同志于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行支行办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行_，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

今年以来，共识别优质客户（5千-5万元客户）1200多户，发展理财金66户；代售基金1300万元，人民币理财产品1600万元；黄金6000克；灵通卡新开户7500户，电子银行开户2800户；代理保险业务800万元；信用卡发卡300余张。

勤于学习，提升自身素质

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还通过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。

长期以来同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪工行女职工。

一流服务，浇灌业务丰硕果

随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不忘初心人，今年她成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，代发工资户月交易量上1000万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外，虽然客户不在柜台前，见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”，责任心赢得了客户，客户主动提出转入100万元存款。

热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，发现后，立即通知了大堂经理，并抓紧联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当向她举起那个熟悉的文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她成为工行最忠诚的客户之一。

兢兢业业，奉献凝结无私情

市行营业部工作紧张，业务量大，每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，她主动放弃了休假，依然坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7：30上班，为不耽误工作，无论春夏秋冬，严寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学，孩子饿了，只能自己吃点方便面，与其他母亲一样疼爱自己的孩子，所以每提起这些，总有一种对儿子的愧疚。今年春天，儿子做了扁桃体摘除手术，在儿子做完手术的第二天，望着孩子肿胀的小脸，心痛得掉下了眼泪，但此时，正值旺季业务竞赛关键时候，因为单位人手紧张，硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。

兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、市行领导和同事们的好评，在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，被市行评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了泰安分行的表彰和奖励。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，同志倍受鼓舞，充满信心。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工，凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。

最美奋斗者事迹篇2

对学生：“我吃的盐比你吃的饭还多”已经行不通了

人民小学校有一个小小的书吧，花花绿绿的书海中，柔和的灯光映照在暖色的布沙发上，这里是孩子们和杨校长的“秘密会议室”。

每隔一段时间，杨浪浪就会随机抽取十几名五六年级的学生，在书吧的沙发上开展一次面对面的交流会。“每次都有一个交流主题，这些主题或围绕教育改革中的热点，或是当下孩子们最关注的新鲜事。”对学生而言，杨浪浪不仅是校长，更是可以一起谈天说地的好朋友。

要想了解孩子的世界，就要去学习。“现在这个时代不同于以前，学生们获取信息的手段多元化，效率大大提高，我们该怎样和未来的教育对象相处呢?”杨浪浪选择“永远保持好奇”，用不断地学习来应对这一挑战，包括了解孩子们关注的网络热点，甚至是一些新潮的“网言网语”。她说，“这样才能和学生们有亲近的共同语言。”

在杨浪浪看来，“好奇”是人民小学校最宝贵的精神之一，也浸润在学校每一名教师的心中。“现在，‘我吃的饭比你吃的盐还多’这句话已经行不通了，老师和学生应该是相互的学习者，要真正了解孩子们才能教育他们。”

对老师：“德才兼备，以德为先”永远不会改变

“对学校的教师队伍建设，我始终坚持‘德才兼备，以德为先’的理念。同时，传承建校70多年来的红色基因，用文化浸润人。”杨浪浪认为，评价一个教师，教学水平固然重要，但她更为看重的是品德修养。

对教师发展和成长，人民小学校也是常抓不懈。近几年学校在发展过程中发现，传统的教师结构、师训模式、评价系统均出现了不同程度的短板，已经无法适应和满足新时期对优质办学的要求。

为解决这一难题，杨浪浪带领学校一班人不断研究探索，提出“以结构变革的魄力重塑人力供给、以重构学习的力量重塑教师发展、以多维评价的尺度驱动教师发展”三大举措，提升学校办学活力。

一系列改革组合拳打出后，效果立竿见影。目前，学校中高级职称教师占70%，现有20余个国家级、省市级名师工作室，年均课题产出十余项，年均撰写论文百余篇，其中多篇论文在核心期刊发表，多项案例入选教育部典型案例并在全国交流。

对教育事业：“办有意义、有意思的教育”是永恒的课题

多年来，身处教育事业第一线，杨浪浪深刻地感受到党和国家在推进教育均衡发展上的决心和力度。

人民小学校积极响应党和国家的号召，坚持把推进义务教育优质均衡、带动乡村学校共同发展作为重要责任。

1994年，作为骨干教师，杨浪浪第一次跟随人民小学校教师团队到垫江县五洞小学参加送课下乡活动，与乡村教师分享自己的教学方法和经验。

没想到，这一“送”，就送了近30年。从人民小学校到五洞小学260公里的路，也成了杨浪浪每年必走的路。除了送课支教，杨浪浪还带领学校特级教师、骨干教师深入调研，针对不同区域、不同学校的发展情况，实施“一校一品、一校一策”的结对帮扶模式，与全市百余所乡镇学校建立联系机制，因地制宜开展师资队伍培训、校园文化建设、教学科研联动、办学资源共享等。

