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规划股工作总结优质5篇

时间：2024-01-10由

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在过去的一年里，工作期间非常充实，虽然比较劳累，但也收获了很多，新的工作即将到来，就可以回顾上一年主持人的工作，能够全面认识自己的优点和不足，避免犯同样的错误。怎么写自己的主持人年度工作总结呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是工作总结之家小编整理的“电视广播主持人年度工作总结重点”，仅供参考。

经过5期节目的播出，央视主持人大赛第一赛段的比赛已经圆满结束，至此舞台上还剩下30位在第一赛段发挥出色的主持人，然而对于这些主持人而言，现在还不是可以高兴的时候，毕竟更加困难的挑战在等待着她们。

晋级的30位主持人中，有些选手的晋级实至名归，而有些选手能够晋级则被观众质疑节目的公正性。

就第一赛段的表现来看，邹韵、蔡紫、刘妙然等选手被观众认为是舞台上的绝对实力者，而李莎旻子的晋级则让观众表示无法理解。

不过随着第二赛段的展开，过往的成绩将会忽略不计，邹韵、蔡紫想要继续保持自己的影响力，就必须在舞台上持续性展示出完美的表现，而备受质疑的李莎旻子同样能够通过第二赛段的比赛来为自己正名。

相较于第一赛段，央视主持人大赛第二赛段在比赛人数以及考核内容上面都出现了一定的变化。

第一赛段是60强选手经过5期比赛最终淘汰30名、晋级30名，而在接下来的第二赛段比赛中，竞争选手只剩下30人。

30强选手将通过抽签决定出场顺序，三期比赛每期每个赛道各5名选手，晋级三人淘汰两人，最终选拔主持人大赛的18强。

比赛规则方面，主持人大赛第一赛段通过三分钟的个人展示以及90秒随机考核来评测选手的整体表现，而在第二赛段，比赛规则出现了一定的变化：考核内容更改为“经典节目”。

所谓“经典节目”，也就是央视播出的经典节目，比如撒贝宁主持的《今日说法》、朱广权主持的《共同关注》等，这些经典节目的主持人将担任当场比赛的出题人，为参赛选手提供考核题目。

主持人大赛节目组在下期节目播出之前，对比赛进行了提前剧透，目前可以得知，主持人大赛第二赛段的比赛中，朱广权将作为出题人出现在这个舞台。

早在主持人大赛节目开播之际，观众之中就一直出现希望朱广权参赛的声音，毕竟是央视主办的综艺节目，目前人气正盛的朱广权又怎么会不出现在舞台之上呢？

主持人大赛第一赛段的考核更加偏向于选手的综合能力，通过个人准备环节可以展现出一位主持人的专业程度，以及对于节目制作的理解，而90秒的随机考核则是考察选手的知识储备情况以及应急能力。

第二赛段考核内容更改为“经典节目”之后，无疑是对参赛选手更加严苛的考察，毕竟这些经典节目已经在观众心中留有印象，选手的表现既不能太过脱离原节目的主题，也不能完全模仿，这对选手的理解能力是一种充分的考察。

另外一点，选手5进3的几率或许是大了一些，但相较于第一赛段的比赛，第二赛段选手的综合能力则更加突出，所以晋级将会显得更加困难。

比赛就是如此，越是残酷才会越有观赏性，越是残酷才会更加激发选手的潜力，主持人大赛接下来的比赛对选手能力的考察更加严格，而这样最终选拔出来的主持人才会更加优秀不是吗？

“怎样做一个好的一分钟自我介绍”，这便是我上这门课第一个需要理清和解决的难题。其实说真的，原来生活中还是有很多地方会用到简短的自我介绍。比如在课堂上的自我介绍、平时认识新朋友、填写报名表等等，随便说随便写是容易，可是要说到、写到点子上，还要吸引人，有自己的个性，可要好好琢磨了。面对面的自我介绍应该注意的哪几个问题呢?一是仪表，二是状态和表现，三是内容，四是声音和语调。归纳起来是这么简单，仔细研究才知道，一个看似简单的“微笑”也可能是棘手的问题。这一学期，我们在老师的指导下学习了有关播音主持的理论和实践知识的课程。通过比较系统的学习，我对播音主持的相关知识和技能有了比较全面的理解和掌握。根据自身实际情况和兴趣爱好，我想针对自己在这门课学到的东西作一个简单的总结，并且对怎样进一步提高自己表达能力的问题谈谈自己的看法。另外，我认为对于播音主持知识的学习，尤其是实践方面是非常重要的，所以谈一些关于自己在拍视频时的感受。

在语音方面的学习中遇到的困难主要包括声母、韵母、声调的一些问题。声母:z、c、s与zh、ch、sh混淆，尤其是s和sh；合口呼音w发不准确；发舌面音j、q、x有时出现尖音。韵母:前鼻韵母和后鼻韵母发音有时区分不开，特别是in和ing尤易混淆；读元音的时候唇形不对，开口度不够；许多字音会不自觉的入声化。声调:字音普遍调值不够；上声多读不准；去声读得过于短促等。

在和这些困难作斗争的过程中我体会到，要想实现自己既定的学习目标就要从几个方面下手。首先必须在思想上重视，肯下苦功夫，这是是学好的前提条件。其次要掌握普通话语音语言的内部规律，总结它与自己方言语音特点的对比规律。最后也是最为关键的也是需要实际行动的是加强训练，反复的认真听、细致读、大胆说，将理论知识转化为实践技能，为学习生活服务。

为了便于更好的把握播音主持学习的方向，提高学习的兴趣，我更加注重在在日常生活中的学习和体验。比如说普通话的“轻声”，就需要在平时的对话过程中有意识地去训练。假如某个人胸有成竹地要去考试了，我对他说:“容易是容易，你可千万别大意！”这里的“容易”和“大意”要读轻声吗?如果全部都念“第四声”的话，是不是感觉有点像绕口令，没有给我们那种亲朋好友之间那种真诚的温馨提醒的感觉呢?反之，全部都读“轻声”则可以委婉亲切地表达出来，而且说话还省力。说到亲切感，我就想起这是老师在课堂上经常强调的要求我们去学习和掌握的。我们可以理解，由于播音员、主持人的特殊身份，听众对他们的发声也有较高的要求:亲切，自如，优美，动听，感染力强并具有比较鲜明的特点。播音发声源于生活中口语的发声，和其他艺术语言相比是最接近口语的发声，但绝不等同于生活中口语的发声，它是生活中口语发声的规范，提炼和升华，却又不失生活化、口语化的亲切感，这就是播音主持的艺术性所在。

课堂上讲到，评判一个主持人语言表达能力有三个方面的标准。首先要求语音准确，吐字清晰，语调正确，抑扬顿挫，富有节奏感。然后要掌握科学的发声方法，发音圆润，饱满有力，音质优美，富有感染力。再进一步就要求主持人词汇丰富，逻辑严谨，遣词造句生动巧妙，富有形象感。但口头表达又不仅仅指音质，音调等，重要的是驾驭语言的能力。随着进一步的了解，我认识到，一个优秀的主持人需要具备的素质可不仅仅是讲一门流利、标准的普通话这么简单。作为一名称职的播音员主持人，他应当具备好几种基本素质:第一，具有较高的文化素养，对古今中外、各行各业的知识都有所了解，尤其对完成节目所需的专业知识有一定程度的研究；第二，具有扎实的语言功底，做到语言流利、语汇丰富、音色优美、语调自然，具有表现力、感染力和穿透力；第三，具有较强的应变能力，善于交际，敏于应变，临阵沉着，遇事不慌，能够用幽默的`语言化解某些尴尬的场面；第四，对于执著的追求和高度的敬业精神。除完成好本职工作，还要有奉献精神，热心公益活动。

为适应社会的日新月异的变化及发展，我认为播音主持人员还应该在以下几个方面不断地追求。首先，增加知识储备。在已经来临的知识经济时代，社会的信息拥有量将进一步呈现出迅速扩张的态势，贫乏的知识很难适应社会的发展。这就要求播音主持的知识存量迅速积累，以便能与迅速扩张的知识量相适应。其次，丰富知识结构。随着知识经济时代的到来，随着知识社会化和社会知识化程度的日益提高，上述趋势将越来越明显。对每一个播音主持来说，科学、技术、新闻、文学、艺术、哲学等等，都应在他的涉猎之内。再次，紧跟时代发展步伐。科技进步、社会发展落实到广播电视传播上，必将导致传播工具的更新、传播条件的改善、传播媒体的增多、传播方式的变革。这一切变化又使得播音主持艺术的创作观念、创作条件、创作环境、创作工具、创作手段、创作样式、创作依据、创作状态都发生变化。因此，具有合理、完整的信息知识结构和较高的信息素养是信息时代对每一个播音主持专门提出的新要求。最后，素质全面化。电视主持不但要求主持人有广博的知识，还需要临场发挥、现场反应、引导、沟通、协调、组织等多方面的能力。有全面的素质不是对主持人的苛刻要求，也不是不可企及的目标，也可以这么说，只有素质全面才能在未来节目主持人的竞争中脱颖而出、占有一席之地。

说了这么多理论的东西，我们的最终目的还是要把它应用到实践中去。在课堂上，我们有很多很多的练习。对于主持人必须掌握的三项基本功“呼吸”、“发声”和“吐字”，我们有绕口令练习《八百标兵》、《缝飞凤》、《牛郎恋刘娘》、《枪和糠》等等的练习。针对语调，我们又对抑扬、顿挫、轻重、缓急这几个方面做了大量的新闻播报练习。在这个学习的过程中，我既体验到自己做播音主持的乐趣，又深刻地认识到自己在这方面能力的不足。虽说自己以后很难跟播音主持这个行业挂钩，但学好播音主持对于我们日常生活来说，具有同样不同寻常的意义。为了给我们更多的实践机会，这门课还有一个期末作业要求，就是要求以小组为单位，每个小组拍一个视频。于是，我和晓萍、余丹、志敏这三位师姐以及泽锋师兄一起组成了一个小组。对于我们如何完成整个期末作业，我深有感触。

首先，也是很关键的，就是如何确定我们的主题。一开始我们打算模仿某些有名主持人，每个人演示两三个片段。但是，这在一定程度上难以确定主题，而且每段话的题材又不统一，所以我们另外考虑了录制一段“微电影”。再三考虑之后，又以难度大，不太符合《播音主持与艺术》这门课的特点这两个原因，把它排除掉。后来呢，有人提议拍一下“汕大的公共艺术节”，一下子为我们的主题找到了亮点。最终，我们大伙都十分赞同这个选择。

既然选好了，那就要选景、找资料、安排一下分工。一切就绪后，我们就在星期天下午开拍。整个过程耗费四个小时，终于让我感到播音主持的不易，总之，在课堂上讲到的需要注意的东西我们都体会到了。我们需要以什么形式来介绍公共艺术节，在介绍单件作品时主持人又该有怎样表情动作，镜头抓拍的分寸是否拿捏得当等等之类的问题都需要我们逐步讨论、实践，然后解决。在拍摄过程中，我竟没想到那些在草地上玩耍的孩子会对我们的“举动”感兴趣，有时他们会抢一下镜头，弄得我们哭笑不得。我发现他们之所以会对我们感兴趣，是因为我们选的那个地方的特殊性。正是草地上那些美妙的作品，那些五彩缤纷的“花”，吸引了天真可爱的孩子，这是汕大公共艺术节的魅力啊！

总而言之，经过这门课的学习，我希望自己以后能够多多关注自身的语言表达能力，并运用学到的知识去改变自己的不足，让自己说的话吸引人一些。

20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年11月份到公司工作的，在没有来到播音室工作以前，我对播音还有写pop都是没有经验的，仅凭对播音工作的热情，而缺乏实战经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习知识，一边摸索途径，遇到主持和播音方面的难点和问题，我经常请教xx科长和xx等其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较有难度的主持的研究针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习知识，收取同行业之间的信息和积累经验，现在对播音主持有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对主持方面碰到的各种问题，准确的把握商城宣传的需要，良好的与各楼层沟通，对商城文化的宣传也有一个比较透明的掌握。在不断的学习知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

xx年3月22日，我们全体教师赴长子县东方红学校学习，听了三节课，和讲课的老师交流了一节课，感触颇多，思考不断，现简要总结如下:

1、课堂上小组合作分工明确，真实高效。不论是复述回顾、还是设问导读自学后的探讨、还是巩固练习的检查等等，确实达到了合作的目的，确实有实效，绝不是流于形式。这就需要我们研究合作的程序，细化合作的程序，比如复述回顾２人小组怎样活动，是组长检查组员，还是２人一齐说，还是一人说一道。设问导读自学后的探讨怎样交流，是按设问导读的问题的顺序一个问题一个问题交流，还是把自己不懂的问题提出来向大家请教。如果要一个问题一个问题的交流，是各人拿住自己的学案，四人轮流读题目和答案交流，还是把４个学案摆在一起，对答案，答案不一样的交流。巩固练习如何检查是在大组里对判，还是交流以后再对照同学的板演自己检查。大组里交流过程中已经改正的错误要不要再汇报。等等。所有学生合作的程序我们都要研究，研究出最有效的程序，然后在训练学生。

２、学生回答问题积极踊跃，思维碰撞的火花层出不穷。

尤其是听的第一节课，这边说罢，那边补充，这个说完，那个提出不同意见，学生们一直在积极思考，有效交流。这得益于教师让学生想好，站起来就说，不用举手等老师点名，学生们时刻准备着，也时刻在竞争，自然注意力高度集中。但更得益这位老师合理的制度保证和长期的训练，因为我们听的第二节课就出现了三、四个小组同时站起来同时汇报，谁也听不清楚谁的发言，最后还是由教师点名回答的情况。第四节课交流时，当我们问到如果好多同学都站起来回答，怎么办，第一节课讲课的老师说，优秀的学生主动坐下，让不优秀的学生回答。你认为你比他优秀你就坐下，把机会让给别人。如果我们要想达到这样良好的效果我们该怎样办？怎样制定合理的制度？怎样保证交流有序节省时间，而不是抢来枪去，造成短时混乱，最后还得教师点名。

