我叫_x，是_社区党支部书记，本人自任职以来，在_办事处党工委的正确领导下，坚持一切从自己做起，从严要求，从社区实际出发，自觉接受群众监督，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务，认真履行党章规定的职责，认真贯彻党的十九大精神，在开展党的群众路线教育实践活动中，严格按照活动步骤，高标准、高质量的完成活动中所有要求。紧紧围绕社区党建的中心工作，服务社区建设，突出重点、抓住关键，扎实推进社区各项工作的开展，加强党员教育管理和队伍建设，不断提高党务工作的整体水平，为我社区各项工作顺利开展提供了坚强的组织保障。下面我就自己一年以来的工作、学习和思想汇报如下：

一、努力学习，增强服务

在办事处党工委的领导下，紧紧围绕“保民生”促和谐“的发展目标。以科学发展为理论指导。以和谐社区构建为宗旨。重点学习理会党的文件精神，认真学习开展党的群众路线教育实践活动。结合实际工作牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则、秉公办事。坚持执政为民、立党为公的原则，立足于社区服务，

千方百计为居民办实事、好事，真正做到事为民所办，利为民所谋。树立了正确的人生观和价值观，处处发挥先锋模范作用，坚持“四个带头”，(带头学习提高、带头争创佳绩、带头解放思想、带头转变作风)，自己以身作则、廉洁奉公，坚持民主集中制原则，认真开展批评与自我批评，注重班子团结，坚持以大局为重，不争名夺利，不计较个人得失，保持良好的道德情操，为维护我社区稳定发展尽心尽力。切实加强党委、居委会的自身建设，加强学习态度、认真学习。做好读书笔记，牢记党的宗旨，提高为人民服务的思想和本领，坚持每月20号集中委员，组长学习一次，传达上级有关文件精神，读报纸，听取一个月来的群众意见和建议，搜集整理并解决。

二、认真扎实开展党的群众路线教育实践活动

根据办事处党工委的安排，我支部认真按照群众路线教育实践活动的要求和步骤完成如下：

1、学习教育，听取意见。建立_社区党的群众路线教育实践活动小组，设立组长、副组长、成员，负责制定具体措施，精心策划、组织主题教育实践活动学习教育内容并听取党组织和党员干部还要重点查摆“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风、赌博风、衙门风、庸懒风、滥办酒席风、优亲厚友风”等问题。

2、查摆问题，开展批评与自我批评。根据支委和民主评议情况，对我自身查摆出来的问题全部接纳，做出批评与自我批评，结合平时掌握的党员现实表现，进行综合分析，对每名党员提出评定意见，并向本人反馈。对表现优秀的党员，要予以表扬或表彰，推动形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。对那些长期不发挥作用甚至起负面作用的党员，要逐一研究并落实教育帮助的具体措施，促其改正，经教育仍无转变的，要按照党章和党内有关规定作出组织处理。

3、整改落实，建章立制。形成查改“四风”问题的长效机制。“四风”问题的整改既要治标又要治本。针对查摆出来的“四风”方面的问题，除了要按规定制定整改措施对应完成整改外，还要深挖产生这些问题的根源，从制度上进行完善，并始终形成打基础、可持续、管长远的长效机制，对已完备的制度，要认真落实、严格执行。对不健全的制度，要进一步加以完善。对需要建立的制度，要立足当前、着眼长远，抓紧建立。通过建章立制，形成用制度管人、管权、管事、管钱的长效机制，确保我支部的教育实践活动不虚、不空、不偏，收到实效，做到所有需要整改的事项目标明确、措施明确、责任明确、时限明确，并进行公示，接受群众监督。

三、深化服务，提升社区发展

1、我支部现有党员41名，由于我支部的党员主要是以原_烟厂的党员居多，因为下岗，多数党员都思想波动大，情绪不稳定，针对这些情况，我和支委成员多方联系，经常和他们沟通、谈心，让他们充分认识到党员的责任和义务，并根据他们的实际困难给予帮助，让他们体会到党的温暖，终于把这部分党员联系上，让他们交齐党费，重新回到党组织中来。

