在整个运动会中，文化传播系共有志愿者105人，分别为：大本营环保组14人，护理组8人，一对一志愿者48人，流动环保组志愿者14人，机动组志愿者21人。运动会的成功举办，与这些辛勤的志愿者们三天的坚守是分不开的。但是纵观整个运动会期间，我们系志愿者的工作方面有些做法值得弘扬，不过也存在一些不足之处，需要今后努力的改进。优良之处：

1.运动会前，系实践部能够及时和20xx级辅导员沟通，并征集到预订的志愿者人数，同时将志愿者信息准确无误的统计好；

2.在得到志愿者基本信息和人数后，能够及时按照策划书上的要求，将志愿者做好分配工作；

3.及时通知志愿者参加运动会的动员大会，并明确告诉每个志愿者的责任与工作，向志愿者强调运动会期间志愿者的各种注意事项；

4.运动会期间，发现志愿者不够用的时候，能够及时进行第二次的人员组织，确保运动会的正常进行；

5.运动会期间，志愿者负责人能够及时通知每个志愿者到场，做好每天志愿者的点名工作，并安排好他们的工作，同时处理好每天的突发事情；

6.志愿者也增强了自己的荣誉感和集体感。能及时做好前期的桌椅和其他运动会期间需要的物品的搬运工作、大本营的搭建工作、帮扶运动员工作、以及完成场地清理工作和其他机动工作。

7.志愿者能够听从指挥，保持积极的态度，服务大家。不足之处：

1、前期的动员大会中没有很好组织志愿者和一对一的运动员进行深入的交谈，导致一些志愿者和运动员互不认识，也造成运动员不知道自己的志愿者是谁；

2、前期没有对志愿者进行系统的培训，导致一些志愿者不知道具体做什么；

3、志愿者工作没有考虑周全，导致有些事要临时做；

4、志愿者的征集方面也存在不足之处，导致在志愿者的调动和联系方面也存在一些麻烦。

总的来说，这次运动会期间志愿的功劳是不可忽视的，他们都做得很好，大家也尽职尽责，不管是大风大雨还是炎炎烈日，他们都始终坚持在自己的工作岗位，也正是因为如此，确保了这届运动会的圆满举行。运动会虽然结束了，但是努力改进工作中存在的问题，将是接下来的重点。

省文化志愿工作总结篇2

当我们带好志愿者团队中需要的米面油之类的生活用品以后就开始了对贫困户的拜访，由于之前和当地村干部进行过志愿者服务的联系，所以当我们到达以后还是得到了一些人的热情接待，可是鉴于志愿者活动还没完成的缘故，所以我们分为不一样的小组以后前往了需要帮忙的贫困户家中，和我一齐搭档的是一名大三的学姐以及大二的学长，我们需要前往的是一名六十多岁的孤寡老人家中，正在后院负责除草的老人家看到我们后当即表示欢迎，而我们也按照往常的惯例询问了老人家中的一些近况，老人家中除了一块菜地以外还有两亩田地，可是由于身体原因不得不租给其他人进行栽种。

在对老人进行采访的时候我发现他的家中虽然没有太多的家具，可是可能因为老人自身比较爱干净的缘故还是十分整洁的，当了解到老人最近需要处理的工作事务以后，我们当即表示要帮忙老人进行除草以及清扫工作。高升的烈阳以及泥泞的土地让我这般很少出门的大学生感受到了生活的`艰辛，如果不是以往有着军训的经历的话很可能会坚持不下去，我们在帮忙除草的时候也能够得到老人的一些教授，至少不会出现将某些菜的幼苗当成杂草的尴尬局面。

青翠的草地上，有着一缕特殊的风景，身穿河北工程大学大学水电学院院服的二十多名青年志愿者来到服务社区，开始了四点钟课堂义务执教。我们用大学生所学到的知识，所了解的历史故事，所玩过的小游戏和社区的小学生交流。共同在同样的教学环境中学习，玩耍。让我们所有的志愿者和社区的小学生体会到一个小小的家庭的欢乐。

这个长期性的志愿者活动，我感受到了志愿者的热情，我们用真诚的微笑和细致的服务。让社区的小学生得到了知识，让社区的家长得到了放心，让我们得到了欢乐。志愿者的一份微薄之力，创造着完美未来。团结在一齐，心连心，手拉手，真诚的心，服务他人。将志愿者的精神弘扬继承下去。