３、设问导读可以分段自学，分段讨论，分段交流，分段展示。第一节讲课的老师在让学生做设问导读时，先让学生做设问导读的前几个题，计算出４幅图中国旗长和宽的比值，组成比例，思考了比例的意义，然后即时讨论了，即时交流了，不明白的明白了，不会的学会了。再做后几道题利用四幅图的信息组成不同的比例，把比例写成分数形式呀，效果很好。如果向我们以往的教学流程设问导读让学生一次做完，一次讨论，一次交流。学生们怎样组成比例，比例的意义都不一定知道，在让他组成不同的比例，把比例写成分数的形式等等，简直等于浪费时间。也就是说我们的五环节教学法设问导读和展示交流，可以分段进行，交叉循环，一步一个脚印，螺旋上升，老师和学生一起去爬坡。而不是一下子做完设问导读，让学生独自上台阶，第一个台阶还有解决不了的问题，再去上第二个台阶，再上第三个、第四个台阶……，有的上到第一个台阶就上不去了，剩下的时间浪费了，有的学生能力强努力上完了所有的台阶，汇报交流时，老师硬要把他拽回原处，重新上一遍。

４、数学课也能有预习课。我们上课，有时总感觉小组交流的时间不好处理，时间短了小组交流不充分，时间长了，又影响后面的教学环节，导致整节课完不成教学任务。听了第二节课，我才发现，数学课也可以上预习课，先让学生利用一节课的时间充分预习、交流、研讨，到第二节课直接展示交流，巩固练习。

时光如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，主持人工作过去一年后就可以做个简单的总结，这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。主持人年度工作总结要怎么写，需要注意哪些呢？工作总结之家小编收集整理了一些“电视广播行业新进主持人年度个人总结”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

一、加强政治思想学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提，是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来，本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动；认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”，“只为成功找方法，不为失败找理由”的个人工作信念，成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力。在学习中，能联系思想工作实际，努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心。

二、完成本职岗位工作的情况。

在节目组，作为主持人，保质保量及时地主持好每一期节目是我的基本职责。20xx年度以来，依据单位的各项规章制度，和对我的任务要求，依照个人设定的目标，我较好地完成了这项工作，与同事合作沟通很顺利很愉快，在主持和配音环节保证了节目制作和播出环节有充足的时间，工作效率和工作质量得到了同事们的认同和相关领导的肯定，自己的业务技能也在每次主持和配音的工作中，在工作实践和总结反思中不断得到磨炼和熟练，有了一定程度的提高，对本岗位的认识，对新闻工作的理解，对栏目在全台新闻节目中的位置有了更为清晰的判断。

今年参加的重大新闻报道活动有新中国成立六十周年报道，贯彻科学发展观系列报道，全省两会报道，金融危机环境下大学生就业系列访谈报道等等。同时高质量的完成了栏目、中心、台里安排的其他主持及解说配音任务。本年度获奖情况如下：一件参与主持配音作品获中国新闻奖一等奖，一件作品获中国新闻奖提名奖，二篇作品获得全省电视新闻专题一等奖。

三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。作为主持人，一年来能自我严格要求，能自加压力，有忧患意识，有强烈的事业心和责任感，注重提高工作质量和办事效率，模范遵守劳动纪律和各项规章制度。在工作中严格要求自己低调做人，高调做事，求真务实，善于与人共事，团结合作，服从领导和组织的安排，有大局意识和全局观念。

从“内修”到“传递”——有感于优秀工作室主持人的分享

本次研修，我们得以与众多优秀的省、市、区名师工作室主持人近距离学习和交流，无论是xx附小“抱团式”的优秀团队、xx中学吴xx老师“家庭式”的工作室，还是xx小学“品牌化”的工作室；在聆听他们无私的分享中，在参观个性鲜明、特色各异的工作室时，我深深被吸引，由衷敬佩的同时，也深切感觉到自身的不足与责任。从“潜心内修”到“无私传递”是我对优秀工作室主持人的整体印象。以下分享两个印象深刻的工作室。

（一）吴向东工作室——要把自己当回事

华南师范大学附属小学赫赫有名的吴向东老师其貌不扬，话语不多。他给我们分享的第一句话：“要把自己当回事，不要太把自己当回事。”给我留下了深刻的印象。吴老师的（科学、综合）工作室成员并不局限于“指派的”学员，他的鸢尾花团队成员遍布全国各地；他工作室的工作时间不只是在“跟岗期间”，而是在每时每刻。吴老师的分享就如他的外形一样朴实无华。吴老师从（学员）“学什么”、“怎么学”、“如何出成果”三个方面简明扼要地向我们介绍了他工作室的运作经验。在短短的十几分钟分享里，我们也许不能“吃透”他的经验，但我记住了吴老师说的：“学习要开放悦纳”，“正确价值观体系的建立才能改变教学行为”，“要让成果系统化”；我更深刻理解了“学习和坚持是个人和团队成长的生命力”。

（二）吴xx工作室——有思想，有幸福

xx中学吴xx老师的名字很硬（三个石头），但她却是一个柔软、美丽、知性的优雅女性。她的（历史）工作室让人留恋：不仅因为工作室内的布置弥漫着“历史感”——红色底板金色门钉的大门、青瓦红框的陈列墙、明晃晃的“文物”陈列柜、羊皮四方灯笼、古装布衣裙、长案书桌；还因为她命名为“民师——普通的、草根的老师”、“明师——明白的、为明天的老师”、“鸣师——乐于争鸣的老师”的工作室理念；更因为她有内容、有深度、有幸福感的工作室行动。吴老师说话慢慢的、柔柔的，不张扬但透着坚定。在吴老师徒弟——同样成长为名师的双学峰老师的分享中，我更深刻理解了工作室作为环境、平台的角色和责任。我们需要建一个有思想的工作室，做一个有思想的名师，带出有思想的学员；让工作室有内涵，有温暖，有幸福。

从“自话”到“对话”——有感于教师的交流协作意识

本次项目培训最具活力的课程当属“活动课程”，从第一次“认识他人”的拘谨，到“认识自己”的投入，再到“幸福你我他”的疯狂，我们这些以四、五十岁为主的学员们经历了一个不一样的课堂，课堂中伙伴及我们自己的表现也让我们更清晰地认识自己，认识自己与团队的关系，认识团队中伙伴的意义。

在韩裕娜博士设计的“七巧板”游戏中，我们领略了“集体失败”的痛苦，失败的原因有很多，没有全局观，没有对话，不善于合作是根本原因。聪明如我们，在领到任务卡后，很快就明白了老师发的四片七巧板是无法独立完成任何一个任务的，必须与其他小组分享与合作；也知道一个课室相互有距离的七个小组，在不能移动座位的情况下，有效的合作是应当产生一个“指挥”。可是，40分钟的游戏时间里，不到5分钟时就明白的道理，却在一片嘈杂声中，“道理”、“规则”不堪一击。在“尽快完成小组任务获得加分”的利益驱动下，主动分享出去的七巧板，不一定能归还回来；希望得到帮助的，只能无助地请求；原想规规矩矩不动的，最终也加入了“抢夺战”中；终于醒悟过来的“领导组”，“号召”无力后最终放弃……

这让我想起我们常常挂在嘴边的“进行小组合作学习”、“培养学生协作精神”、“学会合作”这些话，我们要培养学生学会合作，可是我们老师真的懂得合作吗？！小组中必须产生一名领袖成员，我们老师为什么不愿意去当“领袖”呢？！

又记得宋春燕博士设计的“我是谁”活动中，在题板上归纳小组类型的“优势、劣势、机遇、挑战”时，部分小组成员开始选择离场休息，只留下了几名组员完成任务。还记得北京师范大学朱旭东教授不断“追问”的课堂，朱教授一直努力与老师们“对话”，但显然老师们很不习惯甚至回避这种“毫无准备”的对话，大家似乎更习惯于“准备好了”再回答，习惯于“听听别人怎么说”。

我们可能会很轻易地批评学生“不会合作”、“不愿开口”、“不懂表达”，作为老师的我们今天以学员的身份，同类型的任务给我们，我们“会吗？”、“愿吗？”、“懂吗？”，我们想过这个问题吗？

也许以往的经历使我们习惯于独立思考、自说自话，也许这只是游戏不必太较真。但我觉得，在这开放的、多元的、新鲜的，强调交流、对话、合作的社会里，不认真对待自己的学习，不与时俱进、身体力行的老师，不可能带领出“想象中、愿景里”的积极进取、勇于表达、创新协作的学生和团队。我们，肩负责任。

时间在不知不觉间流逝了，一年的工作已经结束了。在一年的主持人工作过去后就可以总结找出自己的不足，这样能够帮助自己找出不足然后改正，使自己下一年做得更好。那么怎么总结自己主持人的工作呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人年度工作总结个人怎么写”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，或许对于很多人来说远去的日子都将成为尘封的历史，随时间的远去而模糊。然而过去的一年的时间对于我而言却历历在目，还记得我第一次踏进江源广电的大门时，没有想到我能做新闻节目的主播，因为之前一直做娱乐休闲类的节目。我不仅从领导的教诲中和同事们身上学到很多东西和他们成为朋友，更重要的是我在工作过程中得到了以前做专题没有得到的经验。也是这段时间才知道做民生类的主播不是一个简单的事情。

在这一年中思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。为一个主持人，想驾御好一档“说”新闻的节目，并不是容易的事情，需要对社会现象进行深入了解和对老百姓的心理进行分析，从而在节目中做到市场化同时起到舆论导向的作用。另外，在表达中，也需要加强理解和深入，以及基本功的练习，多实践，多深入，多思考，多学习。一年来，我始终把学习放在第一位，坚持“以学习促进工作，以工作带动学习”，一年来，在各位同事帮助下，我也自己不断揣摩，思索，钻研。但是我知道自己还有很多不足之处，还需要在今后的工作生活中不断的完善，不断的提高。

总的来说在江源广电我学到了很多以前没有学到的东西，也明白了新闻和专题的区别。我热爱新闻，我崇尚激情，我也渴望着奉献。在以后的工作中，我要尽快更多更广地结交朋友，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，融汇贯通，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，全方位的学习，了解各个岗位的工作方法。在20**年里，每一天都在收获，每一天都很快乐。这快乐源自刻苦学习后收获的愉悦，源自用心工作后观众的反馈，源自用心吐字，用爱归音，源自当好口舌，服务群众。

在20**年，我不仅仅要快乐的工作，更要兴奋的工作，让播音成为我的细胞，让吐字做为我的血液，调整好每一次状态，完成好每一次播出，“每一天，美一点”。相信明年我们节目会更加好看我们大家一起努力吧！

央视驻北美分台的记者邹韵、山东卫视的签约主持龚凡、央视春晚江西分会场主持人尹颂……

不少网友评论说：“看着这些神仙打架，自己的认知也被打破，连灵魂也仿佛得到升华”

选手们在不到90秒的时间里面迅速发动大脑，随机应变，引爆思想，口吐莲花，不得不说想当央视的主持人果然是有底子也有里子的。

然而面对评审专家董卿的知道，这些专业主持人还是露出一副小学生认真听讲的样子，诚恳地虚心学习。

董卿也在节目中表达了自己对于主持人这份事业的看法，董卿说：

“医生是在看人的病，记者是在看病的人”

面对董卿教科书般的指点，不少网友都发出赞叹：

“这是需要多少年的阅历沉淀啊。”

“比起貌美，她的从容、智慧更值得叫好。”

一本书上写着这样一句话，你经历的一切事物都是上天赐予你的礼物，有的包装精美有的破旧不堪，有的令你爱不释手，有的你看起来不喜欢，但是当你以后回过头来看，这都是相当令人感动的礼物，20xx年我的领导我的单位我的工作我的生活广播给我很多很多礼物。

20xx年底通过竞聘我来到了生活广播，20xx年1月1号，我还没有正式开始在生活广播工作的时候，就接到了金姐热情的邀请，欢迎我和生活广播的所有同仁一起欢度新年，大家去太阳岛打雪仗、开联欢会、吃冰糖葫芦，从那时候开始，我就开始了和生活广播的缘分，看着金姐、李洋老师、张哥还有所有同事亲切的笑脸我所有的疑虑、恐惧、陌生就都消除的一干二净了，我至今对搬来的那天记忆深刻，我的东西很多，那天下午家冀哥带着少博、小车、子威、李晨热情的跑来替我搬家，本来好多次才能搬干净的东西瞬间就被几个大力士搬到了xxx，喜欢大家从那时就开始了。

20xx年x月xx号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

我的节目是早上x点-----x点和下午xx点-----xx点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须x点xx就到岗，每天凌晨x点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的x个小时必需清醒必须准时。

专题广告节目俗称“坐台”，可见大家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢迎，拿早上的《xx》来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾杨新乐也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。

其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会，在生活广播我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活广播的美食达人总决赛就开幕了，我和xx、xx、xx一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有x、xx生活广播走进xx广场，那时候天非常的寒冷，我们x个女生再次上台演出，上午xx点活动正式开始，我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往xx广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。

进入x月份天气渐渐暖合起来了，生活广播的活动开展的如火如荼，x月x号晚x点“xxx”由生活广播主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕不能胜任，怎么办?笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼机会以后会更加从容。

xx专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢?当天我负责接待工作，来宾的门票都在我的手上，一会来一两个人一会来三四个，我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上x点了，大家去吃庆功宴，我和xx困得不行早早回家了，因为我们早x点起床的人晚上x点就睁不开眼睛了啊！

其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘，x月x号晚上的龙广推介会我又是同样的感受，我和实习生乐乐负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，x号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的x点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。

9月28日下午，有幸聆听了《江苏教育研究》的主编金连平的报告——《论文与研究报告的写作》，我从中受到了很大的启发。作为一名老师，平时我善于发现问题，也善于在教学实践中去思考，想办法去解决问题，但不喜欢写。因此，我会经常看到别人发表的文章时才发现我也是这样做的，和我想的一样，就是自己没形成文字。有时自己被逼无奈时，也会写上几篇，但发表的很少。

今天一听金主编的报告，我才如梦初醒。原来是自己文学功底差以及不懂写作的技巧。第一，由于平时教学工作忙，我根本没时间去认真读完一本书，名著也都是囫囵吞枣地看一遍，更不用说有关教育方面的书了，从没能深入透彻的理解一本书。可想而知我的文学底蕴的水平了。第二，就是我每次写论文时，总是临时抱佛脚，需要了就匆匆忙忙地一、两天就完成一篇，可想而知其质量了。我决定，从今天起我给自己订个读书计划，每天固定读一小时的书，彻底读透，知道理解为止。

以丰富自己的知识积累，为将来能写出优秀的文章打下坚实的基础。其次，平时在教育教学过程中，注意去发现问题，多思考，多积累写作素材，有了积累，再充分搜集相关的文献资料，掌握相关的研究情况，然后再确定自己的写作内容。在写论文时，我会选择一个具有真实性、独特性、可行性的题目。写时我会写出新意，我要让我的论文观点新、观念新，选择的材料要新，角度也要新，总之，在金编的指导下，我会努力学习，力争写出具有新意、能够吸引人的文章来。到时欢迎大家指点，谢谢了。