2、根据县委组织部启动县企事业单位在职党员到社区报到的活动，正好我社区有2户贫困家庭的小孩考取大学，因为家里太贫困，面临失学，针对此情况，我们积极和政协、民政，工会等单位联系为她们解决一部份资金，并召集在职党员和支部党员全体为她们捐款，当场共捐得资金2700元，两位同学每人分得1350元，为她们解诀了一部份后顾之忧，真正地体现了党的温暖。

3、实施安民工程，我们以创建平安社区活动为龙头，以全民普法教育和重点帮教为抓手，不断强化社区治安，千方百计确保社区稳定。

4、发挥治保义务消防巡逻队作用组织低保人员每天进行巡逻，坚特四防宣传，确保了居民群众的安全，使不安全引患发生在最低限度。

5、配合管段民警做好帮教工作，对辖区内吸毒人员进行排查、帮教、使他们懂得如何珍惜生命，让他们重归社会。大力开展法制宣传教育，在社区组织开展法律进社区活动，发放宣传资料，组织居民学习法律法规，增强居民的法律观念。

6、开展创建平安社区活动，居委会签定综合治理，禁毒责任书，做到谁管谁负责，层层有人管，户户有人抓，责任书签订到户，本社区共有居民_x户，共签订_x户，签订率达_%。

7、我在工作中，认真做好民情台账，记好民情日记，认真听取群众反映的意见和建议，准确掌握居民的各种情况，让需要帮助的困难人员得到急需的帮助。如社区贫困户_x：爱人因患突发性脑溢血死亡，女儿读大学，儿子重残，面对家中顶梁柱的离去，整个家庭陷入困境，得知这一消息后，我第一时间赶到他们家了解具体情况，并联系办事处、民政局等部门为他们争取相应的补助，并通过办事处杨书记联系到一位爱心人士对她女儿上学进行长期资助，让她家的困难得到相应的解决。_院重度残疾人_x，家中无任何亲人，本人患肌无力症，丧失生活劳动力，针对他的困难情况，我每月都要到他家看望他，安排组长委员定期对他给予帮助，为他解决生活上的各种困难，并和残联、民政等多家部门单位为他申请各方赞助，以保证他维持正常的生活。

四、认真尽职做好各种保障工作

1、积极配合民政局搞好低保工作，对本社区_x户低保户做好台帐记录，对每年新增的低保户认真做好调查，核实具体情况、让他们应保尽保，使他们的生活得到保障。

2、积极配合房改办搞好低收入困难房的住房补贴和廉租房的购买工作，认真做好调查，争取做到不漏一户，一年来。办理购买廉租房_户，租住廉租房_户，从而让低收入家庭得到实惠，真正把党的温暖送到困难群众的手中。

3、协助民政部门对五保户、军属、三无对象定期上门服务，解决他们的实际生活困难。

4、一年来，共为辖区内居民办理各种证明_x项。为社区_岁老人办理基本养老保险金_人，宣传动员16-59周岁的居民参加养老保险_x人，新增_人。认真做好民情台帐、民情日记，把便民服务落实到实处。

五、计划生育工作

在计划生育工作方面，落实计划生育是基本国策，这项工作难度大，任务重，为搞好这项工作，我社区每月都进行定点调查，特别是对外来人口的清理，做到流入流出都有登记，今年我社区新增出生_人，新婚夫妇_对，死亡_人。每月_号我都要组织育龄妇女小组长开例会，各段负责汇报当月婚嫁、出生、死亡、流入、流出等情况，定期对辖区内育龄妇女进行妇检，按时准确上报计生报表。

六、“多彩_文明活动”工作

在整脏治乱专项行动中，紧密安排部署，加大工作力度，组织社区居民低保人员每月_日进行一次大扫除，对社区的楼群院落、小街小巷的野广告，卫生进行清扫，并从低保人员中抽出_个具有责任心、一定素质的低保人员出来巡逻，定点定岗，专人负责，使社区卫生面貌得到了很大的改善。

上面千根线，下面一根针，百姓百姓一百条心。社区工作繁琐而复杂，开展社区工作我始终坚持二个原则，一靠政策，二靠群众。因为我们这一级是党的方针政策的宣传者、执行者、落实者，如何准确的把党的方针政策及时贯彻落实下去是关系我们社区发展建设的重大问题，所以政策是我们开展社区工作的最大靠山，但是最好的政策如果不能及时贯彻落实并使群众接受下来那等于零，所以让群众具有最大的知情权、参与权是我们开展社区工作的最大基础。