省文化志愿工作总结篇3

转眼间，20xx年即将过去，而我的志愿者生活也过去了四个多月，回首这四个多月有收获也有感触，收获的是一种无形的付出，感触的是全委同事对我的关怀和帮忙。在我心中，西部是一种梦想;志愿是一种精神;服务是一种理念;付出是一种收获。我一向本着这样的一种精神和理念，在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责;踏踏实实的做人，勤勤恳恳工作。在工作中，我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。在来到青河县的这四个多月，在发改委工作的这四个多月，所收获的是我这一生zui宝贵的，在我的工作过程中，我不追求做到，但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活状况汇报如下：

一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学习。

在生活工作上严格要求，在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求提高。

二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感

在发改委工作的这四个多月，在领导的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。

三、在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好

能够更深刻的领会志愿者的精神，对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。

为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合报告中提出的科教兴国简单的.介绍了一下学习的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩毛叶时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小毛叶，虽然zui后只筹集到了850元钱，可是我觉得我努力了，期望对毛叶有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。

四、工作中存在的不足

对于一个刚刚走出大学学校的我来说，志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理论学习深度不够，缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。

五、今后努力的方向

在工作中要不断的进取，努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点：一是加强思想政治的学习，提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学习，将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识，丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。

省文化志愿工作总结篇4

按照活动开展要求，我局认真拟定工作方案，发动全系统志愿者开展志愿服务活动，活动期间，近百名志愿者走上街头，深入社区开展各类志愿服务活动，服务居民群众20xx余人次。现将志愿服务活动半年来的开展情况汇报如下：

一、高度重视，迅速部署

为确保志愿服务活动顺利开展，我局早部署，早行动，早安排，根据市文明办的相关工作安排，结合我县实际，制发志愿服务活动方案，按照统一行动与分散行动相结合的方式开展志愿服务活动。

二、抓契机，大型服务活动凸显声势

4月11日组织医务人员一行10人到xx乡xx村，为当地村民进行了义诊活动，共为当地村民近百人进行了测血压、心电，b超等体检项目检查，并为村民建立了健康档案，对体检异常的老年人进行了心脏听诊和用药指导。此次活动受到了旭日村及村民的热烈欢迎和好评。

4月25日上午，卫生局工作人员开展“城乡联手、共建美好家园”爱国卫生志愿服务活动。卫生系统广大干部职工们携带扫帚、铁锨等劳动工具，清扫路面垃圾、渣土，将临街的门前、住户房前屋后仔细清理，彻底清除卫生死角，干部职工们干得热火朝天。经过2小时大扫除，共清扫街道10米，清理乱堆放4处、整治卫生死角3处。进一步改善了街面环境，还居民一个整洁、清新的生活环境，得到居民的一致好评。

三、抓亮点，小型多样服务活动彰显实效

卫生系统志愿服务队因地制宜、贴近生活，紧扣群众的实际需要，组织了广大志愿者，以老、弱、病、残、孤等特殊困难群众为对象，开展形式多样、内容充实的“送温暖〃献爱心”志愿服务活动和医疗保健服务。为更好的提高广大人民群众对健康知识的认识，卫生局医疗卫生专业志愿服务队在3月26日于xx商场门前进行结核病防治宣传，对群众进行解答并发放宣传手册。

省文化志愿工作总结篇5

根据局里要求，现就20xx年工作作如下总结，既是对以前工作的回顾，也是一种思考，以求未来工作中更加科学、高效地服务本职岗位。20xx年的工作可分为两部分，八月份之前我是一名大学生，在此不再赘述;八月份以后，我受共青团中央派遣，作为20xx大学生西部计划志愿者的一员来到拜城县，因专业对口在我局志愿服务。截止目前，已在我局服务近四个月，现就这四个月的服务工作及感想汇报如下，如有不妥之处，万望批评指正。

一、甘于奉献，始终践行志愿精神，坚持工作至上。

我始终以一个志愿者的身份严格要求自我，在工作和生活中进取践行志愿精神，甘心奉献，尽力工作，进取进取，锐意创新，努力塑造志愿者务实、活力、创新的青年形象。

1、进取了解县情县策，在发展和稳定的大局上做好本职工作。

支援国家西部边疆建设是我长期以来的志向，所以对于新疆，我并不陌生，而对于拜城，说句实在话，我却了解的有限。来拜以后，我深知理论联系实际的重要性，进取经过网络、报刊、书籍等工具初识拜城，经过数据、资料等解析拜城，透过他人深刻拜城，解析县策展望拜城。