本学期，学校为了提升教师的专业素养和教学质量，就“如何有实效性的开展教研？”进入深入研讨，我们发现主持人在研训活动中有着重要的作用。主持人担负着启发、鼓励参研教师，欣赏、概括和提升研讨观点的任务。如何提升主持人的能力呢？策略如下：

一、互动交流：成功体验的分享

教师们认真交流了各自研训活动的体会与感悟：任主任觉得教研主持活动考验着自己的专业水平锻炼了自己的自信和台风，同时研训中积极有效的互动积累了自己的观察聆听能力。

二、提出困惑：主持中障碍是什么？

大部分老师觉得活动节奏的把握颇有难度。作为主持人虽然在活动前已做好充分的准备，但是活动中面对大家的反应没有有效应对。如何将自己在活动前期的“储备”及时与大家的应答融合。参与老师们纷纷认真思考，分组进行交流。

三、集思广益：解决主持问题的策略

陈老师说，研训中发现有老师跑题的现象，要及时“收网”，使研训始终围绕研训主题进行，作为主持者要多读书多看书，“满腹经纶”一点都不为过，说活动中要及时接住参与者抛出的“球”，再有效地抛出去，使研训活动有效的进行。主持人的每个动作、言语、表情，都在活动中凸显着效果。

经过大家的研讨，我们一致认为教研主持人除具有较高的教育理论素养外，应具备多方面的素质，如较高水平的倾听能力，敏锐的观察力、简洁高度的概括能力、较强的亲和力和协调能力，园部将积极提供各类平台，认真提高教师专业技能。

时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。这一年主持人的工作表现如何呢？就可以总结一下，是时候看看自己的工作情况了。那么怎么总结自己主持人的工作呢？下面是工作总结之家小编精心整理的“电视广播主持人年度工作总结个人2024年”，供您参考，希望能够帮助到大家。

一年的时间就这样匆匆的过去了，回顾一年的工作，在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、纪律

每个单位每个集体都有它的管理制度，对于我们电台来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情，遵守台里的各项规章制度，服从领导安排。所以说无论大事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。

回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动！我们共同度过了这不平凡的20**年，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。

20**年就要过去了，我很怀念它……

二、加强自身学习，提高业务水平

三、业务方面

对于这一年来说并不乐观，截止目前已完成(13300元)看看自己的客户名单，大多数都是老客户，新的客户基本没怎么增加，我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少?我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这一年自己在心态上转变了很多，可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多，工作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己来说，虽然谈不上每天都能坚持出去跑业务，但是只要没什么大的事情都能坚持出去每天谈1--2个新的客户，我觉得现在自己最重要的就是应该多从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做交流，学习他们的业务技巧，严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任务，给客户服务周到，多与客户交流与沟通，在广告创意上多下工夫，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

四、节目

说到节目是自己最不满意的，主持风格我个人觉得相对来说有点死板，还是需要自己多动脑子，多学习下别人的技巧，我越来越觉得自己该多学点东西，感觉自己的压力很大，确实应该丰富自己的知识面，在节目上下下工夫，围绕“创新”两个字来经营自己的节目。作为主持人就应该为听众负责，最好的节目就是最好的报答，现在担任着《小鹿热线》以及台里的录播节目《民政之窗》《交通大屏幕》和台里的广告和自宣的录制工作，在节目方面还有很多的细节需要去完善，有活动、有心意的节目才会赢得大的参与。面对节目，要有自己的节目风格，丰富节目版块，让节目更贴近听众。

在电台工作的时间里，想想感觉时间过的真快，随着新人的加入自己也是一名老员工了，看看自己现在的成绩，真的还需要努力，有句话是这样说的:落后就要挨打，那也就意味着被淘汰，今年是个提升年，我们也听了好多老师的讲解，教给我们很多的技巧和策略，所以我们应该用心做好每一项工作，不断完善自己。

工作是一个享受过程。选择自己喜欢做的事，为自己喜欢的工作付出你会发现自己是快乐的，来广播电台工作的这几年，自己也有一定的工作，也取得了一些成绩，但距自己的要求还有不少的差距：主要是对自己的业务学习抓得还不够紧，学习的积极性和深度还不够；工作创新意识和创造性开展还需要提高。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。

一年的时光匆匆的过去了，自己需要做的事情还有很多，也从中找到了很多的不足之处，好好努力吧，加油！

第二周，学校教导主任雪丹老师组织各个课题主持人进行了一次培训。这次培训犹如一场及时雨，雪丹老师等经验丰富的老师为我这个课题主持方面的“菜鸟”精心地解答了许多困惑，在很大程度上解决了我在课题主持工作中的难题，参加完培训后，我感觉受益匪浅。

这次培训，我们各个课题主持人欢聚一堂，气氛尤为热烈。雪丹老师告诉我们，这次培训的目的之一是提供大家一个交流的平台，大家在这个平台里尽情交流自己主持课题工作后的一些心得、看法、想法等；二是通过培训提高各主持人的工作艺术、工作能力。培训会上，各主持人争相发言，积极讨论，各自建言献策，使这次培训活动富有创意。培训会由雪丹老师主持，首先选择几位在课题研究中取得明显成绩的主持人介绍经验，如勇奎老师，金凤老师等。他们分别从科研方法、科研与课堂教学结合等角度有针对性地进行介绍，并且他们拿出各自主持的课题资料供我们学习:勇奎老师那厚厚的资料盒，金凤老师那精美的资料封面及齐全的资料，无不让人记忆犹新，充满感叹。然后我们在各课题组之间互动，由经验丰富的老师解答我在课题研究中遇到的各种问题，有效地帮助我开展课题研究。

这次培训会更加坚定了我开展课题的信念，尽管我的课题“以童诗欣赏、创作提高六年级学生语文能力的研究”是一项较为艰难开展的专题，它与现阶段的教育背景不够相符。但从儿童长远的发展来考虑，我觉得开展这个课题却是很有必要的。诗歌是中国的传统文化，它以悠久的历史，深厚的文化内涵影响着一代代的中国人。现在的小学生作为祖国未来的接班人，一定要传承中华民族的优秀文化。随着时代的发展，诗歌的形式也悄然发生了变化，它变得更加贴近我们现代人的生活。如今，一首首活泼有趣、节奏和韵律感很强的儿童诗，具有一种挡不住的魅力，强烈地吸引着我们的学生。儿童是天生的诗人，几声小感，便是他们呼之欲出的童心；几行小诗，便是他们自然纯真的童趣。让孩子学童诗有两点好处。第一，浅近的好诗，尽管儿童不一定字字都懂得很透，也足以启发想象，开拓胸襟。多念一些好诗，孩子们逐渐会感觉到语言的美，感觉到书有念头，有学头，从而培养他们爱好语言的感情，促进了他们求知的愿望，增长他们思考、

想象的能力。第二，诗的语言精练，一字一词都带有显著的色彩，组织配合又十分严密，因而揣摩起来，一字一词有着丰富的蕴含，让人回味无穷。

通过这次培训，我认为，教师开展课题研究重在过程，我们要在过程中认真读书，认真实践反思，认真写点体会，不断坚持，重在积累，那么，自己的专业水平也就有了提高了。我希望多开展这样的活动，使我能尽快发展起来。

一年的时间很快过去了，在一年里，我深刻体会到了做主持人的艰辛和快乐，在同学们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、认真学习，提高自身素质及业务水平。作为一名班级主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的同学产生影响

文字语言的表达上，注意口语规范化的练习。通过练习使我具备了一定的文字总结、统计分析能力，在具体的工作中也形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成主持。

二、学会总结经验和技巧，提高工作效率。主持对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，主持工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在工作的这段时间里，同事们教会了我很多行之有效工作方法和技巧，就牢牢记住，在操作过程中面对出现的问题也要好好思考分析。我想只有通过不断的积累经验，总结失败的教训，才能不断提高工作的能力。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我注意加快工作节奏，提高工作效率，主持节目时能冷静办，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

虽然在上学期我在工作上取得了一些成绩，但我认为还有一些不足之处。一是我缺乏学习的紧迫感自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想；三是工作中有些随意性，主观臆断，这也是自己政治素质不高的表现。

3月21-22日，全省教科所（院）长会议暨“十二五”规划基础教育课题主持人培训会在烟台龙口召开，全省中小学教育课题近千位主持人集聚一堂，聆听了北京市教育科学规划办公室主任耿申研究员《中小学教育科学研究的方法与路径》，北京师范大学刘复兴教授《当前我国基础教育发展的战略选择》，潍坊市广文中学赵桂霞校长关于省“十一五”课题研究个案解析，山东省教育科学研究所所长、山东省教育科学规划办主任亓殿强研究员《课题研究的质量提升与规范管理》。

我作为山东省“十二五”重点课题《班级团体心理辅导课程开发实践研究》的实际主持人之一，有幸参加了这次培训，聆听了专家学者的学术研究报告，并得以与全省各地的教科研领导和老师交流切磋，增加了见识，明确了方向。更重要的是，我们引以为豪的是，我们正在踏踏实实地在真正做着课题实践研究工作，在课题研究中锻炼、丰富、成长自己，并在辛苦付出的同时收获着丰收的喜悦，而不像有些所谓的课题研究项目，拿到个立项通知书就基本宣告自己大功告成，到处加以炫耀，并向领导请功，至于那些枯燥艰辛的实际研究工作，他们是不会真正去做的，到最后应该结题时，就四处拼凑材料，其通过鉴定的可能性就可想而知。（这当然只是部分情况）

我要真心感谢我的学校、我的领导、我的同事，是你们给了我踏实研究的平台，给了我开展专业工作的机会，给了我锻炼与成长的舞台。我也在此无愧地向你们说：我踏实认真去研究、去行动、去实践了，实现了上一个省十一五课题《中学生体验式心理课实践探索》的顺利结题，并编著出版了《使人成为人》这本体验式心理健康教育课程专著，并得到了全国各地同行读者的肯定与认可，创造了心理课程类图书的销售神话（山东文艺出版社相关人员透露）；现在正研究中的团体辅导课题，我同样不计较得失，付出了许多许多的时间、精力、汗水和泪水，并协助领导带领这个研究团队锐意进取，克服一个又一个困难，也取得了一个又一个成绩，特别值得骄傲的是，我们的两本团体心理辅导专著即将由蓝天出版社出版发行！

我要大声地宣告：我研究了，我付出了，我收获了，我成长了。我是辛苦的，但我也是幸福的！

时间在不知不觉间流逝了，一年的工作已经结束了。为了看看自己这一年的表现，就可以对自己主持人的工作总结一下，能够全面认识自己的优点和不足，避免犯同样的错误。主持人年度工作总结要怎么写，需要注意哪些呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人年度个人总结简短优秀”，仅供参考，欢迎大家阅读。

时间过的很快，转眼20**年又要到年尾了，年度工作总结又如约而至，每次心中都会感慨，时间过得好快。

首先就我的节目进行总结，现在我主要负责的节目是《快乐女生happy购》，这是在原有节目《快乐购购购》基础之上于今年10月份又改版升级的一档全新节目。全新的节目依旧是采取两位主持人现场直播与互动的形式，不过在节目的内容跟编排上有了很大的变化，节目设置《优惠集中赢》、《听广播折上折》、《时尚惠生活》、《团购初体验》、《极速秒杀》环节，让听众在听节目时有了针对性和条理性，不再像之前一样笼统同时节目改版之后的内容更加大了和企业及广告客户的联系，也给听众们带去更实在的服务。还有就是我们节目的品牌活动“白吃团”，在这一年中，白吃团走进朐城的大小酒店餐厅，受到了餐饮业和听众的好评。

在这一年中，除了节目上的变化之外，我的搭档也从曙光变为美丽活泼的林凡，搭档的转变也使的节目注入了新的“血液”，有了新的改变。通过和林凡的搭档，我的节目的风格也有所改变了，通过林凡的带动，节目风格更加的时尚更加的年轻化，听众听觉上也耳目一新。

在今后的节目中要保持新鲜度，需要在节目的包装上和内容上下功夫。听众不喜欢听模式化的广播，如果能够在每天的节目中增加心意，那就是一种进步。在今后，打算将现在负责的原有的节目继续包装更新，尽可能设置可以盈利的版块，增加节目人气和影响力，同时，围绕节目多动脑筋，寻找活动创意，扩大节目影响力。

平常的时候多听别台的节目。借鉴学习，不断提升节目质量，常变长新。常变长新虽然简单，但是做起来很难，需要持之以恒的坚持与勤奋。

从“内修”到“传递”——有感于优秀工作室主持人的分享

（一）吴向东工作室——要把自己当回事

（二）吴xx工作室——有思想，有幸福

从“自话”到“对话”——有感于教师的交流协作意识

xx年3月22日，我们全体教师赴长子县东方红学校学习，听了三节课，和讲课的老师交流了一节课，感触颇多，思考不断，现简要总结如下:

２、学生回答问题积极踊跃，思维碰撞的火花层出不穷。

一、互动交流：成功体验的分享

二、提出困惑：主持中障碍是什么？

三、集思广益：解决主持问题的策略

主持人这份工作已经工作好几年了，如今又是一年过去了，在一年的主持人工作过去后就可以总结找出自己的不足，这样可以把自己工作中的不足改善，大大提高自己的工作质量。主持人年度工作总结要怎么写，需要注意哪些呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人年度个人总结和工作计划”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一.关于《尘封xx》节目：

1.流水账。

2019年(截止12月5日)，尘封xx节目分别制作和播出了下列成品系列节目：

61集系列节目“激荡三十年”、10集系列节目“梅兰芳”、15集系列节目“昆曲六百年”、24集系列节目“抗战”、20集系列节目“诗人毛泽东”、24集系列节目“邓小平”、24集系列节目“百年恩来”、6集系列节目“生于50、60、70年代”、32集系列节目“新中国风云岁月”、18集系列节目“新中国重大决策密档”。(32集系列节目“毛泽东”即将推出。)

2.关于部分系列节目的背后。

“梅兰芳”系列节目：

其实在节目播出之前至少一两个月，我就在根据文稿来寻找各种声音素材。在某一个特定历史时期、某一个特定地点，需要使用哪些类型的垫乐、配乐才能达到“情景再现”，这是一个看似简单，但难度颇大的工作。为了节目中仅出现一次的两三分钟的背景音乐，可能需要十几个小时的搜集、试听和筛选。通过背景音乐对老北京历史气息的还原，对当年大上海历史的还原，对梅兰芳不同年龄阶段、不同心态的还原，都需要使用大量的音乐素材。

在这种反映戏曲大师传奇经历和艺术成就的节目中，不能没有梅兰芳本人的演唱选段，在交代各种场景的情节中，还需要使用大量正宗梅派的唱腔伴奏。为了不使节目在众多戏曲专家和爱好者面前贻笑大方，每一个貌似随情节出现的背景唱段中，都没有出现任何曲牌上的差错。做到这一点，听起来很轻松，但在背后付出的时间和精力太多，无法一一介绍。

“昆曲六百年”系列节目：

昆曲作为“百戏之母”，是汉族的本体灵魂音乐。后世出现的京剧、汉剧、楚剧等都源出于此，它是联合国教科文组织认定，和莎士比亚戏剧并列，被誉为世界戏剧的三大源头之一、“中华文化的雅乐”(连京剧都没有获得如此高的赞誉)。对所有爱好和学习京剧的人，昆曲都是必学项目。

当前，京剧已经现出疲态，而昆曲正在重新崛起。在文化圈和演艺圈内，昆曲在沉寂百年之后已经重新形成时尚。从xx年开始，《1699桃花扇》、《青春版牡丹亭》在全国、全世界的观众里造成的轰动效应，至今仍未消散。这股文化潮流已经波及到了全国各地，从北京北大到xxx大，众多的大学生、文化人都在讨论、观赏和学习着昆曲，这不是宣传口号，而是事实。我的学生中，就有不少人利用假期自费去南京，就为了看一看《牡丹亭》的现场演出，而演出也绝没有令他们失望。一出长达5个小时的昆曲演唱会，能在各种现代演出方式和文化潮流中屹立不倒长达7年，让自费前往的观众趋之若鹜、场场满座，让众多从未接触中国戏剧的各地大学生泪流满面，这难道还不能代表最广大人民群众的最根本需求吗?

