工作报告已然成为了当下最常见的书面材料了,你知道该怎么写吗,优秀的工作报告,会使我们在处理各种问题时考虑得更周全,以下是爱制作小编精心为您推荐的3月份工作报告8篇,供大家参考。
3月份工作报告篇1
这是我们工作的第一个月,其中遇到了很多问题和困难。通过一个月的工作,我对自己的工作能力有了一个深入的了解。我发现我各个方面的能力还很低,需要进一步提高。
以下是我对生活部本月的工作总结。
第一周,我们完成了对金贸系学生会的招新工作,我们招到了一批有热情有活力的干事,让我们对金贸系学生会的未来看到了希望。这是一次相当成功的选拔。
第二周,本部门主要联系了10级各班的班长和生活委员,得到了大一新生的住宿分布。和上一届部长进行了沟通,取得了08、09级的学生住宿分布,还有关于卫生检查和晚归检查的相关信息。本部门根据以上信息分别制作了寝室卫生检查表和晚归检查表。此周因为下雨没能做卫生包干区的打扫。
第三周周一,我们根据要求进行了寝室晚归突袭检查,这是所有干事第一次查晚归,所以都由部长或主席团带,同时发现了表中的错误,并进行了安排的调整。但是因为我工作的疏忽,没能把结果张贴出去,这让我吸取了教训。周四进行了本学期第一次卫生包干区的打扫工作,由于长时间的没有打扫积累了很多脏物,但金融q1031的同学还是克服了一些困难按时的完成了任务。
这些都是本部门内部的工作,还有一些和其他部门协调时出现的问题,分别反映在了拔河比赛、欢送会、辩论赛等活动中。例如责任不明,一个干事竟然临时被安排去做三件事,而有的却没事情做,这种情况是不允许发生的。还有,当遇到解决不了的问题或拿不定注意时,向新材料作文主席团征询意见时却得到了不统一的说法,还有推诿的现象。
第四周,我们的工作中出现了很多问题。首先,我们的晚归检查并不顺利,经过再次修改的表依然有错误信息依然存在,致使受到其他人的抱怨。再次,此周为第一次卫生的检查,由于没有说清楚打分的标准,致使不同的人大的分数相差太多。还有卫生包干区的问题,由于转告干事信息不到位,分别配工作不详,致使卫生打扫结果很糟糕。最后,由于我和干事对表格都不是很通把表格做的一团糟。但经过指导老师的批评和指导后,终于按时的把表张贴到了个寝室楼下。
3月份工作报告篇2
班主任,作为一个班级的领袖,其治理班级能力的高低直接影响着学生能否健康全面的发展,关系到学校各项教育教学工作能否落实。班主任要想班级这条大船航向准确,航速不断加快,必须用自己的人格魅力感染学生,深入了解学生、关注学生的心理健康。
班主任应用高尚的人格魅力感染学生。在学校里,班主任接触学生的时间最多,对学生的影响最大,在学生面前是一面镜子、一本书。因此,规范学生的言行,首先要规范自己的言行,提高学生的素质,首先要提高自己的素质。
一个班几十个孩子,他们的性格、兴趣、爱好等等各不相同。毕竟他们还是孩子,对疑问有不正确的见解或不正确的行动,是难免的。那么,作为班主任,我往往是站在孩子的角度,以最大的限度理解、宽容和善待,为他们为营造一个宽松、愉悦的学习环境,让每个孩子都能不同程度的得到发展。
一、对孩子的不正确模糊些
事实证明,当学生犯了不正确时,站在孩子的角度去理解、考虑,一切从实际出发,帮助学生找到一条处理疑问的途径,使孩子们心服口服效果是非常好的。
二、让孩子的环境宽松些
孩子们须要一个宽松、愉悦的学习、成长环境,就是和谐的师生联系,假如师生的联系和谐了,学生自然会对学习产生兴趣。教师对学生理解、宽容,并不是放纵他们,而是减轻学生心灵负担的主要因素(特别对学习成绩不理想,行为习惯不好的孩子来说)。我千方百计要把班集体建立成一个使学生在愉快的氛围中自主学习、自我教育,并不断取得成功的乐园,并帮助孩子们确认自己在班集体的位置、权利和义务,激励他们从小要有责任感、使命感、义务感,自主地参与管理,又能自觉地接受管理。我把班级的管理权利下放给了学生。全班同学人人参与,孩子们人人是班集体的主人,个个得到锻炼,何乐而不为呢?一学期下来,孩子之间联系融洽,没有出现孩子之间吵架的事件,我觉得这是我信任、尊重、理解孩子而养成的群体风格。
三、给孩子的关爱平等些
