孤儿院的护理不太多，所以孩子们很多时候是没有太多护工去精心照顾他们的，当我们进去一个大房间的时候，我看到一群孩子向我们扑过来，嘴里边都喊着阿姨，叔叔，让我们抱抱，很热情，很亲切。我当时看到孩子们的时候我惊呆了，我有些害怕。不是他们的热情吓到了我，是他们的面部表情和体态吓到了我，他们有的咬着指头，有的嘴里躺着唅拉子，奇怪的是很少有哭的。他们穿的很干净，我做了一下自我缓解，调整了一下自己的心态后好多了，我们大家都在轮流的抱着一个又一个的孩子。我做在了一边，自己看着孩子想了很多很多，眼泪不停的就留了下来，这时有个女孩过来和我说话，女孩问我“阿姨怎么了?为什么要哭”?女孩看上去智商还可以，就是肩和腰有些问题，我回答她：“没事的”。我们就一直聊一直聊，她很安静，很稳重，也很懂事，因为其他孩子们都在抢我们拿来的饮料和吃的，我问她：为什么不去和小朋友们一起吃去，她说：“等小弟弟小妹妹吃完的我在吃”。多么感人的一句话啊!多么懂事的孩子啊!为什么会遇到这样狠心的爸爸妈妈哪?在聊天过程中我得知，女孩是弃婴，女孩说：“我不想要爸爸妈妈，他们不要我了”。我心如刀绞，同时也想起了我的儿子，我的儿子也11岁，每天高高兴兴的上学，每天在我面前妈妈长妈妈短的。和女孩同岁，同样11岁的孩子不同的命运，我能为女孩做些什么?我们能为孤儿院的孩子们做些什么?

回来在我们这个群里聊天，她们问我们去孤儿院有什么收获，提到孤儿院那些孩子，我忽然就那么清晰地想起了那个女孩的.笑声和她的话语，原来，每一个人的心底都会有一些柔软的地方，一不经意，便会被触动......就像我们策划说的一样“这些孩子不能说他们缺吃少穿，不能说他们衣不过体，不能说他们生活苦楚，但他们缺少幼儿的本性，他们生活如绿薄冰，看人眼神看人脸色，没有童真的笑，没有绚烂的梦，没有可以让人留恋和回忆的童年。谁无童年?谁无梦想?年少童稚的心灵需要的是无拘无素的游戏和天真无邪的笑，希望我们能给予”

我觉得我们给孩子们带去的，不仅仅是短暂的快乐和温暖，而是要让他们学会一种心态，在没有人帮助他们的情况下，也能坚强快乐的生活下去的一种理念!希望通过一种契合的方式和孩子们沟通!希望能通过一种理性的方式帮助到他们，希望他们能够完全的自立!

其实在这个群里的人大概都没有做志愿者组织的经验，因此尽管有一个美好的愿望，却是不知该怎么行动，所以请大家原谅我们对大家的热情和爱心的“冷落”，还好我们都有一颗真诚的心，现在又有了一个群，我们可以共同商讨我们该怎样把我们心底的那些关爱和善良展示出来，所以，请，大家把自己的想法和建议在这里说出来，让我们尽快地行动起来。

儿童福利院2024年工作总结篇2

郑州市儿童福利院，对我来说并不陌生。20xx年3月到6月，在这里开展了近三个月的个案工作，20xx年7月，在儿童福利院三十里铺康教中心进行了为期10天的访谈，所以，再到儿童福利院有种别样的感觉。记得第一次去儿童福利院的时候，可能和大家一样，好奇，惊喜，对这里的一切都感兴趣。但随着对儿童福利院儿童了解的深入，发现这里有很多的问题，更多的感觉是种心酸和感慨。

这里的孩子，不缺乏关注，社会上很多机构、企业都在关注ta们。但是怎么关注呢?开着豪车过来，发了一堆东西，之后孩子唱感恩的歌曲，然后同这里的孩子合影留念，然后离开。不可否认，这些行为短期会产生一定的效果，但我不得不去追问，这些方式竟究有多大意义呢?这些方式能解决孩子成长中面临的问题吗?问什么在一个现代国家里公民享受最基本的生存权时还需要感谢别人?此时，我想到了社工，社工的价值，社工的理念，社工的方法。