该系列节目，既有历史传承的厚重，也有现代风潮的反思；既有传统文化的魅力，也有当代艺术的反哺。在受众面上涵盖了所有戏曲种类的爱好者，也涵盖了高级知识分子人群。

“抗战”系列节目：

这个系列很伤脑筋。问题全部在于细节。

关于抗战的文章，网上一抓一大把，书店一买一大堆。但是这些素材如何适用于音频表达方式?如何尽量准确的反映当时的战况?这是一个大问题。

如果只是为了做节目，弄点抗战文章录出来，配上点紧张的音乐，以我的制作能力来看，得到好评应该不太难。但是我不想这样草草了之。

于是我想办法找来了一部120分钟长度的《抗战十四年》纪录电影。这首先保证了对史实的交代准确无误。然后以这部电影为蓝本，一个字一个字听写打出文稿，以此为基础，加入各种延伸出的文字资料，形成24集、每集23分钟的系列节目解说词。这是做起来很不容易的工作。

其次，是大量当事人的采访。系列节目中，共计271段不同阶层人士的采访，涵盖了参加抗战的国共双方和民主人士、海外抗战人士的后代、侵华日军老兵等，甚至有张学良、宋美龄等人在当年的原始录音或回忆采访。这都是很不容易收集到的资料。这些资料来自于大量的平时积累和搜集各种相关的资料片、老电影、纪录片，绝非一蹴而就。

再次，是各种音效和歌曲的选择。抗战是日本对中国2019年的侵略，更是中华民族儿女8年的坚决反抗。在全国各地发生了那么多的战事，在国共双方牺牲了那么多的英才，在大江南北伤亡了那么多的平民。这些事件发生之后，在缺乏录音资料的情况下，如何去准确还原，带人走进那一段历史?

我的做法仍然是大量搜集音效。要做好专业节目，就得先成为半个专家。做抗战节目，除了了解当时敌我双方的各种战事和政事，更需要了解和熟悉当时使用的大致武器所发出的声音。有了这些声音素材之后，就能够准确的大致反映出当年的各种战况。这一点，听过节目的话应该会有印象，但可能不会去注意它运用的真实程度。我的抗战题材节目里绝不可能出现国内各种影视剧里头的穿帮丑态----例如铁道游击队队员竟然人手一把德国进口毛瑟驳壳枪、或者八路军大量使用捷克轻机枪、或者日军飞机俯冲攻击时出现喷气式飞机一掠而过等(二战时期的确有喷气式战机，但仅限于试验阶段。要到抗美援朝战争时期才开始投入使用)。要知道，当年我国若有这等装备，那就轮到我们去富士山饮马了，还打什么抗日战争啊?

抗战期间，东北军使用的枪械大部分是汉阳造和仿德国毛瑟(俗称驳壳枪、盒子炮)等，中央军使用的德械轻武器、捷克产zb29机枪和火炮等，八路军、新四军使用的主要是缴获的日军三八式步枪(俗称三八大盖)、边区土造手榴弹、克虏伯山炮等，日寇使用的三八式步枪、南部半自动手枪(俗称王八盒子)、大正2019年式轻机枪(俗称歪把子机枪)等。另外还得再加上美军的m系列步枪的声音、参战各方使用的各型号空军战机声音等。这些声音都各不相同、不可混淆，更不是为了做节目而能在短时间内知晓和明白的知识，而是需要平时的大量积累。

有了这些音效，在诉说各种战事的时候，就能够给人身临其境的紧张感。

但仅仅有这些还不够。

在抗战中，是中国歌曲发展的鼎盛时期之一。延安鲁艺学校的演奏会结束后，当年外电评论说：“冼星海的一曲黄河大合唱，可顶十万毛瑟枪”。由此可见歌曲在当年的重要程度。

为了做这个系列的节目，我想方设法找到了四十余首原版抗战歌曲，在节目中随着剧情而逐渐使用，对烘托气氛起了很大的帮助。这些歌曲中的一部分至今仍在传唱不休。

有一首歌曲，在当年曾经由国共两党军队在上阵杀日寇的冲锋前高唱，从延安唱到到重庆、从云南唱到滇缅。甚至到了抗战之后的国共内战时刻，仍被上阵双方的士兵所高唱。这首歌，最后成为新中国的国歌。

而另一些歌曲，在当年令人热血沸腾，后来则成为海峡两岸同胞在某些不方便交谈的时刻，在海外传递心声的代言，那就是黄河大合唱......

有了这些回肠荡气、动人心魄的抗战歌曲，节目的灵魂才能活灵活现的展现在听众面前。其实，为了这些歌曲，可以再做一个系列节目，等待充分搜集完毕歌声背后的故事和历史之后，再予以推出。

二.关于其他工作。

1.流水账。

2019年度，在节目之外，我制作了全频道的ppt多媒体幻灯片“xxxx台推介”(36页)、参加了年初的“感动xx”现场活动和每一场“三农xx”节目下乡活动、7月9日“直播大xx”大型直播、“60年xx记事”(作为唯一参与撰稿、制作、播音的主持人，负责1965年越王勾践剑出土的相关报道)、参加了广电影视“十佳节目”评选(我、旋、美)并获奖及获得xx广电影视节目奖三等奖。

根据本频道安排，分别制作了“主持人、记者2019年拜年宣传片、节目头”、“春节特别节目(我、旋、菊)的节目头及6集春节系列节目(每集23分钟)”、每一场“三农xx”户外活动的宣传带、“05-12周年之祭走汶川”宣传带、“创建xx卫生城市专题报道”节目头、xx台09版“台标”(两版)、09版“间隔”(两版)、09版“结束曲”(两版)、新闻大视野“国内外新闻”片头、新闻大视野“今日关注”片头、新闻大视野“欢迎提供线索”宣传带、午间新闻网“资讯xxx”片头、午间新闻网“新闻xxx”片头、2019“六十年xx记事”片头、向祖国六十华诞献礼“风云六十年”片头(三版)、2019“国庆总片头”、“科学发展观”专题报道片头、xx台“创卫宣传”(四版)、“直播大xx”特别节目的所有片头及宣传带……

据不完全统计，全年共计制作和播出完毕各种宣传带195条，总时长6小时21分钟。

2.关于节目和工作的一些感想和思考。

通过全年各种系列专题节目的构思、素材收集、播音、制作，有了不同的收获和思考。

广播节目的优质化生产和播出，确实需要大量的时间和精力来落到实处。

与电视相比，广播节目在先天上就缺乏叙事优势，无法通过历史上留存的照片和无声电影来交代、还原当时的情景。但我的节目在诉说这些重大历史事件和文化事件的时候，却必须给听众以“那个年代”的感觉，否则就将影响到节目的品质。这就是节目在创作和制作之前必须要考虑到的实际问题和矛盾。

那么，如何“无中生有”?其实功夫在节目之外。

只要有空余时间，我就必须去搜集各种正规出版发行的文字材料，力求准确、真实的去诉说，而不是戏说。在各方面文字材料的基础上，去设想哪一个方面的素材足以支撑起一个系列节目的稿件量。然后针对某一个特定系列，去寻找历史原声(若没有足够的声音素材，则暂时搁置，如“百万雄师过大江”“解放战争”就大致完成了文稿，仍在声音资源收集中)。

通过各种题材的系列节目，我自身的制作能力、编辑思想得到了一步步验证和提高。对各种长度的稿件如何拼合、取舍、改写、缩写、扩充，各种音效资源如何整合、修饰，有了一点点体会和认识。最大的认识是，没有做不好的节目，但要得到好节目，就要付出大代价。

做节目，个人观点是，不能仅仅将它当做节目来做，也不能拘泥于为了每次的评分等级而做；不为了做出一系列节目去临时抱佛脚，也不因认为自己做不好这些题材而放弃。

做节目期间，得到了来自于领导、老师、同事、听众各方面的指导、建议和批评，这都对我起到了莫大的帮助。主持人、编辑人、制作人、撰稿人......首先是个人，是人就会有状态的起伏，为了做节目，有过困惑、有过烦恼、有过思考、有过迷茫，忙得一天到晚主动加班还忘记打卡。但看看周围的同事们都是一样的劳苦，一样的加班，于是就有了更多的动力，不计较一时的利益得失，把这个节目尽我所能的做到最好。

在工作中学习，在工作中成长，比任何进修更难，但更有收获。

在节目上我想达到的目的是，等到数年之后再拿出这些系列节目进行播出，仍然能得到认可和赞赏。

在一年来的工作中，我付出了很多，也收获了很多。除了接受和主动完成各种本职、非本职工作任务之外，我也在努力提高自己各方面的综合素质，经常练笔写新闻评论、增加本行业内的文稿阅读量、勤于分析著名的新闻报道案例与叙事手法。另外，今年我通过了编辑中级职称的各项考试。通过不断的积累、修改，通过各位领导、老师、同事的不断指正，尘封xx节目全年来获得了一定程度的好评，先后在本台各频道和外台的xx台、xx台、xx台等处进行播出，也得到了全年各次的周评、月评、季评的好名次。

一年来，忙忙碌碌，起早贪黑，工作很辛苦，但是在xx台这个大集体中，也得到了很多温暖和快乐，这是和以x总为轴心的管理团队为大家创造的“累，并傻乐着”的良好气氛分不开的。即将到来的2019年中，我将把有限的时间和精力更有效率的投入到无限的为淫民服务之中去，争取弥补今年以来的各种不足和遗憾，为部门、为领袖、为同事、更为自己多做贡献。

尘封的历史还有很多，以后的故事会更精彩。更多精彩系列节目，且听我一一道来。

二、完成本职岗位工作的情况。

起笔写这篇心得体会的时候，我看了下日历，9月16号开课，在中国传媒大学已经学习了一个多月了，但是感觉上就像过了两个星期一样，每天的学习生活节奏非常快，不知不觉就忙碌完一天。此次学习，我给自己定了目标，用三个词概括是：改变，提升，蜕变。这第一个月，是改变，提升的过程。争取学成归来，华丽蜕变。

首先，非常感谢各位领导。对于一个在岗的播音员主持人来说，能有这样用4个月的时间到中国播音主持最权威学府深造是一次难得的机会，对这次的学习机会我非常重视也非常珍惜，走之前就做好了充分的准备：早起早睡改变作息，不迟到不早退认真听讲做好笔记；笔记本电脑，录音笔，优盘，随时记录的本子也都置办齐全。

总的课程的安排有：美学基础，播音发声，汉语言基础，视听语言与影视哲学，中外文学名著导读，电视化妆与形象造型，新闻心理学，播音主持专业大课，播音主持专业小课。看到这样的课表，怦然心动。全是一线播音员主持人最需要的课程，也是最实际的应用。在9月到10月这期间，主要学习内容是强化播音小课，播音发声，美学基础，汉语言基础，影视哲学。学习之余，做的最多的事是当观众。这期播音主持进修生住宿在中国传媒大学西校区。“东亿演播大厅”就坐落在西校区，撒贝宁主持的《开讲啦》等节目都在这个演播大厅录制。因此，我们这批学员就成了这座“演播大厅”的御用观众。有很多机会观摩学习。

播音发声音学，是这次学校最侧重安排的课程。因此学校安排了播音大课，小课同时授课的方式进行。说来很幸运。我被分到了播音研究学权威吴宏毅教授的小课组。吴教授致力于播音发声学研究，我心中窃喜，这位老师专长的授课内容，和他的研究侧重正是我所需要特别学习的。中国传媒大学播音主持艺术系楼下有个人工湖，专门建造，供该系学生练声。现在也成了我练声的主要场所。每天六点起床，七点来到湖边开始练声，一个月的时间，这“练声湖”的每个角落几乎都留下了我的“啊…”“一…”雾霾或晴天，雷打不动。说来也怪，平时八九点起床都觉得困，现在，到点就能起来，一点都不觉得累和困，要想华丽转身，就得先华丽付出。学习前，我特别把自己存在的问题进行了细分罗列。有备而来的听课。我的问题：之前在稿件多的时候我时常会播读疲惫，气息短缺，口型差强人意，一个月小课训练，我终于明白了为什么在发声时会有口型难看的问题，是因为口腔状态不对。

有些字词，舌头所处的位置不对。播读疲惫，是因为没有正确掌握发声和气息结合。而气息的运用原理，吴教授的示范训练更是让我大开眼界，恍然大悟，原来很多问题，很多瓶颈，一个小动作就可以解决。一个月的训练，我有了很大的变化提升。专业上的吐字归音，气息控制，口腔状态，基本都能够准确把握。小课的另一项内容是朗诵。朗诵本不是我所长，诗歌朗诵方面平时我也并无太多留意，但播音小课老师吴弘毅非常侧重这方面的学习，他认为朗诵技巧对播音有很大的帮助。每一堂小课的前两个小时都会让我们朗诵诗歌散文，逐个纠正发声和朗诵处理技巧。随着课程推进和自身改变，我逐渐开始明白练习朗诵的好处，于是在课下，我大量读散文，古诗词，涉猎多种文体，尝试运用实践所学到的技巧，在这周上课时，吴教授点名让我读《春》，散文是让我很纠结的文体，需要大量声音控制，处理细腻，忐忑的读完，吴教授微笑点头…心中窃喜，看来是进步了。提升就是在坚持中得以实现，这种技术和意识的提升，更加坚定了“量”定会改变“质”这一老套但受用的哲学定律。