平等地对待每一个学生,对所有的学生寄予同样深切的期望,也是营造宽松愉悦的成长环境的主要途径。在一个班集体里,优秀生各方面表现突出,经常受到方方面面的关注、赞扬和鼓励,长期处于优越的位置,因此,假如发觉他们骄傲自负、看不起别人的苗头,我就执行批评,从不包庇。对那些成绩较差的孩子,努力发掘他们的特长。让他们体会到老师对他的尊重和信任,让其他同学对他能刮目相看,从而增强他的自信心,激发差生的斗志。我常常对孩子们说:咱们班没有差生,每私人都有各自的长处和优点,也有不足和缺点,包括老师在内。老师与学生、学生与学生的联系和谐,民主平等的学习氛围,为每一个孩子创设了宽松愉悦的学习、成长环境,学生自然会对学习产生兴趣,对集体产生信赖,给自己树立信心。
四.各项工作的开展
1.更新班级板报,标语和墙壁文化。
2.做好每周的班会开展和记录情况。
3.学习《小学生日常行为规范》。
4.把星级量化评比活动落到实处,填写星级评定表和成长记录表。
5.给学生讲解预防传染病的知识,做好班级晨检登记表,缺课登记和随访。
6.让学生在三八节送给母亲一份最美好的祝福,并且为母亲做一些力所能及的事情。
7.对个别学生进行了家访工作。
8.对学生进行安全教育活动。
这就是我本月的活动总结,在以后的班级教学工作中,我会做得更好,让工作更上一层楼。
3月份工作报告篇3
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
3月份工作报告篇4
一、会计工作
我在单位担任出纳会计工作,我的工作宗旨就是为全体九中人服务。我是这样想的,也是这样做的。全校有223名在职职工,62名离退休人员,50多名临时工。我无论老少,一视同仁,全心全意为大家做好服务工作。
首先是工资。工资是大家的经济命脉,也是人们最关心,最关注的,我认真做好工资表的编制,工资项目仔细核对,做到万无一失,不能让任何一个人的个人利益受到损失。由于人员比较多,工资项也比较多,所以工作量很大,必须不厌其烦,认真仔细。一年来,我没有一次失误,顺利的完成了自己的工作。现金的发放也是一件繁琐的工作,200多人的结构工资,过节费,值班费等,每个月都多次有现金的发放,不能出任何差错。我一个人现场办公,要身手矫捷,要心细如发,要监督签字,要催促领款,有时中午都不能休息。
其次是个人所得税和公积金。大家都是教师,觉悟都非常高,个人所得税是每个公民应尽的义务,我为了完成大家积极自觉纳税的心愿,每个月都要进行两次所得税的核算工作,月初还要进行网上上报,并把税款按时交到银行。住房公积金是大家的福利,每年6月,我要根据每个人的年收入测算公积金数额,然后上报,并在每个月的月初到公积金管理处进行全校的公积金汇缴工作。公积金的提取是一项非常复杂的工作,需要提供很多文件,在我的帮助与努力下,已经为100多位教师提取了公积金。
再次是公费医疗。我还负责单位职工的公费医疗事项,门诊费报销,区外住院费报销,产前检查,外出就医证明等。一年来,门诊费报销20多万元,区外住院费8人次,产前检查8人次,这16人次每人都要填2张表,跑两次劳动局。单位有6位享受离休待遇的老教师,他们每月都有门诊费报销,所以我每月都要给他们收单据,核算,输机,报劳动局,等款项拨付后,还要取款,发放。周而复始,每年12次。今年又一次公费医疗改革开始了,收医疗手册,选三家医疗机构,输入电脑,打印表册,上报劳动局,制作新的医疗手册……
最后是其他杂项。由于学校人员较多,组成比较复杂,各种情况都有,我要负责的事情就比较多。有事业编制的,要向教委,人事局,财政局报表,有参加社会保障的人员和临时工,要向劳动局,统计局报表。每年都会有工资变动,这就会令我的工作量增加很多。职称变动,工资项目就要变动4项;退休、调动,要收复印件,填申请表,变工资,变医疗手册,公积金变动,社会保险增减;薪级、年终奖、教龄等变动,每年一次,横表、竖表每人都要制三四张。
另外,会计的日常工作我也完成的很好,每月按时结账、对账,跑银行、教委、劳动局领任务,交表,网上统计局报表,校内接待财政局、教委、物价局等上级单位的检查等等,工作忙碌而充实,乐在其中。呵呵!