2015年，杨浪浪入选教育部主办的全国首批中小学名校长领航班，并被授牌“杨浪浪校长工作室”，她依托工作室联合多个省份开展校长培训，带动千余位乡村校长的专业成长，一大批乡村教师和学生从中直接受益。

“教育要为国家计深远，为民族计深远，为未来计深远，可教育的实践是在细微处点灯。办有意义、有意思的教育是我永恒的课题，而我所做的一切工作，一言以蔽之——俯身拥抱每一个孩子。”杨浪浪说。

作为_，杨浪浪感到十分激动和骄傲：“教育是既基础又伟大的事业，在未来的日子里，我将履行党代表的光荣职责，把党的温暖送下去，把基层的声音带上去，在平凡的点滴中为党和国家的各项事业取得新的重大进展作出更大的贡献。”

最美奋斗者事迹篇3

如今，在中国，麻风病只有散发病例。“这些应该归功于李桓英。全心全意为人民服务，说的就是她。她是值得我们学习的楷模。”友谊医院原党委副书记张仲民说。

李桓英第一次见到麻风病人是在1970年。当时，在中国医学科学院皮肤病研究所工作的她，随单位下放到江苏省的一个麻风村。由于缺乏有效治疗方法，过去最人道的做法，就是将麻风病人赶到一个偏僻的地方，任其自生自灭。

这一幕刺激了李桓英。她想起自己1957年拒绝世界卫生组织“续签5年合同”的邀请，从美国辗转回国的初衷：帮助祖国的同胞，遏制因贫穷导致的疾病蔓延。

1978年，被调到北京友谊医院热带医学研究所的李桓英，在57岁的年纪决心攻克麻风病。

1982年，李桓英向世界卫生组织递交了一份关于中国麻风病情况的详细报告。次年初，她带着申请来的免费药品赶到云南省勐腊县。

每天早上6点，62岁的李桓英要走十公里山路，渡过一条河进入麻风寨。挨家挨户寻找麻风病人，到家中劝说他们服药、为他们治疗。

但世卫组织提供的药治愈患者需要六七年，太漫长了!李桓英经过研究，决定开展服药24个月就停药的短程联合化疗。两年后，作为试点的勐腊县全部麻风病人被治愈。最终，这种疗法使全国的麻风病人从原来的11万人下降到不足万人，年复发率仅为0.03%。

1994年，短程联合化疗法被世界卫生组织在全球推广，用以治疗麻风病。

2001年，李桓英主持的《全国控制和基本消灭麻风病的策略、防治技术和措施研究》获国家科技进步一等奖。

最美奋斗者事迹篇4

8月17日，一位满头银发的老人迎来了100周岁生日。北京友谊医院举行了简朴的仪式，为老人庆贺生日。面对鲜花和蛋糕，老人默默许下心愿：“愿人类早日消灭麻风病，愿天下再无麻风病!”

李桓英，北京友谊医院、北京热带医学研究所研究员，世界著名麻风病防治专家。她选用的短程联合化疗方案得到世界卫生组织的认可并在全球推广，让数万名麻风病人重获新生。她把毕生精力都献给了全球麻风病防治事业，为推动构建人类卫生健康共同体作出重大贡献。

“作为中国人，我渴望回到祖国的怀抱，把我最好的年华奉献给祖国”

李桓英，1921年8月17日出生于北京。1945年，毕业于上海同济大学医学院。1946年，前往美国约翰斯·霍普金斯大学攻读细菌学和公共卫生学硕士学位，毕业后留校任微生物学系助理研究员。

1950年，世界卫生组织成立。李桓英因成绩优异，被美国约翰斯·霍普金斯大学推荐担任世卫组织首批官员。任职7年间，她被派往亚洲、美洲等许多地区，为遏制传染病蔓延作出艰苦努力，受到世卫组织的好评。

1957年，在李桓英工作期满时，世界卫生组织主动提出与她续签合同。然而，李桓英亲眼看到不少国家由于贫穷而导致疾病流行，深感新中国更需要自己。

“当时，新中国成立不久，百废待兴，正是急缺人才之际。我曾在美国杂志上看到过钱学森的名字，当听到他毅然回国的消息时，内心有了很深的触动。作为中国人，我渴望回到祖国的怀抱，把我最好的年华奉献给祖国。”李桓英回忆说。