作为一名基层党支部书记，我深知肩上责任大、担子重，在各项工作中认真、尽职尽责完成办事处党工委安排的各项工作指标，对自己高标准、严要求，认真学习党的各项方针政策，努力以“全心全意为人民服务”的宗旨，尽力为辖区内的居民做实事、解难事、办好事，认真尽职履行好自己的职责。

在我任职的这一年中，在上级领导和广大党员群众的大力支持和帮助下，我的工作取得了一定的成绩，这些成绩的取得，是街道党工委正确领导的结果，也是全体广大党员群众参与配合，支持的结果，但这些成绩与党和人民的要求和希望相比，与发展的形式和任务相比，还有很大的差距，在今后的工作中，我将进一步加强学习，严以律己宽以待人，把党的事业作为自己的神圣职责和崇高使命，为成为一名新时期的优秀共产党员不懈奋斗。

以上是我一年来思想，工作，学习情况的汇报，不足之处，敬请各位领导，党员，居民群众批评指正。

此致

敬礼!

述职人：_x

2021年x月x日

2023基层支部书记述职报告篇2

本人作为__村党总支书记，在镇党委的正确领导下，团结带领公司全体干部群众，以三个代表和十_届_中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，牢牢把握抓班子、带队伍、保稳定、促发展的总体思路，以创先争优活动为契机，以转变干部作风为动力，以促进经济发展为目标，迎难而上，认真贯彻落实党委的经济工作总体思想，认清我们所面临的形势，明确工作任务，从实际出发，发挥优势，有效地促进了龙山村的发展。现将一年来抓基层党建工作情况汇报如下：一、领导班子建设

1、建立和落实机关党建工作责任制。

党总支将党建工作目标层层下达，建立了目标考核机制，党政一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实，不定期地对支部组织开展活动情况进行检查，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结，并做好了党建研究和信息报送工作，全年按时报送党建信息稿件，调研文章篇，全面完成党报党刊和其它学习资料的征订任务。

2、以完善的规章制度促进组织建设。

坚持三会一课制度，进一步完善了党务公开制，增强党组织工作透明度。建立和完善了党内民主选举和党员三先制度、党员评议党组织干部制度等，切实保障了党员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善了本村各项管理制度，并有效实施管理，签订了党风廉政建设责任书，在项目管理、财务管理及收支两条线等方面都严格按照国家有关规定及程序办理，做到纵向到底，横向到边。

3、深化创先争优活动，增强党建工作生机和活力。

支部把开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了六个结合，使我村全体党员干部增强党建工作生机和活力：

一是把创先争优活动与学习《廉政准则》结合起来，使创先争优活动能落到实处。

二是把创先争优活动与深化作风建设提高执行力活动结合起来，我村通过整顿制定工作督查机制，使创先争优活动与日常各项工作紧密结合，取得了实实在在的效果。

三是把创争活动与党员干部教育结合起来。建立健全的党组织考核评价和激励机制，加强党员学习管理，通过邀请老师上课、利用宣传栏等工作空间和渠道，搭建党员学习交流的有效平台。

四是创先争优活动与维护社会稳定建设和谐社会结合起来。

五是把创先争优活动与我村实际结合起来。我村坚持党员示范岗，党员带头作用，以点带面，以党小组为中心，带动群众积极开展创先争优活动。六是把创先争优活动与开发工作结合起来。

4、做好发展党员和党费收缴工作。

二、党员队伍建设

我们在党员教育管理中，抓住党员经常性教育这个重点，把中央四个长效机制文件精神落实到实处。每季度组织党员，入党积极分子学习一次，有党课教案。

党员管理工作建立了台账，认真做好特殊类型党员管理教育工作，联系记录真实，认真上报流动党员统计表，党员信息统计表，贫困党员调查表，按上级要求，完成了贫困党员创业基金，党费收缴按党员总数足额上缴。

三、基层组织建设

组织广大党员、积极分子参加十_届c中全会精神学习活动与深入学习实践科学发展观活动，成立了领导小组，制定了各阶段的活动方案。党员要走访党员群众，及时了解群众思想动态，切实帮助周围群众解决实际困难;模范践行社会主义核心价值体系，倡导文明新风，通过自身的榜样作用，推动形成良好社会风气;积极主动排查化解矛盾纠纷，自觉发挥维护稳定第一道防线作用;在重大突发事件面前，立场坚定、旗帜鲜明，坚决捍卫国家和人民的利益。