二、临时工作
说是临时工作,也已经干了三年了,那就是学校基建手续的办理。今年我经手的项目有三个。宿舍楼的开工,食堂加层规划审批、图纸敲定,操场看台验收备案。一提到这些涉外事项,我是一肚子的苦水埃辛苦不说,求爷爷,告奶奶,起早堵门找人,耗时费力等人,点头哈腰求人,这一切都是为了九中人。
基建手续相当复杂,一个项目从立项到验收成功,大约需要100多个手续,也就需要100多个章。学校的这三个项目立项申请、可行性研究报告都是我自己写的,可行性研究报告专业性很强,涉及办学政策,气候,水文,地质,施工,预算,招投标,固定资产等多项知识,我20xx年一直在学校工作,两眼一抹黑。让我做就是赶鸭子上架,但我还是查资料,寻证据,修改若干次,终于完成了《报告》并通过了审批。还有就是竣工报告,验收报告,结算证明,消防申请,工程说明等都是我独立完成,并通过了验收和审查。财务月工作总结范文食堂加层由解放军总参第四设计院设计,为了完成规划、发改委的审批,我多次往返于设计院和顺义之间,最累的一次是我和李胜利校长走了5里路然后坐公交车回顺义,我们两个早上出来办手续,回到家已经晚上7点了。
宿舍楼要开工建设了,勘探人员来打眼取土质,正是冬天,挂着五六级的风,我却必须拿着图纸陪他们选点、打眼、取土。
一言难尽,冷暖自知。早晨没上班就去办公事,下班了还在跑手续,自己的本职工作还要完成,学校的基建项目也要迅速的顺利进行,我几乎没什么空闲时间,总之,我尽力了,我为九中,为九中人奉献了自己的力量。今后,我会更加努力,无怨无悔的工作,学校和职工的需求,就是我的责任。
3月份工作报告篇5
3月5日是学雷锋日,各机关学校都会组织一些学雷锋的活动,活动结束后,上交一份活动总结是必不可少的。《学雷锋志愿活动总结》是由活活动总结网学雷锋总结频道为大家提供的,希望对您的写作有所帮助。
时间飞逝,又来到了春暖花开的三月。今年是伟大的毛泽东主席题词学习雷锋同志 51周年,也是第八届中国青年志愿者服务日 ,以进一步推动奉献,友爱,互助,进步的的精神,红塔区各级团组织在 3.5 期间的一系列丰富多彩的活动。
首先,新的任务区发挥积极作用,农村发展,科技,文化,卫生三农村地区,四个融入社区活动。 3月3日,团区积极响应号召,以安全红塔 ,构建社会主义和谐社会作为出发点和落脚点,以有效地促进本地区的反毒品战争的过程中,艾滋病三年为人民,为当地人民传送给传单,宣传图片,照片和其他艾滋病宣传艾滋病禁毒宣传材料,在总共20xx多。
二是全区各乡镇 、街道团组织开展丰富多彩的志愿服务活动。北城镇团委联合77208部队在集镇范围内掀起传雷锋精神、帮老助老净家园活动,近500名部队官兵和青年志愿者在活动当天开展了集镇、新农村建设示范点、敬老院和学校的卫生清理活动,镇卫生院代写团支部开展3.5义诊和疫病防治知识宣传;凤凰路街道团工委、李棋镇团委开展全国第八个爱耳日宣传活动。
同时积极的组织青年志愿者面向市民举行城乡联动、共同关注青少年听力健康大型康复义诊咨询活动;春和镇团委、卫生局团委等团组织开展三下乡和四进社区志愿服务活动。组织志愿者开展禁毒防艾宣传教育及其它疫病、疾病防治知识宣传,进行义诊,免费发放复方三七补血片等药品共计1500余盒。
三是学校团组织开展学雷锋、树新风,共建和谐校园系列活动。玉溪华培学校团委认真整顿班风、班纪,规范校风、校纪,倡议全校师生从身边小事做起,从小事做起,从身边做起。创建文明华培,共筑平安和谐家园,并组织团员青年到春和镇宣传雷锋精神,对春和镇的主论文代写大街作了卫生清扫,共清除垃圾二十多袋,受到春和镇人民的好评。让共青团员在劳动中体验了劳动的快乐,感受了劳动所带来的收获,为构建和谐校园奉献自己的一份绵薄之力而引以自豪。
全区各级团组织丰富多彩的志愿者服务活动,在我区掀起了一次又一次的学雷锋高潮,青年志愿者们充分发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,以各种形式为建设社会主义新农村、建设和谐社会作出了积极贡献。
三月即将过去,但学习雷锋精神的活动不会从此结束,我们不管在何时何地,都要以雷锋精神为鼓舞,帮助、关心人们,让世界布满无数个活雷锋吧!把雷锋精神更好的继承、传承和发扬下去吧!
