的地后，我们接受了任务并听取了几个注意事项后开始行动啦。经过我们一个上午的努力，终于完成了任务。虽然太阳比较大，天气很闷热，但我们坚持到底，为那位患白血病的儿童筹.了不少资金。

这次活动成功的原因主要有：

1、领队的任务布置合.。在我们到达目的地后，领队把我们分成若干小组，并给予每个小组分配了任务，比如：该去哪里卖，该怎么说等等。所以我们每个人都明确了自己的任务，自己该怎么做。

2、每个小队队员积极性高，大家团结合作，每个人都有一颗善良的心。当大家听说要为白血病儿童筹.资金时，都纷纷表示要尽自己最大的努力，为那为白血病儿童献出自己的一份力量，团结就是力量，一个团队的团结是完成任务的重要基础。每个小队的队员分工明确，每个人都明白自己该做什么，并自觉融入到团队中去，所以取得了的成绩。

3、一颗有爱的心。说实话，没有为人奉献的精神，我们就不能完成任务。一方有难，八方支援，只要人人都奉献自己的爱，世界将会变得更加美好，不管这份爱有多么微小，汇.起来就能形成改变任何东西的力量。

虽然这次活动比较成功，但不足也是显而易见的。一个就是天气，当时的天气比较闷热，我们没有做好防暑的充分准备。后来，又下了点小雨，我们都被搞得措手不及。还有就是我们没有带好我们是福建工程学院的学生的证件，带来了不少的麻烦。不过总的说来还是的。

助人为乐是中华民族的传统美德，更是我们当代大学生应该学习的。虽然我们的力量是微薄的，可能不能完全帮助别人，但是请相信，只要我们肯做，肯真正献出自己的爱，即使这份爱有多么的微小，也已经足够了。因为我们的爱已经传到了别人的心里，已经让别人感受到了温暖。只要有一个人站出来。那么不久之后，就有千千万万的人站出来献出自己的力量。

虽然我们知道自己的努力筹.的这些资金对那位患者来说是微不足道的，但是我们没有失望，因为我们已经尽力了。我们相信自己的爱可以传达给那位儿童，也相信会有更多的人来帮他，让他早日摆脱病魔的折磨。

只要人人都献出一份爱，世界将变得更加美好。

除螨活动的总结篇5

捐出一件旧衣，献出一片温暖。广西师范学校红十字会于5日到6日两天期间，我校学生红十字会在王城和育才两校区组织开展以“衣+衣=爱”为主题的爱心捐衣公益活动，期望充分调动社会资源，去助那些僻无助的山区孩子们更好地成长。我们希望借助旧衣计划这个活动，把这一份份温暖不断传递下去，让爱的阳光洒满社会的每一个角落。

这次捐助活动之中，到处都能看到我们红十字会成员的身影。在活动前期，他们深入各个宿舍进行讲解宣传和招募志愿者、在微博和网站里积极呼吁参加、还有在食堂门口贴出精美的海报等等，都成功地为本次的活动增声造势。活动当天现场的气氛非常热烈，不仅是师的师生们，还有不少社会人士特地前往捐衣捐物，这对我们的工作是一种极好的激励。家都热情地拿出自己的旧衣送到我们的捐赠点，并留下了对孩子们的祝福话语。“好好学习，天天向上”，一句简单的话语不仅能打动孩子们的心，更是感动了现场的所有人。在不的帐篷下，一份份爱心在不断地聚集，关怀的纽带在不断地延续。

我们旧衣捐赠的活动内容主要是接收旧衣并对其进行分类、引导捐赠者填写捐赠信息和祝福话语。工作点的工作量十分庞，特别是旧衣分类整理的这一块工作。只有亲身参与到其中才能感受到工作人员的艰辛。虽然工作辛苦，但是一想到孩子们收到衣物时开心的笑颜，家就充满了工作的动力！一袋、两袋、三袋……家团结一致、齐心协力，最终把所有的衣物整理完成了。看着满满的劳动成果，家都非常的开心。

这次活动总体来说比较成功，首先是宣传比较到位，家的参与程度都比较高，特别是高年级的同学十分踊跃，十分令人感动；其次胜作态度方面，家这次都表现得积极认真，勇于奉献，充分贯彻了红会的“人道、博爱、奉献”的基本精神。但是在一些小的方面仍然有不足的`地方。比如在人员安排方面，旧衣整理区和填写资料区所需人员的比例分配不协调，导致工作效率有所下降；另外，少部分助理参与积极性不高，对于活动的开展和工作安排十分不利。尽管如此，我们的活动还是顺利地开展了起来，并取得了不错的成果。

旧衣物捐赠活动是一个窗口，让我们学生参与了社会实践，用自己的双手助了需要助的人，把红会的奉献精神传递下去，将温暖传递，将爱延续，这边是本次活动的意义所在。

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