这次秋季进修班的班主任是目前网络脱口秀名人林白老师。林白老师在他的博士生楼宿舍内自创了脱口秀节目《麻辣书生》。作为我们的班主任，开课不久，给我们布置了一个作业——手机自拍视频，自己剪辑，自己配音，上传网络。实现新闻的及时性。自认为自己算是个比较先进的网络青年，工作中也会运用到新媒体和传统媒体相结合的方式，但这次，林白对“新媒体”扩展的训练，不禁引起了我更多的思索。现在大家爱看什么形式的节目?作为主持人是不是不该单一的主持?外出采集新闻如何提高效率不耽误台里制作播出?我开始尝试自己拿手机拍校园新闻，民生化的题材，如“扔垃圾”，“十一外乡人怎么过”，拍完上传电脑，自己剪辑，自己配音。整个完成后上传内网。整套工序由我一个人完成，这是一个很有成就感的过程，这个过程改变着我做节目的价值观，拓展新的思路，也让我更加想做一名综合的主持人，想完成更多艰巨的一线的任务。

请领导和同事们放心，这里的学习生活很好。目前，随着一些课程的结束，化妆造型等新课程也即将开始。又将接触新的领域。最后再次感谢领导给我的这次学习机会，我会继续努力学习，认真完成后面的课程，给领导和同事们交一份满意的答卷！

20xx年央视主持人大赛首轮第5场，文艺类6号选手苗霖，压轴上场，成了本场最具争议的选手。他风格迥异，全程激情澎湃，眼睛炯炯有神，跟表演了场评书似的。喜欢的观众觉得主持人不应该千篇一律，苗霖有特色，力挺他去体育频道解说赛事。不喜欢的观众觉得苗霖表演痕迹太重，评书超过了主持本身，不像一位主持人。

3分钟自我展示环节，“身穿大褂说南北，云遮月里听惊雷。”苗霖以掷地有声的开场，追忆了单田芳先生传承评书的一生：留下了1。5万回评书、9000多万字，每天播一回也要播到20xx年。90秒即兴考核环节，苗霖机智幽默，自带评书气质和曲艺范，特别是那一声高喊，竟然送走了刘梦遥，好笑又有种冥冥之中的巧合。

最终苗霖获得了95。792分，在小组排名第二，顺利晋级30强。个人认为，虽然苗霖的主持有评书艺术加持，在众多选手中独树一帜，但这毕竟是主持人大赛，不是《星光大道》，跟同场的其他几位选手比较，苗霖的主持专业能力优势并不明显。至于评审给他的打分，只能解释为他排在首轮最后一位出场，评审标准没那么苛刻罢了。

观众对苗霖的争议，基本与董卿指出的问题保持一致：评书对你的影响是非常深刻的，有它好的地方，你的情感很饱满，说话掷地有声，语言很有节奏感。但是有利有弊，表演和主持一定是两码事，表演的语言是有特定情境的，一旦过度强化了之后，你可能就受限于它了，不要在所有的节目里都显现出一个特点来，把它为你所用，而不要被它给羁绊住了。

苗霖想走评书和主持相结合的路线，努力打造个人形象ip，这本身想法是好的，但他这个“度”没把握准确。目前苗霖更符合评书演员的特质，体现在主持方面就是太“评书”，张口就自带评书气质和曲艺范。文艺节目主持人的主要作用是串场，烘托节目气氛，引出嘉宾或内容的，如果串词完全表演化，那就成了个人秀场，这样他自己也很累吧。

虽然晋级了但苗霖面临的考验更多的在现实，评书式主持之路，确实不好走。苗霖毕业于中国传媒大学，来自中央人民广播电台中国之声，是一名足球解说员。苗霖的“评书式足球解说”争议由来已久：将解说中融入评书，很巧妙能吸引人，但更多的人并不买账，认为他博眼球，形式大于内容，缺乏专业知识支撑，脱离了足球解说的本质。

当然，单从评书表演来讲，苗霖是成功的，看得出来有骨子里的热爱。单纯搞个脱口秀节目，效果可能要比足球解说好。因为将评书融入主持的路，苗霖还有很长的路要走，已经意识到这一点的苗霖表示，评书是他的爱好，主持是他的工作，他一直努力想把二者结合，现仍在摸索中。

从《奇葩说》第六季的舞台上被淘汰后，许吉如又迫不及待参加了央视的《20xx主持人大赛》。

然而这次不比《超级演说家》与《奇葩说》，与一般综艺性舞台不同，央视的主持人大赛不仅考验一个人的学识，更重要的是个人的积淀力而带来的深刻思考，心性的沉淀，以及从业经验，随机应变能力。

从这次许吉如的表现来看，除了学历带给她的名誉，其它的作为一名主持人的专业性素养这些能力，她都不具备。频频参加综艺节目的她，到底抱有什么心态？想要迎接挑战、追逐梦想？可是路在脚下，已经拥有高学历的她，为何不想着用时间来积淀自己呢？

她在20xx央视主持人大赛新一期节目中说她自己从小的梦想是成为一名主持人，其实说来这个梦想是值得肯定的。但是，第一点为何大学专业选择的是法律，而不是播音主持？第二点在于，从参加《超级演说家》再到《奇葩说6》，被奇葩说舞台淘汰后，为何一口气迅速又去参加央视的主持人大赛？真的是在为梦想努力吗？还是在追寻一种曝光的机会，展示自己的机会？

主持人这个职业要想做得好，首先得要从基层的记者开始沉淀，从人民基层当中体验生活，这样才能让你的视角变得更加独特和开阔。或者说从业的经验也是非常重要的，因为作为一个主持人是很考验反应力与随机应变的能力。

然而，许吉如或许更加适合演讲，她的评述，对于这种新闻类主持是非常不适合的。康辉在节目中也指出，许吉如在3分钟即兴评述的环节中，整个思路很乱，没有作为一位新闻类选手该有的独特视角。

其实可以感受到许吉如的目的心非常强，她或许是着急于证明自己，也或许是太想要赢了。可是作为央视这样一个专业性很强的舞台，选择主持人的标准是离不开主持人自身对于人物事件的那份感受力的。

即使是新闻类主持人，在外表严肃而正经的神情下，面对人物事件时，心中的感受力还是非常强烈的，这一点可以从新闻联播中他们的语速和语调的高低感受出来。作为一个主持人，不是一个客观的存在物，而是对万物有情、有温度、有力量是非常重要的一点。

从一开始在奇葩说第六季的舞台上出现，许多观众是能被她个人学历才识所吸引的，可是到了后来她为什么越来越不招观众喜欢？从某种程度上来说，是她身上的目的心太强、功利心太强的缘故。

同为哈佛出身，詹青云又为何更讨大家的喜欢？因为她身上有亲民的气质，有一种亲和力，她在辩论时，只会就观点，用自己的知识来密集输出与之对抗，同时她的逻辑性也是非常强的。但是对于许吉如，她辩论时，一种咄咄逼人的气势扑面而来。

尤其是她与詹青云对抗的那一场辩论，有网友就表示：许吉如脸上的表情太可怕了！反而詹青云就十分镇定从容。在一定程度上来说，我们人与人之间虽然隔着有距离，但是还是有一种同理心存在的。因为人是情感型动物，这样的一种同理心，会让绝大多数观众站到了许吉如的对立面。

不知道大家还是否记得柴静，她用了十年时间打造了她的节目专栏《看见》，她同时也真切的作为一名记者实地采访许多案件，在最底层的人民中间，她要用她自己所坚持的报道，让许多藏在阴暗角落的事件得以被广大群众看见。

作为一名记者，现在的她早已退出央视这个舞台，但是她曾经留下的一切，是会永远留存在每个曾经观看她节目的人心中的。

柴静身上有一种不服输的精神，有亲民的气质，有深刻的洞察力。而深刻的洞察力、深邃的看见感，这不是一开始的她就拥有的，而是在不断的沉淀过程中获得的。

同为记者出身的，也在前期参加过央视主持人大赛，她的名字叫：邹韵。作为记者长期的驻外采访经历，使她在这个舞台上有了一种从容的底气，对人物事件的评述也总能看到核心关键所在。曾经也搭档过国际新闻频道的主持人刘欣，康辉对她的表现表示肯定。

其实，无论是作为记者还是主持人，深刻的看见感是一个重要的专业主持人素养，通向主持人的路途看似遥不可及，特别是央视这样一个专业性的舞台上，个人能力高低，一下就能见分晓。

许吉如未来的路还很长，如果真的想要成为一个好的主持人，先从基层记者开始干起，不断地积淀沉潜自己，或许是她最好的选择。

时间在不知不觉间流逝了，一年的工作已经结束了。新的工作即将到来，就可以回顾上一年主持人的工作，是时候看看自己的工作情况了。那么怎么总结自己主持人的工作呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人工作方面个人年度总结范文”，仅供参考，希望能为您提供参考！

5月11日，对我来说是一个不寻常的日子，也是我第一次扮演主持人的角色，所以对我而言印象很深刻、终生难忘，从中也学到了不少东西。

一开始害怕表现不好，瞻前顾后，怕到时候掉链子，怕应付不了那样的场面，怕紧急出现状况自己该怎么处理……当一知道这件事时还是有点紧张的，后来自己慢慢去写主持稿，慢慢去了解流程，觉得一切都差不多了，就找李淑琴主任看稿子，没想到李老师非常专业的指导我，一个下午都在跟我过场，教我如何去串接，等等！渐渐我原本的信心瓦解了，我特别紧张。回去之后自己在家继续练稿子，带着两个小主持人再练习稿子，李主任也是对我很关心，不断的指导引导我该怎样去说，主持人一定要大大方方，声音洪亮，衔接好节目的前后环节。主任帮助我修改主持词，又指导我们如何朗诵主持词，如何主持节目。最后老师告诉我们抽时间背诵主持词，体会节目过程。经过主任的指导，我回家后把稿子认真练习，好好的背熟了，然后在家多练几遍，越熟越好！我那颗忐忑不安的心才慢慢的平静下来。然后自己想办法能加一些肢体动作之类的，不要让自己站在台上太呆板了。

想象一下比赛时可能会出现的一些意外情况，想一些补救方法，做到心中有数。自己在准备时平时自己就在课上设计了一些同学们能做出条件反射的小游戏以便自己能在比赛时出现一些状况时自己能应付了，像请你跟我这样做！我就跟你这样做的这些小游戏。

当开始主持后，看到台下熟悉的面孔，我一下子就不紧张了，因为大家平时都认识，怕什么！呵呵！然后就按照自己所想的去讲，去主持！

主持下来，有老师给予鼓励，到最后越来越好，我知道这是老师给予的鼓励，可当我主持完看到自己的视频时，自己的表情还是不够自然，笑容亲和力还是不够，语速有点快，这些都是问题。

真的很感谢一年级老师们给我的这次机会，还有李主任给予的指导与鼓励，通过这次主持我觉得以后不管做什么事都要勇于去尝试，只有去尝试，才能领悟其中的道理，调整计划措施，最终获得成功。

此时的窗外是天地间浓妆艳抹的时候，阳光失了些先前纯粹的灿烂，仿佛染上了一点儿晕色，有种想要招惹些回忆的味道。而此时的我手中翻启着厚重的专业书，感慨着自己的专业学习竟如此飞逝而去，付出了几许?又收获了几分?心中不觉像极了窗外交错的欣喜与无奈。

记得初学“气息控制”时，我始终都找不到“气息流动”的感觉，反复练习仍不得其法，而后，我的小课老师告诉我:“现在你干脆忘记任何具体的理论指导，记住，每一句话都是发自内心说的，从心里向外抽取的！”我随即想起妈妈告诉过我的“为文只是因为心坎里的话要出来。”是的，为文，为人，播音都是一种心灵的传递，无论是“故人西辞黄鹤楼”的苍茫，还是“八百标兵奔北坡”的生动，言为心声才会有情，有流动。在专业学习里，从“气息控制”到“播音创作中的感受”，从“情感的引发和聚积”到“对象感”的把握，我一次次地透彻着“言为心声”的真正含义，也领悟了它在稿件创作中的重要。所有优秀的播音都是由于与受众形成了共鸣，所有“言之有物，言之有情”的播音都是由于传者与受众间精彩的沟通——“对象感”合适积极的把握。专业学习是一个不断发现问题，解决问题的过程，而我也在不断地摸索着“心中有人，心中有情”的播音状态。今天在安静中梳理我专业积累中最深的体会，心有惶恐但仍无限感激。仔细地揣摩和斟酌，算是对专业学习之路段落的献礼，也是在新的起程里再一次的抛锚吧

(一)

在西方传媒的定义里，播音员意味着一种职业性，权威性，个性化的力量。作为传播者，宣传有的放矢，宣传深入人心尤为重要。这要求传播者要与受众溶为一体，以“有人来听”为基础，成为“有人要听”。说话是要看对象的，播音更应如此，努力地获得最准确最积极的对象感，才可以使播音员主持人不但悦耳悦目，而且赏心。

斯坦尼斯拉夫斯基曾说过:“没有对象，这些话就不可能说得使自己和听的人都相信有说出的实际必要。”所以，获取对象感是播讲稿件“有的放矢”的关键。对象感也就是“心中有人”，为着他们而想着他们，时刻不忘记他们。也就是受众群总在你心中存在着，做聆听状等待着传者的字字如珠。

关于对象感，播音学张颂教授是这样定义的:“对象感，就是播音员必须设想和感觉到对象的存在和反应，必须从感觉上意识到听众的心理、要求、愿望、情绪等，并由此调动自己的思想感情，使之处于运动状态。”对象感是被播音员用来作为使思想感情处于运动状态的一种手段，一种途径。只有当你充分了解受众对你宣传的内容可能会有的反映，了解你所面对的受众的情绪和情趣之后，你的播音才会更有针对性，“言之有物，言之有序”才能迎刃而解！

西方的传播行业对于“对象感”也极为重视。英国广播公司教员罗伯特·麦克利什说:“融洽的关系是靠着为观众设想建立的，寻求这种无形间的沟通是‘无线电波的延伸’。”所以，融洽的氛围是交流的前提。在当今大多数的听众都是以广播为背景声音的环境下，如何使“文字脱离稿件”飞入受众的耳朵，并引领他深入其中，几乎成为了所有传者的难题。面对“去创造有生命力的语言，并让它以自由的个性与听者坦诚相见”这种极致化的追求，传播者依然把“集中精力，调动情绪，把心思放于受众”首当其冲地推为重中之重，这千锤百炼之后的“青睐”可见一斑。在专业学习中，我们经常会听到老师说:“你播音像自言自语”，或者经常会在播完稿件之后自己都不知所云，面对同组同学面无表情的反应，尴尬万分。

这些都是没有找到准确的“对象感”并没有由此深入理解稿件所带来的窘境。没有动已心，又如何动人容?没有在寻找对象时“入乎其内”，又如何在播讲中“呼之欲出”?