我是城市规划专业出身，深刻了解规划对于城市区域发

展的指导意义，它不仅仅能明白城市近期建设，更能在时间时序上和空间布局上合理城市元素构成，引导城市朝着健康、科学、可持续的方向发展。来到我局以后，正值《拜城县城市总体规划》、《中心城区给排水专项规划》、《新区城市设计》编制期间，我进取配合科室安排，在各个方面努力以确保规划编制的顺利完成。而后，又经历了卡河滨河景观设计、城镇总体规划(大桥乡、察尔齐镇、赛里木镇)等规划编制，在此过程中，我进取与设计单位沟通联系，告知拜城实际，探讨注意事项，力促规划编制的顺利完成。

2、进取配合科室安排，勇于分担科室工作。

规划办服务以来，我从最初的熟悉业务，在领导和同事的帮忙下，已渐渐能够独自担当。目前，我主要负责规划办文字工作、报表工作、档案整理工作、图纸审查工作以及预审意见工作。

截至目前，我已完成《关于拜城县数字化城市管理工作的报告》、《城市规划管理经验交流报告》、《关于拜城县城市规划设计条件控制指标的报告》、《拜城县2020年城乡建设系统行政执法工作总结报告》、《拜城县城市总体规划及实施情景评估报告》、《规划办行风评议总结报告》等报告20余篇，已完成各项预审意见50余份，其他说明20余篇，很好的完成了科室交代任务。

此外，在工程建设项目规划图的审查上，我严格按照国家相关法律法规，严格审查，科学把握，保证各项建设的科学、有序进行。

二、锐意创新，在实际工作不断改善工作思路和方法。

大学期间，我在学校的学生会工作中负责学生科技创新工作，深知创新对于事物发展的推动作用。历史客观事实也同样告诉我们，创新作为社会提高的重要推动力，能有效地提高效率，改善结构，确保事物又好又快地发展。

服务以来，我在工作中结合自身经验，进取创新方法思路，谋求工作高效、科学地开展。他山之石，能够攻玉。我深知，东西部发展的不平衡同样表此刻城市规划管理上，应对这一事实，我进取结合在东部城市规划管理部门的实习经历，参照相关城市的城市管理方法和经验，解析国家相关法律法规，在实际工作中和同事们一道共同学习借鉴，不断提高城市规划管理水平。将科技运用到实际工作中来。规划档案资料繁多，且需常常查询，常规的档案分类等方法无法有效解决日常资料寻找难题。意识到这个问题后，我和同事一道，在原有档案管理的基础上，将所有档案编号并输入电脑，实行数字化管理，到达了快捷、准确的目的。不断加强学习。现代城市的发展带来一系列城市问题，这些问题随着时代和社会的变化日趋复杂，仅有不断地交流借鉴，才能更好地在未来的城市规划管理中得心应手。我始终坚持着终身学习的态度，坚持每一天一篇论文，每周一次反思，每月一个总结的思路，在工作之余和同事们一道努力增强自身综合素质。

勤奋刻苦、不断进取是中华民族五千年历史遗留下来的宝贵的精神财富，它写就了一代代中华儿女的奋斗和成功史，也将是我们这一代人投身边疆建设中始终坚持的完美品德。

当然，我还存在着很多不足，我将在下一步工作中继续发扬长处，弥补不足，继续发扬艰苦奋斗的革命精神和甘心奉献的志愿情怀，在工作中不断培养情操，提升境界，为我县的城市建设和城市规划管理工作竭尽全力，为新疆的跨越式发展和社会长治久安奉献青春，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。

省文化志愿工作总结篇6

备受瞩目的中国（潜江）曹禺文化周已经～落下帷幕。按照市委市政府和文化周筹委会的要求，团市委组织了120名青年志愿者为文化周提供服务。全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以饱满的热情和良好的精神风貌，积极工作，热情服务，出色的完成了对来宾的接站服务、跟车讲解、礼仪服务、纪念馆和博物馆解说、演出服务等多项工作，为曹禺文化周的成功举办作出了突出的贡献，充分展示了潜～年和潜江发展的良好形象。志愿者的优异表现也受到了来宾的高度赞扬和一致好评。现将此次活动的情况如下：

一、加强领导，周密部署，为曹禺文化周青年志愿者行动的成功开展打牢坚实的组织基??