20xx年3月到6月，我们几个同学坚持周六或周末到儿童福利院对我们的小案主开展工作。这里面的酸甜苦辣，以后有机会再交流了。我想说的是现在我们介入后的成效。以前的那个孩子，内向，不爱说话，学习不好，我们经3个月的介入后，有了明显改变。同时经过特教科的胡老师的沙盘演练，现在这个孩子，性格开朗，学习有很大的进步，现已被国外的一对夫妇收养，正在办理相关的手续。我想，他的人生会因此而不同，因此而更加精彩。或许他长大以后，也不会再记得我们。或者说，注定我们就是他生命中的一个过客。但在某年某月的某一天，在雨中漫步，突然想起，曾经多年前，你运用自己的专业知识，影响了一个人的命运，微笑就浮上了嘴角，感到一种别样的`幸福。

和福利院的孩子相比，我们都是幸运的，我们身体健康，有关爱我们的父母，有呵护我们的老师，有问候我们的朋友，我们拥有很多很多。记得有一句话是这样的，“当你抱怨你没有鞋穿时，你应该回头看看，有的人没有脚”。我们要学会知足，学会感恩，感谢上苍给我们健康的身体，感谢父母多年来默默的付出，感谢老师谆谆的教导，感谢朋友不离不弃的陪伴。

看到你们，我想起了两年前的自己，年少轻狂，不懂得满足，不知道感恩，不知道幸福。其实，静下来，仔细想象，没有人有义务对你好，真的。不要认为父母对你的关怀都是理所当然，不要认为老师对你的教诲是职责所在，不要认为朋友对你的帮助，是分内之事。你的父母、老师、朋友，ta们都有自己的事情要做，但ta们为了你，放弃了很多很多，这些或许你的余生都无法弥补。

儿童福利院2024年工作总结篇3

今年四月，通过市属事业单位公招，我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来，我深刻了解到福利院为政府分忧，替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习，提高自身素质，努力适应工作需要。现将工作总结如下。

一、学习方面

1、认真学习理论知识。

2、努力学习业务知识。

二、工作方面

1、转变角色，努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作，它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验，但是福利院的工作对于我来说，是一项以前从未接触过的全新工作。因此，在工作中，本人除了学习书本上的经验，我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法，努力转变自身角色，以适应工作需要。

2、在工作上，我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上，我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上，我都努力做到字斟句酌、反复修改，总结经验、提炼亮点，力争写出符合我院实际情况的文章。每月一次的职工大会，我都及时通知各科室负责人，并做好考勤和会议记录。对于电话咨询，按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待，对物品清点清楚并做好登记，及时移交入库保管，做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时，根据行政值班制度要求，按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情况，重点检查服务人员是否在岗，学生有无在院等情况。

3、较好的完成了领导交办的其它工作。

三、存在的`不足以及下一步努力的方向

本职工作虽然取得一定成绩，但是也存在一些问题，主要以下几个方面：一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题，不能够独挡一面，需要他人协作。三是在性格上，性格比较急躁，遇到困难和问题考虑不够周全，就急于处理，导致事情解决不够圆满。

下一步，我将加强理论学习，提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习，努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多考虑解决的方式方法，争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。

儿童福利院2024年工作总结篇4

在中国的源远文化中“以老为尊”传承千年，尊敬老人被视为流传千年的美德，作为90后的青年学生，我们更有责任和义务来传扬这一优秀的传统美德。

20xx年10月23日下午两点，社会工作系团总支带领下青年志愿者前往西三教老年公寓，去为老人们做义务劳动，与老人们共同分享他们心中的甜美与苦闷，为老人们的生活增添乐趣。我们首先给老人们打扫了卫生。接下来就是为他们唱歌、唱戏，和他们一起聊天……其中有一位当过兵的老奶奶给我们唱起了红歌，虽然她已年迈但是歌声还是那么嘹亮。此外，我们还给她们带去了一些水果和糕点，虽然微不足道，但是包含了我们每一位成员的心意。随后我们拜访了各个房间的老奶奶和老爷爷，看到他们开心的笑容，我们也被感染了。虽然之前我们彼此不认识，但此时并没有丝毫的陌生感，更多感受到的是爷爷奶奶像亲人，像朋友……

半天的时间很快的就过去了，同学们依依不舍地离开了养老院。爷爷奶奶拉着我们的手让我们经常去玩，要我们好好学习，同学也都表示以后经常去看望老人们。活动在同学们与爷爷奶奶依依不舍的告别中结束。

儿童福利院2024年工作总结篇5

自20xx年12月至今，我已经在西宁市社会福利院工作四个月了，回首这段时间的工作，在经历了短暂的担心、迷茫、困惑之后，我找到了工作的方向，理清了自己的思路，有收获，而最大的收获就是感觉自己的社工理念得到了更好的内化，自己的社工素养和专业实践能力比之前也提高了；也有不足，最大的不足就是工作过于粗心，不能将工作完成的尽善尽美。现将近段时间的工作总结如下：