3月份工作报告篇6
20xx年7、8月份旺季已经结束。在全体员工精诚团结,携手并进,一心扑在工作上,一门心思搞服务,专心致志抓经营。8月份营业额完成了2659087元,虽然比预算减少了55831元。减少比例为:2%。散客为3807间夜,收入为1444935元,网络为3125间夜,收入为1254921元。但是,完成了9个10万的好成绩。创造了往年最好的业绩。这离不开公司的正确领导,离不开各部门的鼎力相助,离不开员工的辛勤努力。在此,我对大家表示崇高的敬意和衷心的感谢! 先将各部门工作总结如下:
一、 销售部主要工作:
1. 制定8月份宾馆网络现付、预付、团购价格并有效执行。
2. 完成7月份销售数据统计表和宾客流量统计。
3. 完成6月份各订房中心返佣。
4. 完成艺龙、114、12580业务经理更换和联络沟通。
5. 完成1320xx年销售数据分析表。
6. 市场调研,制定宾馆房间价格。
7. 统计7月份网络返佣数据。
8. 参加东城区旅馆业治安管理工作部署会议并制作会议纪要传达相关部门。
9. 制作文晟、文苑客房宣传品。
10. 规范预定部接电话流程及标准。
11. 建立宾馆客人数据库。
12. 完成宾馆特价房推广。
13. 制作销售、预定工作流程。
14. 制作9月份数据任务分解表。
15. 完成公司举办的员工运动会。
二、 前厅部主要工作:
1.为了巩固前厅部员工在工作中的责任心与责任感,组织召开了部门例会,利用案例讲解方式,对员工进行了思想教育。同时加强了礼貌礼仪的培训工作。
2.为了不影响正常工作的运转,及时对前厅部各操作设备进行了检查及维修工作。
3.配合各部门工作临检,前厅部对各对外工作事项进行了规范及相关的抽查情况。
4.销售作为8月份主题,合理利用3角关系,对各房型、各房价进行了分析研究,灵活售房。
5.严格利用时间段,做好每日客流统计,并进行分析对比,合理控房。
6.加强员工的销售知识和销售技巧,提高入住率。
7.配合销售部做好各网站接待工作以及定价事宜的传达情况。
8.加强与各部门的沟通协调工作,更好的销售房间。
9.早餐厅作为酒店的附加力量,及时做好宣传工作以及售卖、及各项统计工作。
10.完成领导交代的其他工作以及日常工作的安排。。
三、客房部主要工作:
1.旺季的这一个月,客房出租率很高,每天的平均入住率都在110间左右。这期间,每日召开早例会,总结昨日的工作及安排当日的工作。对旺季期间需要注意的事项进行提示。针对今日发生的案例进行分析和纠正,会后对发生的案例进行培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。避免该案例再次发生,提高了服务质量。
2.在全员销售的决策下,房间为客人提供菜单及现金券,方便客人在我们餐厅使用,在期间,取得一定成绩,增加餐厅的营业收入,又锻炼了我们客服部员工在一线的销售技巧。
3.本月工作中还存在的不足分析如下:
1)房间卫生质量下降,如卫生间地面有头发,物品摆放不规范,一次性用品漏补,消费品漏查等。
2)工作交接不明确,导致下一个班次的工作很被动。
3)布草早领取和厂家点数的过过程中,数据还有误差,工作缺乏责任心。
4)本月除了一个案例618玻璃门坏的时间。
四、工程部主要工作:
1、开展预防维修,提高设备功效:
对客房设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通。
2、积极解决遗留的问题:
针对部分客房墙纸墙面滲水而发黑暴皮,影响了宾馆的形象。我们找专业装修队伍解决,并亲自参与施工,修复墙体发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求,在更新的情况下及时维护补充宾馆的消防设备。
3、发现自身不足,加强管理水平:
定期召开部门例会,对部门工作提出意见和建议,对工作中存在的技术难题,进行探讨和解析。日常工作中,提倡爱岗敬业、发扬团队精神;工作积极主动,凡是部门能做的事绝不推辞,凡是部门能完成的任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务。