今年初全市召开曹禺文化周筹备工作动员会以来，团市委积极争取市委、市政府和文化周筹委会的支持，将青年志愿者行动纳入整个文化周的后勤保障服务工作之中，并将这项工作作为团市委下半年工作的重中之重，切实加以安排落实。

一是成立专班。

我们按照市委市政府和筹委会的要求，联合文化周筹委会办公室成立了首届中国（潜江）曹禺文化周青年志愿者招募办公室，由团市委具体负责全市青年志愿者行动的宣传、发动、招募、培训、服务、等各项具体的组织管理工作。志愿者招募办公室由李丽同志任主任，侯艳丽、陈运长同志任副主任，杜顺武、赵峰、朱旭鹏同志为成员，确保分工明确，各司其职，同时互相配合，切实加强了对文化周青年志愿者行动的组织领导。此后的筹备工作会议上，市委市政府和文化周筹委会领导多次对志愿服务工作进行指导，提出意见。在团市委随后组织的一系列活动中，各级领导亲临活动现场，为全体青年志愿者加油鼓劲，提出宝贵的意见和要求，为此次文化周青年志愿者行动提供了坚强的领导保证。

二是精心制定方案，周密安排部署。

我们紧紧围绕文化周期间的各项活动安排，一方面借鉴其他地方开展同类活动的经验，另一方面切合本地工作实际，认真制定了曹禺文化周青年志愿者行动活动方案。方案对曹禺文化周志愿者行动的指导思想、活动目的、服务类别、形象设计、组织招募、培训管理等都作出了详细的安排，同时将活动分三个阶段。即：招募阶段、培训阶段、服务阶段进行。并根据整个文化周筹备工作的进程，对每一个阶段的活动时间做出明确的安排。青年志愿者招募到位之后，我们又制定了具体的服务文化周活动方案，根据服务类别和文化周活动安排，将志愿服务项目分为六类，包括礼仪服务、场馆服务、接待服务、讲解服务、导游服务、演出服务等，明确每一名青年志愿者的服务时间、服务岗位和工作职责，做到定时、定岗、定人，确保了文化周青年志愿者行动有条不紊地进行。

二、严格招募，强化培训，确保服务曹禺文化周的青年志愿者的先进性

服务曹禺文化周的青年志愿者一方面要为曹禺文化周提供全方位服务，另一方面要能展示潜～年蓬勃向上的.青春风貌，甚至要能折射整个潜江的城市品位。选择、建设一支高素质的青年志愿者队伍就尤为重要。

一是严把入口关。

从9月初开始，采取社会公开招募和各级团组织、各单位集体发动组织两条腿走路的方式，扎实做好文化周青年志愿者的招募工作。一方面向社会公开招募。我们在团市委办公室设立招募热线，并在《潜江日报》、潜江电视台、潜江人民广播电台刊登、播放招募启事，号召社会有志青年积极投身文化周青年志愿者服务队伍的行列。另一方面通过团组织集体招募，通过学校、企业、机关等单位的团组织做好有组织的发动和登记工作，然后各单位团组织到青年志愿者招募办公室进行集体报名。在招募的同时，我们对曹禺文化周青年志愿者也提出了基本要求，即要有奉献精神、具备与曹禺文化周志愿服务项目及活动相应的基本素质、能够保证一定时间来从事志愿服务工作。根据这一要求，再将所有报名表进行汇总、归类、筛选，初步确定了参与曹禺文化周青年志愿者行动人员名单。之后，又建立竞争淘汰竞争机制，根据培训情况、参加活动情况、相关知识掌握情况，淘汰了一批不合格的人员，确保最终参加文化周服务的志愿者的先进性和代表性。

二是切实加强培训。

夯实服务曹禺文化周的知识基矗从10月23日起，我们根据全面服务曹禺文化周活动的要求，采取点面结合的方式，对所有青年志愿者进行了为期一个月的培训。一方面进行集中培训。10月23—24日，我们在水利局会议室对所有志愿者进行了曹禺文化、潜江历史沿革与现状、礼仪素质等方面的培训，培训邀请到国内研究曹禺文化的专家曹树钧教授为青年志愿者授课。通过集中培训，全体志愿者的综合素质有了极大的提高。另一方面，进行分类培训。集中培训之后，我们根据青年志愿者的自身优势和特点，将志愿者进行了服务项目的分类。如普通话好的青年志愿者在纪念馆、博物馆进行讲解，形象好、综合素质全面、口齿伶俐的进行跟车讲解服务，身材好的进行礼仪服务等等。然后，根据分类情况，开展了有针对性地培训，帮助志愿者掌握服务技能和服务知识，了解志愿服务的要求和有关注意事项，使志愿者既有为来宾服务的意向，也有为来宾服务的本领。