当时，李桓英全家已移居美国，父母兄妹都希望她留在美国。但是，她婉言谢绝了世卫组织的邀请，瞒着家人，只身一人绕道伦敦，几经周折，于1958年从莫斯科回到了祖国。这一年，她37岁。

从此，在漫长的岁月中，无论是晴空万里，还是风雨交加，她都无怨无悔;无数次的亲情召唤，都不能改变她报效祖国的决心……

李桓英说：“很多人问过我，当初已经离开祖国那么多年，为何选择回国?我都毫不犹豫地告诉他们：因为我是中国人，我在北京出生，不能忘本。”

1978年底，李桓英调入北京热带医学研究所。时任所长钟惠澜院士让李桓英以访问学者的身份，由世卫组织资助出国考察，其中包括访问美国等6个国家的麻风病中心。

1980年，李桓英来到美国，为父母扫墓，并与弟弟妹妹团聚。这一次，她又坚定地拒绝了亲人们的挽留。在详细考察了美国的医疗成果后，李桓英如约返回祖国。

“只要是我认准的事，就决不回头。”李桓英说：“我是中国人，我的根在中国，我的事业在中国。离开了祖国，我的人生还有何价值?”

李桓英认为，自己一生最正确的选择就是能够回到祖国、报效祖国。她说：“我在国外跑了那么多国家，漂来漂去，就像浮萍似的，没有根。你要做事业，还是要回到自己的国家。”这，就是她的赤诚爱国之心。

“当医生不能怕!这就好像战士都知道子弹厉害，上了战场不照样往前冲”

麻风病是人类最古老的传染病之一。20世纪初，全世界没有特效药，唯一的办法就是隔离病人。

1980年，李桓英被派往世卫组织做访问学者。她了解到，世卫组织正在研究一种联合化疗的新方法，药物配方已经完成，但是缺乏临床试验数据。为此，李桓英从世卫组织申请到了免费药物和项目支持。

在云贵川的项目试点村，为了拉近与麻风病人的感情，李桓英从不穿戴任何防护服与麻风病人接触，以消除病人的恐惧心理。此后，李桓英每到一个村寨，都会受到村民的欢迎：“北京来的女医生，不怕麻风!”

为了推广短程联合化疗方案，她走家串户，不辞劳苦。渴了，舀起病人家的水，仰头就喝。病人试探着同她握手，她便拉着病人的手长时间不放。见到老病人，她总是亲切地拍拍肩膀，甚至还主动拥抱。

“当医生不能怕!这就好像战士都知道子弹厉害，上了战场不照样往前冲?”李桓英说。

多少年来，李桓英一直奔波在贫困边远地区。云贵川3省7个地州59县，每一个有麻风病人的地方都有她的足迹。

云南省西双版纳傣族自治州勐腊县南醒村曾是一个“麻风寨”。1990年4月17日，南醒村“麻风寨”的帽子被彻底甩掉了。南醒村更名为曼喃醒，傣语意为“新生”。

经过不懈努力，李桓英将麻风病人的服药时间缩短至两年，使麻风病人从原来的11万人下降到不足万人，且年复发率仅为0.03%，大大低于世卫组织规定的年复发率小于1%的标准。

1994年，李桓英选用的世界卫生组织短程联合化疗方案在全球推广。1996年，她率先在国内开展“消除麻风特别行动”，首次提出了麻风病垂直防治与基层防治网相结合的模式，被称为“全球最佳的治疗行动”。2016年，李桓英获得首届“中国麻风防治终身成就奖”。

“治愈患者给医者带来的心灵慰藉，是任何酬劳都不能取代的”

20世纪70年代，李桓英来到苏北农村，第一次见到麻风病人。当时的医务人员头戴防护巾，身穿隔离衣，手戴胶皮手套，场景令人恐惧……然而，看到病人被疾病折磨的样子，李桓英产生了深深的同情。她暗下决心：一定要让麻风病人过上有尊严的生活!