四、党风廉政建设

1、组织领导到位。

党总支建立了以石炳成同志为组长的党风廉政建设领导小组，认真组织学习《中国共产党纪律处分条例》，落实中央的八项规定，充分认识反腐倡廉，加强党风廉政建设的重要性。廉政建设做到有组织、有活动、有成效。

2、分工落实到位。

党总支各成员在抓好分管工作的基础上，对党风廉政建设都能认真负起责任，按照一岗双责的要求大胆管理、弘扬正气。

3、部署落实到位。

上半年来，我支部始终把党风廉政建设与本村的各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。

一是党总支逢会必谈廉政建设，要求村全体干部树立正确的世界观、人生观、价值观。

二是杜绝职务犯罪，重点在党风廉政建设监督机制和反腐倡廉教育机制上抓出成效。

4、宣传教育到位。

我们注重思想政治教育，要求党员干部自重、自省、自警、自励，慎独情微，廉洁奉公，将理论学习作为改善工作作风，树立良好形象的基础工作来抓，自觉加强党性锻炼，努力改造世界观。

5、制度保障到位。

6、加强重点岗位监督。

一方面强化班子内部权力运行程序的监督和制约，班子成员互相尊重，紧密配合，遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排和大额资金使用，都经过集体讨论做出决定，并积极征询上级领导意见，形成团结、务实、民主、真诚的氛围。

另一方面加强对掌管人、财、物等重要岗位权力运行的监督。班子成员布置工作能多吹风、多提醒，经常开展廉政谈话。

五、存在的主要问题和下步打算。

我始终坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展的方针，党建工作取得了一定的成绩，但是与上级的要求与人民的期望还有很大的差距。主要表现：

一是在抓党建工作方法上缺乏创新;

二是以党建促发展的门路不多，解放思想的程度还需进一步加大;

三是部分党员干部为民服务的意识有待征求。

在下步工作中，我将围绕以下方面开展工作：

一是以创先争优活动和基层组织建设年为契机，积极推进基层组织建设，突出抓好以党建促经济发展;

二是不断创新党建工作思路，增强党建工作活力，提升抓党建工作水平和能力。

三是强化党员干部为民服务意识，积极开展周走一户、月帮一事、年扶一家帮扶活动，步树立党员干部亲民、爱民、为民的良好形象，增强基层党组织的凝聚力。

2023基层支部书记述职报告篇3

各位领导，同志们：

根据会议安排，现将我一年来履行抓基层党建工作情况汇报如下，不妥之处，敬请批评指正。

一、抓好班子建设，打造高素质干部队伍

树立起抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职的理念，在加强自身政治理论学习的同时，组织制定了《党组中心组学习计划》，通过中心组学习来推进班子建设，解决工作中出现的矛盾和问题，增强班子的凝聚力和战斗力。

同时，采取有效措施提高干部队伍素质：一是加强政治理论学习，强化业务技能培训;二是开展先进党支部等评先表彰活动，激发干部职工创先争优意识;三是实施双向选择竞争上岗制度，充分激发和调动干部职工工作积极性;四是积极开展读一本好书活动，不断增强党员干部政治思想、文化素养。2012年共举办培训班11期,培训1170人(次)，成功打造了一支学习型、服务型、廉洁型的税务干部队伍。

二、强化制度建设，健全体制机制

为促进我局党员干部队伍保持先进性、纯洁性，忠实履行税收工作神圣使命，制定了《党组抓基层党建工作责任制(试行)》，强化了局党组对基层党建工作的组织领导，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓，一级抓一级，层层抓落实的党建格局。结合部门实际，紧扣围绕中心，服务大局，建设队伍的职能任务，制定出台了30多个《创先争优长效制度》，在党支部如何发挥战斗堡垒作用，党员如何在政治、学习、履职、联系群众等方面作出了具体的规定，形成求真务实、一抓到底的工作导向，推动了我局创先争优的常态化和长效化。