推而广之，凡能受到听众、观众欢迎的节目，其“对象感”都很强。像《为您服务》这种服务性的节目，在聊天似的谈话中充分的实现了互动的交流感。而且由于对象感的作用，使播音与主持具备了真诚热切，情感积极，语言丰富，平易亲切特点，其播讲的成功也就不言而喻了。

然而，正如马克思所说:“如果你想欣赏艺术，你必须成为一个在艺术上有修养的人。”“出乎其外”如果被称作是质的飞跃，那么“入乎其内”则定是积累质的基础。“手到擒来”的前提依旧会永远是“铁鞋踏破”，这一点在播音创作中仍是真理！

(二)

获取对象感是一个不断地积累和沉淀的过程。

在播讲稿件之前，我们一般都要对受众进行具体的设想。而设想的依据则是语言内容所反映的主题和目的。因此，理解语言内容是根本，深入主题是挖掘之器。

在此，我想谈谈获取“对象感”使“言由心声”的途径。

从西方对于播音员的定义不难看出，“权威性”对于播音员的重要。这里的“权威性”与“可信性”并不完全重合。权威性是指一种状态，而不是单纯的声音。“权威性”是“你对你所谈论的事很了解，而且能给人信服的解释，并随时准备向别人解释清楚。”它来自于冷静的头脑和丰富的内涵。传者必须深入了解所言之物，把自己要表达的事物溶化在自己的血液里，才可能在与受众交流时做到“言之有人”

“言为心声”。

所以提到“写作”的重要，英国广播公司《世界报道》的新闻主持人约翰· 伊说:“关键在于完全搞清楚你所要念的东西，然后再开口。如果你明白了，听众也明白了。”熟悉播讲内容并且使自己的思索蕴含其中是播讲愿望有所激发的动力。知道讲什么，才明白要讲给谁听；知道受众听什么，才明白要怎么讲。英国abc新闻的经理曾批评一些年轻的播音员并不理解所念的东西，把新闻节目做的像在猜谜，甚至错词不断，这都不是有前途的新闻人士应该犯的错误。可见，在播音中做到“心明眼亮”并非易事。

?妇女时间》的主播珍尼·莫瑞说:“如果你不能写的话，你就不是称职的主持人。”——写作能力是一个传者必须具备的素质。在这里，“写”所包含的不仅有语言组织能力及谴词造句的功力，还包含了播音员主持人个人的思考和角度。同时“写”的过程也是传者消化信息的过程。英国四频道主播认为“所有的信息新闻都要了如指掌，否则会影响其播音风格。”“有些报道要动手写，使其可以适应我的风格。”这种深入稿件，努力寻求对象感，挖掘内心感染力的精神值得我们学习，也值得我们深思。

正如美国新闻单位的策略是“微笑微笑再微笑”，英国则是“微蹙微蹙再微蹙”。其实表情只是他们定位对象感的一种方式，而努力做到“由已达人”才是他们的真正意图所在吧！

(三)

获取对象感的另一方面取决于创作主体——播音员要有“感”。这是根据自我感受而言的。你要有“落花人独立，微雨燕双飞”的“感”；要有“帘卷西风，人比黄花瘦”的“感”；要有“大江东去浪淘尽”的“感”，要有“庭院深深深几许?”的“感”。感情是引发共鸣的全部体现，你要时刻感受听者的存在，并努力地把你的“感”与之交流，呼应，深切于一体，浑然于一体！

“感”中要有情。有情的对话才吸引人。如果播音员是画家，他一定会在用情处用水彩淡淡地涂抹一层再一遍遍地浸润，而不会狂甩几点火红的油彩了事。情发于声，亦止于意。

“感”中要有“意”。像极了古代的绢画，意在笔先，笔停意存。比如我们最惧怕朗诵的“再别康桥”，在播音员陈醇老师的播讲中慢慢化为“魂断康桥”，意于情中，余音袅袅，绕于听者之梁。

“感”中要“畅”。我们在播讲中总想找到一种“畅所欲言”的感觉，这样说起来才有动性，听起来也会舒展。只有让受众在你的语言中觉得“畅”，才可能毫无阻碍地找到你所传达的“情”和“意”。

在所有央视的节目里，一直难以忘怀张悦主持的《为您服务》。曾经不懂得运用专业术语时，总以“舒服、惬意”来形容她的主持，而今终于找到了合适的词语——“对象感极强”来概括她的优秀。她用她亲切温和的语言传达方式展示了一种东方的美，非明艳之美，非华丽之美，而是气质之美，人情之美。记得在一次中央台庆的晚会上，张悦总结她的风格时说:“每次上镜都是一次回家，不是‘破门而入’，而是‘翩然而至’”。现在回头想想，才品出其中滋味:心中有情，又怎会矫揉造作?心中有意，又怎会虚张声势?

总之，获取对象感是播音“言之有物”的根据，“对象感”的把握也是“言之有情”的升华。而这一切技巧手段的应用都需要深厚的积累和踏实的付出。我们思想就像是种子，如果你播种的是劣质的果核，就别幻想会结出大大的苹果！寡情心枯才会有淡而无味，言为心声才会有情溢于表！

我曾经一度以为“此声只应天上有，人间难得几回闻”的优美之声才是播音的光环所在。可一千多天的专业学习让我懂得了:只有发自内心的声音，才是最美的。现在的电视不缺笑料，也不缺信息，可就是缺少了点儿享受后的一缕余音，一点儿回味

“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行。”大众传播个性化成功先例在身边，网络传播个人化别致风景在眼前，我们还有许多希望可以创造，亦有很多艰辛要去闯荡。路很长，古有“莫叹生不逢时，贵在奋斗不息。”今日，让我们“莫叹生无奇迹，贵在奋斗不息！”，且永不止息

在这一年中思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

时光如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，主持人工作过去一年后就可以做个简单的总结，这样能够帮助自己找出不足然后改正，使自己下一年做得更好。主持人年度工作总结要怎么写才好呢？重点陈述哪些方面呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人年度个人总结优质模板大全”，仅供参考，欢迎大家阅读。

时间过的很快，转眼20**年又要到年尾了，年度工作总结又如约而至，每次心中都会感慨，时间过得好快。

平常的时候多听别台的节目。借鉴学习，不断提升节目质量，常变长新。常变长新虽然简单，但是做起来很难，需要持之以恒的坚持与勤奋。

20xx年x月xx号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

总而言之，经过这门课的学习，我希望自己以后能够多多关注自身的语言表达能力，并运用学到的知识去改变自己的不足，让自己说的话吸引人一些。

在这一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。此时就可以总结一下自己主持人的工作情况，是时候看看自己的工作情况了。那么主持人年度工作总结要怎么写呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“年度工作总结范文电视广播主持人”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年1月13号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

我的节目是早上5点—————7点和下午15点—————16点的专题广告节目，无论酷暑还是严冬我都必须4点40就到岗，每天凌晨4点钟从被窝里爬出来都是一个痛苦的事情，但是咬着牙我都坚持过来了，因为既然选择了这样一个艰苦的岗位就要风雨兼程的坚持，所以不管是身体有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都强迫自己每天早上的2个小时必需清醒必须准时。

专题广告节目俗称“坐台”，可见大家对他还是有一定的偏见的，但是我不这么认为，因为专题广告做好了一样受听众的欢迎，拿早上的《清华眼宝光明之声节目》来说，我从和嘉宾不熟悉到配合默契，从组织听众朋友写征文到号召中老年朋友表演快板、歌曲，节目丰富多彩非常有趣，而我和嘉宾杨新乐也一改其他广告节目的嘉宾一味讲解主持人扮演接线员角色的套路，你一眼我一语，半个小时的节目过得飞快，我自己也觉得非常过瘾。

其实我一直希望除了做专题广告之外还能有其他的平台和机会，在生活广播我的这个愿望实现了，我刚来不久，生活广播的美食达人总决赛就开幕了，我和吴萌、王欢、代瑞一起代表生活广播的女生现场演唱《新年快乐》，演出前我在家不停的排练，因为在别人眼中一个平凡的歌曲，对于我来说却又不一样的意义，这是我第一次登台演唱，当我身着盛装在台上唱歌的时候我满是感谢与激动。还有3、15生活广播走进索非亚广场，那时候天非常的寒冷，我们4个女生再次上台演出，上午10点活动正式开始，我下了早班赶回家洗脸化妆又火速赶往索非亚教堂广场，那天演出非常顺利，唱完歌我站在露天的广场上又是发传单又是解答听众问题竟然忘记了寒冷。

进入6月份天气渐渐暖合起来了，生活广播的活动开展的如火如荼，6月21号晚9点“全球节能环保熄灯一小时活动”由生活广播主办在龙塔举行，我非常荣幸的担任转播工作，在直播间里与本台前方记者和其他城市的主持人、记者连线，说实话得到这一消息时我很忐忑，没有担任过这个工作总害怕不能胜任，怎么办？笨鸟先飞吧，我上网查询一些关于环保、熄灯活动的相关内容、把节目稿早早的写完反复的修改、下载关于环保、节能的歌曲，后来我听了节目的录音，还是有很多地方不令人满意，但是我想我成长了，有了这个锻炼机会以后会更加从容。

啤酒节生活广播专场也是个不得不说的日子，那天大家真是累得够呛，但是回味起来怎么都是快乐呢？当天我负责接待工作，来宾的门票都在我的手上，一会来一两个人一会来三四个，我就来回奔跑在大门和场地之间，那天所有的工作人员都是生活广播的主持人和导播编辑们，我们切水果、洗菜、端盘子、送食品，这些繁琐的小事情我们忙得不亦乐乎。活动结束晚上11点了，大家去吃庆功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因为我们早4点起床的人晚上9点就睁不开眼睛了啊！

其实好多活动的举办当时我都是觉得很辛苦，但是咬牙坚持过来，发现那个大家一起努力一起准备一起奋斗的过程是那么的美好和难忘，11月20号晚上的龙广推介会我又是同样的感受，我和实习生乐乐负责采购服装和道具，之前我们为如何设计服装和配饰绞尽脑汁，直到去舞美服装店才有点灵感，我们设计款式、买材料、买布头、买玩具、买t恤，和卖家讨价还价和租服装的老板斤斤计较，和为了拼客不愿意拉我们的出租车司机吵架，回到单位又加班加点起早贪黑的练习走台步，20号当天早晨我们饿着肚子去取定做的服装和鞋然后来到演出地点一直到下午的2点才吃上一天中的第一口饭，可是大家在一起就是那么的开心，我们在等候区一遍一遍的彩排、练习，不放过一个小细节，直到演出圆满结束我们的疲劳都变作了欢乐和欢呼。

回忆这一幕幕，脑海里就想放了电影一样，每个人的笑脸、每个人的声音，每一个大家共同奋斗的日子真让人感动！我们共同度过了这不平凡的20xx年，我有幸从事我热爱的职业就更应该热爱我从事的，“热情、责任、感恩”将永远是我工作的座右铭。

20xx年就要过去了，我很怀念它……

央视驻北美分台的记者邹韵、山东卫视的签约主持龚凡、央视春晚江西分会场主持人尹颂……

不少网友评论说：“看着这些神仙打架，自己的认知也被打破，连灵魂也仿佛得到升华”

选手们在不到90秒的时间里面迅速发动大脑，随机应变，引爆思想，口吐莲花，不得不说想当央视的主持人果然是有底子也有里子的。

然而面对评审专家董卿的知道，这些专业主持人还是露出一副小学生认真听讲的样子，诚恳地虚心学习。

董卿也在节目中表达了自己对于主持人这份事业的看法，董卿说：

“医生是在看人的病，记者是在看病的人”

面对董卿教科书般的指点，不少网友都发出赞叹：

“这是需要多少年的阅历沉淀啊。”

“比起貌美，她的从容、智慧更值得叫好。”

总而言之，经过这门课的学习，我希望自己以后能够多多关注自身的语言表达能力，并运用学到的知识去改变自己的不足，让自己说的话吸引人一些。

一.关于《尘封xx》节目：

1.流水账。

2019年(截止12月5日)，尘封xx节目分别制作和播出了下列成品系列节目：

2.关于部分系列节目的背后。

“梅兰芳”系列节目：

“昆曲六百年”系列节目：

“抗战”系列节目：

这个系列很伤脑筋。问题全部在于细节。

关于抗战的文章，网上一抓一大把，书店一买一大堆。但是这些素材如何适用于音频表达方式?如何尽量准确的反映当时的战况?这是一个大问题。

如果只是为了做节目，弄点抗战文章录出来，配上点紧张的音乐，以我的制作能力来看，得到好评应该不太难。但是我不想这样草草了之。

有了这些音效，在诉说各种战事的时候，就能够给人身临其境的紧张感。

但仅仅有这些还不够。

而另一些歌曲，在当年令人热血沸腾，后来则成为海峡两岸同胞在某些不方便交谈的时刻，在海外传递心声的代言，那就是黄河大合唱......