“我们不能怕病人，而要爱病人。”

并耐心地开导：“现在得了麻风，就像得了一块皮肤癣，只要联合化疗一周，就失去传染性了，你可以边学习边治疗，最多两年就能治好!”后来，这名女学生考上了大学，并成为一名教师。

李桓英说：“治愈患者给医者带来的心灵慰藉，是任何酬劳都不能取代的。能治好患者的病，是我这一生最大的幸福。”

“能够作为党员为医学事业奋斗余生，这就是我最重要的心愿”

2016年12月27日，是李桓英一生中最难忘的日子。

这一天，已经95岁高龄的李桓英特意围了一条大红的羊绒围巾。她仔细捋顺两鬓的头发，庄严肃立。站在一群新党员中间，她举起右拳，苍老的声音饱含真诚和笃定：“我志愿加入中国共产党……”从此，她终于梦想成真，光荣地成为一名党员。

信仰的力量是无穷的。李桓英说：“入党和做研究一样，都是追求真理。能够作为党员为医学事业奋斗余生，这就是我最重要的心愿。”

几十年来，李桓英解决了许多麻风病防治领域的重大策略和关键技术问题，为全球实现消灭麻风病的目标提供了重要依据。近年来，她带领课题组进入分子生物学研究领域，开展麻风病早期诊断、耐药基因检测和分子流行病学的研究，取得了不少创造性突破。

“麻风病的历史，在我们这一代该终结了!”如今，李桓英依然关注着全球麻风病防治进展。她说：“虽然中国已基本消灭了麻风病，但还没有彻底消灭，还有很多工作要做。”她殷殷嘱咐前来探望的后辈，科研工作者不能停下创新的脚步，这是党和人民的重托。

疾病无国界，大爱无疆界。为了实现一个没有麻风病的世界，一位百岁老人依然在奋力前行……

最美奋斗者事迹篇5

宋晓玲于1970年3月出生，女，汉族，中共党员，1970年3月出生，甘肃武山县人，高级工程师，享受国务院特殊津贴专家，新疆天业(集团)有限公司党委书记、董事长。

她长期致力于氯碱化工和煤化工领域的技术研发,作为课题负责人承担国家863项目、重点科技攻关、国家火炬计划、兵团重大科技攻关等课题30余项，攻克30余个制约行业发展的重大科技创新难题。

入选“国家百千万人才工程”，荣获“万人计划”科技创新领军人才、“全国创新争先奖”“全国杰出工程师奖”“全国优秀科技工作者”“全国三八红旗手”“中国青年五四奖章”等荣誉。

工作经历

宋晓玲是新疆天业(集团)有限公司党委书记、董事长，中共党员，博士研究生，高级工程师，享受国务院特殊津贴专家。她长期致力于氯碱化工和煤化工领域的技术研发,带领科研团队取得了一系列具有自主知识产权的原创性成果，多项技术列入国家清洁生产标准和重点鼓励发展的清洁生产技术。

变废为宝攻克世界级技术难题

改革开放后，pvc生产企业在全国不断涌现。然而，聚氯乙烯生产过程中产生的电石渣却是重大的污染源，如何处理电石渣成为世界级难题。在天业集团，数万吨电石渣就像一座大山压在全体干部职工的心头。

时任生产副厂长的宋晓玲想：如果将电石渣作为水泥生产的原料，这样既可以变废为宝，又可以消除重大的污染源。这在当时的氯碱行业还没有先例。宋晓玲敢想敢干，主动承担起电石渣制水泥的小试试验，率领团队走向攻克世界级难题的战场。

宋晓玲走访多家水泥厂，最终决定在石河子南山水泥厂进行试验。来回70多公里的路，她转乘四趟班车天天跑一个来回。在原有石灰石制水泥传统工艺中，从添加5%电石渣试验起，再到10%，最后到20%的电石渣能生产同等质量的水泥。这证明她的想法可行，但她并不满足。当得知江西有家水泥厂用50%的电石渣替代石灰石的水泥生产线将试车投产，她立即坐了三天火车，又搭乘四五个小时蹦蹦车赶到厂家。下车后她不顾双脚肿胀，就直奔生产现场。通过7天的现场技术交流，她又找到了新的突破点。

回来后，通过查阅水泥工艺等资料和不断的现场试验，最终完成了电石渣制水泥小试实验。随后，在充分吸收国内湿磨湿烧电石渣水泥技术的基础上，她带领团队采用干法乙炔和干磨干烧电石渣水泥工艺，不让一粒废渣“走”出天业厂房半步，创造了国内外以电石渣为原料生产水泥的奇迹!

精诚所至，金石为开。2005年，国内乃至世界第一条100%电石渣为原料的水泥生产线在天业投产，解决了几十年来困扰电石法聚氯乙烯的难题，颠覆了传统电石法聚氯乙烯的格局。天业的经验与工艺迅速在全国推广，天业集团成为中国氯碱行业的领军企业。

最美奋斗者事迹5篇相关文章：