三、深化联线共建，探索党建新方法

为保障党建活动的开展，市局从有限的经费中投入40万元资金作为党建经费，为扎实开展党建活动提供了坚实的经费保障。

我局在党建工作中，不断探索新方法、新路子，取得较好成效。一是深化联线共建，积极开展与上级局、其他单位党组织的结对活动，增进学习与交流，拓宽思维与视野;二是开展人才强税、基层兴税、解放思想等大讨论，畅开言路，共谋发展;三是举办党务知识讲座、业务知识培训，提高政治素养与履职能力;四是扩大党建工作覆盖面，抓好非公经济党组织建设;五是扎实开展联乡驻村工作。抽派1名副主任科员干部常驻马场坪办事处金山南路居委会，走访群众52人次，召开调研座谈会4次，帮助谋思路、出点子4条，解决困难问题4个，办好事3件，协调解决资金3550元资助贫困大学生1人、帮助解决居委会办公打印机1台、资助水泥3吨帮助老街桥百姓修建通行过道。

四、抓好党风廉政，确保队伍纯洁

一是坚持党风廉政建设与税收中心工作的高度统一，增强党风廉政建设的自觉性;二是坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进，把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础;三是坚持党风廉政建设与工作实绩的关联性，规范两权运行。

组织制定了《廉政文化建设方案》，将廉政文化建设与党风廉政、税收征管、纳税服务等工作紧密结合起来，同抓共管，使反腐倡廉教育内容贴近生活、贴近实际，更好地满足党员干部职工的廉政文化需要，使廉政文化建设成为国税文化建设的主旋律。

五、强化税收征管优化纳税服务

税收征管和纳税服务是税务部门的两个核心工作。在抓好税收工作时，我主要做了以下几项工作：一是摸清税源。深入企业进行调查，准确把握税源实际情况;二是制定组织收入方案。年初就对组织收入进行了周密筹划和统筹安排;三是对重点税源、重点区域、重点行业实施专项检查和纳税评估;四是分析比对，按月对税收征管、收入进度、税源现状及下步走向进行分析、预测，时刻关注税收收入情况和税收动态。五是深入企业，实施实地调研。2012年班子成员通过走访、调研，共撰写了5篇有指导意义的调研报告。

在优化纳税服务方面，同时打造内、外服务环境，实现内、外双提升。

对内，通过开展业务技能培训、党风廉政教育、纳税服务礼仪等活动，培养税务干部以健康、积极的心态为纳税人服务，把我局建设成一支政治过硬、业务熟练、作风优良的服务团队。

对外，继续拓展服务途径范围，强化对纳税人培训力度。2012年先后组织了网上办税业务操作等培训共6期1250人次;帮助协调解决企业生产发展、企业发票用量、企业抄报税等问题共157件次;通过qq平台共解答纳税人提出的问题二百多条，发布税收法律法规20多期。

一年来，在取得一些成绩的同时，也存在一些不足和问题，主要表现在政治业务学习不够深入，理论指导实践、推动工作的自觉性、主动性有待增强等方面，我将在下步工作中制定有针对性的措施，争取把党建工作抓的更好、更实。

2023基层支部书记述职报告篇4

2021年是十二五的收官之年，又是精神的落实之年，村将基层党建工作作为做好全年工作的牛鼻子，切实让每名党员成为村民群众中的一面旗帜，让党支部成为村民群众中的坚强堡垒。

一、履职工作情况

一是坚持党要管党，夯实基层基础。加强党员学习教育培训。严格落实党的组织生活制度，认真开展三会一课等活动。严格党员发展。按照把好第一关口、注重质量的原则，切实做好发展党员工作，全年吸收预备党员1名，培养入党积极分子1名。加强流动党员管理。与外出务工不能参加组织生活的流动党员及时联系，传达精神，听取意见加强困难党员帮扶。定期走访困难党员家庭，建立了困难党员帮扶机制。

二是创新工作思路，发挥党员作用。按三办工作法的要求，开展以骨干党员为核心的网格管理，全村将农户10—20户作为一个网格，做到农户家庭全覆盖。党员们在网格中发挥先锋模范作用，率先垂范，积极带头，以保证村组工作的正常开展。2021年在秸杆禁烧工作中，网格中的骨干党员包湾、包户、包田，全村未来出现一起焚烧秸杆现象。