三、广泛宣传，全员发动，营造热情服务文化周的浓厚氛围

自8月份以来，我们就切实加大宣传力度，通过多种形式号召、动员全市青年积极参与到曹禺文化周的筹备工作中来，为曹禺文化周青年志愿者行动的开展营造了浓厚氛围。

一是切实加强与各宣传媒体的合作，通过团内外宣传渠道多方位、多角度宣传曹禺文化周青年志愿者行动。

一方面在《潜江日报》、潜江电视台、潜江广播电台刊登、播放青年志愿者招募启事，并对青年志愿者行动每一阶段的进展情况进行跟踪报道。另一方面，在潜江共青网、《潜江团讯》上对活动开展情况进行通报，并交流各地迎接曹禺文化周的工作情况，在全市青年中掀起了喜迎曹禺文化周、服务曹禺文化周的高潮。

二是以丰富的活动为载体，组织青年积极投身迎接曹禺文化周的行列，从而扩大文化周青年志愿者行动的影响。

8月下旬，我们与曹禺文化周组委会办公室联合开展了“我是潜江人”知识竞赛，将竞赛试题和答题方式、评奖方法在《潜江日报》上以专版形式刊登出来，组织全市人民积极参与。全市共有7563人参加了竞赛。在市公证处的公证下，以抽奖的形式抽出了一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名及优秀奖若干名。9月下旬，我们又开展了“一迎五创”活动，组织全市青年文化号集体及广大青年广泛开展迎接曹禺文化周，创文明城市、文明窗口、文明行业、文明市民的活动。9月25日，在南门河游园广场举行了迎接曹禺文化周青年文明号十周年巡礼图片展。这些活动的开展，为青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服务曹禺文化周烘托了热烈的气氛。

三是举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会，进一步增强青年志愿者的信心和决心。

10月20日，文化周全体青年志愿者聚集在南门河游园广场，举行曹禺文化周青年志愿者誓师大会。誓师大会上，市委常委、市武装部政委杨一为曹禺文化周青年志愿者服务队授旗，全体志愿者在火红的旗帜下，面向群众、面向社会，庄严宣誓：“尽己所能，不计报酬，热情服务盛会，展示潜江风采，为中国（潜江）曹禺文化周的成功举办贡献自己的力量”。誓师大会的举行，使全体青年志愿者进一步明确了自己所肩负的历史责任，明确了工作的目标与要求，为更好地服务曹禺文化周做好了全面的思想准备。

四、辛勤工作，无私奉献，为曹禺文化周的成功举办立下了汗马功劳

10月28日—12月2日，曹禺文化周隆重举行，全体青年志愿者以饱满的工作热情、认真负责的工作态度投入到了全方位服务曹禺文化周的工作之中，在文化周的每一个活动场所都活跃着我们青年志愿者辛勤工作的身影。他们不怕苦、不叫累，积极主动，扎实工作，构筑了曹禺文化周一道亮丽的青春风景线，同时，也谱写了我市青年志愿者服务工作的崭新篇章。

一是服从安排、严守纪律。

文化周的活动安排紧凑而有序，而每一个活动项目中都有青年志愿者服务。对此，我们要求每个志愿者要按照活动方案的安排，牢记自己的服务项目，提前半小时到达活动场所，听从各项活动联系人的安排。同时，所有志愿者的手机都要24小时开机，保证随叫随到，以便承担随时出现的服务要求。全体志愿者严格按照团市委的要求，将文化周的志愿服务放在第一位，为每一个活动项目、活动场所提供了最优质的服务。如青年志愿者李凡，负责在武汉的接站工作，正要出发前往武汉时，患上了重感，尽管发着高烧，却只是吃了一点药，仍然坚持在武汉等了三天，以最甜美的笑容，迎接所有宾客的到来；青年志愿者朱明言负责武汉的接站工作，同时又肩负着乡音乡情大型演出及闭幕式的，同时还要表演一个重要的节目，尽管他任务繁多，却没有叫苦叫累，而是利用别人休息的时间，记台词，排节目，没有因此而影响接站工作；青年志愿者谢卫华负责为住在广华水杉宾馆的客商进行跟车服务。虽然家中的孩子没人照料，但她却将孩子一个人放在家中，说是锻炼孩子的独立生活能力，仍然坚持早出晚归，严格按照宾馆用车调度负责人的安排，准时赶到宾馆，为客人提供热情服务。