虽然在8月份的工作中,比较圆满地完成了宾馆的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。其表现有:①员工的意识不强、工作热情有时不高、和其他部门沟通较少;②技术水平参差不齐、缺乏独立工作能力;③工作主动性不够、工作效率较低、节约意识较淡薄。
工程部在宾馆属于后勤部门,也是一个花钱的部门。但我们将努力学习先进的工程管理经验,降低能源消耗,延长设备的使用寿命,从而节省开支。工程部节约的每一分钱,都将成为纯利润。把工程部建设成为宾馆一个新的创利润部门,为宾馆创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标。
五、保安部工作总结:
1、安全保卫工作:
负责两宾馆的治安安全是保证经营安全的前提,保安部在日常的工作中始终对宾馆的重点设施和重点区域进行检查,坚持每一到两小时巡逻一遍,按时打点,发现问题及时通报,并通知宾馆工程部。以确保安全无事故。
在八月份,我们对院内的停放车辆规范,要求执勤人员的语言、动作、行为有效的保证车辆出入有序,对闲杂人员,可疑人员进行盘问,确保两宾馆的正常经营,提供服务。
同时,为了进一步确保安全工作,将文苑、文晟两宾馆的开包检查工作进一步落到了实处。
2、消防安全工作
①、在八月份,我们加强对消防设备的检查及维护,保证24小时监控室中控室有人值班,发现问题及时汇报和处理。
②、每半月组织一次消防设施设备的自查,对消火栓、应急灯、指示牌、灭火器、防火门等进行检查维护,保证消防系统的正常运行。
③、将部分不能使用的灭火器已购买并进行了更换。
④、将损坏的应急灯、安全指示牌已统计好报工程部进行维修、更换以及穿管保护。
⑤、将泵房已坏的压力表进行更换和维修。
⑥、参加了消防部门组织的消防会议。
以上是20xx年8月份保安部所做的工作,但还存在诸多问题,离企业的要 的要求还有距离。人员文化水平低,创新能力不够,学习风气需要加强。在思想教育和思想作风上,需要加强培训,努力打造一支、思想过硬、业务水平高、忠于公司、忠于企业的团队。配合好两宾馆的工作,为宾馆的经营取得最大的效益而努力奋斗。在九月旺季中,听从孙总指挥,配合宾馆各个部门,做好两宾馆的安全工作,使企业取得更好的效益。
六、餐饮部工作总结
(1)经营情况
本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。
(2)员工工作情况
员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。业务上由于餐厅员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。
后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。与厨师长研究表明我们的餐厅虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。我们需要改变菜谱改变定位。
(3)人员编制配备,1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。2.餐厅由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。
(4)营销情况
1.正餐。文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。
2.早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证 菜品质量也是关键。
七.各部门工作计划:
(一)销售部工作计划
1.制作销售数据和月销售数据表。
2.统计8月份订房中心返佣。
3.联系财务关于订房中心7月份打款一事。
4.制定10月份宾馆价格。