三是干部身先士卒，强化督办力度。2021年度事情繁多。自来水的安装、低压电改造、一事一议项目、土地确权、秸杆禁烧、沮漳河改造、新农合、新农保、农村低保评定等千头万绪，村组干部静下心来想事，沉下身去干事，一步一个脚印，一事一个了结，认真责任兑现，各项工作没有拖后腿。

四是加强阵地建设，改善活动环境。2021年村投资一万余元在活动室安装了空调，不断改善工作环境。对村务、党委公开栏按季度进行公开公示，给群众一个明白，还干部一个清白。在全村各组制作社会主义核心价值观宣传牌，营造良好的村风、民风。

二、存在的主要问题及原因分析

1、现状及问题：党组织后备力量少，年轻同志大部分外出，留在家中的老弱病残，无力发挥作用;用于党建的活动经费少，很多活动又难以开展。

2、原因分析：首先在思想深处没有真正把党建工作放在首位，认为很难看到效果。再者由于经费不足，活动开展的少，致使部分党员宗旨观念日益淡薄。继续革命的觉悟削弱，党建工作缺乏创意，组织活动没有新鲜感。

三、下步工作思路和主要措施

党的建设事关国家的生死存亡，是一切工作之首。党建工作事关重大，刻不容缓。

一是创新党建管理,夯实阵地基础。切实开展三讲四评、三办工作法等工作。认真开展基层党建工作，让其真正发挥作用，产生效果。不留于形式，不突于表面。让活动凝聚党员，用管理激励组织，用创新鼓舞士气。

二是创新竞争机制，发挥党员作用。真正发挥每名党员的作用，让他们有一份热发一份光，力所能及地做一些工作，完成一些任务，为他们提供平台，创造环境，让他们的工作得到村民群众的认可，评党员示范田、示范院、示范场、示范户，让党员的形象、身影，在村民中看得见，让党员魅力得到彰显。

三是创新工作方法，提升村民素质。利用各种途径和办法在村民中倡导：做文明人、行文明事、建文明村。在各组树立文明促和谐的宣传广告，在显眼的地方刷制树新风、讲文明的标语。实施法制进农家工程，倡导村规民约，做到依法治村，达到村内和谐稳定。

四是创新发展理念，建成小康社会。咬定蔬菜生产，建成小康社会，搞集约经营，做定单农业。规范经营市场，畅通经营渠道，改善生产条件，优化产业结构。力争通过艰辛的努力，将村打造成：生产发展的蔬菜专业村，生活富裕的小康文明村;乡风文明的和谐平安村;村容整洁的卫生环保村;管理民主的五好先进村。

2023基层支部书记述职报告篇5

在刚刚过去的2018年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的党总书记、行长，我始终以****重要思想、科学的发展观和十九大精神作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。

我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。

一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。

二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。

三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

2018年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润_万元，人民币各项存款比年初新增_万元，人民币各项贷款比年初下降_万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为_。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行大个金服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了_年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了三个一挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达_*元。

对公存款发展迅速。奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行一对一跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。

特别是认真贯彻落实省市分行5***户行动计划的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户_户，新增存款_*万元，其中存款达***万元以上的_户，占新增对公存款的_。

抢抓时机，奋力攻关，利用当前_拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近_万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款_万元，开办低风险贷款业务_万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的_厂成功退出流动资金贷款_万元。

二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押性贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款_笔，累计发放额达_万元，贷款余额比年初新增_万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《_年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。

依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金_万元，代理发行国债_万元，代理保险_万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用_公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户_户。全年实现中间业务收入_万元，比上年提高_*，新增_万元。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。

大力宣传我行汇款直通车业务，加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强_等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量_万美元，外汇资金交易量_万美元。

3、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展以制度为中心的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。

二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《_年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。继续推进扫雷工程工作制度化、程序化、规范化运作。

三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

四是抓好文明服务工作，着力营造大服务格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到二线为一线，一线为客户的服务承诺。制定了《_年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。

积极开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明服务推进月活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。

五是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。

4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个十强网点的负责人进行了公开竞聘、考核，对十强网点的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。

二是进一步加强党建工作。制定了支行《_年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习两个条例心得体会交流活动、民主评议党员活动以及创争规划回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、三.八妇女爱国主义教育、七.一党员重温入党誓言、八.一转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和温暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

2018年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现_支行创建成区级文明单位作出自己应有的贡献。

以上报告，如有不当请批评指正。

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