二是敢于吃苦，敢打硬仗。

在所有的活动场所，我们的青年志愿者都是不怕苦、不怕累，扎实工作，不计报酬，确保了每一项活动的顺利开展。负责博物馆、纪念馆讲解的志愿者们，每天任劳任怨，不断重复那一段一段枯燥的解说词，她们大方自信，语音洪亮，一遍一遍的向来宾介绍潜江的风土人情、历史沿革、社会发展以及大量有关曹禺的戏剧文化。渴了也来不及喝一口水，有时一天下来，声音都嘶哑了，第二天，仍然坚持投入到工作中；负责主会场布置工作的青年志愿者，白天顶着烈日，晚上披着露水，不辞辛苦的将7千多个座位搬到主会场，并为近2万座位贴上座次、发放矿泉水和荧光棒等物品，中午没有休息，饭菜也很简单，但是他们并没有因为条件艰苦而埋怨，也没有因为工作任务紧张而牢骚，终于在大家的共同努力下，完成了近乎不可能完成的工作任务，让内场工作人员无不感到吃惊和佩服；负责跟车讲解的志愿者在开幕式前两天才确定贵宾行车线路的情况下，连夜根据行车线路确定讲解稿，然后一遍遍地在车上进行试讲，以便为来宾提供最优质的服务，让来宾能更多地了解潜江。刘霞、华红霞等青年志愿者尽管晕车，但仍然坚持了下来；负责机场接送来宾的志愿者，早出晚归，一等就是一整天，深夜甚至凌晨回到住地还要准备接受次日的工作任务；负责宾馆接待的志愿者，在来宾到达的前两天，每天都工作到次日凌晨，如潜江宾馆的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、鲁军利，由于潜江宾馆入住量大，食宿安排工作任务重，在客人报到的高峰期，他们从11月28日工作到29日凌晨两点，腿站肿了，声音嘶了，没有埋怨一声，休息四、五个小时后，又精神百倍地投入到工作之中，华康酒店的廖娅莎等志愿者负责为北京人艺的演员、专家、学者提供服务，他们每天坚持等到演员们演出结束后，为他们安排好宵夜，获得了客人们的一致好评。

三是热情服务，展示形象。

在文化周举办期间，全体青年志愿者发扬“奉献、友爱、团结、互助”的志愿服务精神，充分展示了当代潜～年的风采，体现出了良好的道德品质优秀的精神风貌。负责跟车的青年志愿者，热情大方，提醒和引导来宾参加各种会议和活动，同时来宾们通过她们优美的语言和热情的服务，更多的了解了潜江、喜欢上了潜江，特别是在29日开幕式的晚上，两名住在华康酒店的来宾错上了志愿者严晶负责的4号车，严晶了解情况后，立即和司机商量，将4号车客人送到潜江宾馆之后，马上又将那两位客人送回华康大酒店，一路上，还为客人介绍潜江的风土人情、发展现状，客人高兴地说：“青年志愿者的服务真是热情周到”；负责宾馆前台接待、登记的青年志愿者热情解说，不厌其烦的帮助来宾解决了报到登记、资料领取等大量的具体问题，使客人一到就能马上入住休息；在南门河游园广场的地方文艺展播现场，青年志愿者积极主动，维持现场及后台秩序，同时为观众提供服务，保证了演出的顺利进行。此外，在曹禺纪念公园，在花灯展出现场，在曹禺电影展播的西堤等地方，到处都活跃着我们青年志愿者的身影。在这个阳光明媚的文化周，青春的笑脸和红色的马甲成了最受青睐的名片。

中国（潜江）曹禺文化周青年志愿者服务工作已经～结束，各级领导和社会各界对青年志愿者给予了高度评价和广泛赞誉。回顾此次志愿服务活动，我们深深体会到：市委、市政府和文化周筹委会的正确领导以及社会各界的大力支持是确保活动成功的前提；根据文化周的活动安排，周密部署，因岗定人，做到定时、定人、定岗是确保活动成功的关键；实行优胜劣汰，因岗培训，素有专攻，针对每一个服务项目进行培训和提高，使每一个志愿者具备专业的服务素质和服务技能，是确保活动成功的基础；全体青年志愿者的辛勤工作、无私奉献更是确保活动成功的重要保证。我们将以此次活动为新的起点，认真经验，进一步加强全市青年志愿者服务事业的组织、队伍、项目和机制建设，在全社会更好的弘扬志愿服务精神，推进潜～年志愿者事业更快更好的发展，动员组织更多的青年参与志愿服务，在奉献社会的中锻炼成长，为推动潜江经济和社会协调发展再立新功！

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