二.关于其他工作。

1.流水账。

据不完全统计，全年共计制作和播出完毕各种宣传带195条，总时长6小时21分钟。

2.关于节目和工作的一些感想和思考。

通过全年各种系列专题节目的构思、素材收集、播音、制作，有了不同的收获和思考。

广播节目的优质化生产和播出，确实需要大量的时间和精力来落到实处。

那么，如何“无中生有”?其实功夫在节目之外。

在工作中学习，在工作中成长，比任何进修更难，但更有收获。

在节目上我想达到的目的是，等到数年之后再拿出这些系列节目进行播出，仍然能得到认可和赞赏。

一年来，忙忙碌碌，起早贪黑，工作很辛苦，但是在xx台这个大集体中，也得到了很多温暖和快乐，这是和以x总为轴心的管理团队为大家创造的“累，并傻乐着”的良好气氛分不开的。即将到来的2019年中，我将把有限的时间和精力更有效率的投入到无限的为民服务之中去，争取弥补今年以来的各种不足和遗憾，为部门、为领袖、为同事、更为自己多做贡献。

尘封的历史还有很多，以后的故事会更精彩。更多精彩系列节目，且听我一一道来。

时间弹指一挥间，这一年的工作已经接近尾声。为了看看自己这一年的表现，就可以对自己主持人的工作总结一下，能够全面认识自己的优点和不足，避免犯同样的错误。怎么才能写好主持人年度工作总结呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人年度工作总结个人简短”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、认真学习，提高自身素质及业务水平。作为一名班级主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的同学产生影响

二、完成本职岗位工作的情况。

在过去的一年里，工作期间非常充实，虽然比较劳累，但也收获了很多，是时候对自己主持人的工作总结一下了，这段时间给自己留下了多少美好的回忆。怎么写好主持人年度工作总结呢？以下是工作总结之家小编收集整理的“电视广播主持人个人年终工作总结及明年计划”，仅供参考，大家一起来看看吧。

5月11日，对我来说是一个不寻常的日子，也是我第一次扮演主持人的角色，所以对我而言印象很深刻、终生难忘，从中也学到了不少东西。

当开始主持后，看到台下熟悉的面孔，我一下子就不紧张了，因为大家平时都认识，怕什么！呵呵！然后就按照自己所想的去讲，去主持！

20xx年1月13号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

20xx年就要过去了，我很怀念它……

一年的时间就这样匆匆的过去了，回顾一年的工作，在领导及同事的帮助下在工作上也是有了一个较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、纪律

二、加强自身学习，提高业务水平

三、业务方面

对于这一年来说并不乐观，截止目前已完成(xxxxx元)看看自己的客户名单，大多数都是老客户，新的客户基本没怎么增加，我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少?我觉得这个问题应该放在自己的心里好好的反思一下。这一年自己在心态上转变了很多，可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了很多，工作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己来说，虽然谈不上每天都能坚持出去跑业务，但是只要没什么大的事情都能坚持出去每天谈1——2个新的客户，我觉得现在自己最重要的就是应该多从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做交流，学习他们的业务技巧，严格要求自己按照自己制定的计划去完成的任务，给客户服务周到，多与客户交流与沟通，在广告创意上多下工夫，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

四、节目

在电台工作的时间里，想想感觉时间过的真快，随着新人的加入自己也是一名老员工了，看看自己现在的成绩，真的还需要努力，有句话是这样说的：落后就要挨打，那也就意味着被淘汰，今年是个提升年，我们也听了好多老师的讲解，教给我们很多的技巧和策略，所以我们应该用心做好每一项工作，不断完善自己。

一年的时光匆匆的过去了，自己需要做的事情还有很多，也从中找到了很多的不足之处，好好努力吧，加油！

转眼间一年的工作已经结束，但这段时间非常的难忘，点点滴滴历历在目。主持人工作过去一年后就可以做个简单的总结，能够全面认识自己的优点和不足，避免犯同样的错误。主持人年度工作总结要怎么写，需要注意哪些呢？下面是工作总结之家小编为大家整理的“电视广播主持人年底简短的个人总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年1月13号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

20xx年就要过去了，我很怀念它……

从《奇葩说》第六季的舞台上被淘汰后，许吉如又迫不及待参加了央视的《20xx主持人大赛》。

作为一名记者，现在的她早已退出央视这个舞台，但是她曾经留下的一切，是会永远留存在每个曾经观看她节目的人心中的。

许吉如未来的路还很长，如果真的想要成为一个好的主持人，先从基层记者开始干起，不断地积淀沉潜自己，或许是她最好的选择。

在这一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。这一年主持人的工作表现如何呢？就可以总结一下，能够让自己回首这段非常有意义的时光时，心中感慨万千。怎么写自己的主持人年度工作总结呢？下面是工作总结之家小编精心整理的“新进电视广播主持人年度个人总结2024年最新”，供您参考，希望能够帮助到大家。

20xx年x月xx号，我正式开始了在生活广播的工作和生活。

从《奇葩说》第六季的舞台上被淘汰后，许吉如又迫不及待参加了央视的《20xx主持人大赛》。

作为一名记者，现在的她早已退出央视这个舞台，但是她曾经留下的一切，是会永远留存在每个曾经观看她节目的人心中的。

许吉如未来的路还很长，如果真的想要成为一个好的主持人，先从基层记者开始干起，不断地积淀沉潜自己，或许是她最好的选择。

为了庆祝“六一”儿童节，我们学校举行了“让梦飞翔”大型文艺展演。我很荣幸被选上当节目主持人。我高兴得一蹦三尺高，我是多么的激动啊！

每天，我总是抽时间读台词，演出前尽力做到熟读成诵。我经常到音乐老师的办公室练习，和其他主持人一起练动作、练配合，直到熟能生巧。

爸爸、妈妈对我的主持人工作也非常关心，有时他们把自己当成观众，让我在他们面前演示主持的过程，还经常给我在表情上、动作上、讲话的技巧上等方面进行指导，这让我对这次主持工作感到“胜券在握”。

表演的时间到了。这次文艺展演在镇政府礼堂前举行。舞台布置得非常优美，灯光把舞台照亮得象白天一样，在灯光闪烁的舞台前挤满了观众。伴着优雅的音乐，我们迈步在舞台上，面对观众，我觉得无比的自豪。心想，我一定要把主持的工作做到最好，给观众留下美好的印象。到我主持了，我从容地拿着麦克风，面带笑容，充满感情地致着台词，最后一句“掌声有请”，台下响起雷鸣般的掌声，然后我优雅地退回台后。节目一个接着一个，每个节目都是那样的精彩，观众看得如痴如醉。最后我们成功地完成了主持的任务。刚到台下，就受到了老师的表扬，我心里乐滋滋的。

回到家里，我细细地回味我当主持的过程，心里油然而生骄傲的感觉。当主持人真好！以后我要继续努力，为将来成为一名出色的主持人而奋斗。

想象的能力。第二，诗的语言精练，一字一词都带有显著的色彩，组织配合又十分严密，因而揣摩起来，一字一词有着丰富的蕴含，让人回味无穷。

在这一年自己认真工作，有了很多难忘的经历，克服了很多困难。在一年的主持人工作过去后就可以总结找出自己的不足，是时候看看自己的工作情况了。主持人年度工作总结要怎么写才好呢？重点陈述哪些方面呢？下面是工作总结之家小编精心整理的“电视广播主持人一年的年度个人总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。

二、完成本职岗位工作的情况。

一、互动交流：成功体验的分享

二、提出困惑：主持中障碍是什么？

三、集思广益：解决主持问题的策略

时间过得很快，不知不觉中在电视中心已经待了一个月了。由于我是新成员，工作能力有限，很多事情自己还得适应，在这段时间里我出现了很多问题，在以后的工作中，会尽量锻炼和培养自己。下面我来具体的回顾和检讨：

一、我过去所出现的错误：

(放在最显眼的位置以警示和提醒自己)

1在工作中主动性不够强，虽然我很积极的去电视中心，但涉及到具体的问题时我发现我常常落在别人后边，不是我不想学，我想学的愿望并不比别人弱，但每次到学长讲东西时我就被糊里糊涂的给挤到后边了。因此我虽然很认真的听，但有时却会忽略某个关键的问题，以至于在那次采集视频时出现了错误，比如采集的快捷方式、采集前是否检查了编辑视频的格式、是否检查了储存路径、别忘了最后的保存，如此多的问题我无法忘记。也不应该忘记，我要时刻铭记，用它来督促自己，使自己清楚地知道自己在中心的团体里还不优秀，甚至可以说处于劣势，所以我必须努力，不为别的就为发展自己的爱好这一个理由就已足够，更别说借此我还可以锻炼和提高自己的工作能力和工作资本。也许是太紧张了，但这不应该成为借口，也不能成为借口，毕竟它属于我自身的心理素质问题。以后我一定会去积极认真的做好每一件事，从新调整好我的心态，提高自己的心理素质和应变能力，把事情做到前边。以便于能更好的去理解、学习和掌握学长们教的知识。

2、对一些工作的具体细节还不了解，比如上周五我因有事不能到中心区学习了，就跟三丰学长口头请了个假，而忘了问一下是否需要一个书面请假条。这是我的工作失误，以后我会更加细心努力的投入工作中，多多了解我所做的事情的具体细节比如请假，设备的使用、连接、出勤使用登记情况等等。把事情问清了，做到心中有数，然后再认真的做自己所承担的任务。做着也就事半功倍了。

以上是我印象最深的两个问题，还有很多问题有我已经发现的和没发现的，已发现的我会谨记并时刻注意，是自己不再犯同样的错误，还有其他很多我没有察觉到的问题，我会继续发现自己的问题，并努力的去改正它。也希望学长对我工作上做的不好的事情加以指点，以便我能及时的改正。

二、我在中心的感觉及成长：

在进中心前我试过很多组织，也在里边待了一段时间，虽然经常在忙，但每次停下来静静地想一下，感觉还是空空的，没有一种实实在在的充实感，可在中心里的这段时间感觉完全不同，那是一种十分愉快和充实的满足感，这是以前所没有感觉到的。一是因为这是我兴趣的所在，二是因为我真真正正的学到了很多东西，也知道和了解了很多以前不知道的东西。我觉得这就很有价值，不但锻炼了自己的处世办事能力，也提高了自己以后生存的实力和生活的情趣。我会很努力认真的对待这份工作，虽然以后还是一个难以预料的结果，但不管结果怎样，在这个快乐而又充实的过程中，我已经得到了很多以前从未知道的知识。从现在对视频编辑的一无所知到对视频编辑的初步了解，再到以后的熟练掌握，和在以后的学习中生身体素质，办事能力等各方面的提高等等这一系列的过程。这是一个令我期待的过程，我知道这不是一个简简单单的问题，它需要的不仅仅是兴趣爱好，它更需要认真耐心，没有耐心，连基本的工作你都无法完成。这不是说说就算了的问题，我会用我的行动去证明。

三、对以后工作的想法；

1、克服自己不爱说话的毛病，积极主动的去学习和争取机。

2、除了上课时间，尽量都去中心，只要勤学我想我一定会进步的。

3、以后多注意点关于细节的东西，比如礼貌、习惯、设备仪器的使用、规章制度。

4、多学点其他的软件，只要对专业和在中心工作有用的东东。

5、多多融会贯通，从各个方面来提升自己，学会理论与实际的结合，灵活运用自己所掌握的`知识。

6、学一点实用的应用文体，继续看更多的书，发挥一下自己喜欢看书的习惯，充实一下自己，以便自己写的东西更加赏心悦目、更加条理化、清晰化、条理化。

四、对电视中心的建议：

1、我希望各位学长能多和我们交流，不但要和我们群体性的交流，有可能和有必要的话也可以单个交流。在交流或聊天中，我们能知道自己的不足和学到很多我们不知道的东西。

2、在学长们拍东西或制作东西时，经常带我们去，这样在工作中的细节我们将会更加深刻的理解。也加快了我们在习惯中心工作的的进程，更有利于我们的理解和运用，同时也缩短了中心的培训时间减少了学长们的工作量，提高了工作效率。为我们中心省下更多的空余时间为以后的发展做准备。

3、平常没什么学校要拍的东西时，学长可以带领我们拍点东西，然后制作出来上传到大型网站上，不管能不能获奖，起码宣传了我们电视中心的这个牌子，增强了我们学生电视中心在网络上的影响力，为以后的发展打好一个品牌基础。

暂时就想起了这么多，以后有什么好的建议我一定会及时向中心提出。

时光荏苒，岁月如梭，一年的时间很快就过去了，在这一年多的时光里，我在电视台领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作任务，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、认真学习，提高自身素质及业务水平。作为一名播音主持人，我深知一举一动，一言一行都会对周围的人产生影响，受到身边人的关注，所以说播音员主持人的形象非常重要，它在某种意义上代表着一个台的形象，所以在文字语言的表达上，我会注意口语规范化的练习，多读书，读好书，每天收看中央电视台《新闻联播》节目，向优秀的播音员主持人学习，努力提升自己的业务能力和业务水平。在平时的工作中，播读稿件前会做到认真备稿，遇见生僻字会认真查阅字典，使自己在播音工作中做到认真、踏实、绝不马虎，在具体的工作中也形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成播音主持工作业务。在生活中注意自己的形象，让自己做一个积极、阳光、爱岗敬业、充满正能量的人。

二、学会总结经验和技巧，提高

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步，但是离自己的要求还是有一定的差距，所以还更应该继续努力，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质。电视新闻播音主持专业对我来说是一个全新的工作领域，我清醒地认识到，播音主持工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是党和政府与人民群众沟通的桥梁和纽带。在工作的这段时间里，我想只有通过不断的积累经验，总结失败与不足，才能不断提高自己工作的能力。提高工作效率，主持节目时能冷静办，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。但我认为还有一些不足之处。一是我缺乏学习的紧迫感自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想；三是工作中有些随意性，主观臆断，这也是自己政治素质不高的表现。

三、工作纪律

每个单位每个集体都有它的管理制度，对于我们电视台来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情，遵守台里的各项规章制度，服从领导安排。所以说无论大事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。

四、保持清醒的政治头脑。做为一名新闻播音员，一定要有较高的政治觉悟。要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，善于透过事物现象预见其本质和未来，不断提高自已的各项素养。为了提高政治素质，我要求自已做到：在思想上和政治上与党中央保持一致，坚持社会主义方向，我认为，记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向，还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，加强群众观点，贯彻群众路线，重视政治理论学习。播音员主持人的心理素质包括：好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以，我始终不忘提高自已的心理素质。

通过对自己一年的总结，让我更清楚自己的优劣势，也知道了自己努力的方向，我会继续加油，成为一名优秀的主持人。

规划股工作总结篇4

回眸在园区规划局一年来的工作，得到部门领导和同事的大力支持与帮助，对自己严格要求、自律自觉的遵守园区的工作规章制度，按照本局的工作需要，较好地完成了领导交办自己的各项工作。通过这一年来的不断学习，自己工作模式和工作方法有了新的突破和提高，现就这一年来的工作情况总结如下：

一、针对园区规划建设方面的工作。

1、园区目前还处在起步时期，整体的规划模式还比较模糊和笼统，有大量的基础性设施工程比较匮乏善待完善。过去的一年新区借着4万亿投资力度的春风，开始加大力度大力发展化工园区公用基础设施建设投入，针对园区特点和企业需求，筹措资金投建西区中、低压蒸汽管网及配套的蒸汽计量和控制设施。对管网土建工程图纸审核、施工阶段的质量控制、管网材料阀门管件的招投标工作、自控设施的选型和设计，针对蒸汽流量计量和控制等难点，我都做到认真仔细，大量查阅相关资料，借鉴和参考各地区的工程技术总结和经验，并力求把自己积累的技术能力发挥到工程的建设当中。并利用元旦休假三天的时间赶赴江苏考察企业生产情况和技术实力。该工程现已进入工程实施阶段，我依然要全身心的投入工作热情，搞好工程施工阶段的技术指导和质量监督。