一、初入院的担心

在进入社会福利院之前，我就知道自己要来的单位的服务对象是残障人士，因为之前接触的很少，对他们可以说是了解的不够详细，十分担心自己不能与他们很好的相处，而且我从未在事业单位上过班，不知道自己的表现能否让领导和同事们满意。结果在进入单位以后，我发现这里的残障人士并不是我想的那么难接触，他们是一群需要照顾的人，他们同样有着七情六欲，知道谁对他们好。通过接触，我现在能够很好的融入他们，了解他们的需要，更好的为他们服务。在工作上，我发现领导平易近人，同事和谐友爱，这让我对我的工作充满了信心，我要以饱满的精神更好地完成自己的工作。

二、与残障人士的沟通接触

（1）助人为乐。以前一直觉得说助人为乐的人很假，但我现在真切感受到了。逐渐地，我从以前工作性质的态度到真心关心服务对象，在为他们提供服务的过程中感受了快乐。刚来福利院我去和残障人士聊天，虽然说很多时候和残障人士在一块玩得挺开心，但更多的是为了达到获取信息的目的。当发现可以获取的'信息量比较有限时，我一般会选择暂时停止和一些残障人士的交流。但随着和残障人士熟悉度越来越高，他们对你的纯真的爱让我感动。后来慢慢的从之前因为要聊天所以聊天的心态变成自觉得和他们聊天，给他们带去快乐的同时我自己心里也真的很开心。我开始比以前更真心希望能够帮助别人，所以觉得自己的一些社工理念得到了更好的内化。

（2）其他专业实践知识方面的提高。其他的很多专业知识理论在服务实践的过程中感受更深，比如在为残障人士服务过程中我感到，我们社工必须要坚持中立、客关的价值原则，以不批判、接纳、尊重等价值来对待服务对象；社工还必须坚持案主自决的价值原则，不替案主做决定，不强加自己的价值给服务对象，提服务对象分析选择方式及后果，协助服务对象自助、自立、自强等。

三、对工作的迷茫、困惑到逐步清晰

在刚进入社会福利院时，领导给我安排的任务是在最短时间内接触残障人士，了解他们的基本信息，接下来的工作是配合社工部开展活动；在过完年之后我的工作时接过xxx的工作，做好社工部文件的签订归纳整理；在老年公寓开张以后，我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、协议签订等。在刚开始工作时，我面对残障人士，心里十分迷茫、困惑，觉得他们很难接触，不知道如何与他们沟通，如何发挥自己的作用更好的服务他们。在接过xxx的工作后，对于工作的复杂性我明显认识不足，刚开始一头雾水，在经历了一段忙乱期后，我才逐步掌握了头绪；在公寓开张以后，很多新工作除了以上所述，通过从事这份工作，我也发现了自己工作中很多的缺点和不足，懒惰心理严重克服不足，做事行动力不强，没有养成立刻行动的好习惯。还有一个最致命的缺点即没有形成对工作随时记录并及时形成规范文书材料的习惯。习惯至关重要，所有这些良好的习惯我必须严格要求自己尽早培养，对一些缺点要坚决改掉！总之，我会在以后的工作中将最优秀的自己展现出来！

儿童福利院2024年工作总结篇6

20xx年x月9号一个阳光明媚的日子中午12点院爱心实践协会会长组织37位同学一起坐车开往福清儿童福利院看望小孩。

随着活动的开始，当我们刚进入孩子们的房间时。有的孩子在睡午觉，有的小孩看到我们就大哭大闹。他们心里承受太多，压抑着心。见人有点生疏害怕。待我们与他们熟络后。我们抱着1—2岁的小孩在院子里散步，有的同学将残疾的小孩推着轮椅车带他们出来晒太阳、逛院子、聊天。孩子们吃着我们带的牛奶、面包、糖时。我们很开心。孤儿院大约有40个小孩，我们同学30多人。每个小孩基本上能够得到一对一的照顾、聊天和我们开开玩笑。在院子里跑跑闹闹，充满了欢声笑语。

活动时间很快就结束了。大家都和孩子们依依不舍的分离。每个人都说自己在活动中得到很深的感触。看到孩子都很开心，我们也很开心。做为一个志愿者我们感到很快乐，很满足。我们目的`达到了，看到了孩子脸上一个个美丽的笑容。

在活动中我们也注意到一些不足的地方。我们打算在下次前往看望儿童福利院的小孩时，买一些更实用的东西。同学们也会更细心更加注意孩子们的情绪变化，更好的照顾他们。

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