5.跟进艺龙和114、12580业务经理联系(提升宾馆网络级别)。
6.市场调研,修改宾馆房间价格。
7. 完善宾馆数据库。
8.跟进宾馆宣传制作。
(二)前厅部工作计划:
1.前厅部在缺少人员的情况下,合理安排班次,调整上班策略。
2.合理控制费用,及时对前厅部办公用品进行统计及采买工作。
3.做好中秋节的客房推销,力争完成任务。
4.协助营销部做好接待、电话订房等各项工作,完善各部门的沟通、协调工作。
5.对前厅部各区域进行卫生检查,保持良好的工作环境。
6.做好每日、每周、每月住客流量统计工作,进行相应的分析。
7.跟进前厅部人员招聘事项。
8.为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职计划在9月份对员工进行各岗位
职责,各岗位知识的培训,各岗位常见案例的探讨,主要是例会解说,加深
工作认识。
9.根据市局要求,落实制作及张贴各标牌工作。
10.针对礼貌礼仪,仪容仪表做进一步培训及在岗落实检查情况。
11.做好部门上月总结会议及9月份工作部署及安排。
(三)客房部工作计划:
1.培养员工的自觉性和责任心。
2.合理抽查房间的计划卫生提高卫生质量。
3.加大仪容仪表的检查力度。
4.对员工进行客房物品的摆放培训。
5.加强布草管理,找出问题,减少损失。
6.安排好员工的中秋节活动及慰问。
7.合理安排员工在不影响整体工作的前提下休假。
(四) 工程部工作计划:
1.跟进文晟、文苑宾馆外墙粉刷事宜。
2.文晟、文苑小电梯装修询价及报价。
3.文苑6f部分玻璃门维修跟进。
4.文苑西地下室门口改造跟进。
5.文苑太阳能维修保养。
(五) 保安部工作计划:
1.配合消防部门安装消防中控远程监控系统。
2.加强人员服务质量和礼节礼貌,确保日常工作中也能给客人带来旺季的温馨舒适的入住环境。
3.做好9月份两宾馆的安全工作,确保不出任何安全问题。
4.十月一前将绿植进行购买和布置。
5.将两宾馆红旗进行统计并购买,在十月一前进行更换。
6.完成好上级赋予的各项任务。
(六)餐饮部工作计划:
1.新人员工作安排
2.根据餐厅人员情况合理安排工作,根据人员编制安排工作时间。
3.旺季总结,为下一个旺季做总结,做方案,做准备。
4.加强员工礼貌礼节及服务意识。
5.跟进上月未完成事宜
6.餐厅重新定位,根据市场,正确定位餐厅。
8月份的工作成绩激励着我们今后的工作方法和目标。9月份的工作仍然任重而道远。总结经验教训,承前启后,继续开来,瞄准目标,迎难而上是我们每一位员工应有的态度。沿着年初公司的指导思想和工作思路一如既往、奋力工作是我们应坚持的方向。正视困难,开拓创新,再铸辉煌是我们共同的愿望。我们相信,有公司的正确领导,我们接下来的工作目标一定会超额实现,我们宾馆新的更好的业绩一定会再创新高!
3月份工作报告篇7
多彩的六月就这样过去了,万物复苏,春天的季节,处处都表现出生机勃勃,变化万千:红红的花、绿绿的草,枝头的嫩芽、飞舞的蝴蝶和刚刚出壳的小鸡、小鸭以及暖暖的阳光,柔柔的春风,到处充满春天特有的景象。幼儿置身在春天的自然景物之中,真切地感知春天来了,春天多么美!在这一个月,我们结合春天的悄悄话,根据春天丰富的知识教育资源,开展了许多关于春天的主题活动,在本主题中,教师应努力创造条件,鼓励幼儿运用自己的感官通过看、摸、闻、听等多种途径与春天互动,让幼儿能初步感受大自然的神奇、逐步地亲近和喜爱大自然,并学习用多种途径表达、表现出自己对春天的情绪、情感、感知和体验。另外,家长也带来了丰富的知识资源,给我们的教育工作带来了极大的帮助。
五月的天气忽冷忽热,这样的天气孩子非常容易生病,于是我们与家长联系让孩子穿合适的衣服上幼儿园,一遇到活动,就提醒孩子脱衣服,活动后提醒孩子穿衣服,并且每天关注天气预报,在天气很热的时候提醒家长给孩子稍微穿少一点,在变天之前及时通知家长给孩子增衣服,家长也很感谢老师。于是我们班的孩子每天的出勤率都比较高。天气暖和了,孩子们的衣服穿得少了,小手从厚厚的棉袄中解放出来了。不管什么样的东西,他们都愿意去摸摸、碰碰。来到大树下,随便找根小树枝挖掘泥土,是他们的最爱。