2、不但要搞好本专业的工作，还有完成好相关专业的技术监督工作。东区的电力基础设施在今年也进入工程开工阶段，我积极与电网公司和电力设计院协调相关工程事宜，参与35、10kv双回线路的设计方案和工程协调工作，20xx年1月下旬工程可以全线完工并合闸送电。为加强园区电力保障，向上级部门提交建设110kv变电站报告，该项目已得到上级部门的重视并陪同电网公司实地考察，可研报告已经初具有望20xx年中旬动工。

二、局内的日常管理工作。

规划工作是一个对我来说是一个布置区域体系；确定区域性质、规模和布局；统一规划、合理利用区域土地；综合部署区域经济、文化、基础设施等各项建设，保证区域有秩序地、协调地发展。作为规划局里的一分子清楚地认识到，规划局是承上启下、沟通内外、协调左右，推动入园企业能够落地生根的枢纽。规划工作繁杂而缜密，为招商局提供测绘规划资料、起草文件、调研资料，为领导决策提供有益的参考。负责园区规划执法工作，及时进行建设项目的监督检查，重点完成批后管理工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错是一个合格的科员应有的素质。

1、理顺关系，熟悉办公流程。熟练掌握规划局各项证书的办公手续流程，及时有效的为企业办理相关手续搞好服务工作。

2、及时了解园区情况，为领导决策提供依据。作为新建立的园区，基础设施建设是重中之重，它是影响园区是否能够科学有序发展的重要保证。作为参与园区电力设施规划和供热工程的成员，积极应对时间紧任务重的问题，会同电业局人员现场调研多方举证，为部门领导提出方案作出决策收集资料。发扬群策群力的优势，与部门同事加班加点赶制高科技孵化城规划方案；参与铁路规划会审会议安排工作，尽自己所能的做好会议纪要等文字工作；对中燃燃气报审的二期工程图纸进行审查写报告，向上级部门提请建设110kv、220kv变电站的报告；协调35、10kv公用电力线路建设规划；西区综合服务区规划方案撰写和设施绘图工作，这些都为领导最终决策提供有益的参考。

3、基础设施电子文档的整理和园区自办报纸的投稿。为搞好规划部门文档的收集整理工作，局领导安排我负责电子文档和部分图纸档案的整理。现阶段，西区地下基础设施的电子资料已经收集绘制进园区总图里，中燃燃气一期工程（至5万吨tdi燃气工程）、西区水厂主干线、东区水厂主干线、tdi主干线电子文档绘制完毕。接收企业上报的资料和园区文件也以文档形势录入，做好资料归档工作以备查找。另外，积极投稿，为园区自办的报纸撰写自己在工作和生活中的心得体会和工作情况。

三、存在的问题和今后努力方向。

忙碌的一年即将过去，本人虽然能够敬业爱岗、创造性地开展以前所没有经历过的工作，取得了一点小成绩，但同时也存在着一些问题和不足，主要表现在：第一，进入一个全新的岗位，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来还不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，考虑还不够全面；第三，自己的理论水平还要继续钻研，力争做到完全胜任本职工作的要求。新一年的工作重点开始转移到招商引资的方向上来，所以我要在这方面加强自身素质，力争配合招商工作做到得心应手游刃有余。

新的一年即将开始，我要继续努力提高业务和工作水平，为本局工作任务的有序开展贡献自己的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习规划专业知识和相关法律常识。加强对规划建设发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对部门的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进本部门对其他部门的支持能力、服务水平。遵守园区内部规章制度，维护园区利益，积极为园区创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

规划股工作总结篇5

时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入__银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲，要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急；一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了__银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气；而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言不，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入__五年来，繁华的xx也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力，不断进取，扎实工作，同__银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

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本页是工作总结之家最新发布的《银行柜员年终工作总结及下年计划》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，希望大家能有所收获。

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柜员年终及下年计划

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求努力学习专业知识，提高专业技能，完善素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。

进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

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开头语

以下是工作总结之家为大家精心整理的《银行柜员年终工作总结及下一年计划》，供您查阅。

时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。

三、业务全面进取向上

时间快速流逝，一年12个月即将过完，不用猜测，您已经在开始准备今年的银行员工年度工作总结了，怎么才能写好一篇银行员工的年度工作总结呢？为满足您的需求，工作总结之家小编特地编辑了“银行柜台员工个人年终总结及明年计划”，希望能为您提供参考。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务)；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

一、不断加强学习，进步本身素质。时代的发展已使银行业由一个最安稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对银行业职员来讲，比以往任甚么时候侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习掌控这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些实在不是只简单地学些操纵规程就会的，还要懂些相干的微机操纵知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种以为掌控一定的会计操纵技能就是合格职员的片面善习。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思惟活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不但要加强自己的专业理论学习和相干业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在限度控制风险的条件下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不但做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，特别在业务交换上，主动向同事们先容自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同道进步操纵技能，帮助他们共同进步业务水平，进步我们整体的服务质量。我们青年员工不但要自己学习，还要带动其他同道一起学，构成良好的学习氛围，不断进步本身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同道佩服的技术型人才。

二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具有的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高务远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，实在天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟习，我们就应当在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推委，要虚心向老同道请教，积极寻求解决题目的办法，题目解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈复辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投进到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的上风，掌控新业务新技能后要向其他同道讲授，使大家都尽快掌控以增进业务的更快发展。

三、建立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开辟进取，不断创新当前，建行，中行已前后成功上市，工行也在积极做上市前的预备工作，在这类背景下，关于中国农业银行改革的话题遭到广泛关注，固然人们的关注通情达理，但一些不正确的报导，也给农业银行的改革增加了一些没必要要的压力，影响了农行的品牌形象。固然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有贸易银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固建立’行整理文章由编辑：兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的

良好的言行服务塑造农行良好的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展，我们青年员工要开辟进取，不断创新。做为前台部分的一位普通员工，我们不但要为客户服好务，还要深进了解客户的需求，还需要甚么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部分，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，进步产品功能的丰富性，便利性从而进步全行的综合竞争力，做为年轻的一位治理者，我们要组织调和现有的劳动资源，实现劳动化，效力化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开辟进取，不断创新。

近几年，我们菏泽农行分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这类情况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工建立一种积极向上的良好氛围，建立农行一流的品牌形象，为xx农行的健康强大发展做出贡献！

只要经济还在发展和进步，那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工，在服务中，我积极且热情，在工作上，我仔细又严谨，一步步的在过去的20xx年里，紧跟着的xx支行的脚步，走出了自己的工作道路！

在这一年的工作中，我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排，并对自身的工作及时且积极的完成，取得了领导和客户们的信赖。如今，我反思这一年的工作，将自身的工作情况做如下总结：

一、个人服务

作为银行前厅的大堂经理，在工作中，我们要最直接的去面对客户，面对整个大厅中的所有人。为此，在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。

在对客户的服务上，我总是保持着极高的热情，但却不会过于“积极”，我会在工作中及时的观察，对有明确目的客户，礼貌问候，并稍加引导。但更主要的目标，却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年，对于这类客户，我在岗位上更要注意，并准备好应对咨询和引导。

二、工作的思想与态度

作为银行的服务人员，在工作上，我么一直保持着对服务的追求和改进。为此，思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。

在过去的工作中，我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户，并在工作中学会了调整自己，保持微笑，用热情的服务和态度去面对客户的需求，急客户所急，想客户所需，让客户能感受到xx支行的服务，满意xx支行的服务。

三、工作的反思和不足

就我这一年的经历来看，尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度，但客户万千，我也遇上过一些不好服务的客户，并没有让自己的服务取得客户的满意。对此，我很遗憾。

后来，经过反思和自省，我渐渐的也意识到，这并非是客户的问题，作为服务者我们无法选择自己的客户，也无法让客户对我们每一个服务都感到满意，但是，我们却能面对不同的客户，却相应的改变自己的态度和行动，通过自己的改变，让再不同的客户也能同样满意我们的服务，并信赖xxx银行的工作！

新一年的工作就要开始了，在这一年里，我会将热情更加的提高，让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献！

时间飞逝，一转眼，今年已经接近尾声了。回顾这一年的工作，在我行领导的正确领导下，我们所有人都努力的完成了工作，认真学习党的精神，加强自身的思想素质，各方面的能力，都有了很大的提高。在这期间，我自己也有了很大的进步。作为一年银行的柜员，我平时认真积累日常的工作经验，钻研所有的新的技能，为我们银行的发展做出最大的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。

学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观以及党的xxxx大精神等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。

(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。

(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。

(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

总之，以上就是xxxx年个人报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。

春华秋实，岁月轮转。2016年在不经意间擦身而过，2017年悄然而至。下面是小编搜集整理的银行柜员2016年终工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注年终工作总结栏目!

银行柜员2016年终工作总结

20xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。

在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处

我所在的岗位是。。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。

让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

银行柜员2016年终工作总结

我叫***，女，现年xx岁，年参加工作，先后在**营业所、**营业所工作，年调入**营业部任柜员至今。参加工作十多年以来，在行领导的精心培育和同事们的大力支持下，我通过自身的不断努力，在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展，我始终以道虽通不行不至，事虽小不为不成为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想，我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

记得自己刚刚走上工作岗位的时候，看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，我暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。时间一长，与朋友的接触就相对少了，朋友对我说：你活得的真够累的我一笑，心里则提醒自己，这是我的业务，我要做得更好。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我信心倍增，学习业务知识的劲头更足了。在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训，接受了先进信息文化知识的教育。

回到单位后，我就手把手地对教我的同事进行具体的操作，使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。

一、在思想和学习上

在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。因此，结合工作实践，本人能抽一些时间学习政治和业务知识，特别是党的十六届三中全会精神，也看了一些有关经济、金融的书籍。同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的知识，改善了自己的知识结构，提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生。

二、一年来的主要工作

在本社综合柜员工作中，自己严格按照会计出纳制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，使每一位客户满意而归。实际工作中，上班时着装整洁得体、庄重大方，对待客户主动热情、文明用语，努力发挥好窗口作用。业务繁忙时也坚持先外后内，不以任何理由拒绝客户的合理要求。

积极配合外勤人员开展中间业务代理工作，首先在思想观念上有了重要转变，认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源，是未来竞争的焦点之一。做好电费、水费、地税、国税代扣业务，巩固原有客户群体，积极发展固定电话费以及各项保险代理业务，开拓新的市场需求，争取使中间业务发展更上一台阶。

在当值主出纳期间，根据不同时期的市场需求和现金流量，及时报送和领入头寸，使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求。针对荷叶塘零币、破币、残币较多的情况，认真做好回收工作，努力做到上述钱币在信用社只进不出。

xx地处城郊，客户中农村老年人和外来打工者较多，他们或者年老眼花、听力较差或者文化层次较低，办理业务时，我们询问、解答都尽量放慢速度，在不违反规章制度的前提下给予方便，让他们感到家的温暖。今年我社新分配了三个新员工，作为农村信用社的老员工，在工作中我能够以身作则，做好带头示范作用，在业务中知无不答，能以自己的亲身经验和教训为他们上好培训上岗之前的第一课，在生活中也能互相关心，互相帮助。

其他工作事项中，本人也严于律己、尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。在信用社日常工作中能献计献策，出好点子，做好参谋，并产生了一定的实效。在信用社多起事项中，诸如电路损坏、固定设备维修和采购中能发挥优势主动联系有关人员办妥。在组织存款考核中，也能主动积极发动社会关系，提前超标完成任务，为信用社事业添砖加瓦。

三、存在的问题和今后努力的方向

金无足赤，人无完人，回顾和检查过去，我也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居，不能始终保持谦虚平和的心态，容易犯经验主义的错误。

新的一年即将到来，回首往事永不遗憾，展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作报答联社的培养和组织的关心，为联社更加美好的未来而奉献终身。

银行柜员2016年终工作总结

自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻

1.余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了349.06万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降455.24万元，在市区各网点中排名倒数第一。

2.由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适合的保险和定期存款6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。

3.同行业竞争随处皆是。我们知道，人民路中段这一区银行林立，仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑，热心的为用户办理业务，耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点，我们的营业元全天坚守着自己的岗位，不能单人临柜，中午就叫来外卖，三口两口的吃完赶快坐下顶台，我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位，同心协力的发展业务。

第二，要为我们局领导的英明决策叫叫好：作为对抗赛期间表现出色的班组，人民路邮政储蓄所能有今天的成绩，是和局领导的关心和指导分不开的。

首先体现在选址上，人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼，四周有邮政储蓄银行面试经验碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府，山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关，东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场，西部有丹尼斯、山阳商城等商业区，在加上交通便利，居民生活水平总体较高，人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。

其次，局领导积极关心网点硬件设施的配备，在为客户提供良好的服务环境的同时，也体现了对员工的人性化关爱，为员工提供了优越的工作环境。

最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问，对我们所的业务发展情况，硬件设施配备情况等适时的关心了解，极大的提高了我们员工的工作积极性。

第三，要向各位领导报报喜;

截止7月31日，人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增513.02万元，提前两个月超额完成计划，完成了对抗赛计划数的300%，累计余额达到了3334万元，其中定期累计净增860.2万元，仅搬迁以来就净增了262.79万元，保险完成60余万元，完成计划的88.9%。

除了业务发展上的成绩，我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外，把用户当亲人是我们所员工的一条准则，处处为客户的利益着想，事事为客户的需求服务，并建立了详细的客户档案，熟悉客户的业务办理需求，让来人民路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉，找到是在和亲人相处的感觉。优质的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘，也是客户可以信赖的亲人。

最后，不忘记再给我们自己鼓鼓劲

虽然，在本次的网点对抗赛中，我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩，并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里，但是我们不会因此而满足，业务的发展不进则退，我们会以此次成绩为起点，以领导的期望和关心为动力，积极配合局里的工作部署，积极完成各项计划，并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神，努力吸收借鉴先进者的经验，积极想办法、某策略，为我们所业务发展更上一个台阶二努力，也为焦作邮政的发展添砖加瓦。

银行柜员2016年终工作总结

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，四个能力的展现，排班，工单管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作中的合作打下了好的基矗

在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：

一.业务学习和ibss操作上手都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二.对于*方言应进一步加强掌握

虽然在*度过了自己四年的大学时光，但由于自己学习*话的意识不够，加之舍友，同学多为讲普通话者，结果四年下来*话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲*话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中*话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

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