另外,我们在本周,有许多幼儿还准备参加小青蛙大赛,都在这个月开始用功起来,大家都为了能得到好的名次而努力着。
我们本月的教学是以《汽车王国》为主,分为了《各种各样的车》和《汽车知多少》。汽车对孩子们有着极大的吸引力,在马路上能看到车、走在人群里会谈论车、游戏里会玩到车电视上的小汽车、马路上的大巴车、工地上的挖土机、混泥土搅拌机等。孩子们关注的出了车的外形,还有车的喇叭声。一听到警车来了,他们嘴里会发出咿唔咿唔的声音;如果救护车来了,便会听见嘀嘟嘀嘟的声音了。
五月的告别换来六月的成长,我们会更好的开展六月的主题活动,让教师在活动体现教学价值看,让幼儿在活动中得到知识技能 。
3月份工作报告篇8
依据共青团商南县委文件指示精神,我们过风楼镇初级中学开展了轰轰烈烈的法制教育活动,使全体师生的法律意识不断加强,全校初步形成了知法、懂法、守法的良好氛围。我们密切结合学校的实际,广泛开展普法教育工作,积极而又稳妥地推进依法治教的进程,把教育改革和发展的各项工作纳入法制轨道,促进了学校事业健康、协调的发展,为维护社会稳定,促进建设平安校园,构建和谐社会,创造了良好的法制环境。
一、统一思想,明确目标,深入开展法制教育宣传月活动。
根据共青团商南县委法制教育宣传月的活动内容,我们认真制定了活动月工作计划,统筹安排,强化管理,采取多种形式开展法制宣传教育。对于学校内部,我们重点围绕《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《刑法》、《道路交通
安全法》、《治安管理处罚条例》、《教育法》、《义务教育法》、《国旗法》、《教师法》、以及《学生伤害事故处理办法》等法律法规,组织全体师生认真学习,反复研讨,不断提高法制意识和法律水平。通过学习,全校广大师生员工依法治校、依法施教、依法办事、依法维护自身合法权益的自觉性明显提高。在法制教育宣传月活动中,我们重点做了以下几方面的工作:
一是注重法制宣传教育工作队伍建设。学校成立了以校长为组长,副校长为副组长,团委书记、教导主任、班主任、法制教育宣传员等同志为成员的普法领导小组。学校的领导亲自挂帅,把普法教育和依法治校工作摆在学校工作的重要位置,建立了以校长办为龙头,以团委为主体,以法制教育教师、班主任为骨干,以各班团支部为依托的学法、普法工作队伍,完善了法制宣传教育网络体系。学校加强了与当地公安、交通部门的联系,在当地专职法制教育工作者的指导下积极开展工作,聘请了兼职法制副校长和法制辅导员,进一步加强了对全体师生的法制教育工作。
二是加强法制宣传阵地建设。我校充分发挥校广播台、文化橱窗、黑板报及手抄报等宣传阵地的作用,开辟专栏,大张旗鼓地进行宣传和教育,力求使全校广大师生员工都能做到知法、守法、护法,依法办事。
三是积极开展丰富多采的法制宣传教育活动。为提高法制宣传教育的效果,我们一方面采取通读法律、法规原文与专题辅导相结合,集中学习与分散学习相结合等学习形式,不断提高学习的效率,我们由法制教育辅导员有计划的利用活动日的时间,对各班轮流进行辅导;另一方面,有计划、有针对性地开展有一定规模和影响的法制宣传教育活动,努力营造法制宣传教育的氛围。3月17日,学校进行法制教育宣传月活动动员大会;4月1日,学校进行法制教育主题班报评选活动。
二、团结协作,普法依法治教工作取得显著成效。
随着普法和依法治理教育工作卓有成效的开展,我校广大师生员工的法制观念和法律意识大大增强,依法治教、依法治校的水平明显提高,学校的各项工作逐步走上了规范化的法制轨道,为学校事业健康、快速、协调发展发挥了积极的作用。
(一)增强了广大师生员工的法制观念和法律意识,提高了依法办事和依法维护自身合法权益的自觉性。
法制教育活动月中,广大教职员工重新学习了《中国教育改革和发展纲要》、《义务教育法》、《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《治安管理处罚条例》、《环境保护法》等法律法规,认真学习了《刑法》、《职业教育法》、《预防未成年人犯罪法》以及《学生伤害事故处理办法》等法律法规。通过学习,进一步增强了法制观念和法律意识,遵纪守法、依法施教、依法办事的自觉性明显提高。例如,广大教师通过再次认真学习《教师法》和《未成年人保护法》,在明确了自己权利的同时,也进一步明确了自己的义务,认识到加强师德建设的重要性和必要性,摆正了教师与学生之间的法律关系,增强了教书育人的自觉性,教师当中关心学生身心健康发展的多了,体罚和变相体罚的没有了;热心帮助困难学生的多了,懒于做学生工作的少了;加强自身修养,自觉做表率的多了,参与赌博等违法活动的杜绝了。
(二)推动了学校管理水平的提高,学校管理逐步走上制度管理的轨道。
制度管理,是指管理者依据国家颁布的有关法律、法规、条例、规则和部门制定的规章制度、行为规范进行管理的方法。所谓依法治校就是在学校内部实行制度管理,制度管理以其规范性、威慑性、稳定性、防范性等优点为学校管理者所青睐。我校坚持学用结合、普治并举的原则,依据国家颁布的有关法律、法令、条例、规则,结合学校的实际情况,建立健全了学校管理各项规章制度,形成了比较规范、系统、完善的管理制度体系。在此基础上,学校加强规章制度的学习和宣传,在教职工中树立法制观念,形成守法光荣、违法耻辱的良好风气,同时学校领导以身作则、率先垂范,并加强对法规执行情况的检查、监督、总结和激励工作,在执行制度过程中,坚持有章可循,违章必纠,对遵章守纪者加以肯定表彰,对违法违纪者进行批评教育或纪律处分,坚决煞住各种违反法规的现象,真正使学校管理制度化和规范化,步入依法治校的健康轨道。
(三)加大了青少年法制教育的工作力度,增强了青少年学生学法、用法、守法的观念和意识。
我们针对新时期青少年法制教育工作的新情况、新特点,紧紧抓住青少年学生的思想脉搏,采取多种形式,努力提高青少年法制教育的实际效果。
1。加强合作,注意法制教育的社会性。对青少年进行法制教育,不仅仅是学校的事情,社会各方面应该形成合力,才能保证教育效果。因此,学校积极协调社会各方面力量,切实加强青少年的法制教育。一是邀请当地政法工作者到学校进行法制讲座,请他们结合实际,分析案例,摆事实、讲道理,对青少年学生进行法制教育;二是争取当地执法机关和村委的配合,对学生在社会的守法情况进行监督;三是通过致家长的一封信等形式,与家长建立联系,提高家长的素质,争取家庭的支持,加强对学生的教育和管理。在学校内部,则充分利用各种宣传手段,发挥少先队等教育阵地的作用,充分利用课堂、广播台、学校橱窗、班级黑板报、班队活动、国旗下讲话等各种宣传阵地,狠抓普法教育,取得了较好的效果。由于校内外结合的法制教育体系的进一步健全,增强了学生的法制意识,在校学生违法犯罪现象一直保持0记录。
2。针对实际,强调法制教育的层次性。针对学生的年龄层次和个性特征,各校在教育内容和方式上注意了层次性和针对性。例如学校学生年龄差异,利用图片展览、表演、观看专题法制教育片等直观形式加强教育,使他们进一步了解自己的权利和义务,增强了学生的自信心,提高了学习自觉性。
3。普治并举,突出法制教育的实践性。对青少年进行法制教育,使他们学法、懂法,形成认知基础,这固然是必要的,但学法必须与守法相结合,普法工作才能落到实处,否则法制教育只能流于形式。因此,在法制教育过程中,学校积极引导青少年学生自觉运用法律这一有力的武器来解决具体问题。例如,结合学习《国旗法》,学校严格执行升降国旗制度,并以此作为爱国主义教育的重要形式,使每周庄严而隆重的升旗仪式成为学校对学生进行爱国主义教育的又一重要途径。由于突出法制教育的实践性,我校学生的守法意识明显增强。由于我们思想重视,措施扎实,青少年法制教育以及依法治校工作成效显著。
总之,法制教育是学校德育工作的重中之中,我们将持之以恒地开展好此项工作,为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
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